Paysend перекази з Польщі в Україну: ціни, курс, швидкість, безпека

Paysend – це онлайн-сервіс для здійснення грошових переказів, зокрема й між різними країнами та в різній валюті. Відправлення переказів працює в майже 50 країнах, отримання – у 150+ країнах.

Сьогодні зʼясуємо, як працює сервіс, що потрібно для відправлення переказу й скільки може коштувати переказати гроші з Польщі в Україну за допомогою Paysend.¹ Ви також дізнаєтесь, де знайти відгуки та чим відрізняються Paysend та Wise.

Спробуйте Wise 📲

Ціни на перекази Paysend з Польщі в Україну

Вартість переказу залежить від того, який спосіб відправлення ви обрали. На цей момент їх є три:

• безпосередньо на картки Visa або Mastercard;
• на банківський рахунок отримувача;
• за допомогою посилання Paysend, якщо отримувач сам хоче обрати, в який саме спосіб отримати гроші.

Якщо ви здійснюєте переказ із Польщі в Україну безпосередньо на картки або за платіжним посиланням, комісія складе 4,9 PLN.

Щодо переказу на банківський рахунок, до 1 листопада 2022 року комісія буде нульовою.

При здійсненні переказу на банківський рахунок термін доставки може скласти до 5 днів, проте сервіс стверджує, що в більшості випадків перекази надходять наступного дня.² ³

Проте, навіть при нульовій комісії, коли ви оцінюєте вартість відправлення переказу, важливо пам’ятати про обмінний курс. Саме він може містити приховані витрати й додаткові комісії. Чи це так із Paysend?

Обмінний курс Paysend: що важливо знати

Як стверджує головна сторінка платіжної системи, однією з її переваг є те, що здійснюючи переказ, ви одразу ж бачите комісію, а також курс валют, згідно з яким буде проходити конвертація для переказу.⁴

Дійсно, у формі відправлення переказу ви бачите всі ці деталі для підтвердження.

Проте, варто враховувати один важливий нюанс. Якщо ми звернемося до Умов використання сервісу, ми побачимо згадку про те, що обмінний курс встановлюється сервісом Paysend для кожної транзакції.⁵

Що це означає? Це означає, що в курс також може бути додано націнку сервісу, окремо від тієї, що вказана в калькуляторі. Таким чином, підсумкова вартість підвищується.

До речі, не всі встановлюють курс самостійно. Наприклад, Wise надає вам середньоринковий курс, завдяки чому ви заздалегідь можете підрахувати, скільки вам буде коштувати переказ. Цей курс позбавлено прихованих комісій.

Ліміти на перекази с Paysend з Польщі в Україну

Якщо ви зареєстрували акаунт у Польщі, на момент написання статті до верифікації діють наступні ліміти на переказ коштів в Україну:

• 29 999 UAH на банківський рахунок;
• 50 000 UAH на картку;
• 50 000 UAH за посиланням Paysend.

Як збільшити ліміти на перекази з Paysend

Щоб подивитися ліміти на перекази, зайдіть у свій акаунт в Paysend й оберіть розділ Limits/Ліміти. Там ви побачите свої використані кошти, а також наявний ліміт.⁶

Для того, щоб збільшити ліміт, треба пройти додаткову верифікацію. Для цього вам необхідно буде надати документи, що підтверджують вашу особу, а також вашу адресу й джерело отримання коштів.

У разі успішної перевірки ліміт буде підвищено на термін дії документів, що підтверджують особу. Якщо у документа закінчився термін дії, ліміт автоматично буде скасовано до проходження перевірки з новим документом. Підтвердження адреси та джерела прибутку потрібно надавати кожні 6 місяців.⁷

Особу ви можете підтвердити одним з наступних документів: ID картка громадянина або резидента, паспорт, дипломатичний паспорт тощо. Для підтвердження адреси проживання вам знадобляться рахунки за комунальні послуги, документи з податкової, банку, документи про іпотеку, договір оренди тощо.

Як переказати гроші з Paysend: покроковий гайд

Ви можете користуватися послугами Paysend онлайн через браузер або встановивши мобільні додатки для Android, iOS та Huawei.

Для того, щоб відправити переказ Paysend із Польщі в Україну, вам потрібно:

1. Зареєструватися онлайн або через додаток. Під час реєстрації ви маєте вказати номер телефону, ім’я та місце проживання.²
2. Далі потрібно обрати тип переказу: напряму на картку або на банківський рахунок, вказати реквізити відправника та отримувача, а також суму.⁵
3. Вам буде показано суму комісії, курс, згідно з яким буде здійснюватися конвертація валют, якщо вона потрібна для переказу, й остаточна сума.
4. Якщо вас усе влаштовує, ви маєте підтвердити платіж для відправлення.

Відгуки про Paysend в інтернеті

Звісно, коли йдеться про операції з фінансами, усі ми хотіли б користуватися перевіреними сервісами з гарною репутацією та високим рівнем безпеки. Коли йдеться про новий для вас сервіс, варто буде ознайомитися з відгуками клієнтів, це допоможе вам краще зрозуміти, чого чекати й на що звернути увагу.

Що стосується Paysend, на сайті TrustPilot переважають позитивні відгуки та оцінки 5 з 5. Більша частина позитивних відгуків згадує низькі комісії або їх відсутність при переказах на банківські рахунки (з “нульовими” комісіями ми вже розібралися - дивіться розділ про обмінний курс). Крім того, користувачів тішить доступність сервісу в деяких країнах, де обмежені інші можливості відправлення переказів, зокрема банківські. Згадується також швидкість.

Проте, швидкість також згадується серед скарг. Крім того, зустрічається незадовільність термінами повернення коштів у разі помилок або невдалого відправлення. Окрім того, частина користувачів скаржиться на те, що після вдалого проходження верифікації й переказу грошових коштів сервіс запитує додаткові документи, а кошти при цьому блокуються.⁸

Варто вказати: користувачі дійсно іноді можуть не ознайомитися з правилами користування сервісом, порушити їх та отримати блокування акаунту. Фінансові установи повинні чітко, згідно з регуляторами та нормативно-правовими актами здійснювати контроль над безпекою користувачів та проводити KYC процедури.

Тому не варто різко критично сприймати відгуки про блокування. Дуже ймовірно, що для цього була якась причина. Але якщо ви вважаєте, що ваш акаунт було заблоковано помилково, ви маєте можливість зв’язатися зі службою підтримки Paysend. На сайті є форма для надсилання листа, а також є вікно з чатом. Після того, як ви вкажете, що бот вам не допоміг, вас направить до агента підтримки.

Чи безпечно переказувати кошти в Україну з Paysend

Згідно з даними з домашньої сторінки Paysend, сервіс зареєстровано в Великобританії, ліцензовано FCA (Financial Conduct Authority), а також авторизовано платіжними системами Visa, Mastercard, Union Pay й іншими локальними платіжними операторами.⁹

Також сайт сервісу запевняє, що транзакції здійснюються з дотриманням заходів безпеки на рівні з банківськими, а сайт і додатки захищені згідно з прийнятими стандартами.