Online geld overmaken naar het buitenland met Western Union. Wat zijn de kosten en hoe werkt het?

Diane Rekker

Je bent lekker aan het rondreizen in het buitenland en ineens ontdek je dat je het slachtoffer geworden bent van een zakkenroller. Een vriend of familielid die in het buitenland verblijft vraagt je of je geld kunt sturen. Wat nu?

Gelukkig is het tegenwoordig gemakkelijk om online geld te over te maken naar het buitenland. Je hebt hiervoor verschillende mogelijkheden, je kunt bijvoorbeeld geld overmaken via je reguliere bank, maar je kunt ook andere services gebruiken zoals Western Union, of bijvoorbeeld Wise.

In dit artikel gaan we verder in op de mogelijkheid om geld naar het buitenland over te maken met Western Union. We gaan het onder ander hebben over:

We vergelijken de service die Western Union biedt met een alternatieve provider, Wise.


De kosten van Wise vergeleken met Western Union: Wat is het verschil

Wat zijn de kosten van een fictieve betaling van €500 naar het Verenigd Koninkrijk, waar de ontvanger het bedrag in GBP op zijn/haar bankrekening zal ontvangen, met Western Union en Wise?

Kosten Western Union Wise
Standaard kosten €2,90 ⁽⁶⁾ €2,54
Wisselkoers Interbancaire koers + marge⁷ Middenkoers (of interbancaire koers)

De standaard kosten liggen niet ver uit elkaar. Maar waar het uiteindelijke verschil vandaan komt is de wisselkoers die gebruikt wordt voor je betaling. Bij Western Union wordt er een marge bovenop de middenkoers gerekend. Dit gebeurt vaker bij valuta omwisselingen bij banken en aanbieders van internationale betalingen. Dit betekend uiteindelijk dat zij extra geld verdienen op jouw betaling naar het buitenland, en dit kan aardig oplopen.

Wise doet dit anders. Bij Wise wordt jouw geld altijd omgewisseld met de werkelijke middenkoers, dit is dezelfde koers die banken onderling gebruiken om valuta te wisselen, wat inhoudt dat jij er zeker van kunt zijn dat er geen onnodige kosten worden gerekend en dat je een eerlijke prijs betaald voor je overschrijving. Probeer Wise eens voor je volgende betaling, en zie hoeveel je kunt besparen.

Lees hier meer over de kosten van Wise


Wat is Western Union?

Western Union is een financiële instelling die ervoor zorgt dat je geld kunt overmaken naar het buitenland, zonder tussenkomst van een bank. Het bedrijf bestaat al een flinke tijd: het startte halverwege de 19e eeuw als telegrafiebedrijf en is inmiddels over de hele wereld te vinden. Waarschijnlijk heb jij het geel zwarte logo ook al wel eens ergens zien hangen¹.

Hoe werkt Western Union?

Met Western Union kun je gemakkelijk geld online overmaken naar het buitenland. Stel je bent op reis in het buitenland en je kunt om één of andere reden niet meer zelf voor dingen betalen, omdat je pinpas stuk is gegaan of je portemonnee hebt verloren. Dat kun je vanuit het land waar je ben je ouders of een vriend in Nederland bellen en vragen of zij wat geld willen overmaken via Western Union. Je kunt het geld op drie manieren ontvangen²:

  • In cash (ophalen bij een agentschap)
  • Rechtstreeks op een bankrekening
  • In een mobiele portemonnee

Welke methode van overschrijven het beste is, is afhankelijk van de situatie. Als jij je pinpas kwijt bent geraakt kun je natuurlijk geen gebruik meer maken van de ATM, het is dan dus handig om het contant op te kunnen halen bij een Western Union agentschap. In andere gevallen is het juist prettiger, en veiliger, om het geld op je rekening gestort te krijgen.

Hoe maak je een online betaling bij Western Union?

