Comment fermer un compte bancaire à Desjardins

À un certain moment de votre vie, vous pourriez avoir besoin de fermer votre compte bancaire. Par exemple, vous pourriez décider de changer de carte de crédit ou de changer vos objectifs d'épargne.

Cet article vous guidera sur les différentes procédures de fermeture de vos comptes bancaires Desjardins. De plus, vous verrez Wise en tant qu'une option économique avec ou sans un compte bancaire.

Comment fermer votre compte bancaire à Desjardins

Voici les situations les plus courantes et les étapes à suivre pour savoir comment fermer votre compte bancaire Desjardins. Chaque situation qui survient dans votre vie est unique donc votre compte pourrait avoir des besoins particuliers.

Comment fermer un compte chèque et un compte épargne à Desjardins

Si vous souhaitez changer de banque ou encore de compte bancaire, il est possible que vous ayez besoin de fermer certains comptes d'épargne ou comptes chèques.

Vous devrez alors téléphoner au service à la clientèle de Desjardins au numéro 514 224-7737 si vous appelez de Montréal et les environs et 1-800-224-7737 si vous appelez d’ailleurs au Québec, Canada et les États-Unis et suivre les indications de la téléphoniste.²

Prenez note que des frais s’appliquent si votre compte n’est plus utilisé depuis un certain temps¹⁰ :

Frais d’inactivité au Québec

Frais d’inactivité en Ontario

Comment fermer un compte bancaire joint à Desjardins

Lors d’une rupture amoureuse ou de la fin d’une collaboration professionnelle, vous devez prendre rendez-vous avec un conseiller de votre caisse Desjardins locale au numéro 1-800-224-7737 ou 514 224-7737 pour fermer votre compte bancaire commun.⁵

Vous et votre ancien partenaire devez vous entendre sur les modalités de partages de vos fonds communs. Si vous n’avez pas pris entente dès l’ouverture du compte, les procédures générales s’appliquent. Les fonds seront divisés en parts égales, peu importe l’importance de la contribution de chacun.¹

Vous pouvez vous présenter seul à la fermeture du compte si seulement l’une de vos deux signatures est requise.⁵

Comment fermer un compte de succession à Desjardins

Pour ce qui concerne toutes les étapes de votre rôle d'exécuteur testamentaire, Desjardin vous accompagnera de l’ouverture à la fermeture du compte.¹³

• Vous devez avoir rempli toutes vos responsabilités d’exécuteur testamentaire pour fermer un compte de succession.
• Assurez-vous aussi d’avoir distribué toutes les sommes et les biens selon l’entente établie entre vous et les héritiers.³
• Ensuite, vous devez enregistrer la clôture du compte de succession auprès du registre des droits personnels et réels immobiliers du Québec (RDPRM).
• Vous pouvez procéder en commandant le document de réquisition générale d'inscription en personne ou par la poste sur le site web du RDPRM.¹⁴

Comment fermer un compte REER à Desjardins

Vous pouvez fermer un compte REER Desjardins en contactant directement le service à la clientèle au numéro 1-800-224-7737.

Il est important de savoir que tout montant retiré sera imposable à moins qu’il soit investi sur une nouvelle propriété ou sur un programme de formation enregistré auprès du ministère de l’Éducation du Québec.⁴

Comment fermer un compte CELI à Desjardins

Pour fermer un compte CELI Desjardins, contactez le service à la clientèle de Desjardins au 1-800-224-7737 ou 514 224-7737 selon vos besoins.¹²

Comment fermer un compte Visa à Desjardins

Sachez que vous pouvez fermer votre compte Visa Desjardins à tout moment en communiquant avec le service à la clientèle de Visa Desjardins au numéro 1-800-363-3380.¹¹

Vous ne pouvez pas transférer le solde du compte que vous souhaitez fermer sur un autre compte Visa Desjardins. Vous devez régler le solde de votre compte avant de procéder à la fermeture.⁶

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Foire aux questions

Comment contacter la banque Desjardins ?

Vous pouvez contacter le service à la clientèle de Desjardins par téléphone de 6:00 am à minuit⁷ du lundi au dimanche au numéro 1-800-224-7737 ou 514 224-7737 selon vos besions².

Vous pouvez également appuyer sur la touche ‘planifier un appel’. Cette touche est située au bas de la page web de Desjardins. Un conseiller vous contactera au moment choisi.

Combien de temps faut-il pour fermer mon compte à Desjardins ?

Comme pour toutes ses opérations bancaires, Desjardins procédera à la fermeture de votre compte bancaire immédiatement si la demande est effectuée du lundi au jeudi avant 9:30 pm et dès le lendemain si vous faites votre demande après 9:30 pm.

Desjardins traitera votre demande de fermeture effectuée le vendredi, le samedi et le dimanche le lundi suivant.⁹

Quels sont les frais pour fermer un compte à Desjardins ?

Si votre compte est ouvert depuis moins de 90 jours, Desjardins applique des frais de 20 $ pour la fermeture de votre compte bancaire.⁸

Desjardins réclame aussi des frais de 20 $ si la fermeture du compte est demandée par une autre institution financière.⁸