Hvilken betalingsløsning er best for din nettbutikk?

Å velge riktig betalingsløsning for nettbutikken kan være ganske krevende. Enten om du selger produkter lokalt eller internasjonalt, er valg av riktig betalingsløsning avgjørende for å sikre en smidig kundeopplevelse.

I denne artikkelen vil vi gå gjennom noen av de beste betalingsløsningene i Norge, samt hvordan du kan spare på internasjonale betalinger ved hjelp av tjenester som Wise Business.

Lær mer om Wise Business

Hva er en betalingsløsning?

En betalingsløsning for nettbutikker er et system som gjør det mulig for kunder å betale for varer og tjenester på nett. Den fungerer ved å koble sammen nettbutikken med flere forskjellige betalingsmetoder gjennom en såkalt betalingsgateway, som lenker til forskjellige måter å betale på, for eksempel kortbetaling, fakturabetaling eller e-lommebøker.

Når en kunde handler, får personen opp alle alternativene og kan velge ut ifra en liste av forskjellige betalingsmetoder. Nettbutikken får så betalt enten direkte inn på egen norsk konto, eller på en saldo inne på betalingstjenesten som kunden benyttet seg av. Saldoen kan overføres til bedriftskontoen etter hvert.

Hva er de beste betalingsløsningene i Norge?

Her er en oversikt over noen av de mest populære betalingsløsningene for nettbutikker i Norge, inkludert fordeler og ulemper for hver enkelt løsning.

Stripe

Stripe er en populær betalingsløsning på nettbutikker som støtter mange ulike betalingsmetoder og valutaer, og er kjent for sin brukervennlighet og gode utviklerverktøy for deg som bruker Wordpress, Shopify og andre kjente plattformer med mulighet for integrering.

For norske og EU-baserte korttransaksjoner, er gebyret satt til 2,4 % + 2 NOK per transaksjon. For kort fra Storbritannia og internasjonale kort (utenfor EU), er kostnaden 3,25 % + 2 NOK per transaksjon. Dette er standardgebyrer for Stripe, og det kan være mulig å forhandle frem egne avtaler avhengig av transaksjonsvolumet i din bedrift¹.

Vipps

Vipps er en norsk betalingsløsning for nettbutikker som bør integreres for enkle og smidige betalinger. Den er også en av de billigste betalingsløsningene for nettbutikker** som kun tar i mot betalinger i norske kroner. **Det er enkelt for forbrukere å bruke løsningen, og stort sett alle i Norge har denne appen på mobiltelefonen.

Vipps har 4 forskjellige abonnementer, hvor 3 av dem har ingen abonnementspris per måned. Derimot er transkasjonskostnadene på 2,49 % til 2,99 % + 1 kroner på alle transkasjoner. Velger du betalt abonnement, er prisen 300 kroner per måned basert på antall brukere. Det betalte abonnementet kan være lønnsomt dersom du forventer små hyppige innbetalinger fra kunder².

Klarna

For varer og tjenester under 2000 kroner kan du greie deg fint uten. Men skal du selge kostbare produkter på nett, vil de fleste ha en faktura på beløpet. Med Klarna velger kunden om de vil delbetale, eller betale hele beløpet ved forfall.

Dessverre har ikke Klarna en transparent gebyrstruktur slik som andre løsninger. Vi fant ingen konkret informasjon på nettsidene deres om hvor mye det koster. Men basert på andre kilder ligger transaksjonskostnadene på mellom 3,29 % til 5,99 %, avhengig av om du handler i samme valuta eller om du mottar betalinger i forskjellige valuta³.

PayPal

Når folk flest velger betalingsløsning til nettbutikken, er PayPal ofte en selvfølge å integrere. PayPal har mange brukere i Norge, og de tilbyr både betalinger direkte gjennom plattformen eller med kort fra Visa og MasterCard. I tillegg er integreringen svært enkelt uavhengig av hvilken nettbutikkløsning du velger.

Benytter du deg av Express Checkout fra Paypal, betaler du 2,9 % av transaksjonsbeløpet og i tillegg en fast avgift som er avhengig av valuta og land. I Norge er denne avgiften på 2,8 kroner dersom du mottar betalinger i norske kroner, euro 3,55 kroner og USD 3,30 kroner ut ifra dagens valutakurs⁴.

Nets Easy

Nets Easy kan være en av de beste betalingsløsningene for nettbutikker med mange kunder fra Norden. Det gir kundene dine muligheten til å betale med kort, Vipps, PayPal, Trustly og flere andre kjente betalingssystemer.

Mottar du betalinger via Paypal, Vipps eller andre integrerte løsninger, forholder du deg til prisene for disse tjenestene. Men kortbetalinger gjennom Nets er horribelt dyrt i forhold til Paypal eller Stripe, med et gebyr på 6,25 % på alle transaksjoner på kort utstedt utenfor Danmark⁵.

