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¿Cómo reclamar un giro internacional en el Éxito Colombia?

Valentina Q Espinoza

13.03.25 (actualizado)

Tiempo de lectura 2 minutos

El Grupo Éxito, que lidera una de las cadenas de supermercados más grandes de Colombia, permite a las personas retirar giros internacionales en sus almacenes. En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber acerca de este servicio.

Al mismo tiempo, te introducimos a la cuenta internacional de Wise, que te permite abrir una cuenta multidivisa para recibir dólares, euros y retirarlo a pesos cuando lo necesites.

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Paso a paso: Reclamar giro internacional en el Éxito

Acércate a una caja habilitada con el servicio de SuperGIROS.
Solicita el pago de tu giro, presenta tu Cédula de Ciudadanía y realiza la captura de tu huella.
Indica los últimos 4 dígitos del PIN que te debió suministrar el remitente. El PIN aparece en el recibo del envío.
Recibe el giro. El agente te dará un recibo de la transacción.

Como te puedes dar cuenta, este servicio cuenta con la intermediación de SuperGiros, una red física y digital de transacciones y soluciones financieras. SuperGiros integró al Grupo Éxito en su red, así como a otros almacenes de cadena.

¿Qué documentos necesito para reclamar un giro en el Éxito?

Solo se requiere el PIN del envío y la Cédula de Ciudadanía original (o Tarjeta de Identidad original, para menores de edad mayores de 14 años).

Si una persona ha extraviado su cédula, puede reclamar el giro adjuntando el denuncio de extravío, la contraseña blanca expedida por la registraduría, la libreta militar y la licencia de conducción.

Conoce más: Guía completa sobre los giros internacionales en el supermercado Éxito

¿En qué sucursales de Éxito puedo reclamar mi giro internacional?

Solo es posible reclamar giros en los almacenes Éxito con cajas habilitadas con el servicio de SuperGiros. Estos establecimientos se encuentran en todo el país y, por lo general, son supermercados o hipermercados.

Si se quiere información más exacta, SuperGiros tiene una página con una lista de puntos habilitados. No obstante, la página no está actualizada. Te aconsejamos hacer tu retiro en uno de los supermercados o hipermercados Éxito más populares y concurridos. Estos son algunos de ellos:

Sucursal	Dirección	Horario de Atención
Éxito Kennedy	Carrera 78B # 35 - 48, Bogotá	Lun-Sab: 8:00 AM - 9:00 PM - Dom-Fest: 8:00 AM - 8:00 PM
Éxito Envigado	Carrera 48 # 34 Sur - 29, Medellín	Lun-Dom: 8:30 AM - 7:00 PM
Éxito Colombia	Carrera 66 # 49 - 0, Medellín	Lun-Dom: 8:30 AM - 7:00 PM
Exito Chapinero	Calle 52 # 13 - 70, Bogotá	Lun-Dom: 8:30 AM - 7:00 PM
Éxito San Fernando	Calle 5 # 38D - 35, Cali	Lun-Dom: 8:30 AM - 7:00 PM

Wise: Tu cuenta multidivisa para manejar +40 monedas de manera simultánea (COP, USD, EUR, y más)

Si quieres recibir giros internacionales con eficiencia y a bajo costo, la cuenta Wise es una alternativa a tener en cuenta.

Con ella puedes obtener datos locales en USD, EUR, AUD, CAD, GBP, NZD, SGD, HUF y TRY para recibir dinero como si tu cuenta fuera del mismo país que la del remitente, lo que te evita pagar las comisiones y sobrecostos ocultos que son usuales en las transacciones bancarias tradicionales.

Otro beneficio de la cuenta Wise es la posibilidad de enviar dinero a más de 140 países. Las transacciones operan como si se realizaran entre dos personas ubicadas en el mismo país, lo que no solo las economiza, sino que las hace más ágiles y eficientes.

Recuerda que no hay tarifas de apertura, mantenimiento o cierre y que no tienes que ir a ninguna oficina: en minutos puedes abrir tu cuenta desde el sitio Web o la App de Wise.

Y cuando quieras, podrás convertir tu dinero a pesos y enviarlo a tu cuenta en Colombia**.

¿Cuánto cuesta reclamar un giro internacional con el Éxito?

Recibir giros en el Éxito es gratis. Los costos de envío corren por cuenta del remitente.

No obstante, recuerda que la intermediación de varias entidades puede implicar sobrecostos ocultos en la tasa de conversión, que bajo esta modalidad no es la misma que el tipo de cambio real del mercado.

Notas y fuentes:

Grupo Éxito - Almacenes Éxito
Éxito - SuperGiros - Alianza Éxito SuperGiros
SuperGiros - Aprende a recibir giros en los almacenes del Grupo Éxito
**Disponible para envíos a cuentas Bancolombia

Revisado y comprobado por última vez el 13 de marzo del 2025.

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