Is Wise veilig in Nederland?

Goedkoper en makkelijker buitenlandse betalingen kunnen doen. Dat is de missie van Wise. Daarom kun je met Wisegeld sturen naar 140+ landen, een saldo aanhouden in meer dan 40 verschillende valuta, geld uitgeven met een Wise betaalpas in meer dan 150 landen, en zelfs een rekening openen voor je bedrijf. Klinkt goed, niet?

Maar misschien vraag je je af hoe het zit met de veiligheid van Wise bij het versturen van geld naar of vanuit het buitenland. Kun je al dat geld bovendien wel zonder gevaar bewaren op je Wise-account? In dit artikel laten we zien waarom je Wise kunt vertrouwen.

Lees meer over het
Wise Account 💡

Hoe betrouwbaar is Wise in Nederland?

Is Wise in Nederland legitiem? Als je erover nadenkt om Wise te gaan gebruiken voor een betaling of om een saldo aan te houden, is het logisch dat je je afvraagt of het een betrouwbare dienst is.

✅ Goed nieuws: Wise is veilig om te gebruiken. Of het nu gaat om het verzenden of ontvangen van een bedrag, internationale betalingen, valutawissels, of het simpelweg aanhouden van een saldo. Bij Wise is alles goed en veilig geregeld.

Als financiële dienstverlener valt Wise onder regelgeving over de hele wereld.

Wereldwijde regelgeving dekt een vrij breed scala aan processen om de accounts van klanten veilig te houden. Gelicenseerde aanbieders moeten bijvoorbeeld een hoog niveau van kapitaal behouden, klantfondsen veiligstellen en regelmatig externe procesaudits uitvoeren.

Ze moeten ook alle klanten grondig verifiëren om ervoor te zorgen dat accounts niet kunnen worden gebruikt voor illegale activiteiten.

Bovendien heeft Wise, als een dienst die is ontwikkeld voor online en in-app gebruik, ook geïnvesteerd in hoge niveaus van digitale beveiliging, inclusief handmatige en automatische processen voor fraudepreventie.

Wie reguleert Wise?

Wise valt onder wereldwijde regelgeving die is ontworpen om de markten waarin Wise actief is te beschermen. En Wise volgt een strikte reeks regels die door de toezichthouders zijn vastgesteld.

In Europa is Wise Europe SA een erkende betaalinstelling die onder toezicht staat van de Nationale Bank van België.¹

Wise websitebeveiliging

Je kunt Wise gebruiken via de Wise desktop site en app, die beiden uitstekende bescherming bieden. Zowel de website als de app zijn door experts beveiligd. Op de achtergrond voert Wise doorlopende kwetsbaarheidsscans en interne en externe audits uit, ontworpen om eventuele potentiële fraude of criminele activiteiten op te sporen, te stoppen en voor te blijven.

Wise app veiligheid

De Wise-app maakt transacties uitvoeren gemakkelijker als je onderweg bent. De mobiele app zorgt ervoor dat je overal veilig je financiën kunt regelen. Maar wat betekent dat dan precies?

Beveiligings- en privacyopties in de Wise-app:

De Wise-app biedt verschillende functies om je account optimaal te beschermen. Zo kun je biometrische beveiliging activeren om in te loggen, zoals een vingerafdruk of gezichtsherkenning op Android-toestellen, en Touch ID of Face ID op Apple-apparaten.

Daarnaast is het mogelijk om een automatische vergrendeling in te stellen als extra beveiligingslaag. Als je de app 2 of 10 minuten niet gebruikt (afhankelijk van je toestel), wordt opnieuw om biometrische verificatie gevraagd.

Ook kun je tweestapsverificatie inschakelen. Dit betekent dat je identiteit via twee afzonderlijke stappen wordt gecontroleerd voordat je toegang krijgt tot je account.

Bovenop de standaard beveiligingsprotocollen die Wise toepast op al zijn digitale diensten, geeft de app je bovendien handige controlefuncties. Je ontvangt realtime meldingen van transacties, bekijkt eenvoudig je saldo’s, en je kunt zelf je betaalkaart tijdelijk blokkeren of weer activeren. Via de app kun je ook snel de klantenservice van Wise bereiken.

Download de Wise-app 📱

Is Wise veilig om geld mee te versturen?

Ja, het is veilig om Wise te gebruiken voor het versturen van geld.

Je kunt, zonder bang te hoeven zijn voor veiligheidsproblemen, valuta sturen maar liefst meer dan 160 landen.

