Cómo cerrar una cuenta Nequi: Guía completa y alternativas
Guía paso a paso para cerrar una cuenta de Nequi en Colombia. Descubre los requisitos, qué hacer si perdiste tu celular y la mejor alternativa.
Neteller es un proveedor de pagos en línea creado en Canadá en 1999. Es muy popular a nivel mundial, sobre todo en el sector de los juegos online, el comercio en línea y los pagos internacionales.
En este artículo, te explicaremos cómo crear una cuenta de Neteller desde Colombia. Igualmente, te introduciremos la cuenta Wise, que te permite recibir, manejar y enviar dinero en +40 divisas (COP, USD, EUR, etc) y a bajo costo.
Si deseas crear una cuenta Neteller desde Colombia, debes cumplir los siguientes requisitos:
Puedes crear tu cuenta solo con el correo electrónico. No obstante, Neteller te solicitará que verifiques tu cuenta. El proceso de verificación de identidad (KYC) requiere enviar una copia a color de tu documento de identidad, tomarte una selfie y verificar tu dirección. Para comprobar tu domicilio debes presentar una copia reciente de alguno de estos documentos:
Esta sección te explica lo que debes hacer para abrir una cuenta en Neteller:
La primera parte del proceso es el registro. Sigue estos pasos para completarla:
1.- Ingresa en el sitio web de Neteller o descarga la app en tu dispositivo móvil.
2.- Haz click en las tres líneas que aparecen en la parte superior izquierda.

3.- Aparecerá un menú. Haz click en 'Regístrese Ahora'.

4.- Configura tu cuenta, elige el país de residencia, moneda, y dale clic en 'Siguiente'.

5.- Ingresa tu correo electrónico y tu contraseña. Si lo deseas, acepta recibir ofertas de aliados de Neteller y dale clic en 'Siguiente'.

6.- Abre tu correo y busca en tu bandeja de entrada el mensaje con el código de confirmación, ingresalo y haz clic en 'Siguiente'.

7.- Ingresa tus datos personales y da clic en ‘Siguiente’.

8.- Introduce los datos de tu dirección y haz clic en ‘Siguiente’.

9.- Ingresa tu número telefónico y haz clic en ‘Siguiente’.

10.- Recibirás un código de verificación en tu teléfono celular. Ingresalo y da clic en ‘Siguiente’.

11.- Recibirás un mensaje de confirmación. Haz clic en 'Continuar'.

12.- Ya puedes usar la plataforma. Neteller te pedirá que crees un ID de seguridad. Al crearlo, te llegará una notificación al correo electrónico.
Al hacer transacciones, Neteller te pedirá que verifiques tu identidad. Este procedimiento es conocido como Know -Your-Customer (KYC) Identity Verification Process. Debes realizarlo para poder hacer operaciones en la plataforma. Los siguientes son los pasos a seguir:
1.- Haz clic en Ajustes. Ahí, encontrarás la opción de Verificación y funciones. Haz clic en 'Verificar'.

2.- Se abrirá un menú con dos opciones: (1) Descargar la app, ingresar a la cuenta de Neteller, iniciar el proceso de verificación y tomar fotos con el teléfono y cargarlas al sistema; (2) Tomar y cargar las fotos con la webcam del PC o laptop.

3.- Verifica tu documento de identidad. Para ello, debes seleccionar el tipo de documento y subir una foto.

4.- Te aparecerá un mensaje de confirmación. Haz clic en Continuar.

5.- Si no has compartido la ubicación de tu navegador, tendrás que hacerlo. Neteller comprueba automáticamente si estás en el mismo lugar que tu dirección registrada. Si la verificación no es exitosa, tendrás que cargar un comprobante de domicilio.

6.- Comprueba tu domicilio si el sistema te lo pide. Para ello, tendrás que subir un comprobante de domicilio.

7.- Aparecerá un mensaje con el resumen de la transacción. Neteller te notificará cuando se apruebe la verificación de tu cuenta.

Si quieres aumentar la seguridad, es deseable que habilites la autenticación de dos pasos. Así lo puedes hacer:
| Lee también: ¿Es mejor Neteller o Skrill en Colombia? |
|---|
Si necesitas una plataforma financiera para enviar y recibir dinero a nivel internacional, Wise es una buena opción que se destaca por los siguientes beneficios:
Notas y fuentes:
Revisado y comprobado por última vez el 27 de marzo del 2025.
*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.
Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.
No hacemos ninguna declaración ni ofrecemos garantía, ya sea expresa o implícita, de que el contenido de la publicación sea preciso, completo o actualizado.
Guía paso a paso para cerrar una cuenta de Nequi en Colombia. Descubre los requisitos, qué hacer si perdiste tu celular y la mejor alternativa.
Comparamos Wise y Global66 en Colombia. Analizamos tarifas, tipos de cambio, límites, y servicios para que elijas la mejor opción.
Descubre cómo funciona NETELLER en Colombia, cómo retirar dinero a tu banco y conoce una alternativa más transparente para tus transacciones internacionales.
¿Quieres eliminar tu cuenta de PayPal en Colombia? Te mostramos el paso a paso, los requisitos y las alternativas para gestionar tu dinero.
Descubre los principales bancos de Polonia, las opciones para extranjeros y cómo Wise te ayuda a manejar tu dinero internacionalmente.
Descubre la mejor cuenta de ahorros en Colombia. Analizamos y comparamos las opciones con mayor rentabilidad, tasas de interés y sin cuotas de manejo.