อยู่ต่างประเทศโอนเงินได้ไหม ใช้แอปธนาคารและบัญชีไทยได้หรือเปล่า

Chutipa Karnnasuta

28.08.26

เวลาอ่าน 6 นาที

อยู่ต่างประเทศแล้วต้องโอนเงินหรือจ่ายบิลให้คนที่ไทย แต่ไม่แน่ใจว่าแอปธนาคารจะยังใช้ได้หรือเปล่า จะมีปัญหาอะไรไหม บทความนี้จะพาไปหาคำตอบพร้อมแจกแจงข้อควรรู้อย่างเรื่องของการรับ OTP วงเงิน เวลา และค่าธรรมเนียม

ไปต่างประเทศ โอนเงินผ่านแอปได้ไหม

แม้จะอยู่ต่างประเทศ ก็สามารถใช้แอปธนาคารไทยได้ หากมีแอปพลิเคชันอยู่แล้วและโทรศัพท์มือถือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

โดยปกติสามารถโอนจากบัญชีไทยเข้าบัญชีไทยได้ปกติเหมือนอยู่ไทย ส่วนการโอนไปบัญชีต่างประเทศก็ทำได้โดยใช้บริการที่ธนาคารรองรับ ตัวอย่างเช่น ธนาคารกรุงเทพระบุว่า ลูกค้าสามารถโอนไปต่างประเทศผ่านโมบายแบงก์กิ้งได้ตามปกติขณะอยู่ต่างประเทศ โดยธนาคารจะไม่ได้ส่ง OTP สำหรับรายการนี้ จึงไม่ต้องใช้ OTP¹

TTB ระบุว่า TTB Touch จะใช้ในต่างประเทศได้เมื่อสมัครบริการสำเร็จแล้วและเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตได้ แต่หากยังไม่สมัคร จะต้องเปิดโรมมิ่งของเบอร์ที่ลงทะเบียนเพื่อสมัครใช้งานก่อนจึงจะใช้งานได้²

สิ่งที่ต้องเตรียมเพื่อให้ใช้แอปธนาคารไทยในต่างประเทศได้ไม่สะดุด

แม้ว่าควรจะใช้งานได้ปกติ แต่การใช้งานให้ราบรื่นไร้สะดุดในต่างแดน มีข้อควรรู้และสิ่งสำคัญที่ต้องเตรียมตัวล่วงหน้า ดังนี้

