Comprar euros en Bancolombia: Todo lo que necesitas saber

En el mundo global de la actualidad es cada vez más habitual convertir pesos colombianos a moneda extranjera. Si nunca habías comprado divisas hasta ahora, es muy posible que te estés preguntando “¿en qué banco puedo comprar euros en Colombia?”.

En este artículo encontrarás todo lo que debes saber para comprar euros en Bancolombia: requisitos, costes, tipo de cambio e instrucciones paso a paso. Además, se presenta la cuenta multidivisa de Wise, que es una forma alternativa de cambiar divisas a bajo coste y con los tipos de cambio reales.

¿Qué requisitos se necesitan para comprar euros con Bancolombia?

Los clientes particulares se enfrentan a fuertes limitaciones a la hora de comprar euros con Bancolombia. La entidad no te permite hacer un cambio de divisas en efectivo en ventanilla y tampoco te da la posibilidad de abrir una cuenta en moneda extranjera dentro de Colombia¹.

Sin embargo, te ofrecen una alternativa: abrir tu cuenta en euros a través de las filiales que tienen en el exterior. Puedes hacerlo a través del portal web de Bancolombia en el exterior o por teléfono:

• Teléfono general: 01 8000 51 3090
• Teléfono desde Bogotá: 6013430099
• Teléfono desde Medellín: 6045109009

En el momento de abrir tu cuenta, debes cumplir con los siguientes requisitos²:

• Subir una foto de tu cédula en vigor
• Enviar una carta laboral o copia de tu declaración de la renta más reciente
• Rellenar los formularios con tus datos
• Hacer el depósito inicial que corresponda

¿Cómo puedo comprar euros en Bancolombia?

Como acabas de ver, esta entidad, no te permite comprar euros y guardarlos directamente. Aunque lo que sí puedes hacer es transferir dinero al exterior desde tu cuenta y Bancolombia efectuará una conversión de divisas.

Entonces, si dispones de una cuenta en euros en las filiales del exterior o en otra entidad del extranjero podrás recibir en ella el dinero cambiado. Para ello:

1. Acude a una oficina de Bancolombia o utiliza la Sucursal Virtual
2. Di al agente que quieres efectuar una transferencia internacional (o entra en el apartado “Transferencias” si estás gestionando el envío por la Sucursal Virtual)
3. Indica los datos bancarios de tu cuenta en el exterior (nombre y apellidos, número de cuenta y SWIFT)
4. Indica el importe y divisa de destino
5. Recuerda revisar el tipo de cambio de peso a euro de Bancolombia y comprobar las comisiones antes de confirmar la operación

Esta guía te explica más detalles acerca de cómo enviar dinero al exterior con Bancolombia.

¿Cuáles son los costos por comprar euros en Bancolombia?

Para efectuar una compra de divisas con Bancolombia, necesitas una cuenta en el exterior y esto te ocasionará gastos adicionales a los del cambio de moneda en sí. Además, en caso de que utilices las filiales de Bancolombia en el exterior, te exigirán que deposites un monto elevado en el momento de la apertura.

Esta tabla te muestra los costes de apertura y mantenimiento en la filial de Panamá³:

Además, cada vez que efectúes una transferencia a tu cuenta en euros del exterior, tendrás que pagar comisiones⁴:

Por último, recuerda que en el momento de hacer la conversión de divisas, Bancolombia aplicará su propio tipo de cambio.

¿Cuál es el tipo de cambio por comprar euros con Bancolombia?

Al igual que hacen todos los demás bancos tradicionales, Bancolombia utiliza tipos de cambio con ajustes, que no se corresponden con los medios del mercado.

Cuando vayas a comprar divisas, debes preguntarles cuál es el TRM del euro hoy en Bancolombia, en lugar de consultar la equivalencia en Google. Suele haber una diferencia considerable.

En el momento de redactar este artículo, el personal de atención al cliente nos comunicó que no podían facilitarnos el precio del euro y que es necesario agendar una llamada con un asesor para conocer dicha información.

Lo más adecuado es comparar varios bancos y servicios de cambio antes de hacer la operación, para asegurarte de que consigues la mejor tasa. Algunas plataformas como Wise utilizan los tipos interbancarios. Esta es la opción más justa y más rentable para ti.

Wise: Tu alternativa para comprar euros con el tipo de cambio real del mercado

La cuenta multidivisa de Wise te permite obtener tu propio IBAN de la eurozona con el cual podrás recibir euros desde cualquier banco de la zona como un local (más barato y rápido).

Aparte del euro, puedes tener datos locales en otras 8 monedas y abrir balances en más de 40 divisas como el dólar americano, la libra esterlina o el dólar canadiense. Es una opción muy cómoda para mantener tus ahorros en divisas más fuertes que el peso, para comprar por Internet y para viajar al extranjero.

Por otra parte, Wise sirve para enviar giros a más de 140 países, que se gestionan de manera local.

Wise es una plataforma segura, regulada por autoridades como la FCA británica o la FinCen estadounidense y que tiene más de 16 millones de usuarios en todo el mundo. Puedes abrir tu cuenta totalmente gratis y en sólo unos minutos utilizando tu celular o tu computadora.

Comprar euros con Wise desde Colombia paso a paso

1. Abre tu cuenta multidivisa con Wise
2. En tu área personal, junto al listado de divisas, pulsa “Abrir”
3. Dale a “Balance” y elige “Euro”
4. Pulsa sobre “Añadir” y especifica cuántos euros quieres comprar
5. Indica los detalles de un medio de pago a tu nombre (al añadir el dinero a tu cuenta, se utiliza el tipo de cambio de este medio de pago. Es conveniente que los revises con tu banco)
6. Una vez que Wise reciba los fondos, se añadirán a tu balance en EUR

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