Envíos de dinero por Dolex: Tarifas y costos

Diego Velez
05.04.21
lectura de 6 minutos

Si quieres enviar dinero a tu país de origen, te interesará conocer Dolex. Cualquier persona puede registrarse a través de Internet y ordenar una transferencia internacional en unos minutos . Aquí podrás descubrir lo fácil que es utilizar Dolex para los envíos de dinero al extranjero, cuáles son sus comisiones y también conocerás una alternativa que utiliza un tipo de cambio mucho más beneficioso para ti.

Ejemplo de costes: Al enviar 985 USD a una cuenta de México en pesos donde el ordenante se hace cargo de todos los gastos.

Proveedor Comisión Tipo de cambio Coste total
Dolex 16,99 $ Con sobreprecio 21,49 $ (16,99 USD de comisión + 4,5 $ por tipo de cambio con sobreprecio)
WISE 12,05 $ Medio del mercado - el de Google $12,05 $

* En el momento de escribir el artículo, el tipo de cambio de Dolex era de 1 USD = 21,80 MXN, mientras que el oficial era de 1 USD = 21,90 MXN

¿Qué es Dolex?

Dolex es una entidad que ofrece servicios financieros en Estados Unidos. Sus productos más populares son los préstamos personales, las tarjetas de telefonía y los envíos de dinero al extranjero. Llevan en el mercado desde 2010 y su aspiración es la de convertirse en el “supermercado financiero” de la comunidad hispana estadounidense. En la actualidad cuenta con 525 sucursales por todo el país.

Cómo hacer con Dolex un envío de dinero a México

Dolex te da la posibilidad de hacer la transferencia a través de una oficina o desde su sitio web. Para hacerla de forma presencial sólo necesitas acercarte a la sucursal más cercana. Si quieres hacerla tú mismo online, sigue estos pasos:

  1. Regístrate en la web de Dolex Dollar Express. Necesitarás solicitar un código de invitación enviando un email con tu nombre, apellidos, dirección y número de teléfono a invite@dolex.com. Lo más habitual es que te lo manden en un día hábil. Mientras no te llegue no podrás empezar el proceso de registro

  2. Indica el país al que envías el dinero, el monto, la divisa de recepción y si el beneficiario la recibirá en su cuenta o en una sucursal de Dolex

  3. Especifica el nombre, dirección y número de teléfono del beneficiario

  4. En caso de que sea una transferencia a su cuenta bancaria, deberás especificar su CLABE y el SWIFT de su sucursal bancaria. Y si va a retirar el dinero en una oficina, tienes que determinar en cuál

  5. Escoge el medio de pago con el que vas a abonar el importe de la transferencia y especifica tus datos de pago

  6. Revisa que todo esté correcto y confirma el envío

Los envíos a cuenta bancaria requieren de la CLABE porque este es el número que identifica la cuenta del receptor dentro del sistema bancario mexicano. Es el acrónimo de Clave Bancaria Estandarizada y consta de 18 números.

El código SWIFT es un grupo de letras y números que identifica a cada sucursal bancaria dentro de la red SWIFT, que es uno de los sistemas internacionales que gestionan los movimientos de dinero entre distintos países.

Alternativamente puedes enviar dólares directamente a una cuenta bancaria en México de manera online con WISE.

Una alternativa barata y transparente: WISE

WISE te permite enviar dinero al extranjero de manera muy barata y rápida en comparación con la banca tradicional. El proceso de registro se hace de manera completamente online.

Además, si la transferencia es en una moneda distinta a la de tu cuenta bancaria, la conversión se realiza utilizando el tipo de cambio oficial (el que tú mismo puedes consultar en Google), con el ahorro que esto conlleva. Las comisiones que te cobra WISE son bajas y puedes verlas desde el primer momento en que llegas a su página, para estudiar si el precio te parece justo o si prefieres buscar otra alternativa.

Envía dinero con WISE

¿Cómo enviar dinero a otros países por Dolex?

Para hacer un envío de dinero con Dolex a otros países, la mecánica es básicamente la misma. Puedes elegir entre hacer envíos a cuenta o para retirar en una oficina, si Dolex ofrece este servicio en el país al que quieres hacer la transferencia.

