ChatGPT คืออะไร ทำอะไรได้บ้าง เจาะลึกวิธีใช้งานแบบมือโปรและแพ็กเกจราคา

ช่วงนี้หลายคนเริ่มหันมาใช้ ChatGPT ช่วยทำงานกันเยอะขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการร่างข้อความ สรุปเนื้อหา หาไอเดีย หรือวางแผนงาน ใครที่ยังไม่มั่นใจว่า ChatGPT คืออะไรกันแน่ บทความนี้สรุปมาให้แล้ว พร้อมอธิบายหลักการทำงาน เทคนิคการใช้ ข้อควรระวัง และรายละเอียดราคา

ChatGPT คืออะไร ¹ และทำงานอย่างไร

ChatGPT คือ แชทบ็อตปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ถูกฝึกด้วยข้อมูลมหาศาล เพื่อให้ประมวลผลโต้ตอบกับผู้ใช้งานผ่านข้อความ รูปภาพ และเสียง สามารถเป็นตัวช่วยเรียบเรียงข้อความ สรุปข้อมูล หรือช่วยคิดงานตามโจทย์ที่สั่ง โดยความสามารถจะขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ อุปกรณ์ และฟีเจอร์ที่เปิดให้ใช้งาน ณ ช่วงเวลานั้น

หลักการทำงานของ ChatGPT

เมื่อส่งข้อความ เสียง หรือรูปภาพเข้าไปในระบบ ระบบจะประมวลผล คำนวณหาความสัมพันธ์และโครงสร้างของคำสั่ง โดยใช้ระบบสถิติและความสัมพันธ์ของแนวคิดในการคำนวณว่าควรจะสร้างคำตอบแบบไหนออกมาเพื่อให้สมเหตุสมผล ตรงโจทย์มากที่สุด รวมถึงยังมีโหมดที่เชื่อมต่อการค้นเว็บเพื่อดึงข้อมูลล่าสุด หรือช่วยอ่านไฟล์และรูปภาพที่แนบเข้าไปได้ (ขึ้นอยู่กับโมเดลที่ใช้)

เนื่องจากการทำงานของ AI คือการคำนวณหาผลลัพธ์ที่น่าจะถูกต้องที่สุดตามรูปแบบข้อมูล บางครั้งมันจึงอาจประมวลผลสร้างประโยคที่ฟังดูสมเหตุสมผลน่าเชื่อถือ แต่เนื้อหาภายในผิดพลาดหรือแต่งขึ้นมาเองได้ (Hallucination) ข้อมูลสำคัญจึงต้องนำไปตรวจสอบกับแหล่งอ้างอิงจริงเสมอ

ChatGPT ทำอะไรได้บ้าง และมีข้อจำกัดอะไรที่ต้องระวัง²

ตัวอย่างสิ่งที่ ChatGPT ทำได้

• ช่วยสรุปประเด็นสำคัญ หรือช่วยย่อยโปรเจกต์ใหญ่ให้กลายเป็น Check-list
• เขียนโค้ด ช่วยอธิบายการทำงานของโค้ด เสนอแนวทางแก้บั๊ก ร่างสคริปต์เบื้องต้น หรือทำตัวอย่างโค้ดให้ดู
• จัดการประมวลผลข้อมูล สามารถแคปหน้าจอ แนบแผนภาพ หรือแนบไฟล์ข้อมูลที่มีจำนวนมาก เพื่อให้ช่วยอธิบาย เปรียบเทียบข้อมูล หรือชี้จุดที่น่าสงสัยให้เช็กต่อได้
• สั่งด้วยเสียงและภาพ โดยคุยโต้ตอบด้วยเสียง หรือถ่ายรูปสิ่งของหรือหน้าจอแนบเข้าไป เพื่อให้อธิบายสิ่งสงสัยได้
• วางแผนเรื่องต่างๆ ให้ช่วยจัดตารางเวลา เปรียบเทียบตัวเลือกสินค้า ทำลิสต์ของที่ต้องเตรียม หรือวางโครงทริปเที่ยว แต่เรื่องเวลา ราคา และเงื่อนไขต่างๆ ต้องไปยืนยันด้วยตัวเองอีกที
• ทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นได้ ในบางเวอร์ชัน เช่นเชื่อมต่อกับอินเตอร์เนตเพื่อหาข้อมูล โดยอาจถูกต้องหรืออาจคลาดเคลื่อนก็ได้

