Dukascopy Brasil: tudo o que você precisa saber

Joao Marcos

Está interessado em uma conta internacional? A Dukascopy Brasil oferece soluções de investimento e, principalmente, serviços bancários internacionais para os brasileiros.

Acompanhe o nosso artigo e descubra o que é e como funciona A Dukascopy Brasil, quais os serviços oferecidos pelo banco digital e quais as taxas cobradas. Também compare as tarifas do banco suíço com as da plataforma Wise. Vamos lá?

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O que é a Dukascopy Brasil?

A Dukascopy Brasil é um banco digital suíço fundado em 2004 na cidade de Genebra, na Suíça. A instituição é especializada em serviços de negociação pela internet, com foco em câmbio, metais, CFD e binários, assim como serviços bancários e financeiros através de soluções tecnológicas proprietárias.

A instituição bancária é regulada pela Autoridade de Supervisão de Mercado Financeiro (FINMA) da Suíça como banco e como negociante de seguros. Além da sede em Genebra, a empresa possui escritórios em diversos outros países, incluindo o Brasil e emprega mais de 300 funcionários¹'².

Quais os serviços oferecidos pela Dukascopy Brasil?

De forma geral, A Dukascopy Brasil oferece serviços bancários como conta multimoeda, câmbio e cartão pré-pago internacional. Para ajudar, listamos abaixo as soluções do banco e como elas funcionam.

Conta Multi-Moedas

A Multi-Currency Account (MCA) é a conta multimoeda da Dukascopy destinada aos clientes com patrimônio inferior a US$ 100.000. Ao abrir a conta online, o correntista pode realizar diversas transações financeiras diariamente com rapidez e praticidade.

Essa conta multimoeda também oferece a possibilidade de acessar 23 moedas diferentes, que podem ser usadas para o envio e recebimento de transferências internacionais. O gerenciamento da conta pode ser feito pelo aplicativo, disponível para iOS e Android.

O banco Dukascopy também oferece proteção de depósito de até 100 mil francos suíços ou equivalente em moeda estrangeira, assim como suporte aos clientes 24/7 em vários idiomas pelo chat, telefone ou e-mail³.

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Conta poupança

A conta poupança da Dukascopy Brasil é exclusiva para clientes com patrimônio superior a US$ 100 mil. Diferente da conta multimoeda, esse serviço é utilizado para armazenamento e acumulação de riqueza.

Ao abrir uma Private Banking, o dinheiro investido fica sob a custódia segura do banco suíço. No entanto, os depósitos realizados na conta poupança devem ser superiores a US$ 100 mil e podem ser acessados pelos cartões de crédito premium Visa, MasterCard ou American Express.

O titular da conta poupança também tem acesso ao Gestor de Conta Pessoal e pode fazer investimentos em ouro, prata, petróleo, gás, ações e até criptomoedas⁴.

Cartão Dukascopy pré-pago

O acesso ao cartão pré-pago Dukascopy Visa é outra vantagem de abrir uma conta multimoeda no banco. Através dele, você pode fazer compras em milhões de estabelecimentos físicos e virtuais que aceitam a bandeira Visa.

Na Dukascopy, os correntistas também podem encomendar o cartão pré-pago pelo aplicativo em EUR, USD, CHF e GBP. O valor das compras é debitado automaticamente do saldo da conta e o banco realiza a conversão quando a compra é efetuada em moedas diferentes. Embora não cobre taxas para solicitar o cartão pré-pago, o cliente deve pagar uma tarifa extra pela emissão. Além disso, o banco desconta tarifas pelo uso de alguns serviços⁵.

É importante destacar que os correntistas têm acesso facilitado a outros cartões de crédito oferecidos pela SwissCard AECS AG. Dentre eles, estão os da bandeira American Express e Mastercard⁶.

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Mercado cambial

A Dukascopy Brasil oferece a possibilidade de converter o saldo da conta multimoeda utilizando taxas de câmbio competitivas do Mercado Suíço FX, assim como realizar transferências em moedas estrangeiras.

