你的資金，我們著緊保障
每秒鐘，成千上萬像你一樣明智的Wise用戶透過我們匯送數以百萬計的美元資金；每星期，更有超過100,000名新用戶註冊加入Wise。我們承諾透過最新科技，不分晝夜為每位客戶提供支援，致力保障大家的每一分、每一毫。
穩如泰山的安全技術
在過去12年，Wise由零開始建構領先業界的保安系統。
24小時全天候真人支援
超過5,000位真人客戶服務專員時刻樂意提供協助，另設有專責反欺詐與保安團隊隨時候命。
你的錢始終屬於你
我們會將你的一分一毫分開儲存，資金安全就更有保障，更方便你隨時動用自己的資金。
全面的保安系統
安全是我們的核心基礎，Wise的工程師團隊會持續增強系統，並運用尖端的機器學習技術致力對抗詐騙及犯罪分子。
隨時伴你左右
我們的客戶服務團隊提供電話、電郵或網上支援服務，24小時全天候以英語或14種其他語言回答你的問題，隨時樂意為你提供協助。
電郵
即時網上對話
電話
同類最佳帳戶
Wise App使用你的容貌作為資金存取密碼，迄今為止已錄得超過3,000萬次下載次數，深受全球用戶信賴。
雙重驗證
從建立帳戶到進行付款交易，我們都會驗證你的身份屬實，確保帳戶安全。
生物辨識與加密技術
使用手機內置技術加強保安。
自訂控制項目
隱藏貨幣、管理定位權限，以及設定自動登出功能。
逾千名反欺詐專家日以繼夜守護你的資金
為致力打擊欺詐情況，我們的自動監控技術及專責安全團隊全天候運作，無時無刻保障你的資金安全。 我們每秒進行80項檢查，累計每日執行700萬次安全審核，保安深嚴，確保資金安全無恙。
常見問題與答案
Wise不但在使用方面安全可靠，也是存放資金的保險之選。我們採取嚴格措施，確保你隨時可以動用自己的資金，同時致力打擊欺詐及盜竊行為，使不法分子敬而遠之。我們的團隊更會定期接受培訓，時刻緊貼最新指引，致力保障客戶的資金安全。
FSCS保障計劃可以在銀行破產的情況為你提供資金補償。由於Wise時刻保障你的資金安全，而且絕不提供貸款服務，因此毋須受到FSCS計劃保障。
我們在提供服務的司法管轄區均受到監管。
歡迎在此處了解我們如何受到監管。
我們遵守嚴格指引確保你的資料安全，而我們要求你提供的身份驗證資訊均會透過安全方式儲存；詳情請查閱我們的私隱政策。
你可以透過我們的BugCrowd漏洞懸賞計劃回報錯誤：
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看到絕不會由Wise寄出的內容？你可以在此處舉報網絡釣魚詐騙： https://wise.com/security/reports/phishing
- SOC 1 Type 2
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