Envíos de dinero a México por Sigue: tarifas y costos

Diego Velez
30.11.20
lectura de 4 minutos

Sigue es un servicio de envío de dinero al extranjero creado en 1996. Puedes utilizarlo para hacer transferencias internacionales desde cualquier estado de Estados Unidos a Centroamérica, Sudamérica y algunos países de Europa, Asia y África. Si estás pensando en enviar dinero a tu familia o amigos en tu país de origen, puede ser una opción más conveniente que los bancos convencionales.

Ejemplo: gastos al enviar 1000 dolares a una cuenta de México en pesos utilizando Sigue

Proveedor Coste total Tipo de cambio Comisión anunciada
Sigue 21,82 USD (10 USD de comisión + 11,82 USD por tipo de cambio con sobreprecio) Con sobreprecio 10 USD
Wise 11,44 USD Medio del mercado - el de Google 11,44 USD

El tipo de cambio de Sigue en el momento de escribir este artículo el 24/08/2020 era de 1 USD = 21,73 MXN, mientras que el medio del mercado estaba en 1 USD = 21,99 MXN

¿Cómo hacer una transferencia internacional con Sigue?

Hay dos formas de enviar dinero al extranjero a través de Sigue: desde una oficina o utilizando su app SiguePay. Para los envíos desde una sucursal sólo necesitas localizar la sucursal que te quede más cerca, entregar el dinero al agente y facilitarle la información que te solicite.

Hacer la transferencia desde la app es más rápido. Puedes descargarla en unos minutos, registrarte y gestionar el envío de dinero sin salir de tu casa. Además, es posible hacerlo a cualquier hora, mientras que con los envíos desde oficina estás limitado al horario de apertura de estas.

¿Qué datos necesito para enviar dinero por Sigue?

Sigue te da la opción de hacer transferencias internacionales a través de su red de oficinas, en lugar de enviar el dinero a una cuenta bancaria. De esta manera no necesitas ninguna información bancaria del beneficiario. Esto te permite enviar dinero incluso a personas que no tengan una cuenta.

La información que debes indicar en el momento de gestionar el envío de dinero es la siguiente:

  • Nombre y apellidos (tal y como aparecen en el documento de identidad del beneficiario)
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • En caso de que el envío sea directamente a una cuenta bancaria:
    • Número de cuenta bancaria de destino
    • Código SWIFT de la entidad receptora

Asegúrate de que todos los datos son correctos o el destinatario del dinero no podrá cobrarlo cuando se presente en la oficina. Si tienes alguna duda, puedes contactar con Sigue a través del servicio de atención al cliente.

¿Cómo efectuar envíos de dinero a México por sigue desde Estados Unidos?

Para hacerlo desde una oficina:

  1. Acude a la sucursal más cercana

  2. Indica el monto y la divisa de la transferencia

  3. Elige si el beneficiario retirará el dinero en una oficina o si es una transferencia a cuenta bancaria

  4. Especifica los datos del receptor del dinero

  5. Efectúa el pago en metálico o con tarjeta

  6. Pásale a tu contacto el número de seguimiento asociado a la operación

Si prefieres utilizar la app de Sigue para tus envíos de dinero a México:

  1. Descarga la app de Sigue y regístrate

  2. Accede al menú “Enviar” y pulsa sobre “Empezar”

  3. Elige el país al que quieres enviar el dinero. En este caso, México

  4. Determina si quieres hacer la transferencia a una cuenta bancaria o para retirar en efectivo en una oficina. En caso de elegir la segunda, también debes determinar la tienda en la que el beneficiario efectuará el cobro

  5. Indica la cantidad a transferir. Se te mostrará la comisión que te cobra Sigue y el tipo de cambio que utilizarán

  6. Revisa la información y confirma la transferencia

¿Cuánto tarda en llegar el dinero a México?

Para la mayoría de los destinos, el envío de dinero se completa en un plazo de entre media hora y 24 horas. Te comunicarán el tiempo de recepción estimado una vez que completes la operación.

