Compte Paypal au Québec ; Ce qu’il vous faut savoir pour économiser

Alice Lopez

Paypal est un acteur de longue date du commerce électronique et beaucoup de Québécois s’en servent pour leurs achats en ligne. Paypal est-il la solution la plus adaptée pour envoyer de l’argent du Québec à l’étranger ou pour en recevoir ? Dans cet article, nous verrons quelques points à garder à l’esprit si vous envisagez d’ouvrir un compte Paypal au Québec. Nous examinerons aussi la proposition de valeur offerte par Wise, une solution de paiement économique pour les transferts internationaux.

Découvrez la solution Wise

Ouvrir un compte Paypal en français au Québec : comment ça marche ?

Voyons d’abord comment ouvrir un compte personnel Paypal. La procédure est assez simple.

Comment créer un compte Paypal personnel au Québec

Voici comment ouvrir un compte Paypal au Québec¹ :

  1. Rendez-vous sur le site de PayPal et cliquez sur Ouvrir un compte en haut de la page.
  2. Choisissez votre région, puis cliquez sur Premiers pas près du type de compte de votre choix (Personnel ou Business).
  3. Après avoir saisi les informations requises, cliquez sur Accepter et créer le compte.
  4. Choisissez de lier votre compte bancaire ou votre carte de crédit, puis cliquez sur Continuer et saisissez les détails demandés.
  5. Attendez quelques minutes et ouvrez le message de PayPal dans vos courriels.
  6. Cliquez sur le lien dans le courriel pour confirmer votre adresse de courriel.
  7. Saisissez votre mot de passe et cliquez sur Confirmer.

Vous pouvez commencer à utiliser votre nouveau compte PayPal tout de suite.

Envoyer de l’argent avec Paypal au Québec

N’oubliez pas que lorsque vous envoyez de l’argent à un contact avec Paypal au Québec ou ailleurs, les fonds ne sont pas automatiquement transférés sur son compte bancaire. À moins de lier le compte bancaire avec un compte Paypal, l’argent restera sur le compte Paypal en ligne.

Pour lier votre compte bancaire à Paypal, il existe deux options : instantanément, ou dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.²

Instantanément :

  1. Cliquez sur Portefeuille en haut de la page.
  2. Cliquez sur Lier un compte bancaire.
  3. Sélectionnez votre banque.
  4. Sélectionnez Instantanément
  5. Saisissez votre identifiant d’utilisateur et votre mot de passe pour votre compte bancaire en ligne. Ces renseignements seront ensuite vérifiés auprès de votre banque pour confirmer que le compte vous appartient.

Si vous préférez ne pas partager vos identifiants de compte bancaire avec Paypal, optez pour l’option “dans un délai de 3 à 5 jours” à l’étape 4. Dans ce cas, vérifiez votre relevé bancaire dans les prochains jours. Paypal effectuera deux petits dépôts (inférieurs à 1,00 $ CAD) dans votre compte bancaire. Prenez note des montants déposés, ils vous permettront de compléter la procédure de confirmation de votre compte.

Mon contact doit-il créer un compte Paypal pour recevoir de l’argent au Québec ?

Pour envoyer de l’argent à vos contacts avec Paypalau Québec ou ailleurs , n’oubliez pas que le destinataire devra absolument s’inscrire et ouvrir un compte Paypal pour recevoir les fonds.

Voici comment procéder pour envoyer de l’argent avec Paypal³ :

  1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
  2. Cliquez sur Envoyer de l'argent à un ami en haut de la page.
  3. Saisissez l'adresse de courriel ou le numéro de téléphone mobile de la personne à qui vous envoyez de l'argent, puis le montant à envoyer.
  4. Cliquez sur Suivant.
  5. Passez en revue et confirmez les informations à l'écran et cliquez sur Envoyer.

Le destinataire des fonds recevra un courriel l’informant qu’il a reçu un paiement. S’il ne dispose pas d’un compte Paypal, le courriel contient des informations pour s’inscrire.

