Cómo hacer envíos de dinero por Intermex: Tarifas y costes

Diego Velez
30.11.20
lectura de 4 minutos

Si estás trabajando en Estados Unidos y quieres enviar dinero a tus familiares en tu país de origen, sabes lo caras que pueden llegar a ser enviar dinero con bancos tradicionales. Una alternativa más rápida y algo más barata es Intermex, que te permite hacer el envío online.

Aquí podrás ver cuánto cuesta utilizar sus servicios y qué otras alternativas existen.

Ejemplo: al enviar 1000 dólares a una cuenta de México en pesos donde el ordenante se hace cargo de todos los gastos

Proveedor Coste total Tipo de cambio Comisión anunciada
Intermex 14,90 USD (4,99 USD de comisión + 9,91 USD por tipo de cambio con sobreprecio ) Con sobreprecio 4,99 USD
Wise 11,44 USD Medio del mercado - el de Google 11,44 USD

En el momento de escribir este artículo el 23/08/2020 el tipo de cambio ofrecido por Intermex era de 1 USD = 21,75 MXN, mientras que el oficial estaba en 1 USD = 21,98 MXN

¿Qué es Intermex?

Intermex es una compañía de envío de dinero estadounidense especializada en transferencias a sudamérica y centroamérica. Fue fundada en el año 1994 y en la actualidad tiene más de 6.000 oficinas en todos los estados de Estados Unidos. Con el paso de los años ha ido aumentando su radio de acción a Canadá y algunos países del continente africano.

El objetivo de la empresa es conseguir que los envíos de dinero al extranjero sean más baratos y rápidos.

Comisiones de Intermex por hacer envíos de dinero

Las comisiones que te cobra Intermex dependen de la cantidad de dinero que envías, la forma de pago que utilizas para abonar la transferencia y el país de destino. La web de la compañía no explica de manera detallada cuánto cobran en cada caso, pero tiene una calculadora en la que puedes indicar los detalles de tu envío para ver cuánto te costará.

Hasta 300 USD 301 a 400 USD 401 a 500 USD 501 a 600 USD
Tarjeta de débito Desde 4,99 USD Desde 7,99 USD Desde 9,99 USD Desde 12,99 USD
Cuenta bancaria Desde 4,99 USD Desde 4,99 USD Desde 4,99 USD Desde 4,99 USD
Tarjeta de crédito Desde 9,99 USD Desde 10,99 USD Desde 12,99 USD Desde 15,99 USD

Precio del dólar con Intermex

Además de cobrarte una tarifa por el envío de dinero, al hacer una transferencia con Intermex también tendrás que pagar una comisión en la diferencia del tipo de cambio aplicado con el oficial. Intermex no utiliza los tipos de cambio oficiales (los de Google), sino que les añade un sobreprecio. Esto es lo que se conoce como tipos de cambio con recargo.

La diferencia aplicada en el cambio varía de un día a otro. Y, al igual que sucede con los honorarios por las transferencias, la compañía tampoco indica claramente cuáles son los márgenes que aplican. Para ver a cuánto se paga el dólar en Intermex, puedes hacer una consulta en su calculadora de gastos de envío y compararlo con el tipo de cambio medio oficial para ver la diferencia.

Una alternativa barata y transparente: Wise

Wise también es una gran opción para enviar dinero desde Estados Unidos al extranjero. Una de sus principales ventajas es que siempre utilizan el tipo de cambio real (el de Google) al convertir tus dólares en la moneda local del destinatario.

Puedes ordenar una transferencia de manera 100 % online en sólo unos minutos. Y el dinero será enviado directamente a la cuenta bancaria que tú indiques. El beneficiario no necesita tener una cuenta con Wise. Con este servicio podrás enviar dinero en más de 50 divisas.

El dinero se recibe en menos tiempo que utilizando cualquier banco tradicional. Lo más habitual es que el plazo vaya desde sólo unos minutos a entre 1 y 4 días laborables. Las comisiones también son mucho más bajas y transparentes y podrás verlas de antemano.