ติดตั้ง อัปเดต และทดลองเข้าแอปธนาคารก่อนเดินทาง อย่าลบแอป เปลี่ยนโทรศัพท์ หรือรีเซ็ตเครื่อง เพราะอาจต้องลงทะเบียนและยืนยันตัวตนใหม่ ซึ่งมักจะต้องใช้สัญญาณอินเทอร์เนตจากเบอร์ที่ผูกไว้กับธนาคาร รวมถึงเงื่อนไขการลงทะเบียนแตกต่างกันไปตามแต่ละธนาคาร ทำให้การดาวโหลดและล็อกอินแอปพลิเคชันขณะอยู่ต่างประเทศอาจค่อนข้างยุ่งยากได้
ตรวจสอบให้มั่นใจว่าสามารถใช้ระบบการสแกนใบหน้าในแอปได้ ในกรณีที่จะโอนเงินเป็นเงินจำนวนมาก ธนาคารแห่งประเทศไทยระบุว่าผู้โอนเงินจะต้องสแกนใบหน้ายืนยันตัวตนเมื่อโอนเงินมากกว่า 50,000 บาทต่อครั้ง โอนรวมมากกว่า 200,000 บาทต่อวัน หรือเพิ่มวงเงินรายวันเป็นตั้งแต่ 50,000 บาท และจำกัดโมบายแบงก์กิ้งของแต่ละธนาคารไว้ที่ 1 อุปกรณ์ ดังนั้นหากผู้ใช้งานไม่เคยมีการยืนยันตัวตนด้วย NDID มาก่อนก็เสี่ยงจะมีปัญหากับการแสกนใบหน้า เมื่อมีปัญหาในการแสกนใบหน้าในกรณีนี้ก็อาจมีปัญหาในการโอนเงินได้
เปิดโรมมิ่ง อย่าลืมซื้อแพกเกจโรมมิ่งสำหรับใช้งานเมื่ออยู่ต่างประเทศ ไม่อย่างนั้นอาจไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ ทำให้เข้าแอปธนาคารและทำธุรกรรมไม่ได้ไปด้วย ทั้งนี้ หากไม่ได้ซื้อแพกเกจโรมมิ่งไปก่อนแล้วมือถือไปจับสัญญาณอินเทอร์เน็ตต่างประเทศก็อาจเสียค่าบริการจำนวนมากได้
เก็บซิมไทยและเบอร์ที่ผูกกับธนาคารให้ใช้งานได้ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนไปใช้ซิมท้องถิ่นหรือ eSIM สำหรับอินเทอร์เน็ต หากไม่ได้เปิดโรมมิ่งแต่ใช้ซิมท้องถิ่นแทน ก็ควรจะเก็บซิมไทยไว้อย่างเดิม โดยอาจตั้งค่าโทรศัพท์ให้ใช้สองซิม หรือเรียกว่า Dual SIM โดย AIS ระบุว่าสามารถตั้งค่า Dual SIM ให้ eSIM ใช้เน็ตและซิมไทยรับ SMS/OTP พร้อมกัน โดยซิมไทยต้องเปิด มีสัญญาณ และเปิดโรมมิ่ง⁴
บันทึกช่องทางติดต่อธนาคารและผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือจากต่างประเทศไว้ก่อน โดยปกติทั้งธนาคารและค่ายมือถือต่างๆ จะมีช่องทาง เบอร์โทร อีเมล หรือแชทออนไลน์สำหรับให้ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศสามารถติดต่อได้ บางช่องทางอาจไม่มีค่าใช้จ่าย

ข้อจำกัด ปัญหาที่มักพบ และวิธีแก้ไข

ปัญหา SMS OTP ไม่เข้า: เกิดจากไม่ได้เปิดโรมมิ่ง สัญญาณขัดข้อง หรือไม่มีซิมไทย แก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบว่าสามารถตั้งค่าเปิดใช้งาน Wi-Fi Calling (VoWiFi) เพื่อรับ OTP ผ่าน Wi-Fi โดยไม่ต้องพึ่งสัญญาณโรมมิ่งได้หรือไม่ หรือติดต่อค่ายมือถือทางออนไลน์เพื่อขอเปิดโรมมิ่งข้ามประเทศ หากมีการเปลี่ยนมาใช้ซิมท้องถิ่น ไม่ควรถอดซิมไทยออกแต่ให้ใช้เป็นสองซิมคู่กันไปแทน ซึ่งหากเป็นสมาร์ทโฟนจะสามารถหาวิธีการตั้งค่าได้ในโทรศัพท์
ปัญหาการสแกนใบหน้าไม่ผ่าน: เกิดจากแสงไม่พอ ให้สแกนในที่สว่าง ถอดหมวก/แว่นตา หรือหากปัญหาเกิดจากการไม่เคยลงทะเบียนสแกนใบหน้า/NDID ไว้ล่วงหน้า อาจต้องทยอยโอนเงินไม่เกิน 50,000 บาทต่อครั้งแทนเพราะระบบความปลอดภัยนี้ไม่สามารถข้ามได้
ปัญหาเข้าแอปพลิเคชันไม่ได้หรือระบบแจ้งเตือนผิดปกติ: เกิดจากการเปิดใช้งาน VPN อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร หรือมือถือยังจับสัญญาณท้องถิ่นไม่ได้ ให้ปิด VPN, สลับระหว่าง Wi-Fi กับ Mobile Data หรือลองเปิด-ปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode) รวมถึงรีสตาร์ตเครื่องเพื่อให้อุปกรณ์จับสัญญาณใหม่

จะส่งเงินไปไทยใช่รึเปล่า? มาใช้อัตราแลกเปลี่ยนกลางของตลาดทุกครั้งกับ Wise ดูสิ

ถ้าคุณอาศัยอยู่ในต่างประเทศ และจำเป็นต้องส่งเงินกลับบ้านที่ไทย คุณจะต้องหาวิธีจัดการเงินระหว่างประเทศให้ดีที่สุด

