Saiba como vender na Shopee

A Shopee, uma das plataformas de e-commerce mais populares do mundo, ganhou rapidamente o mercado brasileiro com sua interface amigável, alcance global e ferramentas de vendas eficazes, tornando-se um canal essencial para quem quer potencializar os negócios.

Este guia é direcionado a empreendedores que desejam entender melhor como vender na Shopee. Vamos descobrir como abrir uma loja na Shopee, as taxas aplicadas, entre outras informações importantes.

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Como funciona a Shopee

A Shopee é uma plataforma internacional de e-commerce voltada a facilitar a experiência de compra e venda¹. Qualquer pessoa pode facilmente criar uma loja virtual, anunciar e vender produtos, contando com suporte de pagamento e logística que facilita o processo.

São vendidos uma infinidade de itens, desde material de limpeza e construção civil, até suplementos alimentares e eletrônicos. Entre as categorias mais populares, estão: celulares e dispositivos, acessórios de moda, saúde e beleza, roupas femininas e masculinas, casa e decoração.

Como começar a vender na Shopee

Para começar a vender na Shopee, o primeiro passo é criar uma conta na plataforma gratuitamente². Depois disso, você poderá fazer o seu cadastro como vendedor preenchendo alguns dados.

É possível criar uma loja pessoal ou uma loja empresarial. No primeiro caso, basta fornecer um CPF, no segundo, o CNPJ como microempreendedor individual (MEI) ou pessoa jurídica, sendo possível cadastro em qualquer modalidade de empresa.

A Shopee segue as leis e regulamentações brasileiras e estaduais para operar, exigindo a emissão de nota fiscal de empresas e possibilitando o uso de ferramentas como o Certificado Digital para garantir segurança de dados³.

Como abrir uma loja na Shopee: passo a passo

A Shopee oferece uma plataforma completa para que vendedores possam criar uma loja e comercializar seus produtos.

1. Crie uma conta na Shopee e acesse “Vender na Shopee” no menu superior;
2. Você começará seu “Cadastro de Vendedor” escolhendo abrir uma loja pessoal, com CPF, ou uma loja empresarial, com CNPJ;
3. Será necessário preencher um cadastro com informações como: nome completo ou nome empresarial, CNPJ ou CPF; endereço, documento de identidade; entre outros. Conforme o perfil da empresa, a inscrição estadual e informações societárias serão necessárias, com envio de cópias dos documentos;
4. Você ainda deverá preencher o nome da loja e contatos;
5. Por fim, a Shopee irá verificar a sua conta em um prazo de 24 horas.

Assim que sua loja for liberada, você terá acesso a Central do Vendedor, um painel onde é possível ter uma visão geral das suas atividades dentro do e-commerce.

Depois disso, é hora de prestar atenção nas configurações. É importante observar dados como endereço de coleta e devolução, cadastro de contas bancárias vinculadas ao proprietário, entre outros. Também é fundamental ajustar o perfil da loja, ajustando o nome, adicionando a logomarca, descrição da loja, além de customizar o visual da loja com imagens, vídeos e textos.

Brasileiros podem vender para o exterior com a Shopee?

Atualmente não é possível que o brasileiro venda para o exterior com a Shopee⁴. Isso porque a Shopee International Platform (SIP), um recurso que permite que vendedores atinjam o exterior e promovam seus produtos em nível internacional, está atendendo apenas Singapura, Filipinas e Tailândia.

Quanto custa vender na Shopee

Para manter uma loja na plataforma, os vendedores precisam pagar a Tarifa de Marketplace. A taxa é calculada com base no valor total do pedido efetuado pelo comprador, excluindo custos de envio e eventuais descontos de cupons. Atualmente, a comissão da Shopee funciona de duas formas⁵:

• Vendedoras com Programa de Frete Grátis: é cobrado 14% de comissão padrão, mais R$ 4 de adicional por item vendido.
• Vendedores sem Programa de Frete Grátis: neste caso, é cobrado 14% de taxa de comissão padrão, mais 6% do Programa Frete Grátis, mais R$ 4 de adicional por item vendido.

Para produtos com valores abaixo de R$ 8, o adicional por item vendido será de metade do valor do produto. O valor máximo de comissão cobrado pela Shopee por item é de R$ 100, acrescido de R$ 4 – ou seja, o máximo a ser pago por um item é R$ 104, mesmo para produtos de valores mais elevados.

Importante notar que essa comissão não é aplicada em casos de cancelamento, devolução, reembolso ou desistência da compra, oferecendo uma segurança adicional aos vendedores que enfrentam essas situações.

O preço dos produtos à venda é determinado pelo próprio vendedor, conforme seu critério. No entanto, esse valor final precisa ser calculado a fim de incluir todas as taxas aplicáveis, além dos encargos operacionais.

Como sacar dinheiro da Shopee

Na Shopee, os vendedores não pagam nenhuma taxa para realizar saques e transferir o saldo de suas vendas para suas contas bancárias. É preciso que a conta no banco seja da mesma titularidade da conta na Shopee⁶. Para contas com CPF, deve ser usada uma conta bancária de Pessoa Física, e para contas CNPJ, uma conta bancária de Pessoa Jurídica⁷.

Há duas modalidades de saque disponíveis. O saque manual, que permite realizar uma retirada por dia, limitado entre R$ 1 a R$ 1 milhão. Ou o saque automático, que permite escolher frequências fixas: uma vez por semana (toda quarta-feira) ou uma vez por mês (dia 20 de cada mês). O valor leva de 2 a 4 dias úteis para ser depositado, dependendo do banco.

A Shopee segura o pagamento aos vendedores até que o comprador confirme a compra ou a garantia expirar, em torno de 7 dias.

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Fontes consultadas neste artigo

Fontes consultadas pela última vez em 16 de julho de 2024.