Enviar dólares a México

Cómo enviar dinero a México con Intermex

Puedes hacer tu transferencia descargando la app de android or apple de Intermex o directamente desde su página web. Sólo necesitas seguir estos pasos:

  1. Regístrate en Intermex e identifícate utilizando tu email y contraseña

  2. Especifica la cantidad de dinero que envías y el país de destino

  3. Indica los datos personales del destinatario: nombre y apellidos (exactamente igual a como aparecen en su documento de identidad), dirección y teléfono

  4. Elige la forma de entrega del dinero: transferencia a cuenta, entrega a domicilio o retirada en oficina. En el primer caso, tendrás que indicar la CLABE del beneficiario y el código SWIFT de su banco

  5. Determina el medio de pago que utilizarás para abonar la transferencia y los gastos derivados

  6. Revisa que todo esté correcto y confirma la operación

Si prefieres ordenar el envío de dinero en persona, puedes acercarte a cualquiera de las sucursales que Intermex tiene por todo el país. Una vez allí, el agente que te atienda te guiará por todo el proceso. Al igual que ocurre con los envíos por Internet, deberás facilitar:

  • Datos personales del receptor

  • Número CLABE en el que se ingresará el dinero y código SWIFT del banco

La CLABE (Clave Bancaria Estandarizada) es el número de cuenta bancaria que se utiliza en México. Consta de 18 dígitos e identifica de manera única las cuentas abiertas en bancos de este país. Es imprescindible para hacer cualquier envío de dinero.

La mayoría de transferencias al extranjero se realizan a través de la red SWIFT. Cada banco que participa en ella tiene un código único que lo identifica al recibir y enviar dinero. Por lo que, a la hora de hacer una transferencia internacional, también debes conocer el código SWIFT correspondiente a la sucursal de destino.

¿Cómo enviar dinero a otros países?

El proceso es exactamente el mismo. Pero ten presente que si eliges un envío de dinero a cuenta, deberás utilizar el formato correspondiente a cada país. En México se utiliza el CLABE como acabas de ver, pero en otros países se utilizan otras nomenclaturas diferentes.

Por ejemplo, para hacer una transferencia a la mayoría de los países de Europa necesitarás el IBAN del receptor. Argentina utiliza la CBU (Clave Bancaria Uniforme) y también requiere que especifiques en CUIT o CUIL (Clave Única de Identificación Tributaria o Laboral). En Marruecos se emplea el RIB (siglas en francés de Declaración de Identidad Bancaria). Y en el Reino Unido, necesitas un sort code.

En cualquier caso, recuerda que al tratarse de transferencias al exterior, también deberás especificar el código SWIFT de la entidad bancaria.

Cuánto tiempo tarda en llegar el envío de dinero

Las transferencias para retirar en una oficina colaboradora o con entrega a domicilio pueden estar disponibles en un plazo de 20 minutos. Mientras que los ingresos a una cuenta corriente pueden demorarse un poco más, necesitando de 3 a 5 días laborables.

Intermex: teléfono de contacto del servicio al cliente

Si tienes alguna duda sobre el funcionamiento de Intermex o has sufrido algún contratiempo al hacer una transferencia utilizando sus servicios por Internet, puedes ponerte en contacto con el equipo de asistencia a través de los siguientes canales:

  • Teléfono del Departamento de Soporte Técnico: 1-800-410-6000

  • Teléfono del Departamento de Servicio al Cliente: 1-800-670-8611

  • Email: cs-mexicosupervisors@intermexusa.com

  • Formulario de contacto en su sitio web

El horario de atención es de 7 am a 1 am (horario EST) los 7 días de la semana.


Fuentes:

Intermex: calculadora para tarifario

Comprobado por última vez el 30 de Noviembre del 2020.


Esta publicación es proporcionada sólo con fines de información general y no pretende cubrir la totalidad de los aspectos de los temas que trata. No tiene la intención de constituir un asesoramiento en el que deba confiar. Debe obtener asesoramiento profesional o especializado antes de tomar, o abstenerse de, cualquier acción basada en el contenido de esta publicación. La información contenida en esta publicación no constituye asesoramiento legal, fiscal u otro asesoramiento profesional de TransferWise Limited o sus afiliados. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar. No garantizamos, explícita o implícitamente, que el contenido de la publicación sea preciso, completo o que esté actualizado.

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