Cómo abrir una cuenta Zelle en Colombia: Guía Completa

Valentina Q Espinoza

Zelle es un sistema de pagos electrónicos que ha ganado mucha popularidad, en gran parte debido a la velocidad con la que los pagos se mueven de una cuenta a otra. Por eso, muchos colombianos se han interesado en usarlo.

En este artículo veremos cómo funciona Zelle para enviar y recibir dinero y si es posible abrir una cuenta desde Colombia. Además, te presentamos Wise. Una cuenta 100% online que te permite enviar y recibir dólares como un local y sin comisiones.

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Abrir una cuenta Zelle en Colombia: ¿Se puede?

Lo primero que debes saber es que para abrir una cuenta Zelle en Colombia necesitas abrir una cuenta bancaria en los Estados Unidos. Si no tienes una, no podrás hacer uso de Zelle para enviar o recibir dinero.

Si tienes una cuenta bancaria estadounidense, ahora debes revisar si tu banco se encuentra integrado a la red de Zelle.

De ser así, sigue los siguientes pasos para abrir la cuenta:

  1. Ingresa a la app de tu banco (o a su página web).
  2. Busca la opción “Unirse a Zelle”, la cual puedes estar en la pantalla de inicio o en el menú principal.
  3. Una vez allí, ingresa tu número telefónico de los Estados Unidos y tu correo electrónico.

Y listo. Ya tienes tu cuenta Zelle vinculada a tu banco.

¿Qué pasa si tu banco no es compatible con Zelle?

Podrás abrir la cuenta de la siguiente manera:

  1. Accede a Apple Store o Google Play y busca la app Zelle para descargarla.
  2. Regístrate como nuevo usuario completando los formularios. Entre los requisitos, al igual que en el caso anterior, se te solicitará un número telefónico válido de los Estados Unidos.
  3. Ingresa los datos asociados a tu tarjeta de débito estadounidense.
  4. Confirma los datos y ya tendrás tu cuenta Zelle lista para enviar y recibir dinero.

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¿Cómo funciona la cuenta Zelle para enviar y recibir dinero?

Primero debemos mencionar que Zelle no es un banco ni una billetera virtual. Su principal diferencia con estas entidades es que no es posible mantener fondos en Zelle³. Simplemente, se trata de un sistema de pagos en línea que se conecta con tu cuenta bancaria con el fin de facilitar las transferencias entre personas.

Ahora vamos a ver el paso a paso para realizar un pago a un amigo o familiar:

  1. Ve a la app de tu banco (o a su página web) y pulsa la opción “Zelle” o accede directamente a la app de Zelle.
  2. Ingresa el número de teléfono o selecciona desde tu agenda al destinatario.
  3. Coloca el importe correspondiente al pago.
  4. Confirma la operación.

Para recibir dinero a través de Zelle, solo necesitas compartir tu correo o número de teléfono con el emisor de la transferencia. Zelle te enviará un correo electrónico avisando el ingreso de un nuevo pago a tu cuenta bancaria. En el caso de que tu banco no sea compatible con Zelle, el dinero será depositado en la cuenta asociada a la tarjeta de débito estadounidense que vinculaste durante tu proceso de registro.

¿Se puede usar Zelle con una cuenta en Pesos colombianos?

Lamentablemente, no es posible usar Zelle con una cuenta en pesos colombianos. Actualmente, los servicios de Zelle solo se encuentran disponibles para transacciones en USD y entre cuentas bancarias estadounidenses.

Si te encuentras interesado en un servicio que te permita recibir dólares desde los Estados Unidos sin costos, puede que la cuenta Wise sea una gran opción para ti.

Abre tu cuenta en dólares desde Colombia y recibe dinero como un local

Wise: La cuenta que te permite enviar y recibir dinero en Estados Unidos sin salir de Colombia

La cuenta Wise es una gran alternativa a la hora de gestionar transferencias internacionales desde Colombia. Con ella puedes abrir una cuenta en dólares de forma online, ingresando a su página web o instalando su app, en cualquier momento y sin la necesidad de tener residencia en los Estados Unidos.

Uno de los beneficios de Wise es que al abrir tu cuenta, tendrás acceso a datos locales de los Estados Unidos (número de cuenta y número de ruta). Esto quiere decir que podrás enviar y recibir transferencias como cualquier otro banco de Estados Unidos. Y, al igual que Zelle, también permite operaciones rápidas de envío de dinero sin la necesidad de poner manualmente los datos bancarios del destinatario, con el plus de poder enviar dinero internacionalmente a un bajo costo.

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Además del dólar estadounidense, podrás mantener en tu cuenta Wise otras 40 divisas más (entre ellas el euro, dólar canadiense y la libra esterlina). También vas a tener la posibilidad de acceder a datos locales de otros 8 territorios: la Eurozona, Canadá, Australia, y más. Y en aquellas operaciones donde sea necesaria una conversión de divisas se utilizará la tasa de cambio media del mercado (la que puedes revisar en Google) y solo se cobrará una pequeña y transparente comisión por el servicio.

Con Wise también se pueden enviar transferencias desde bancos en Estados Unidos directamente a Bancolombia gracias a su alianza. La persona solo debe configurar su transferencia, pagar desde su banco en Estados Unidos como un local, y recibirás el dinero en Bancolombia por transferencia local y con el tipo de cambio actual del mercado.

¿Se puede enviar de Zelle a Wise? ⚠️
De memento, no se puede enviar dinero de Zelle a Wise o viceversa. Pero, puedes usar Wise para enviar y recibir dinero entre cuentas bancarias de Estados Unidos y otros países como un local.

¿Cuánto dinero se puede enviar por Zelle?

La cantidad de dinero que se puede enviar a través de Zelle depende de las regulaciones internas de cada banco asociado, por lo que recomendamos que consultes con tu banco para más detalles. Aquí puedes ver algunos ejemplos de montos máximos permitidos por los bancos estadounidenses más populares:

  • Bank of America: 3.500 USD diarios o 20.000 USD semanales⁴
  • Wells Fargo: 3.500 USD diarios o 20.000 mensuales⁵
  • Capital One: 2.500 USD diarios⁶

Si, por el contrario, tu banco no es compatible con Zelle, el límite de envío será de 500 USD semanales.

¿Qué bancos en Estados Unidos son compatibles con Zelle?

La red de bancos compatible con Zelle está formada por más de 1700 entidades financieras de los Estados Unidos. Algunas de ellas son:

  • Bank of America
  • Wells Fargo
  • JPMorgan Chase
  • Citi
  • Capital One
  • Morgan Stanley

Conoce la lista completa en su sitio web oficial.

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Notas y fuentes:

  1. Zelle - Página principal
  2. Zelle - Lista de bancos compatibles con Zelle
  3. Zelle - Preguntas frecuentes
  4. Bank of America - Límites para transferencias con Zelle
  5. Wells Fargo - Límites para transferencias con Zelle
  6. Capital One - Límites para transferencias con Zelle

Comprobado por última vez el 30 de agosto del 2024.


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Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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