Giro internacional con Éxito Colombia: Guía completa

El Grupo Éxito es una de las cadenas de supermercados y almacenes más grandes de toda Colombia. Desde hace algún tiempo, en sus tiendas es posible gestionar transferencias internacionales.

En este artículo descubrirás todo lo que necesitas saber sobre los giros internacionales con Éxito en Colombia. También te presentaremos la cuenta Wise, una interesante alternativa para enviar y recibir dinero del extranjero en Colombia de forma económica.

Descubre más sobre Wise

¿Cómo funciona el servicio de giros internacionales Éxito?

Éxito y SuperGIROS se asociaron con el objetivo de facilitar las transferencias nacionales e internacionales para los colombianos. En actualidad posee más de 500 tiendas de supermercados y almacenes en todo el país, donde se puede reclamar un giro de Éxito, como así también enviarlos en algunas tiendas habilitadas.

Para enviar giros internacionales

Éxito no ofrece el servicio de enviar giros internacionales desde Colombia de forma directa, sino que lo hace a través de una alianza con Western Union.

Para enviar un giro internacional desde una tienda Éxito debes visitar alguno de los supermercados o almacenes del Grupo Éxito habilitados para ello, los cuales puedes encontrar utilizando el buscador de sucursales Western Union

No todas las tiendas Éxito ofrecen este servicio, por lo que se recomienda comunicarse y consultar con antelación la disponibilidad de este servicio.

Si vives en el extranjero y necesitas enviar un giro internacional a un familiar o amigo en Colombia, puedes utilizar los servicios de Western Union o Remitly para enviar dinero a un punto de retiro habilitado del Grupo Éxito (Supermercado Éxito, Carulla, Surtimax, Superinter y Surtimayorista).

Para recibir giros internacionales

Recibir giros internacionales con Éxito es un proceso muy simple. Solo debes informarle al remitente que quieres recibir en un punto de retiro del Grupo Éxito y compartirle algunos datos personales básicos como tu nombre completo (como figura en tu cédula), dirección completa y número de celular.

Luego de realizar la transferencia, el remitente te informará el PIN con el que deberás retirar tu remesa. Una vez que tu dinero esté disponible para retiro, visita en persona la tienda Éxito más cercana o de tu preferencia y sigue los siguientes pasos:

1. Informa al agente en ventanilla que quieres reclamar un giro del extranjero
2. Presenta tu cédula de ciudadanía o extranjería al agente.
3. Realiza la captura de tu huella para verificar tu identidad
4. Indica el PIN que te proporcionó el remitente
5. El agente te entregará tu dinero y un recibo que deberás firmar

¡Así de simple! Siempre controla que el monto recibido sea el correcto antes de firmar el recibo de entrega y retirarte de la tienda.

Recuerda que en Colombia, y por normativas del gobierno, solo puedes recibir pagos en pesos. No es posible retirar dólares o euros.

Wise: Envía y recibe giros internacionales con el tipo de cambio actual del mercado

Si estás en busca de una alternativa que te permita enviar y recibir giros internacionales en Colombia, debes conocer la cuenta Wise y sus beneficios.

Con Wise podrás gestionar más de 40 monedas de forma simultánea y obtener datos de cuenta local en Estados Unidos, la eurozona, Reino Unido y otros 5 países más.

¿Qué quiere decir esto? Que accederás a los mismos beneficios que si tuvieras una cuenta bancaria en alguno de estos territorios. Por ejemplo, activando tus datos locales en USD accederás a un número de cuenta y número de ruta que te permitirá gestionar transferencias en USD de forma local, es decir, como si te encontrarás en EE.UU.

Además, siempre que sea necesaria una conversión de divisas, Wise utilizará el tipo de cambio medio del mercado (el mismo que puedes consultar en Google). Por lo que siempre estarás accediendo a la cotización más beneficiosa del momento y sin sobreprecios. Solo se cobrará una pequeña comisión por el servicio, la cual verás en todo momento (del 0.3 al 3%).

Con Wise recibir dinero es gratis (excepto para transferencias wire¹). Y en aquellos casos que necesites enviar dinero a Colombia, puedes hacerlo a través del servicio de transferencias Wise².

¿Cuánto cobra Éxito por un giro internacional?

Como mencionamos más arriba, Éxito no gestiona de forma directa los envíos de transferencias internacionales, sino que estás se llevan a cabo a partir de su alianza con Western Union. Por lo que se emplearán las comisiones correspondientes a Western Union para ello.

Por otro lado, Éxito no cobra tarifas ni comisiones por retirar un giro internacional en sus tiendas habilitadas. Todos los gastos deben ser cubiertos por el remitente al momento de enviar el pago.

Sin embargo, y al ser un giro proveniente del extranjero, será necesaria una conversión de divisas y la tasa de cambio utilizada al momento de convertir puede contener sobreprecios y hacer que al momento de retirar recibas menos dinero del que en realidad esperabas.

¿Cuánto se demora un giro internacional con Éxito?

El tiempo que demora un giro internacional en estar disponible para retirar con Éxito puede variar según la plataforma elegida para el envío. En general suelen estar disponibles en cuestión de minutos, aunque en algunos casos pueden llegar a tardar hasta un máximo de 3 días laborables.

De cualquier forma siempre puedes consultar el estado de tu giro Éxito con el PIN o código de seguimiento que te proporcionó el remitente luego de efectuar el envío del dinero.