¿Cómo enviar dinero a México por Xoom.com?

Isaac Díaz
03.06.20
lectura de 4 minutos

Xoom es una compañía de envío de dinero surgida en el año 2001 que fue adquirida en 2015 por PayPal y que en los últimos años ha venido cobrando gran relevancia en todo el mundo. Aunque hacer envíos no es difícil, sí es importante tener en cuenta algunas claves sobre cómo mandar dinero a México por Xoom, como los datos necesarios, el tiempo, las comisiones, así como descubrir alternativas como Wise que ofrecen siempre el tipo de cambio medio, el que ves en Google.

Por ejemplo: Al enviar $ 400 a una cuenta en México en pesos mexicanos (MXN).

XoomWise
Comisión 0 USD 5,40 USD
Tipo de cambio 1 USD = 21,3271 MXN 1 USD = 22,1693 MXN
Reciben en México 8 531 MXN 8 748 MXN

La información de esta comparativa se obtuvo a partir de las webs de Xoom y Wise el 31 de mayo de 2020 a las 11:44 am (EDT). Ten en cuenta que en el momento de la lectura de este artículo alguna de las comisiones podría haber variado.

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Cómo mandar dinero a México por Xoom

A diferencia de otros servicios de envío de dinero, Xoom es un servicio totalmente online que permite enviar dinero solo desde una computadora o celular accediendo a su aplicación o página web.

Al margen de su operativa 100 % online, al igual que los servicios nombrados, hace posible tanto el enviar el dinero a una cuenta bancaria o para ser retirado en efectivo en pocos minutos.

Para recibir el dinero en una cuenta bancaria

  1. Accede al sitio web o la aplicación de Xoom
  2. Regístrate o inicia sesión (si tienes una cuenta de PayPal puedes usar esa cuenta para iniciar sesión)
  3. Vete al apartado de Enviar dinero y selecciona México
  4. Indica la cantidad que necesitas enviar
  5. En Opciones para recibir dinero elige Depósito bancario
  6. Indica los datos del destinatario
  7. Rellena tus datos personales o comprueba que los que haya sean correctos
  8. Indica los detalles de tu método de pago
  9. Revisa la transacción y confírmala

Para recibir el dinero en ventanilla

  1. Visita la página web o la app de Xoom
  2. Inicia sesión con PayPal o regístrate
  3. Accede a la sección de Enviar dinero y selecciona México
  4. Escribe el monto que se enviará o que se recibirá
  5. Elige Pago en ventanilla en lugar de destino para retirar el dinero en Bancomer, BanCoppel, Banorte, Elektra, Soriana, OXXO, Walmart, etc. Asegúrate de comprobar los requisitos de cada método de pago.
  6. Escribe los datos del destinatario y los tuyos
  7. Selecciona el método de pago e indica los detalles
  8. Comprueba que todo sea correcto y confirma la transacción

¿Qué se necesita para enviar dinero por Xoom a México?

Básicamente al enviar dinero con Xoom debes conocer siempre varios datos básicos del destinatario y de su cuenta bancaria para los depósitos en cuentas. Estos suelen ser:

  • Nombre completo del destinatario
  • Dirección del receptor
  • Teléfono del destinatario
  • Nombre del banco del receptor y su CLABE para depósitos en cuenta bancaria

Asegúrate de que no haya ningún error en los datos solicitados o es posible que no se pueda completar la transferencia.

¿Cuánto tarda un envio de dinero con Xoom?

Suele ser una duda frecuente, pero los envíos de dinero a México hechos con Xoom tardan una cantidad de tiempo bastante razonable, sobre todo en el caso de los envíos a agencias, que normalmente están disponibles en menos de 5 minutos desde que se depositan los fondos. Estos tiempos pueden ser mucho mayores si tu pago lo haces extrayendo el dinero de tu cuenta bancaria.

Para las transferencias internacionales, el tiempo es el estándar en este tipo de casos, entre 1 y 3 días hábiles salvo que surja algún problema. Es importante destacar que para cualquier cantidad superior a los $10 000 en un periodo de 24 horas el banco puede tomar entre 2 y 4 días laborables adicionales.

¿Cuánto es lo máximo que se puede enviar por Xoom?

Existen distintos tipos de límites dependiendo del nivel de verificación de tu cuenta, siendo de entre $2999 y $50 000 cada 24 horas o de entre $6000 y $60 000 en un periodo de 30 días. También existe otro límite de $9999 cada 180 días que puede ampliarse hasta los $100 000.¹

Hay tres niveles para cada periodo. Para pasar al segundo nivel es necesario un pasaporte o número de la seguridad social, mientras que para llegar al último se requiere un documento de identidad, un estado de las cuentas y contestar a las preguntas que formule Xoom.

Comisiones de Xoom para envíos de dinero a México

Aunque Xoom tiene una calculadora para los envíos de dinero a México, no informa de manera clara cómo varían sus precios, pero sí se sabe que dependen de la forma del pago, de la cantidad que se enviará, del país y de la divisa de destino.

Tiene que quedar claro que Xoom no solo gana dinero por el costo de tarifa por transacción, sino que también lo hace con el tipo de cambio, tal y como ellos mismos afirman en su web. Así no sorprende que en algunas ocasiones la llamada tarifa por transacción pueda llegar a ser cero, ya que es en el desfase en el tipo de cambio interbancario donde basan gran parte de sus ganancias.

La siguiente tabla muestra las comisiones de Xoom por transacción para los envíos a México según el método de pago elegido:

Tipo de transacción Tarifa
Pago con crédito de PayPal 4,99 USD
Pago desde una cuenta y recibo en una cuenta en México 0 USD
Pago desde una cuenta y recibo en una ventanilla en México 4,99 USD
Pago con tarjeta de débito y crédito Porcentaje (varía según monto a enviar)

Normalmente los pagos con saldo de PayPal o con tarjeta de débito o crédito son más caros que desde una cuenta bancaria, aunque generalmente también más rápidos.

Envía dinero a México al mejor tipo de cambio con Wise

Otra de las posibilidades para enviar dinero a México es usar un servicio como Wise que ha revolucionado las transferencias internacionales haciendo que más de 7 millones de personas hayan mandado dinero internacionalmente de forma segura y muy barata.

Las comisiones de Wise son muy claras y, al contrario que otros servicios, no cobra una doble comisión en concepto de tipo de cambio y de conversión, sino que el tipo de cambio que ofrece es el tipo de cambio medio, el que puedes ver en Google, Xe o Yahoo. Además, las transferencias de Wise a México son muy rápidas, pudiendo tardar pocos minutos desde el momento que Wise recibe tu dinero.

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Fuentes:
¹ Límites de envío por cuenta en Xoom.

Comprobado por última vez el 31 de mayo de 2020.


Esta publicación es proporcionada sólo con fines de información general y no pretende cubrir la totalidad de los aspectos de los temas que trata. No tiene la intención de constituir un asesoramiento en el que deba confiar. Debe obtener asesoramiento profesional o especializado antes de tomar, o abstenerse de, cualquier acción basada en el contenido de esta publicación. La información contenida en esta publicación no constituye asesoramiento legal, fiscal u otro asesoramiento profesional de TransferWise Limited o sus afiliados. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar. No garantizamos, explícita o implícitamente, que el contenido de la publicación sea preciso, completo o que esté actualizado.

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