Estamos cambiando la forma como verificamos a los clientes
Sabemos que actualmente algunos clientes no pueden realizar pagos con su cuenta Wise. Esto se debe a los procesos de verificación adicionales que estamos...
Es posible que en las últimas semanas hayas recibido algunos correos electrónicos de otras instituciones financieras con las que guardas dinero. Esto se debe a que la Autoridad de Conducta Financiera (FCA, por sus siglas en ingles) ha solicitado a todas las Instituciones de Dinero Electrónico (EMI, por sus siglas en ingles) en el Reino Unido que comuniquen a sus clientes la manera exacta de cómo protegen el dinero.
Lo bueno, es que en Wise creemos en la transparencia radical de todos modos. Por lo tanto, creemos que no solo debes saber cómo mantenemos tu dinero seguro, sino también dónde guardamos tu dinero y qué sucedería si algo sale mal.
Esto es lo que debes saber:
Salvaguardamos tu dinero
Salvaguardar significa que mantenemos el 100 % del dinero que tienes en tu cuenta Wise completamente separado de los fondos que usamos para administrar nuestro negocio. Estos fondos son llamados "fondos salvaguardados".
Wise utiliza dos estrategias para proteger tu dinero, en el cumplimiento de las regulaciones de la FCA. Depositamos tu dinero en instituciones bancarias reguladas y también invertimos en activos líquidos de alta calidad, principalmente en bonos gubernamentales.
A partir del 25 de junio de 2021, hemos salvaguardado tu dinero de la siguiente manera:
Tipo | Institución* | País | Distribución |
---|---|---|---|
Depósito en efectivo | JPMORGAN CHASE BANK, N.A | Reino Unido | 18,68 % |
RBS INTERNATIONAL (LONDRES) | Reino Unido | 12,89 % | |
BARCLAYS BANK PLC | Reino Unido | 12,48 % | |
ADYEN N.V. | Holanda | 1,82 % | |
DEUTSCHE BANK AG | Alemania | 0,92 % | |
AS LHV Pank | Estonia | 0,53 % | |
Bonos respaldados por el gobierno | EE. UU. y Reino Unido | Mantenido en Reino Unido | 52,68 % |
*Por favor, ten en cuenta que las instituciones financieras mencionadas anteriormente no son las responsables de gestionar el dinero dentro de las cuentas salvaguardadas de Wise o de asegurar que la cantidad correcta de dinero sea salvaguardado. Esa responsabilidad le corresponde a Wise al ser una institución de dinero electrónico autorizada.
Actualmente, alrededor de la mitad de tus fondos están salvaguardados en cuentas bancarias en diferentes instituciones financieras tanto en los EE. UU., el Reino Unido y Europa para reducir que se concentre el riesgo. Evaluamos la solvencia económica de todos nuestros socios donde salvaguardamos el dinero y nos aseguramos de que ninguno de ellos proteja todos los fondos de nuestros usuarios.
Para reducir aún más el riesgo, actualmente invertimos la otra mitad de tus fondos en activos líquidos respaldados por el gobierno. Estos son clasificados por nuestros reguladores como de bajo riesgo. No tienen un alto rendimiento, pero ayudan a cubrir algunos de los costes de la muy baja o incluso negativa tasa de interés generada por mantener tu dinero con Wise.
Los bancos no salvaguardan, ellos aseguran
En lugar de tener que salvaguardar el dinero de sus clientes, los bancos deben participar en un plan de protección financiera. A diferencia de Wise, los bancos prestan el dinero depositado por sus clientes. Si un gran número de prestatarios no pueden devolver sus préstamos, el banco podría volverse insolvente y no ser capaz de regresar los fondos de los clientes. Es por eso que el gobierno les obliga a asegurar sus depósitos a través del FSCS en caso de que algo vaya mal.
¿Qué pasaría si Wise se declarase insolvente?
Si algo le sucediera a Wise, te devolveríamos tu dinero de la forma más rápida y completa posible. Todos tus fondos están salvaguardados, pero parte de este dinero puede ser usado por el administrador de la insolvencia para pagar sus propios costes. Esto significa que la cantidad de dinero que se te devuelva podría ser menor a la cantidad total que tenías en tu cuenta.
No queremos ir a la quiebra y ciertamente no de manera insolvente. Contamos con un capital regulatorio para proteger a Wise y tu dinero contra cualquier evento inesperado del mercado. También llevamos a cabo regularmente pruebas de resistencia de nuestro negocio y de cómo operamos.
Queremos hacer que la banca internacional sea más transparente
Nos sentimos honrados de que 10 millones de ustedes ya confíen en nosotros para ayudarlos a llevar su vida internacional y que confíen en nosotros para mantener más de 3700 millones de GBP en fondos de usuarios. No vemos la hora en la que otras 100 millones de personas más se nos unan. Mientras, seguimos construyendo un mundo nuevo, justo y transparente para el dinero.
¡Adelante!
Más información sobre cómo mantenemos tu dinero seguro
Publicamos algunos artículos en nuestro Centro de Ayuda en caso de que quieras obtener más información sobre salvaguardar, quién es la FCA o qué sucedería si Wise se declarase insolvente.
Esta publicación se proporciona solo con fines de información general y no pretende cubrir todos los aspectos sobre los temas que trata. No pretende ser un asesoramiento en el que debas confiar. Deberías obtener asesoramiento profesional o especializado antes de emprender, o abstenerte de emprender, cualquier acción sobre la base del contenido de esta publicación. La información en esta publicación no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus afiliados. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar. No hacemos declaraciones ni garantías, ya sean expresas o implícitas, de que el contenido de la publicación sea preciso, completo o esté actualizado.
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