Através do aplicativo, o cliente pode cambiar moedas estrangeiras a qualquer momento, inclusive quando a taxa de câmbio estiver mais favorável. O banco abre uma sub-conta adicional gratuitamente para cada moeda trocada.

Se preferir, o correntista pode manter o saldo da conta sob custódia da Dukascopy Brasil. Dessa forma, ele poderá ser usado para transferências, saques e pagamentos⁷.

Dukascopy Brasil: taxas e tarifas

Para saber como funciona a Dukascopy Brasil e se vale a pena usar seus serviços, é importante conhecer as taxas praticadas pelo banco suíço. Pensando nisso, trouxemos as tarifas cobradas pela utilização dos principais serviços da instituição bancária:

ServiçoTarifa⁸
Abertura da conta multimoedaGrátis
Manutenção conta multimoeda (para saldos até 50.000 USD)Gratuita
Manutenção conta multimoeda (para saldos entre 50.000 e 100.000 USD)0,4% ao ano
Manutenção conta Private Bank (acima de 100.000 USD)0,5% por ano
Taxa de emissão cartão físico15 CHF Swiss Post / 25 CHF UPS
Taxa mensal do cartão2 CHF
Saque ATM2 CHF
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Qual a melhor conta multimoeda: Wise ou Dukascopy Brasil?

Para ter mais clareza sobre as taxas cobradas pela Dukascopy Brasil e saber se vale a pena contratar os serviços do banco, comparamos as taxas praticadas pelos serviços do banco suíço e da conta multimoeda da Wise. Confira o resultado na tabela abaixo:

BancoAnuidade da contaCâmbio monetárioEmissão do cartãoMensalidade do cartãoSaques ATM
WiseGratuitoCâmbio comercial + taxa com IOF inclusaGratuitoGratuitoTarifa fixa + 1,75% **
Dukascopy⁸Gratuito*Taxa interbancária + 0.5%15 CHF Swiss Post 25 CHF UPS2 CHF2 CHF

* É cobrada anuidade de 0,4% por ano para correntistas com saldo entre 50 mil a 100 mil USD.
** Cobrada após o segundo saque gratuito e as tarifas variam de acordo com a moeda do saque.

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Dukascopy Brasil: como entrar em contato com o atendimento ao cliente

O suporte ao cliente da Dukascopy Brasil está disponível 24 horas, 7 dias por semana e pode ser acionado de diversas formas. Além do chat no site do banco, é possível obter informações pelos seguintes canais de atendimento⁹:

  • Telefone principal: +41 22 799 4888;
  • Negociação ao vivo: +41 22 799 4848;
  • Suporte ao cliente ao vivo: + 41 22 799 4838;
  • Fax: + 41 22 799 4880;
  • E-mail: Formulário online;
  • Endereço: Dukascopy Bank SA. Route de Pré-Bois 20. ICC, Entrance H 1215. Geneva 15, Switzerland.

A Dukascopy Brasil oferece contas internacionais e soluções financeiras para quem precisa enviar e receber dinheiro do exterior, mas há cobrança de taxas para realizar essas transações. Caso deseje economizar, a conta multimoeda da Wise, com o cartão de débito gratuito é uma ótima opção porque oferece tarifas econômicas para compras e transferências internacionais.

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Fontes consultadas neste artigo:

  1. Dukascopy. Sobre a Companhia.
  2. Dukascopy. Dukascopy Bank
  3. Dukascopy. Multi-Currency Account
  4. Dukascopy. Private Banking (Savings) Account
  5. Dukascopy. Cartão Dukascopy
  6. Dukascopy. Cartões de crédito
  7. Dukascopy. Mercado cambial online
  8. Dukascopy. Cards and account fees
  9. Dukascopy. Contacte-nos

Fontes checas pela última em 16.05.22


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