Transferência internacional com o moey!: Tudo o que precisa saber

Fazer transferências internacionais com o moey! tem bastantes limitações que lhe explicamos de forma detalhada ao longo deste artigo.

Vai ficar a entender que tipos de transferência estão disponíveis, como operacionalizar uma transferência, taxas e comissões, quais os seus limites e qual a taxa de câmbio aplicável.

Também vai conhecer a Wise que lhe permite ultrapassar as limitações do moey! e enviar dinheiro para 160+ países sempre à taxa de câmbio comercial.

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Que transferências internacionais posso fazer com o moey!?

As contas moey! só permitem fazer transferências dentro do espaço SEPA, o que significa que não é possível efetuar transferências para fora da Europa.¹

O espaço SEPA inclui, para além de Portugal, todos os países da União Europeia e ainda o Reino Unido, a Islândia, a Noruega, a Suíça, Andorra, Liechtenstein, San Marino, o Vaticano e o Mónaco. Estes são os únicos lugares para os quais é possível enviar dinheiro com uma conta moey!.

Limites às transferências moey!

Os limites de transferências funcionam da seguinte forma nas contas moey!:

• Transferências dentro do espaço SEPA têm um limite diário de 50 000€
• Transferências imediatas têm um limite de 15 000€ por transação (com limite diário de 50 000€)
• Transferências MB WAY têm um limite de 750€ por envio e 2 500€ por mês
• Transferências recorrentes não podem ultrapassar os 5 000€ por transação²

As transferências imediatas (em que o dinheiro chega à conta de destino no espaço de 10 segundos) também podem ser feitas para contas estrangeiras, desde que dentro do espaço SEPA e para bancos aderentes. O sistema de transferências imediatas é de adesão opcional por parte dos bancos e nem todos integram este serviço.

Como fazer uma transferência internacional no moey!: passo a passo

Fazer transferências internacionais (dentro do espaço SEPA) no moey! é similar a fazer uma transferência nacional:

1. Faça login na sua conta na aplicação moey!
2. No menu inferior selecione “In & Out”
3. Escolha a opção “Enviar dinheiro” e depois “Enviar via IBAN”
4. Introduza o IBAN da conta de destino e o primeiro e último nome do seu titular
5. Insira o valor que quer transferir e confirme a transferência

⏰ As transferências nacionais demoram até 2 dias úteis para serem realizadas. As transferências para bancos estrangeiros demoram até quatro dias úteis para chegar ao destino.

Quais as comissões do moey! por transferência?

O moey! não cobra comissões por transferências não urgentes, sejam elas feitas entre contas moey! ou para outros bancos dentro do espaço SEPA.

Todos os clientes têm ainda direito a fazer 40 transferências imediatas gratuitas por mês, sendo que a partir da 41ª se aplica uma tarifa de 0,50€.³

Qual é a taxa de câmbio utilizada pelo moey?

O moey! aplica a taxa de câmbio do Banco de Portugal.O câmbio é necessário nas transferências para países que fazem parte do espaço SEPA, mas não usam o euro, como é o caso do Reino Unido ou da Suíça, por exemplo,.⁴

Se fizer um levantamento fora do Espaço Económico Europeu, o moey! aplica a taxa de câmbio interbancária juntamente com uma taxa de 1,7% sobre o valor do levantamento.⁷

Wise: transferências internacionais para 160+ países

Caso procure uma alternativa para fazer transferências internacionais, não deve deixar de considerar a Wise em Portugal.

A Wise permite enviar dinheiro para 160+ países, dentro e fora do espaço SEPA, de forma eficiente. Em poucos minutos pode simular e executar a sua transferência online (pela app ou site), sem burocracia excessivas nem complicações.

Independentemente de pagar a sua transferência com cartão ou através de uma conta bancária, a Wise usa sempre a taxa de câmbio comercial, a mesma que encontra no Google. O que faz com que nunca tenha surpresas desagradáveis com tarifas ocultas e consiga transferências geralmente mais baratas que as dos bancos tradicionais.

Tem ainda a opção de criar uma conta multimoeda gratuitamente, obter um cartão de débito e gerir o seu saldo em mais de 40 moedas, incluindo euros, libras e dólares, sem custos de manutenção.

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Veja o vídeo abaixo no canal do Youtube do Brasil explicando melhor sobre como enviar dinheiro com a Wise. Lembrando que as condições e tarifas para Portugal podem ser diferentes.

Transferências internacionais noutras contas feitas a partir do moey!

O moey! permite adicionar contas à ordem de outros bancos de forma a centralizar a gestão de diferentes contas na aplicação moey!, nomeadamente a consulta do saldo bancário, movimentos e ordens de transferência.

Esta é a única forma de fazer uma transferência internacional para fora do espaço SEPA na aplicação do moey!. No entanto, deve ter em conta que ao recorrer a este método, não está realmente a fazer uma transferência da sua conta moey!, mas sim a utilizar a sua tecnologia para dar uma ordem de transferência à conta que possui noutro banco.

Assim, aplica-se o preçário da conta que está a ser movimentada e não o preçário moey!. Ao adicionar outras contas à aplicação moey! passa a poder consultar o respetivo saldo e dar ordens de transferência através da aplicação.⁵

Associar outras contas ao moey!: passo a passo

Para adicionar outra conta à aplicação do moey! deve seguir estes passos:

1. Entrar na aplicação e clicar em “moey! ↓” na parte superior do menu principal
2. Clicar em “Adicionar Conta”
3. Escolher o banco onde tem a conta à ordem que quer adicionar
4. Vai ser redirecionado para o sistema do banco respetivo, onde deve autenticar-se e seguir as instruções
5. Depois de dar autorização ao outro banco, os dados dessa conta vão começar a ser sincronizados com a aplicação moey!

moey!: Contactos

O atendimento ao cliente do moey! faz-se exclusivamente por telefone ou por email:

• +351 210 521 500
• feedback@moey.pt

O suporte telefónico funciona todos os dias das 9h00 às 24h00.⁶

O moey! não tem balcões, gerindo todas as relações com os seus clientes à distância, através do seu apoio telefónico de horário alargado e email. Esta solução bancária faz parte do grupo Crédito Agrícola e aposta nos serviços digitais.

Fontes verificadas pela última vez em 22 de julho de 2022.