Cómo crear una cuenta en DaviPlata desde Colombia: Guía paso a paso

En este artículo vas a descubrir como crear una cuenta DaviPlata paso a paso y cuales son los requisitos. También vamos a presentar la cuenta Wise, una alternativa económica e interesante a la hora de enviar y recibir dinero en línea en pesos, dólares, euros y otras monedas.

Pasos para abrir y activar una cuenta DaviPlata desde Colombia

Antes de empezar, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos para abrir una cuenta en DaviPlata:

• Ser mayor de 14 años.
• Abrir tu cuenta en condición de persona natural.
• Poseer un documento de identidad válido en Colombia (cédula de ciudadanía o cédula de extranjería).
• Contar con un número de celular local.
• En el caso de activar tu cuenta mediante SIM CARD, la misma debe pertenecer a alguno de los siguientes operadores: Claro, Tigo o Movistar.

Luego, sigue los siguientes pasos:

1.- Descarga la app en tu dispositivo móvil, disponible en el App Store o el Google Play.

2.- Al abrir la app te encontrarás con la pantalla de bienvenida. Para abrir tu cuenta por primera vez vas a seleccionar la opción “Registrarme”.

3.- Indica el tipo y número de documento de identidad con el que vas a registrarte y pulsa sobre “Crear DaviPlata”.

• Puede ser cédula de ciudadanía o de extranjería.

4.- Acepta los permisos y autorizaciones necesarias para continuar.

5.- El siguiente paso es verificar tu identidad, pulsa sobre “Continuar” y comienza con el primero de los tres pasos.

6.- Para validar tu documento de identidad necesitarás cargar una foto de tu cédula de ciudadanía (o extranjería) de ambos lados siguiendo las recomendaciones de la app.

7.- Luego debes sacar una foto de tu rostro según las indicaciones.

8.- Por último completa el formulario con los siguientes datos:

• Nombre completo
• Número de documento
• Fecha de nacimiento
• Fecha de expedición del documento
• Lugar de expedición del documento
• Número de celular
• Correo electrónico

Recuerda que todos los datos deben coincidir con los que figuran en tu cédula. Luego confirma la información cargada ¡y todo listo! Ya puedes utilizar tu cuenta DaviPlata.

¿Cómo activar DaviPlata con la SIM card? (Para teléfonos no inteligentes)

Estos son los pasos que debes seguir para activar tu cuenta DaviPlata con la tarjeta SIM en caso de que no tengas un teléfono inteligente.

1.- Ingresa a tu SIM card desde los ajustes.

2.- Si en la pantalla de tu celular aparece “Permitir Tarjeta SIM”, haz clic en OK.

3.- Si ves el aviso “recibiendo 01/07” o “recibiendo mensaje”, espera unos segundos.

4.- Selecciona la siguiente opción, dependiendo del proveedor que tengas:

• Si tu celular es Claro: “Vive tu SIM”, “Mis Bancos”, “Registro Bancos”, “Bancos”.
• Si tu celular es Tigo: “Mundo Tigo”, “Herramientas”, “Banca Móvil”, “Registro bancos”.
• Si tu celular es Movistar: “Movistar”, “Utilidades”, “Mis Bancos”, “Registro bancos”.

5.- Luego, escoge DaviPlata.

6.- Selecciona el tipo de documento y escribe el número (cédula de ciudadanía o de extranjería).

7.- Digita la fecha de expedición de tu documento y añade la ciudad de expedición.

8.- Escribe el primer nombre que aparece en tu documento.

9.- Asigna y confirma una clave.

10.- Aprueba la solicitud para compartir información y acepta el contrato.

💡 Es importante mencionar que si bien DaviPlata pertenece a Davivienda, no es necesario ser cliente de este banco para poder abrir una cuenta DaviPlata.

¿Se puede abrir una cuenta DaviPlata en la pc o computadora?

Lamentablemente, no es posible abrir tu cuenta DaviPlata desde tu pc o computadora. Solo se puede acceder a una cuenta DaviPlata desde la app móvil o una SIM CARD.

Si buscas una cuenta que puedas crear y gestionar tanto desde tu celular como desde tu computadora y que, además, te permita enviar y recibir giros internacionales de forma económica y mantener ahorros en dólares, la cuenta Wise es una opción muy conveniente para ti. Sigue leyendo este artículo y te contaremos todos sus beneficios.

Crea tu propia cuenta para recibir y enviar dólares, pesos y otras monedas con Wise

Si buscas un complemento a tu cuenta DaviPlata que te permita recibir giros desde el extranjero sin costos* y mantener ahorros en dólares o euros la cuenta Wise puede interesarte. Puedes abrirla de forma 100% online desde Colombia y no tiene costos de apertura o mantenimiento.

Con Wise vas a acceder a datos locales de 9 territorios (entre ellos Estados Unidos y la zona euro). También podrás gestionar más de 40 monedas en simultáneo, las cuales podrás mantener en tu cuenta como ahorro.

Además, en aquellos casos que necesites convertir divisas se utilizará la el tipo de cambio medio del mercado (la que puedes ver en Google) por lo que con Wise siempre estarás accediendo al tipo de cambio más conveniente del momento. Solo pagarás una pequeña comisión por el servicio, la cual verás en todo momento mientras realices la operación.

Abre tu cuenta Wise y empieza a recibir dinero del extranjero 🚀

¿Cómo cerrar una cuenta DaviPlata?

Es posible cerrar una cuenta a través de sus canales de atención al cliente. A continuación te mostramos como cerrar DaviPlata según la forma en la que hayas creado tu cuenta.

Cerrar cuenta DaviPlata desde la app:

• En la pantalla principal, ve a la opción “¿Necesitas ayuda?”, ubicada en la esquina inferior izquierda.
• A continuación se abrirá el chat, donde vas a seleccionar la opción “Comunicarme con un asesor”.
• Una vez que comiences una conversación con el asesor a cargo de tu caso, le expresarás tu deseo de cerrar tu cuenta DaviPlata.

Ahora solo debes esperar que el asesor confirme tu caso y proceda con el cierre de tu cuenta.

Cerrar la cuenta desde la SIM CARD:

• Desde tu línea Claro, Tigo o Movistar comunícate al #688 y pide hablar con un asesor que te guiará en el proceso de cerrar tu cuenta. La llamada no tiene costo y el proceso es relativamente fácil. Asegúrate de tener a la mano tus datos de cuenta como número de teléfono y tu documento de identidad.