ข้อจำกัดที่สายใช้งานต้องรู้ไว้

• ความถูกต้อง - AI มีโอกาสสร้างข้อมูลที่ฟังดูสมเหตุสมผลน่าเชื่อถือ แต่จริงๆ แล้วคลาดเคลื่อน หรือไม่ถูกเลยเพราะเป็นการปั้นข้อมูลขึ้นมาใหม่มั่วๆ (Hallucination) จึงต้องคอยตรวจเช็กพวกชื่อเฉพาะ วันที่ ตัวเลข ลิงก์ และแหล่งที่มาอยู่เสมอ
• ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย - เลี่ยงการใส่รหัสผ่าน ข้อมูลส่วนตัวที่อ่อนไหว หรือความลับระดับองค์กรลงไปในแชท และควรเช็กนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทหรือบัญชีผู้ใช้ก่อนอัปโหลดเอกสารสำคัญเสมอ
• ความพร้อมในการใช้งาน - แต่ละโมเดล ฟีเจอร์ และโควตา จะแตกต่างกันไปตามแพ็กเกจที่สมัคร แพลตฟอร์มที่ใช้ และช่วงเวลาที่ระบบเปิดให้ใช้งาน
• การตัดสินใจเรื่องสำคัญ - ใช้คำตอบจาก AI เป็นจุดเริ่มต้นไอเดียพอ อย่าใช้แทนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง

เทคนิคใช้ ChatGPT ให้ได้คำตอบตรงเป้า ไม่หลุดออกทะเล

เวลาใช้งาน ChatGPT คำสั่งที่เขียนลงไปนั้นมักจะเรียกกันว่าการเขียนคำสั่ง หรือ “Prompt” ซึ่งหาก Prompt ได้ดีก็จะช่วยให้คำตอบมีคุณภาพที่ดีขึ้นด้วย ทั้งนี้ การเขียนคำสั่งที่ดีควรเขียนให้ชัดเจน บอกเป้าหมาย บริบท รูปแบบที่อยากได้ และข้อห้ามสำคัญไว้

6 สเต็ปเขียน Prompt ให้เป๊ะ

1. บอกเป้าหมายให้ชัด: ระบุไปเลยว่าอยากให้ช่วยทำอะไร และจะเอาผลลัพธ์นี้ไปใช้ทำอะไรต่อ (หากไม่ใช่ความลับ)
2. ใส่บริบทที่จำเป็น: ป้อนข้อมูลพื้นฐาน ตัวอย่าง หรืออ้างอิงจากเอกสารชุดไหนเป็นหลัก
3. กำหนดรูปแบบคำตอบ: บอกความยาวและรูปแบบที่ต้องการ ทำเป็นตาราง โค้ด หรือสร้างเป็นรายการ
4. ตั้งข้อจำกัดไว้หน่อย: แจ้งชัดๆ ว่าจุดไหนห้ามเปลี่ยน ประเด็นไหนต้องระวัง หรือตรงไหนที่ยังไม่อยากให้สรุปเอง
5. ขอแหล่งอ้างอิง: สั่งให้แนบลิงก์อ้างอิงมาด้วย แล้วอย่าลืมกดเข้าไปเช็กลิงก์
6. ค่อยๆ ปรับแก้เป็นรอบๆ: ถ้าคำตอบรอบแรกยังไม่โดนใจ ให้ชี้จุดที่อยากแก้ไข แล้วสั่งให้ปรับเฉพาะจุดนั้น แทนการกดลบแล้วเริ่มพิมพ์สั่งใหม่ทั้งหมด

ChatGPT มีแพ็กเกจและราคาแบบไหนบ้าง

ปัจจุบัน OpenAI มีแพ็กเกจสำหรับผู้ใช้งานทั่วไปให้เลือกหลายระดับ ได้แก่ Free, Go, Plus และ Pro แพ็กเกจฟรีเหมาะกับคนที่อยากลองเล่น หรือใช้งานทั่วไปนิดๆ หน่อยๆ ส่วนแพ็กเกจแบบเสียเงินจะเน้นการเพิ่มโควตาการใช้งาน ได้สิทธิ์ใช้โมเดลรุ่นใหม่ๆ และเข้าถึงฟีเจอร์ระดับสูง แต่เนื่องจาก OpenAI ปรับเงื่อนไขและขีดจำกัดอยู่เรื่อยๆ แนะนำให้เช็กรายละเอียดบนหน้าราคา ณ วันที่จะสมัครเป็นหลัก

