¿Cómo retirar dinero de PayPal en Colombia?

Valentina Q Espinoza

PayPal es una forma muy conocida de recibir plata del exterior en Colombia, aunque si no estás familiarizado con la plataforma, es posible que no tengas muy claro cómo retirar el dinero que te envían.

En este artículo te mostramos cómo retirar dinero de PayPal paso a paso, las distintas opciones y sus comisiones. También te presentaremos otra plataforma, que puedes utilizar como complemento o alternativa a PayPal en Colombia: la cuenta multidivisa de Wise.

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Tabla de contenidos

Paso a paso: Cómo retirar dinero de PayPal Colombia

Si has recibido dinero por PayPal en Colombia y quieres retirarlo para gastarlo o guardarlo en otra plataforma, sigue estos pasos:

  1. Accede a tu cuenta con tu email y contraseña
  2. Entra en “Cartera” (o pulsa sobre tu saldo si estás utilizando la app)
  3. Dale a “Transferir fondos”
  4. Elige el modo de retirada
  5. Especifica el monto y divisa de destino
  6. Confirma la operación

Métodos para retirar dinero de PayPal Colombia

En los siguientes apartados te explicaremos cómo retirar plata de PayPal en Colombia de tres maneras diferentes: sacándola a tu cuenta en Bancolombia, enviándola a tu billetera Nequi o transfiriéndote a una tarjeta de crédito o débito.

Retirar fondos a una cuenta Bancolombia

El procedimiento para sacar los fondos de tu cuenta de PayPal a Bancolombia es el mismo que para cualquier otra entidad bancaria:

  1. Abre tu cuenta de PayPal
  2. Toca sobre tu saldo si estás utilizando la app o accede a “Cartera” en la web
  3. Dale a “Transferir”
  4. Selecciona la cuenta de Bancolombia a la que quieres enviar la plata y pulsa “Siguiente”
  5. Digita el importe que quieres retirar
  6. Confirma la retirada

Ten presente que para retirar fondos de esta manera, es imprescindible que tengas vinculada tu cuenta de Bancolombia con tu PayPal. Si todavía no lo has hecho, sigue estas instrucciones:

  1. Entra en tu cuenta de PayPal
  2. Sitúate en el apartado “Cartera”
  3. Dale a “Asociar una cuenta bancaria” (o “Cuentas bancarias y tarjetas” > Agregar uno nuevo si estás utilizando la app)
  4. Elige “Cuenta bancaria”
  5. Especifica tus datos bancarios (número de cuenta, tipo y código SWIFT de la entidad) y un documento de identidad
  6. Pulsa “Asociar cuenta bancaria”

La cuenta bancaria que asocies debe estar denominada en pesos colombianos. De lo contrario, es probable que se produzcan problemas al enviar el dinero.

Transferir fondos a tu billetera Nequi

Si lo que quieres es saber cómo sacar dinero de PayPal hacia Nequi, aquí te indicaremos todos los pasos. Antes de nada, recuerda que necesitas enlazar ambas plataformas:

  1. Entra en tu Nequi
  2. Accede a “Servicios” y selecciona “PayPal”
  3. Confirma tu ciudad de residencia, tu ocupación y sube una copia de tu documento de identidad
  4. Identifícate en PayPal con tu correo electrónico y tu contraseña

Para que tu cuenta de Nequi se pueda enlazar con la de PayPal, el email utilizado en ambas plataformas debe ser el mismo. Además, tu nombre y apellidos deben aparecer registrados de manera idéntica.

Una vez que completes estos requisitos, sigue estas instrucciones:

  1. Accede a tu cuenta en Nequi
  2. Ubícate en “Servicios” > “PayPal”
  3. Toca en “Recibe plata”
  4. Revisa el tipo de cambio que te aplicarán al convertir tus dólares de PayPal a pesos
  5. Especifica el monto
  6. Indica la procedencia del dinero
  7. Pulsa “Listo” para confirmar la retirada
Conoce más: ¿Cómo recibir dinero del exterior en Nequi?

Transferir fondos a una tarjeta

No se puede retirar dinero de PayPal en efectivo. Lo más parecido es transferir los fondos de tu cuenta a una tarjeta y utilizarla para sacar plata en un cajero. Antes de comenzar, necesitas tener una tarjeta vinculada a tu cuenta de PayPal. Si no es tu caso, sigue las siguientes instrucciones:

  1. Abre tu PayPal y ubícate en “Cartera”
  2. Pulsa en “Asociar tarjeta”. Si estás usando la app, dale a “Cuentas bancarias y tarjetas” > “Agregar uno nuevo” > “Tarjetas de débito y crédito”
  3. Introduce los datos de tu tarjeta
  4. Finaliza tocando en “Asociar tarjeta”

Una vez completado este requisito, sigue estos pasos para sacar tu plata de PayPal hacia tu tarjeta:

