¿Amigo o Enemigo? Conversor de Divisas de Amazon

Es difícil imaginar comprar cualquier cosa online sin al menos hacer una visita rápida a Amazon. Ellos son tal vez uno de los mejores ejemplos de un negocio que ha tenido éxito al cuidar de sus clientes. Y por eso se llevan nuestra mayor admiración.

¿Pero qué ocurre con su conversor de divisas? Hasta hace poco tiempo estuvieron en el candelero de las compras internacionales, así que ¿qué mejor manera que construir un servicio propio para pagar en divisas extranjeras? Suena bien, ¿verdad? Bueno, no seamos tan precipitados.

Hemos mirado las ventajas e inconvenientes, y si realmente te hará ahorrar tu dinero:

Cómo funciona

Si vives en Francia, digamos, y quieres comprar algo de la web inglesa de Amazon usando tu tarjeta de débito o crédito, se te ofrecen dos opciones. Puedes tanto pagar el precio establecido en libras esterlinas, o si tienes una tarjeta Visa o MasterCard puedes optar por activar el conversor de divisa, que te mostrará el precio en euros, y te permite pagar esa cantidad en su lugar.

Así como libras y euros, hay un gran número de diferentes divisas elegibles para su servicio, incluyendo dólares estadounidenses y australianos, yenes japoneses, y francos suizos entre otras, lo que es una buena noticia para todos los amazon-adictos en el mundo entero.

Sí, es convenient…e

Una de las ventajas del conversor de moneda es la inmediatez de la información. Si no lo usas y decides pagar en la divisa extranjera (es decir, si estás en Francia y decides usar tu tarjeta en euros para comprar algo en libras de la web de Amazon en el Reino Unido por ejemplo), tendrás que esperar hasta que consigas el próximos extracto bancario o de tu tarjeta para averiguar cuál ha sido el precio final que has pagado en euros. Esa cantidad se basará en cualquiera que fuera el tipo de cambio en el momento en que se envía tu pedido. Y cuando decimos "tipo de cambio", queremos decir el tipo de cambio convenido por tu banco o proveedor de tarjeta y que te acaban cobrando, que puede diferir dependiendo de con quién tienes tu contrato. Esto puede incluir una comisión por transacción.

Por otro lado, si usas el conversor de divisa, entonces sabrás inmediatamente cuánto estarás pagando en tu propia moneda local. Puedes incluso ver exactamente cuál es el tipo de cambio que Amazon está usando al hacer clic en el botón de Ver Tipo de Cambio, y si necesitas devolver el artículo, ese tipo de cambio será el usado, por lo que no hay peligro de que te sea devuelto un poco menos de lo que habías pagado inicialmente si el tipo de cambio había cambiado desde entonces. Un bonito detalle, creemos.

…pero pagas por el privilegio.

Si dejas a un lado la información al instante y puramente conveniente, todavía nos queda la cuestión sobre si es mejor usar su conversor de moneda o pagar en libras. La respuesta corta es que depende, pero probablemente no. Amazon dice que "puedes" pagar menos usando su conversor de divisas porque ellos se esfuerzan en proporcionar un "tipo de cambio competitivo". Esto puede ser o no un mejor tipo de cambio que el que tu banco o proveedor de tarjeta usarían si no escoges el conversor de divisas de Amazon. Imposible de entender.

Bastantes usuarios han tomado los foros para expresar su consternación sobre cómo los tipos de cambio de Amazon no se corresponden con los cambios más favorables que ellos mismos mencionan el algún lugar de la web. El hecho es que la gran mayoría de las organizaciones, desde Amazon hasta tu propio banco, no dan a los clientes el tipo de cambio del mercado o dicho de otra manera, el tipo de cambio "real" usado tras bastidores.

Aunque en última instancia, probablemente es mejor no esperar demasiado en cuanto a ahorros en el tipo de cambio cuando se habla del conversor de moneda. Su beneficio real radica en la manera en que te dice que estarás pagando en tu moneda local en el momento de la compra, lo que es útil si te mantienes al tanto de tus gastos diarios exactos. Solo por ello, es una opción bastante práctica. Pero para maximizar la divisa extranjera que consigues por tu moneda local, no es mejor que los anticuados bancos y brokers a los que tan reacios somos.

Por ** Taavet Hinrikus, **
Co-Fundador de Wise