ตารางเปรียบเทียบแพ็กเกจสำหรับผู้ใช้ทั่วไป ³

วิธีสมัครใช้งาน และสิ่งที่ต้องเช็กให้ดีก่อนกดจ่ายเงิน

การอัปเกรดแพ็กเกจทำได้ง่าย สามารถกดผ่านหน้าราคาบนเว็บไซต์ หรือเข้าไปที่เมนูบัญชีผู้ใช้ในแอปพลิเคชันได้เลย (ชื่อเมนูอาจจะต่างกันไปตามอุปกรณ์ที่ใช้)

• สมัครผ่านเว็บไซต์: ล็อกอินเข้าสู่ระบบ chatgpt.com > เข้าหน้าราคา (Pricing) > เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ > ตรวจสอบสกุลเงิน ภาษี รอบการจ่ายเงิน และยอดรวมสุทธิก่อนกดชำระเงิน
• สมัครผ่านแอปมือถือ: ไปที่การตั้งค่าบัญชี (Settings) > เลือกอัปเกรดแพ็กเกจ หากสมัครผ่าน App Store หรือ Google Play ระบบจะคิดเงินและดูแลเรื่องการยกเลิกตามเงื่อนไขของสโตร์นั้นๆ

จะส่งเงินไปไทยใช่รึเปล่า? มาใช้อัตราแลกเปลี่ยนกลางของตลาดทุกครั้งกับ Wise ดูสิ

ถ้าคุณอาศัยอยู่ในต่างประเทศ และจำเป็นต้องส่งเงินกลับบ้านที่ไทย คุณจะต้องหาวิธีจัดการเงินระหว่างประเทศให้ดีที่สุด

ในหลายครั้ง อาจสังเกตเห็นว่าการแปลงเงินเป็นเงินบาทและโอนเงินจากต่างประเทศอาจมีราคาแพงมากเมื่อใช้ธนาคารทั่วไป นั่นเป็นเพราะนอกจากธนาคารจะมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมต่างประเทศแล้ว ในหลายๆ ครั้งอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคารก็มีการบวกราคาเพิ่มด้วย

เพราะแบบนี้ Wise ถึงเป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจ Wise ใช้อัตราแลกเปลี่ยนกลางของตลาดโดยไม่มีการบวกเงินในอัตราแลกเปลี่ยนเพิ่ม และจะทำการแจ้งค่าธรรมเนียมก่อนการทำธุรกรรม ซึ่งทำให้การดูต้นทุนว่าจริงๆ แล้วคุณเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ให้การโอนเงินแต่ละรายการเป็นเรื่องที่สะดวก ง่ายดาย - ซึ่งในหลายๆ ครั้งก็อาจจะถูกกว่าธนาคารถึง 9 เท่า โดยสามารถดูการเปรียบเทียบ Wise กับผู้ให้บริการรายอื่นได้ที่ด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

สรุปแล้ว ChatGPT คืออะไรแบบเข้าใจง่ายๆ

ChatGPT คือผู้ช่วย AI ที่คุยผ่านภาษาพูดหรือภาษาพิมพ์ ช่วยอธิบาย สรุปเนื้อหา ร่างข้อความ วิเคราะห์ข้อมูล และช่วยคิดไอเดีย แต่คำตอบที่ได้ควรเอามาตรวจทานความถูกต้องก่อนนำไปใช้จริงเสมอ

สามารถใช้ ChatGPT แบบฟรีๆ ได้ไหม

ได้ มีแพ็กเกจฟรีให้ใช้งาน แต่ฟีเจอร์กับโควตาการใช้งานจะไม่ได้เยอะเท่าแพ็กเกจเสียเงิน

เอาข้อมูลส่วนตัวใส่เข้าไปใน ChatGPT จะปลอดภัยไหม

หลีกเลี่ยงการใส่รหัสผ่าน ข้อมูลส่วนตัวที่อ่อนไหว หรือความลับของบริษัทลงไปจะดีที่สุด ควรอ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชีให้ดี

ข้อมูลอ้างอิง

1. ChatGPT คืออะไร
2. สิ่งที่ ChatGPT ทำได้และทำไม่ได้
3. ความแตกต่างระหว่างแพลนของ ChatGPT (ราคา ฟีเจอร์ และขีดจำกัด)