Een betaling met Wise opzetten, kan nadat je geregistreerd bent en het verificatieproces hebt doorlopen. Pas dan is je account volledig geopend.

Zodra je Wise-account actief is, kun je veilig een betaling online regelen of dat doen in de Wise-app. Alle overboekingen gebruiken 2-factor authenticatie, en voor gemoedsrust kun je je betaling volgen terwijl deze wordt verwerkt.

Op het moment van schrijven zijn 60% van de Wise-overboekingen direct (binnen 20 seconden aangekomen) — en 93% komt binnen 24 uur aan. De ontvanger hoeft dus nooit lang te wachten op zijn/haar geld.

Wise-ondersteuningsteams staan klaar als je hulp nodig hebt — log gewoon in op je accounten je kunt contact opnemen met Wise. Je kunt ook de FAQ bekijken, met de meest gestelde vragen.

Hoe denken klanten over Wise?

Voordat je een Wise-account aanmaakt of een betaling start, is het verstandig om eerst te bekijken hoe andere gebruikers de dienst ervaren.

Op Trustpilot Nederland scoort Wise bijvoorbeeld een 4,3 uit 5, gebaseerd op zo’n 280.000 reviews. Het merendeel van de beoordelaars is zeer positief: op het moment van schrijven geeft 80% een maximale score van 5 sterren. In de reacties worden vooral de snelle verwerking van betalingen en het gebruiksgemak van de dienst regelmatig genoemd als pluspunten.

Is het veilig om je geld bij Wise te bewaren?

Ja, het is veilig om je geld bij Wise te bewaren.

Wise is een betrouwbare en vertrouwde aanbieder, die miljoenen particuliere en zakelijke klanten over de hele wereld bedient.

Naast dat het gereguleerd en gelicenseerd is in Europa, wordt Wise ook gecontroleerd door een reeks andere wereldwijde instanties, wat het een veilige plek maakt om je geld te bewaren.

Wanneer je geld houdt in je Wise-account wordt je geld veiliggesteld door het te bewaren bij eersteklas banken en activa, gescheiden van Wise's eigen werkkapitaal.³

Dit houdt het geld van klanten veilig en betekent ook dat fondsen beschikbaar zijn wanneer ze nodig zijn, zodat je je Wise-saldo kunt uitgeven of opnemen wanneer je maar wil.

Je geld veiligstellen

Een van de belangrijkste manieren waarop Wise je geld veilig houdt, is door middel van ‘safeguarding’ (veiligstellen). Dit betekent dat wanneer je geld bij Wise aanhoudt, Wise het geld stort in toonaangevende commerciële banken, of het aanhoudt als veilige liquide activa zoals staatsobligaties.

Voor klanten die geld versturen met Wise of geld aanhouden op een Wise-rekening in Europa, "safeguard" Wise het geld van hun klanten in een mix van contant geld bij toonaangevende commerciële banken en laag-risico liquide activa. In Europa betekent dit dat je geld wordt bewaard bij vertrouwde banken zoals Morgan Chase Bank en Money Market Funds.⁴

Dit is in overeenstemming met Wise's regelgevende verplichtingen.

Zijn Wise-accounts verzekerd?

Wise is geen bank. Omdat de dienstverlening verschilt van die van traditionele banken, wordt ook het geld van klanten op een andere manier beschermd. Zo vallen Wise-accounts niet onder een FDIC-garantie (Federal Deposit Insurance Corporation). In plaats daarvan past Wise een systeem van ‘safeguarding’ toe.

Terwijl banken het geld van klanten uitlenen, doet Wise dat niet. Waar banken klanttegoeden vaak (deels) uitlenen en daarom gebruikmaken van een depositogarantie zoals de FDIC-verzekering, werkt Wise anders. Wise leent het geld van klanten niet uit. Door het type vergunning waarmee Wise in Europa opereert, is het bedrijf verplicht om klantgelden gescheiden te houden en veilig te stellen. Dit betekent dat het geld apart wordt bewaard en beschermd, zodat het beschikbaar blijft wanneer jij het nodig hebt.

Het is heel begrijpelijk dat je kritisch kijkt naar de veiligheid van een financiële dienstverlener voordat je een account opent of een betaling doet. Slimme zet. Overweeg je om Wise te gebruiken voor het verzenden, ontvangen, bewaren of uitgeven van geld? Dan is het dus goed om te weten dat Wise uitgebreide beveiligingsmaatregelen hanteert om klanttegoeden te beschermen en een veilige dienstverlening te bieden.

Open je Wise Account vandaag 🚀

Gebruikte bronnen (in Engels):