  1. Accede a tu cuenta
  2. Entra en “Cartera” (o pulsa sobre tu balance si estás en la app)
  3. Toca sobre el botón “Transferir”
  4. Elige la tarjeta a la que quieres enviar los fondos
  5. Especifica el monto que quieres sacar
  6. Confirma la operación

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Retirar fondos a una cuenta en Estados Unidos

PayPal Colombia te da la opción de utilizar una cuenta bancaria estadounidense para retirar tu plata en dólares sin necesidad de convertirla en pesos. El procedimiento es el mismo que para una cuenta colombiana:

  1. Identifícate con tus credenciales y accede a tu PayPal
  2. Pulsa sobre “Cartera” (o sobre tu saldo si estás entrando desde la app)
  3. Toca en “Transferir”
  4. Entre las cuentas y tarjetas que tengas vinculadas, podrás ver una opción que dice “Cuenta bancaria de EE. UU.”. Selecciónala y pulsa “Siguiente”
  5. Introduce el monto que quieres sacar
  6. Confirma tu solicitud de retirada

Al igual que ocurre con las cuentas bancarias colombianas, también debes vincularla primero a tu PayPal:

  1. Entra en la web o app de PayPal e identifícate
  2. Accede a “Cartera”
  3. Toca en “Asociar una cuenta bancaria” (o “Cuentas bancarias y tarjetas” > “Agregar uno nuevo” en caso de que uses la app)
  4. Desplázate hasta la parte baja del formulario y pulsa sobre “Si lo desea, puede asociar una cuenta bancaria de EE. UU.”
  5. Introduce tus datos bancarios

Recuerda que con Wise puedes obtener tus propios datos locales en dólares que puedes usar para recibir, mantener y enviar tu dinero en dólares como un local.
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¿Cómo retirar dinero de PayPal sin tarjeta y sin cuenta bancaria?

Muchos colombianos que no disponen de cuenta bancaria suelen hacerse preguntas como: “¿dónde puedo retirar de PayPal si no tengo tarjeta?” o “¿hay alguna alternativa como retirar dinero de PayPal por Western Union o a través de una tienda colaboradora?”. La única opción disponible en este caso es sacar la plata a través de Nequi.

También podrías utilizar Wise, que como mencionamos anteriormente, te proporciona datos de cuenta de Estados Unidos que puedes vincular con tu PayPal y retirar fondos como se ha explicado en el apartado anterior.

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Si quieres retirar dinero en dólares, pero no dispones de una cuenta bancaria estadounidense, Wise es un buen complemento para utilizar PayPal. Dispone de datos bancarios de Estados Unidos, que podrás vincular a la billetera electrónica para retirar dinero sin pagar gastos de conversión a pesos.

Con la cuenta multidivisa de Wise podrás gestionar dinero en más de 40 divisas. Tanto para enviar pagos al exterior como para mantener tus ahorros diversificados. A la hora de convertir de unas a otras se utiliza el tipo de cambio medio del mercado (el mismo que ves en Google, sin recargos ocultos).

Además de tener la posibilidad de transferir dinero de PayPal a Wise, la cuenta multidivisa te permite recibir dinero del exterior sin pagar nada. No sólo tiene datos bancarios de USA, sino también de otros 9 territorios (EE. UU., la eurozona, Reino Unido, Hungría, Turquía, Singapur, Australia, Nueva Zelanda y Canadá). Con ellos podrán enviarte plata en sus respectivas divisas a través de una transferencia bancaria convencional.

Adicionalmente, Wise tiene alianza con Bancolombia para enviar dinero con su servicio de transferencias. Es decir, cualquier persona del exterior puede enviar una transferencia local a Bancolombia, haciendo la transacción más económica, y rápida**.

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Comisiones por retirar dinero con PayPal

A continuación, puedes ver cuánto cuesta retirar dinero de PayPal:

  • Retiradas a través de Nequi: 10 USD + IVA
  • Retiradas a una cuenta bancaria en pesos colombianos: 3.500 COP
  • Retiradas a una cuenta bancaria en Estados Unidos: 3,5%
  • Comisión por cambio de divisa (retiras en una moneda diferente a la cuenta de destino): 3,5%

PayPal y el tipo de cambio

Además de las tarifas indicadas en el apartado anterior, la plataforma utiliza tipos de cambio propios que no se corresponden con los medios del mercado. Esto no sólo se aplica a los pagos y transferencias por PayPal, sino también a las retiradas de fondos. Provoca que pierdas plata en la operación y no deja de ser una comisión adicional encubierta.


Notas y fuentes:

  1. Ayuda de PayPal - ¿Cómo hago para retirar fondos de mi cuenta de PayPal?
  2. Ayuda de PayPal - ¿Cómo puedo asociar una cuenta bancaria a mi cuenta de PayPal?
  3. Ayuda de Nequi - Instrucciones para traer plata de PayPal a Nequi
  4. Ayuda de PayPal – Comisiones para consumidores
  5. **Disponible para envíos a cuentas Bancolombia y pagando desde una cuenta bancaria externa.

Comprobadas por última vez el 19 de de agosto de 2024.


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Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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