Giros internacionales con Bancolombia Ahorro A La Mano

Valentina Q Espinoza

Si tienes familiares o amigos viviendo en el extranjero, seguramente te has preguntado si es posible enviar o recibir remesas con la app de Ahorro A La Mano que ofrece Bancolombia.

Es por eso que en este artículo vas a conocer como funciona el servicio de giros internacionales con Bancolombia Ahorro A la Mano, cuanto demoran y cuáles son sus límites. También te presentamos la cuenta Wise, una alternativa muy interesante para enviar o recibir remesas en Colombia.

Descubre la app de Wise 🔎

Antes de adentrarnos al artículo, hacemos una rápida comparación entre ambos servicios:

A la ManoWise
PlataformaAppApp y Web
Recibe dinero en:COPUSD, CAD, EUR y 5 más
Envía dinero en:COPUSD, EUR, GBP Y 40 más
Comisión por enviarNo aplicaVariable (0.3 al 3%)
Comisión por recibirGratis*Gratis o 4.14 USD**
Tipo de cambioModificado con sobreprecioActual del mercado (el de Google)
*El tipo de cambio utilizado a la hora de convertir a pesos (COP) puede impactar el monto final recibido.

**Recibir dinero en tu cuenta Wise es gratis, a excepción de los pagos wire que cuesta 4.14 USD sin importar el monto. Recibir USD por ACH sigue siendo gratis.

¿Se puede enviar giros internacionales con Ahorro A la Mano?

Actualmente, no es posible enviar giros internacionales desde tu cuenta Ahorro A la Mano. Según mencionan en su página web, solo es posible enviar dinero a cuentas de ahorro y cuentas corriente de Bancolombia o a otras cuentas A la Mano. Tampoco es posible hacer transferencias locales a otros bancos utilizando este servicio.

Si estás buscando un servicio que te permita enviar giros internacionales en línea a bajo costo, Wise es una buena opción. Con ella vas a poder enviar dinero en más de 40 monedas, y obtener datos locales de los Estados Unidos, la eurozona, Canadá y otros 6 territorios, lo que te permitirá no solo enviar, sino también recibir giros en dólares, euros y otras monedas como si fueras un local. Todo sin salir de Colombia.

¿Cómo recibir giros internacionales con Ahorro A la Mano?

Con Bancolombia Ahorro a la mano puedes recibir giros desde el exterior directamente en su app. Para habilitar este servicio por primera vez, deberás visitar tu filial de Bancolombia más cercana y completar un formulario para recibir pagos desde el extranjero. También es posible hacerlo por teléfono comunicándote con su línea de atención comercial.

A partir de allí ya estarás autorizado para recibir tus pagos con Ahorro A la mano en tu celular. Para ello solo tienes que facilitarle a la persona que va a realizar la transferencia tu nombre completo y tu número de cuenta A la mano (el cual puedes encontrar al entrar a tu app).

Con estos datos, el remitente solo tendrá que enviar el giro a través de una de las remesadoras aliadas de Bancolombia A La Mano, entre las que se encuentran Xoom, Ria, MoneyGram y Wise, por mencionar algunas. Una vez el remitente te confirme que la plata ha sido enviada, solo deberás esperar que se acredite en tu cuenta.

¿Necesitas recibir dinero del exterior a Bancolombia A La Mano sin altas comisiones?
Gracias a la alianza de Wise y Bancolombia, se puede enviar dinero a cuentas de A La Mano a través del servicio de transferencias de Wise usando el tipo de cambio real del mercado. Esta opción es ideal si alguien quiere enviar dinero a Colombia desde el extranjero y al mismo tiempo ahorrar en las comisiones excesivas que suele haber en estos tipos de envío.

¿Cuánto es lo máximo que se puede mantener en Ahorro A La Mano?

El monto máximo que puedes mantener en tu cuenta Bancolombia Ahorro a La Mano es de $8.927.726 COP o 210,50 UVT*. Este límite se encuentra regulado por ley. Debes tener en cuenta este límite al momento de recibir una remesa en tu cuenta, ya que puede que esta sea rechazada en el caso de superar el tope máximo permitido.

*Unidades de Valor Tributario.

Wise: Tu alternativa para manejar transferencias internacionales usando el tipo de cambio actual del mercado

Con tu cuenta Wise vas a poder gestionar más de 40 monedas y acceder a datos locales de 9 territorios: Estados Unidos, la Eurozona, Reino Unido, Hungría, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Turquía y Singapur. Así, podrás enviar o recibir pagos en dólares o euros como si te encontraras en Estados Unidos o España por ejemplo, evitando las excesivas comisiones del método SWIFT.

Otro beneficio es que cuando necesites convertir divisas en tu cuenta, Wise utilizará el tipo de cambio medio del mercado (el que puedes ver en Google) por lo que siempre podrás acceder a un tipo de cambio transparente y sin sobreprecios. Solo se cobrará una pequeña comisión cuando utilices este servicio que va del 0.3 al 3%.

La cuenta Wise no tiene costos de apertura ni de mantenimiento. Puedes abrirla en cualquier momento ingresando a su página web o descargando su App en tu celular.

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¿Cuánto se demora un giro internacional con Ahorro A La Mano?

Según lo expresado en su sitio web y sus canales de comunicación de redes sociales, el dinero estará disponible en tu cuenta Ahorro a la Mano en aproximadamente dos horas después del envío, pero no es un tiempo exacto, y en ocasiones puede tomar más tiempo.

Servicio Al Cliente: Bancolombia A La Mano

Si aún tienes dudas sobre como funcionan los giros internacionales con esta app, puedes consultar los canales de servicio al cliente Bancolombia A La Mano:


Notas y fuentes:

  1. Bancolombia – Preguntas frecuentes: ¿Cómo envío dinero por la App A la mano?
  2. Bancolombia – Preguntas frecuentes: ¿Puedo recibir Giros internacionales en Bancolombia A la mano?
  3. Bancolombia – App Bancolombia A la Mano
  4. Bancolombia – Remesadoras aliadas
  5. Bancolombia – Contrato de depósito de bajo monto A La Mano Bancolombia
  6. Bancolombia – Preguntas frecuentes: ¿Cuáles son los topes de a la mano?
  7. Canal de YouTube Bancolombia – Recibe plata desde el exterior con A la mano

Revisado y comprobado por última vez el 31 de julio de 2023.


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Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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