Az új EUR banki adataid — pénz fogadására és közvetlen beszedésekhez

2017-ben bevezettük az EUR banki adatokat. Ez azt jelentette, hogy bárki fogadhatott eurót ingyen, egyenesen a Wise többpénznemű számlájára.

Azóta több mint egymillió ember igényelte az EUR banki adatait. Azonban ezek az adatok nem voltak tökéletesek.

Tehát 2019. decemberében új EUR banki adatokat vezettünk be az európai ügyfeleink számára

Ez a váltás azért történt, hogy új IBAN-t adhassunk az ügyfeleinknek. Ezzel egy kicsit több mindenre használhatod a Wise fiókodat:

• Fizess közvetlen beszedéssel az EUR egyenlegedről
• Fogadj EUR-t gyorsabban, mint valaha.

Ha a belga IBAN-t már június előtt megkaptad, a német IBAN-od július 1-jén megszűnt, és már nem mutatjuk a fiókodban.

Jelenleg folyamatban van a régi, DE-vel kezdődő IBAN-ok lecserélése a BE-vel kezdődőekre. Ha az új banki adatokat júliusban kaptad meg, a régi adataid is élnek még, de augusztus 20-án lejárnak.

Ha valaki a régi EUR banki adataidra küldött pénzt, ne aggódj, amíg 2020. augusztus 20-án működni fognak.

Ezután viszont mindenkinek, aki küld neked pénzt, az új EUR banki adatokat kell használnia. Ha nem így tesznek, a pénz vissza fog pattanni a küldő félhez, és így nem fogod azt megkapni.

A Wise fiókodban láthatod az új és az elavuló EUR banki adataidat

Ezek jól láthatóan fel vannak tüntetve. De ha azonnal szeretnéd látni a különbséget, ellenőrizd a betűket, amelyekkel az IBAN-ok kezdődnek. A lejáró IBAN 'DE'-vel kezdődik, az új IBAN pedig 'BE'-vel.

Most érdemes megosztanod másokkal az új EUR banki adataidat

Ahhoz, hogy gördülékenyen fogadhass EUR-t, az alábbiakra kérünk:

• Add meg az új EUR banki adataidat azoknak a barátaidnak, ügyfeleidnek és cégeknek, akik az EUR adataidat használva szoktak neked pénzt küldeni.
• Frissíts minden könyvelő szoftvert, ami még a régi adatokat használja.
• Ellenőrizz minden számla sablont, amelyen még a régi adatok szerepelnek.
• Hozz létre közvetlen beszedéseket az EUR egyenlegedről az új EUR adataiddal — ez a 'BE'-vel kezdődő IBAN szám.

Az EUR egyenleged nem változik

Semmi sem változik az EUR egyenlegedre vonatkozóan. Ez azt jelenti, hogy:

• Az összes pénz, ami jelenleg az egyenlegeden van, ugyanúgy marad.
• 2020 augusztus 20-án mind az új, mind a régi EUR adataidra küldött pénz ugyanarra az EUR egyenlegre fog megérkezni.
• Bármi, ami az EUR egyenlegedet vagy az EUR banki adataidat érinti, meg fog jelenni a Tevékenység listában és a kivonataidon — a szokásos módon.

Vannak kérdéseid? Néhány ügyfél már megkeresett bennünket

Honnan tudom, hogy új EUR banki adataim vannak?

Amikor bejelentkezel a Wise fiókodba, az EUR egyenlegeden látnod kellene mindkét bankra vonatkozó adataidat — az egyik új, a másik hamarosan lejár. Egy emailt is kell kapnod tőlünk, ami elmagyarázza ezt a cserét.

Hamarosan megint megváltoztatjátok a banki adataimat?

Nem. Azzal, hogy ez a csere megtörtént, a jövőben nem fogjuk megváltoztatni az EUR banki adatokat.

Vannak függőben lévő utalások a régi EUR adataimra, amelyeket most már nem tudok megváltoztatni. Mit kellene tennem?

Ez nem probléma — 2020. augusztus 20-án még fogadhatsz pénzt a régi EUR banki adatokra. Ezután viszont mindenkinek az új EUR banki adataidra kell pénzt küldenie.

Használhatom az új EUR banki adataimat, hogy a SEPA-n kívül fogadhassak EUR-t?

Ezeket az utalásokat SWIFT utalásoknak nevezzük. Azt tapasztaltuk, hogy az új EUR banki adatainkat még nem minden bank ismeri fel SWIFT utalások esetén. Ez azért van, mert még nem frissítették a fizetési átviteli rendszereiket. Ha ezzel a helyezettel találkozol, kérünk, jelezd felénk az alábbi lépéseket követve.

Hol látom a banki adataimat?

Menj az Egyenlegek fülre a Wise fiókodon belül a számítógépen, vagy a Tevékenység fülre az applikációban.

Kattints az EUR egyenlegedre.

Megváltoznak a számlakivonataim is?

Az összes EUR utalás megjelenik majd az EUR kivonatodon — függetlenül attól, hogy a pénz melyik EUR banki adatokra lett küldve. Az egyetlen különbség, hogy az új EUR banki adataidat az adott kivonat tetején fogod látni.

Csak az új EUR IBAN számomat (ami BE-vel kezdődik) látom az applikációban

Az iOS és Android applikációink régebbi verziói nem mutatják az elavuló és az új banki adatokat is. Ahhoz, hogy mind a kettőt lásd, frissítsd az alkalmazást vagy használd a böngészőt.

Szükségem van egy tulajdonosi igazolásra, mielőtt a küldő az új EUR adataimat használná

Néhány küldőnek – például nyugdíjfolyósító intézeteknek – tulajdonosi igazolásra van szüksége, mielőtt az új adatokra utalnának. Általában egy kivonat elégséges igazolásnak bizonyul.