Ten en cuenta que la CLABE es un código bancario exclusivo de México. Para enviar dinero a otros países necesitarás la cuenta bancaria en el formato que corresponda. Por ejemplo, para la mayor parte de los países europeos es el IBAN. En el caso de Marruecos utilizan el RIB, en Reino Unido, el sort code y en Argentina el CBU (Clave Bancaria Uniforme).

Cuánto tiempo tarda en llegar el envío de dinero Dolex

En muchos casos, el dinero de dinero con Dolex estará disponible en unos minutos. Aunque este plazo puede extenderse si se hace una transferencia fuera del horario de apertura de la oficina receptora o en un día festivo.

Las transferencias con recepción en cuenta suelen ser más lentas, porque necesitan de más tiempo para ser gestionadas por las entidades bancarias que participan en ellas. Lo normal es que se reciban entre 3 y 5 días desde su envío.

Si quieres enviar dinero a una cuenta bancaria en México, con WISE en la mayoría de los envíos de dinero desde Estados Unidos se completan de manera instantánea.

Precio del dólar con Dolex

Cuando haces una transferencia en una moneda diferente al dólar estadounidense, Dolex no utiliza los tipos de cambio oficiales, sino que utiliza los suyos propios. Estos son menos rentables para ti, porque la compañía les añade un recargo que a tí te va a suponer un coste. Este coste añadido es difícil de predecir porque al igual que ocurre con el tipo de cambio medios oficial que puedes consultar en Google, varía constantemente.

En la web de Dolex no especifican cuál es el sobreprecio que añaden al tipo de cambio, pero puedes ver el tipo de cambio que te aplican en cada momento en su calculadora de tarifas. Por ejemplo, en el momento de escribir este artículo el 24 de Agosto del 2020, el tipo de cambio de dólares a soles peruanos estaba en 1 USD = 3,51 PEN, mientras que el cambio oficial estaba a 1 USD = 3,58 PEN. Esto supone un sobreprecio del 1,95 %.

Comisiones de Dolex por hacer envíos de dinero

Dolex cuenta con una calculadora en su sitio web en la que puedes ver los honorarios que te cobrarán por tu transferencia. Estos dependen del país al que envías el dinero y el monto total.

Hasta 100 101 a 200 201 a 300 301 a 400 401 a 500 501 a 600 601 a 700 701 a 800 801 a 900 Más de 900
Bolivia 7,99 12,99 14,99 16,99 19,99 20,99 22,99 24,99 27,99 29,99
Brasil 4,99 5,99 6,99 7,99 8,99 9,99 9,99 9,99 9,99 9,99
Costa Rica 7,99 12,99 14,99 16,99 19,99 20,99 22,99 24,99 27,99 29,99
Guatemala 4,99 5,99 7,99 8,99 9,99 10,99 11,99 12,99 14,99 16,99
Honduras 7,99 8,99 11,99 13,99 14,99 16,99 18,99 20,99 22,99 24,99
México 4,99 5,99 7,99 8,99 9,99 10,99 11,99 12,99 14,99 16,99
Paraguay 7,99 12,99 14,99 16,99 19,99 20,99 22,99 24,99 27,99 29,99
Perú 7,99 8,99 11,99 13,99 14,99 16,99 18,99 20,99 22,99 24,99
República Dominicana 4,99 5,99 7,99 8,99 9,99 10,99 11,99 12,99 14,99 16,99
  • Todos los precios de la tabla están expresados en dólares americanos

Contacto y teléfono de servicio al cliente de Dolex

El servicio de atención al cliente de Dolex está disponible a través del teléfono y del correo electrónico.

  • Teléfono: +1 800 892 0210

  • Email: info@dolex.com, bizdev@dolex.com


Esta publicación es proporcionada sólo con fines de información general y no pretende cubrir la totalidad de los aspectos de los temas que trata. No tiene la intención de constituir un asesoramiento en el que deba confiar. Debe obtener asesoramiento profesional o especializado antes de tomar, o abstenerse de, cualquier acción basada en el contenido de esta publicación. La información contenida en esta publicación no constituye asesoramiento legal, fiscal u otro asesoramiento profesional de TransferWise Limited o sus afiliados. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar. No garantizamos, explícita o implícitamente, que el contenido de la publicación sea preciso, completo o que esté actualizado.

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