Hva koster en betalingsløsning?

Kostnadene for betalingsløsninger kan variere avhengig av leverandør, transaksjonsvolum, og hvilke betalingsmetoder du velger å tilby. De fleste betalingsløsninger har et transaksjonsgebyr per betaling, i tillegg til eventuelle faste månedlige kostnader.

Det er viktig å sammenligne gebyrstrukturen for ulike løsninger og vurdere hvordan dette påvirker bunnlinjen for din nettbutikk.

Tenk over dette:

• Hvor mange transaksjoner regner du med å få per måned?
• Skal butikken din kun drive i Norge eller internasjonalt?
• Hva blir kostnadene for implementering av løsningen?
• Hvilke betalingsløsninger konverterer best i Norge eller utlandet?

Mange nettbutikker sliter med forlatte handlekurver. En av årsakene kan være betalingsløsningen. Er den ukjent eller for komplisert å bruke, går de heller til en konkurrent og handler.

Hvilken betalingsløsning bør du velge?

Når du skal velge en betalingsløsning, er det flere faktorer du bør vurdere. Kostnadene er en ting, men det er også viktig å tenke over hvilke betalingsløsninger som ditt kundesegment bruker oftest. Her er noen viktige hensyn:

Forretningsbehov

Hva slags virksomhet driver du? Hvis du kun opererer i Norge, kan Vipps eller Nets være gode valg. Hvis du derimot driver internasjonalt, kan Paypal være en god løsning å integrere i tillegg.

Utbetalinger

Enkelte betalingsløsninger holder på pengene dine over lengre tid. For eksempel Stripe holder på pengene dine i 7 dager. Paypal setter grenser for hvor mye de utbetaler per måned til bedrifter. Derfor er det viktig å tenke over dette dersom du trenger pengene raskest mulig, for eksempel bedrifter som driver med dropshipping.

Kostnader

Hva er ditt månedlige salgsvolum, og hvor mye er du villig til å betale i transaksjonsgebyrer? Utenom dette bør du også tenke over valutapåslag dersom du driver internasjonalt, da det kan være svært dyrt å motta betalinger i andre valuta til din norske bankkonto.

Sikkerhet

Sikkerhet er avgjørende når det kommer til betalingsløsninger. Sørg for at betalingsløsningen din tilbyr kryptering og andre sikkerhetstiltak for å beskytte kundedata. I tillegg er det viktig å tenke over kundene dine, og hvilke løsninger som de oppfatter som trygge å bruke.

Betalingstyper og valutaer

Velg en betalingsløsning som støtter de betalingsmetodene og valutaene du trenger. For eksempel, hvis du har mange internasjonale kunder, kan Stripe være et bedre valg enn Vipps. Men husk at dersom du mottar penger i forskjellige valuta og skal veksle disse om til norske kroner, tilkommer det som regel høye valutapåslag fra norske banker.

Spar på internasjonale forretningsbetalinger med Wise

Hvis du driver en liten bedrift, vet du hvor viktig det er å spare tid og penger. Med det i tankene er det verdt å vurdere hvor pengene vil lande når de har gått gjennom betalingen. Spesielt hvis du har en internasjonal forretningsbetaling å gjøre.

Med Wise Business kan du spare på internasjonale betalinger. Det er enkelt å motta penger fra utlandet og betalinger er sikre.

Wise er ikke en bank, men en Money Services Business (MSB)-leverandør og et smart alternativ til banker. En Wise Business-konto er designet med internasjonal virksomhet i tankene, og gjør det enkelt å sende, holde og administrere forretningsmidler i over 40 valutaer.

Du kan få større valutakontodetaljer for en engangsavgift, for å motta internasjonale betalinger som en lokal. Du kan også sende penger til 160+ land.

Du kan også koble til din Wise Business-konto for å motta betalinger fra e-handelsplattformer som f.eks Amazon eller via Stripe.

Opprett en Wise Business-konto

Ofte stilte spørsmål

Er PayPal det samme som Klarna?

Nei, det er to veldig forskjellige løsninger. Paypal er en e-lommebok som kan utføre transaksjoner elektronisk mellom forskjellige brukere, og i tillegg tillater de å motta betalinger med kort i nettbutikker. Klarna er derimot en fakturatjeneste hvor kunder betaler etterskuddsvis, og de kan også velge delbetaling.

Hva koster Klarna for bedrifter?

Klarna har ingen faste abonnementspriser å betale. Istedenfor betaler du en viss prosentsats av pengene du mottar via betalingstjenesten på mellom 3,29 % til 5,99 %, avhengig av valutakonvertering³.