Wanneer je geld over wilt maken naar het buitenland, en je kiest ervoor om dit met Western Union te doen, moet je een aantal stappen volgen. Deze zijn²:

  1. Log in op je account, of maak een account aan als je die nog niet hebt
  2. Kies het land waar het geld naartoe moet, het bedrag, en hoe het ontvangen moet worden (contant, bankrekening, mobiele portemonnee)
  3. Afhankelijk van de ontvangst methode: vul de naam in (contant) / vul bankgegevens in (bankrekening) / vul naam en mobiel nummer in (mobiele portemonnee)
  4. Betaal voor de overmaking met: credit kaart, betaalpas, iDeal of bank transactie
  5. Je ontvangt een bevestiging via: email met daarin een volgnummer, of “MTCN” (bij ontvangst methode contant en bankrekening), sms (bij ontvangst methode mobiele portemonnee)

Geld sturen naar een mobiele portemonnee is niet overal beschikbaar, dus het is een goed idee om de beschikbaarheid even op de website van Western Union te controleren voordat je je betaling maakt³. Wanneer de ontvanger het geld graag contant wil ontvangen, kan hij/zij dit op meer dan 500.000 agentschappen over de hele wereld ophalen⁴.

Heeft Western Union een app om geld te versturen?

Om het allemaal nog makkelijker te maken kun je de app van Western Union op je telefoon zetten. Je kunt dan in een handomdraai geld overmaken naar het buitenland via de app⁵.

Er zijn trouwens ook meer apps waarmee je geld kunt overmaken naar het buitenland met je mobiele telefoon, zoals de Wise app.

Wat zijn de kosten van geld overmaken met Western Union?

Nou vraag je je misschien af wat dat nou allemaal kost als je online geld wil overmaken met Western Union. De eerste stap, het registreren bij Western Union, is helemaal gratis. Je hoeft dus niks te betalen om een account aan te maken. Bij het overmaken van geld komen wel transactiekosten kijken. Wat die kosten zijn is afhankelijk van de bestemming, de manier waarop betaald wordt en het bedrag dat overgemaakt wordt. Om je een kleine indicatie te geven van wat het kost om online geld over te maken hebben we wat bedragen in een tabel gezet, dit zijn de kosten voor een overmaking van €500 naar het betreffende land⁶:

Land ontvangst Kosten - voor ontvangst in contanten Kosten - voor ontvangst op bankrekening
Thailand €12,90 - alle betaalmethoden €0 - betalen via bank transactie of iDeal€2,90 - betalen via credit kaart of betaalpas
Verenigd Koninkrijk €32 - alle betaalmethoden €2.90 - alle betaalmethoden
Brazilië €4,90 - alle betaalmethoden Niet mogelijk
Verenigde Staten €24,90 - betalen via credit kaart of betaalpas€25 - betalen via bank transactie of iDeal Niet mogelijk

Je ziet aan bovenstaand schema dat geld overmaken via de bankrekening goedkoper is. Maar het kan ook zijn dat deze manier in een bepaald land niet beschikbaar is, zoals je hier ziet bij Brazilië en de Verenigde Staten⁶.

Op de site van Western Union kun je precies zien wat de transactiekosten zijn voor jouw specifieke situatie en of het mogelijk is om op de door jou gewenste manier geld over te maken. Betaal je overigens met een creditcard dan kan de bank die de kaart heeft verstrekt nog kosten in rekening brengen voor vooruitbetaling en rente⁶. Deze kosten komen dus nog bovenop de transactiekosten van Western Union. Wil je deze kosten voorkomen dan kun je misschien beter kiezen voor het betalen met bijvoorbeeld iDeal.

Welke wisselkoers wordt er gebruikt?

Als het gaat om de kosten en wisselkoersen werkt elk bedrijf verschillend. Het is dan ook even zoeken naar welke wisselkoers Western Union nou precies gebruikt en hoe het verder zit met de kosten. Maar als we de algemene voorwaarden erop naslaan lezen we het volgende⁷:

“Western Union berekent haar wisselkoers op basis van de commerciële interbancaire koersen plus een marge.”

En ook⁷:

“De wisselkoers van Western Union kan minder voordelig uitvallen dan sommige gepubliceerde commerciële wisselkoersen die worden gebruikt in transacties tussen banken en andere financiële instellingen. Naast de kosten van overdracht behoudt Western Union (en in sommige gevallen haar agenten, de mobiele telefoonaanbieder of de aanbieder van de rekening) het eventuele verschil tussen de wisselkoers die aan klanten wordt aangeboden en de wisselkoers die Western Union ontvangt.”