Cuánto cobra Sigue por enviar dinero

Tanto la web de Sigue como el equipo de soporte al cliente son bastante opacos en este tema. Las comisiones por las transferencias varían en función del país y la divisa de destino, la forma de pago y la oficina desde la que se efectúa. Por esta razón no publican ninguna información al respecto en su web.

Descargando la app e indicando los detalles de la transferencia que quieres hacer te mostrarán el importe a pagar por el servicio.

A este coste indeterminado, tendrás que añadirle una segunda comisión oculta en el tipo de cambio. Porque, en lugar de utilizar el tipo de cambio medio del mercado, (el que tú puedes ver en Google), Sigue utiliza un tipo de cambio con sobreprecio añadido.

¿Cuál es el precio del dólar en los envíos con Sigue?

Sigue toma el tipo de cambio oficial y le añade un recargo para realizar la conversión entre monedas. Este recargo sobre el precio oficial del dólar lo aplican de manera variable por lo que es difícil predecir con exactitud tanto el coste de una transferencia de dólares.

Para consultar el precio del dólar con Sigue, puedes preguntar en tu oficina más cercana o consultar este enlace. En caso de que no aparezca la moneda que te interesa, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente.

Una alternativa cómoda y barata: Wise

Wise es un servicio de envío de dinero online rápido y con comisiones bajas, que te permite hacer transferencias a más de 100 países. A diferencia de otras opciones, Wise siempre utiliza el tipo de cambio real (el que puedes consultar en Google) al convertir entre divisas.

Puedes enviar dinero a México desde Estados Unidos con Wise de manera completamente online, usando la web o descargando la app . Todo el proceso se hace en unos minutos y tu beneficiario no necesita una cuenta en Wise para recibir el dinero ni desplazarse a ninguna oficina. El dinero se envía directamente a su cuenta bancaria en Pesos Mexicanos.

Las tarifas de Wise son totalmente transparentes y puedes verlas antes de hacer el envío. Solo tienes que indicar la cantidad que quieres enviar, la divisa en que se recibirá y podrás ver cuánto te costará la operación en ese mismo instante. Así te resultará fácil comparar y decidir si te interesa o no.

Enviar dólares a México

Cómo recibir dinero por Sigue

Para cobrar una transferencia enviada a través de la red de oficinas Sigue, el beneficiario debe personarse en la sucursal que tú le indiques. Una vez allí, debe identificarse con un documento oficial en el que figure su nombre completo. También es imprescindible que presente el número de seguimiento asociado al envío.

En el caso de que el envío de dinero se haga a una cuenta bancaria, el dinero se depositara directamente en la cuenta del beneficiario.

Sigue: número de teléfono y tiendas en Estados Unidos

A continuación puedes encontrar las direcciones y números de teléfono de algunos establecimientos Sigue. Si no encuentras ninguna tienda que te quede cerca, puedes echar un vistazo al mapa que hay en el sitio web de la compañía.

Nombre Dirección Teléfono
Best Price LLC 3420 GRANDE BLVD HOLIDAY Florida 34690 (727) 842-1473
.98 Discount Store & Market 2871 E GAGE AVE HUNTINGTON PK California 90255-4353 (323) 585-2353
M & R Super Market 1203 COLUMBIA AVE BRIDGEPORT Washington 98813 (509) 686-4151
3 G's 405 W COLLINS RD BLACKFOOT Idaho 83221 (208) 782-1828
Memo Grocery Inc 4901 W 31ST ST CICERO Illinois 60804 (708) 652-7911
5th Avenue Drug INC 1805 5TH AVE BAY SHORE New York 11706-1761 (631) 231-4960

Esta publicación es proporcionada sólo con fines de información general y no pretende cubrir la totalidad de los aspectos de los temas que trata. No tiene la intención de constituir un asesoramiento en el que deba confiar. Debe obtener asesoramiento profesional o especializado antes de tomar, o abstenerse de, cualquier acción basada en el contenido de esta publicación. La información contenida en esta publicación no constituye asesoramiento legal, fiscal u otro asesoramiento profesional de TransferWise Limited o sus afiliados. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar. No garantizamos, explícita o implícitamente, que el contenido de la publicación sea preciso, completo o que esté actualizado.

Wise es la nueva forma inteligente de enviar dinero al extranjero.

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