¿Qué es Paysend y como funciona en España?

Astrid Gaterud

Paysend España es un servicio no solo disponible en este país europeo, sino que se tiene presencia en multitud de países y que compite con otros neobancos o servicios de envío de dinero como Wise, del que hablaremos más adelante.

Además, también encontrarás toda la información que necesitas saber sobre qué es Paysend, qué funciones tiene disponible, cómo usar Paysend en España y sus tarifas y comisiones.

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¿Qué es Paysend?

Paysend es una plataforma global que permite enviar dinero a personas y empresas de más de 170 países y que cuenta con más de 7 millones de usuarios en todo el mundo. Los métodos de envío varían en función del país de origen y de destino, pero generalmente es común que el dinero se envíe a cuentas bancarias, aunque también existen otros métodos de pago locales y la posibilidad de depositar en tarjetas de débito o crédito.

Este servicio nació en Reino Unido en 2017 y gracias a su asociación con bancos, redes de pagos y tarjetas de todo el mundo se ha convertido en un actor a tener en cuenta en el competido sector de los envíos de dinero transfronterizos.

¿Qué funciones ofrece Paysend?

Paysend ofrece funciones básicas y sencillas que resuelven un problema concreto, aunque anteriormente a ciudadanos europeos se les ofrecía una cuenta completa con multitud de funciones, pero este tipo de cuenta ya no está disponible para ciudadanos de la UE.

Estas son las principales funciones y características de Paysend en este momento:

  • Transferencias internacionales: Esta es la función principal del servicio; hacer posible el envío de dinero a más de 170 países en decenas de divisas.
  • Variedad de métodos de envío: En función del país es posible que puedas mandar dinero mediante transferencia bancaria, a una tarjeta o a otras redes de pago locales.
  • Tarifas reducidas y transparentes: Aunque puede haber servicios con comisiones más bajas, no cabe duda de que Paysend suele ser bastante más barato que los bancos tradicionales y también que algunos neobancos. Además, es de agradecer, que antes del envío te muestran exactamente el tipo de cambio y la comisión aplicada (si la hubiese).
  • Seguridad avanzada: Gracias a la autenticación en 2 factores y otras medidas de prevención de fraude y de verificación de identidad, además de cumplir con las normativas aplicables, garantizan la seguridad de tu dinero.
  • Aplicaciones móviles: Puedes descargar la aplicación de Paysend tanto en Android como en iOS y gestionar en cualquier momento tus transferencias internacionales

¿Cómo se puede usar Paysend en España?

Hasta el 8 de junio de 2023 era posible contratar en el Espacio Económico Europeo una cuenta similar a una cuenta bancaria con una tarjeta de Paysend. Sin embargo, los clientes dados de alta después de esa fecha solo tienen acceso a la función de envío de dinero¹.

Por eso, vamos a centrarnos en cómo darse de alta en Paysend en la actualidad y enviar dinero a más de 100 países, que puedes hacer siguiendo estos pasos:

Para usar Paysend en España, sigue estos pasos:

  1. Date de alta: Entra en su página web y pulsa en el enlace que dice Registrarse o descárgate su aplicación para tu dispositivo móvil e inicia el proceso de registro.
  2. Verifica tu móvil: Introduce tu número de teléfono y confirma el código recibido por SMS.
  3. Agrega el resto de tu información: Introduce tu nombre completo y tu dirección de residencia e indica tu contraseña numérica, que se te solicitará en este paso o en posteriores ocasiones.
  4. Inicia el envío de dinero: Ve al apartado de envío de transferencias, elige entre los 100 destinos disponibles y el método de envío (si hay más de uno).
  5. Escribe los datos: Indica los datos necesarios del destinatario y de la forma de pago en la que se depositará el dinero, además de la cantidad que quieres enviar.
  6. Comprueba los datos y añade dinero: Confirma que todos los datos sean correctos y elige cómo enviarás ese dinero a Paysend.
  7. Haz el envío: ¡Listo, una vez el dinero llegue a Paysend, el destinatario debería recibir tu dinero en cuestión de minutos o de unos pocos días!

¿En qué otros países está disponible Paysend?

Desde España, es posible enviar dinero a 100 países, pero para saber la lista concreta deberás simular un envío y ver si el país al que necesitas enviar dinero está disponible.

Si no te encuentras en España o quieres ver los métodos de pago de otros países, tienes una lista completa de la compatibilidad de Paysend con el envío y recepción de dinero con los distintos países.

Tarifas y comisiones de Paysend

Paysend tiene un coste fijo por transacción que varía en función del país desde el que envíes el dinero²:

  • 1,5 EUR en Europa
  • 1 GBP en Reino Unido
  • 2 USD en Estados Unidos
  • 3 CAD en Canadá

Esta será la comisión total, que no cambiará en función de la cantidad enviada, por lo que tus transferencias grandes y pequeñas tendrán el mismo coste, aunque obviamente en las transferencias pequeñas esa comisión será un mayor porcentaje, por lo que a ser posible es mejor enviar transferencias grandes.

No obstante, existe una segunda comisión que no está reflejada de forma clara en los envíos de Paysend, se trata del sobreprecio en el tipo de cambio de Paysend España y del resto de territorios.

Tipo de cambio de Paysend

Lo que se conoce como tipo de cambio real o tipo de cambio sin sobreprecio, que puedes ver en Google o en plataformas financieras que muestren este tipo de cambio, se le considera el tipo de cambio real, pero la mayoría de bancos aplican un sobreprecio, como también parece hacer Paysend.

Al hacer un envío con Paysend puede que tengas que pagar 1,5 EUR por transacción, pero también es posible que el coste sea gratuito. En cualquiera de los dos casos tendrás que añadir al coste también la diferencia en el tipo de cambio que aplique Paysend (que variará según el momento del día y las rutas), encareciendo la operación.

Por eso es mejor optar por soluciones que usen el tipo de cambio sin sobreprecio, como es el caso de Wise.

Wise: envía dinero con el tipo de cambio real

A diferencia de Paysend España, Wise usa siempre un tipo de cambio transparente y sin sobreprecio para que sepas en todo momento qué es lo que estás pagando y qué comisiones existen. ¿Pero qué es Wise? Es una cuenta multidivisa que también permite el envío de dinero a decenas de países con bajas comisiones y el tipo de cambio real que muestra Google.

Puedes usar Wise desde su página web o descargando sus aplicaciones y dándote de alta en el servicio. Al hacerlo contarás con una aplicación y servicio muy sencillo de usar con envíos con límites muy altos y varias ventajas respecto a los bancos tradicionales a servicios como Paysend.

Las transferencias de dinero con Wise son a cuentas bancarias o a otros usuarios de Wise y en muchos casos son instantáneas o prácticamente instantáneas. En caso de no serlo, Wise se caracteriza por tener rutas de envío bien optimizadas que permiten envíos rápidos y con comisiones muy bajas con ahorros que revierten en el usuario.

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Fuentes:

  1. Paysend – Are Paysend Cards and Accounts Still Available?
  2. Paysend – Paysend Benefits

Comprobado la última vez el 13 de junio de 2024.


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