Maar wat houdt dat nou precies in? Het betekent simpelweg dat jouw geld niet wordt omgewisseld met de middenkoers, of interbancaire wisselkoers. Je betaalt bij Western Union een marge over deze middenkoers.

Mocht je nou geld willen sturen naar een bankrekening en je wilt er zeker van zijn dat jouw geld wel met de middenkoers om wordt gewisseld, dan kun je je betaling maken met Wise. Deze wisselkoers wordt ook wel de ‘werkelijke wisselkoers’ genoemd. De middenkoers is het exacte midden van vraag en aanbod van de valuta. Dit bedrag schommelt de hele dag door. Om te kijken of je een goede prijs betaalt voor je overschrijving zou je eerst kunnen kijken wat de middenkoers op dat moment is. Dat kun je doen door je valuta's te Googlen, of te kijken op een valuta calculator.

Wat is het maximale bedrag dat je kunt versturen met Western Union?

Je kunt bij Western Union vanuit Nederland online tot maximaal €5000 euro in één keer verzenden. Het maakt niet uit naar welk land je geld overmaakt of op welke manier je dat doet. Het maakt ook niet uit hoe het geld wordt opgenomen.

Je kunt niet direct €5000 overmaken als je Western Union gebruikt. Er is eerst een limiet van €1000 euro. Als je deze limiet bereikt, controleert Western Union je identiteit. Je hoeft dit niet bij elke €1000 te laten controleren, als je eenmaal gecheckt bent kun je daarna tot €5000 overmaken⁸.

Mocht je nou graag meer dan €5000 naar het buitenland willen overmaken, dan kan dat bijvoorbeeld bij Wise. De limieten zijn verschillend per valuta,en de precieze limiet hangt af van zowel de valuta die jij overmaakt als de valuta die de ontvanger wil krijgen, en hangen ook af van hoe je wilt betalen.

De maximale limiet voor betalingen in euro's, bijvoorbeeld, is 1.2 miljoen per betaling, maar het kan zijn dat de limiet lager is als de valuta van de ontvanger dit bedrag niet ondersteund. Houdt er wel rekening mee dat, als je een groot bedrag wilt overmaken, je ook bij Wise bepaalde documenten (zoals bijvoorbeeld een id bewijs, of andere documentatie)

Maak hier je Wise account

Gebruikte bronnen voor dit artikel:
1.Wikipedia - over Western Union
2.Hoe je geld online kunt verzenden
3.Geld naar een mobiele telefoon verzenden
4.Agentschappen van Western Union
5.Western Union app
6.Bekijk de kosten van Western Union
7.Algemene voorwaarden (2.9 - a en b)
8.Geld online verzenden
*Alle bronnen gecontroleerd op 23 april, 2020


Deze publicatie is bedoeld als algemeen advies en behandeld het onderwerp niet tot in detail. Het is niet bedoeld om advies te geven waar je jouw beslissing op baseert. Schakel de hulp in van een professional voordat je actie onderneemt, of voordat je je onthoudt van actie, op basis van de inhoud van dit artikel. De informatie in dit artikel is niet bedoeld als professioneel advies van TransferWise Limited of haar affiliates, op welk gebied dan ook. De in dit artikel behandelde resultaten bieden geen garantie op een vergelijkbare uitkomst. Wij geven geen garantie, expliciet of impliciet, dat de inhoud van dit artikel juist, volledig of actueel is.


Zie de gebruiksvoorwaarden en productbeschikbaarheid voor uw regio of ga naar Wise-tarieven en prjizen voor de meest actuele informatie over prijzen en tarieven.

Deze publicatie wordt verstrekt als algemene informatie en vormt geen juridisch, fiscaal of ander professioneel advies van Wise Payments Limited of haar dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen, en is niet bedoeld als vervanging voor het verkrijgen van advies van een financieel adviseur of andere professional.

We geven geen expliciete of impliciete garantie of waarborg dat de inhoud van de publicatie accuraat, volledig of actueel is.

Geld zonder grenzen

Lees meer

Tips, nieuws en updates voor jouw regio