Taux de change Paypal pour la conversion de devises

Lorsque vous envoyez des devises de votre compte Paypal à votre compte bancaire, l’argent est automatiquement converti dans la devise de votre compte. Lors de cette conversion de devise, Paypal ajoute 2,5 % au taux de change réel du marché, c’est-à-dire celui qui apparaît sur les sites de convertisseur de devises.⁴ Votre transaction est donc effectuée à un taux majoré qui est moins favorable au client.

Contacter Paypal en français depuis le Québec

En cas de problème, puis-je contacter le service à la clientèle de Paypal en français à partir du Québec ?

Paypal offre des pages d’aide, un forum de la communauté et, en dernier recours, un service clientèle pour aider les clients faisant face à des problèmes. Les clients Québécois de Paypal désireux d’obtenir de l’assistance en français peuvent envoyer un message au service clientèle à partir du site Internet de Paypal. Toutefois, à la date de rédaction de cet article en mars 2021, il était impossible de parler à un agent par téléphone. L’onglet Contactez-nous du centre d’assistance de Paypal en français avise les clients du Québec qu’en raison de la pandémie de COVID-19, les lignes téléphoniques sont réduites et qu’il est impossible de contacter un agent. Les clients sont invités à envoyer un message pour recevoir de l’assistance.

Quelle est une méthode plus économique d’envoyer ou de recevoir de l’argent ?

Comme nous l’avons vu, malgré sa présence de longue date dans le secteur financier, un transfert d’argent international avec Paypal s’accompagne de plusieurs inconvénients.

  • Le destinataire doit lui aussi s’inscrire pour recevoir l’argent
  • Le compte Paypal doit être lié à un compte bancaire pour transférer les fonds dans votre établissement financier habituel
  • Paypal utilise systématiquement un taux de change majoré sur les conversions de devises

Existe-t-il une option plus simple et plus économique pour envoyer ou recevoir de l’argent ? Oui, la solution de paiement Wise.

Envoyer de l’argent avec Wise

Envoyer de l’argent avec Wise

Pour envoyer de l’argent avec Wise, il faut vous inscrire en ligne. La procédure est gratuite et ne prend que quelques minutes. Par contre, le destinataire des fonds n’a pas besoin de s’inscrire avec Wise pour recevoir le transfert. L’argent est versé directement dans son compte bancaire traditionnel. Pas besoin de partager le nom d’utilisateur ou le mot de passe de votre portail bancaire. Du point de vue du destinataire du transfert, il n’y a aucune différence entre un transfert d’argent Wise et un télévirement classique directement dans son compte bancaire. En fait, envoyer de l’argent avec Wise est souvent plus rapide.

Des frais vous seront bien sûr facturés pour envoyer de l’argent. Mais ces frais sont transparents, modestes et expliqués clairement à l’avance. Wise utilise des réseaux bancaires locaux pour ses transferts, ce qui permet réduire les frais.

Taux de change Wise

Wise n’utilise jamais un taux de change majoré pour les conversions de devises. Les transactions sont faites au taux de change réel, ou taux moyen du marché. Vous pouvez vous en assurer en comparant le taux de change Wise au moment de votre transfert avec celui offert sur des sites de convertisseur de devises. En plus, avec le compte multi-devises de Wise, vous pouvez conserver jusqu’à 50 devises différentes sur votre compte. Lorsque vous faites des opérations dans une devise pour laquelle vous avez déjà une balance, la transaction est gratuite.


Sources:

  1. Aide Paypal - Comment puis-je ouvrir ou fermer un compte Paypal
  2. Aide Paypal - Comment puis-je lier un compte bancaire
  3. Aide Paypal - Comment puis-je envoyer de l’argent
  4. Aide Paypal - Où puis-je trouver les taux de change de Paypal
    Vérifiées pour la dernière fois le 14 mars 2021

*Veuillez consulter les Conditions d'utilisation et la disponibilité du produit pour votre région, ou visitez la page de tarification et des frais de Wise pour obtenir les informations tarifaires les plus récentes.

Cette publication est fournie à des fins d'information générale et ne constitue pas un avis juridique, fiscal ou professionnel de la part de Wise Payments Limited, de ses filiales et de ses sociétés affiliées. Elle n'est pas destinée à remplacer les conseils d'un conseiller financier ou de tout autre professionnel qualifié.

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