ในหลายครั้ง อาจสังเกตเห็นว่าการแปลงเงินเป็นเงินบาทและโอนเงินจากต่างประเทศอาจมีราคาแพงมากเมื่อใช้ธนาคารทั่วไป นั่นเป็นเพราะนอกจากธนาคารจะมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมต่างประเทศแล้ว ในหลายๆ ครั้งอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคารก็มีการบวกราคาเพิ่มด้วย

เพราะแบบนี้ Wise ถึงเป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจ Wise ใช้อัตราแลกเปลี่ยนกลางของตลาดโดยไม่มีการบวกเงินในอัตราแลกเปลี่ยนเพิ่ม และจะทำการแจ้งค่าธรรมเนียมก่อนการทำธุรกรรม ซึ่งทำให้การดูต้นทุนว่าจริงๆ แล้วคุณเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ให้การโอนเงินแต่ละรายการเป็นเรื่องที่สะดวก ง่ายดาย - ซึ่งในหลายๆ ครั้งก็อาจจะถูกกว่าธนาคารถึง 9 เท่า โดยสามารถดูการเปรียบเทียบ Wise กับผู้ให้บริการรายอื่นได้ที่ด้านล่าง

The true cost of sending USD to THB

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

ไม่ได้เปิด Roaming ซิมไทยไป จะรับ OTP เพื่อโอนเงินอย่างไร

หากซิมไทยจับเครือข่ายไม่ได้ OTP อาจไม่เข้า ให้ถามผู้ให้บริการว่าสามารถเปิดโรมมิ่งจากต่างประเทศได้หรือไม่ บางกรณีมีทางเลือก เช่น บางธนาคารอาจให้ใช้ WiFi Calling รับ OTP ได้เมื่อไม่ได้เปิดโรมมิ่ง⁵ หรืออาจมีช่องทางให้รับ OTP ผ่านอีเมล แต่การรองรับขึ้นอยู่กับธนาคาร เครือข่าย โทรศัพท์ และบริการ จึงควรยืนยันก่อนใช้

เปลี่ยนเป็นซิมต่างประเทศแล้ว แอปธนาคารไทยยังใช้ได้ไหม

ถ้าแอปยังอยู่ในโทรศัพท์เครื่องเดิม เก็บซิมกับเบอร์ไทยไว้ และมีอินเทอร์เน็ต มักยังใช้ได้ ไม่ควรเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับธนาคารหรือติดตั้งแอปใหม่ระหว่างเดินทาง

ข้อมูลอ้างอิง
1. ธนาคารกรุงเทพ: บริการโอนเงินไปต่างประเทศผ่านโมบายแบงก์กิ้ง

2. ธนาคารทหารไทยธนชาต: FAQ การใช้ ttb touch ในต่างประเทศ

3. ธนาคารแห่งประเทศไทย: มาตรการความปลอดภัยบนโมบายแบงก์กิ้ง

4. AIS: ใช้ eSIM ต่างประเทศ รับ OTP และใช้แอปธนาคาร

5. ธนาคารไทยพาณิชย์: FAQ การรับ OTP เมื่ออยู่ต่างประเทศ

*โปรดดูข้อกำหนดการใช้งานและผลิตภัณฑ์ที่พร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ หรือไปที่หน้าค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายของ Wiseเพื่อดูข้อมูลราคาและค่าธรรมเนียมล่าสุด

การเผยแพร่นี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น และไม่ถือเป็นคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมาย ภาษี หรือมืออาชีพด้านอื่นๆ จาก Wise Payments Limited หรือบริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงไม่ได้มีไว้เพื่อเป็นการอิงข้อมูลแทนผู้ให้คำปรึกษาด้านการเงินหรือมืออาชีพด้านอื่นๆ

เราไม่รับรอง รับประกัน หรือการันตี ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ว่าเนื้อหาในการเผยแพร่นี้ถูกต้อง สมบูรณ์ หรือเป็นปัจจุบัน