商業客戶協議

1.關於本客戶協議

1.1 本《商業客戶協議》是閣下的企業（「閣下」）與Wise Payments Hong Kong Limited（「Wise／我們」）之間的合約，規定了我們向閣下提供服務的條款及細則（本「協議」）。本協議所指的「閣下」，包括獨資經營者、自由職業者、有限公司、上市公司或合夥商行。

1.2 本協議提及並透過引用納入的其他文件（「其他文件」）也適用於閣下對我們服務的使用，其中包括：

1. 我們的可接受使用政策，其中列出了我們服務所允許和限制的用途。
2. 我們的收費價格頁，其中列明了我們的定價及其運作方式。

閣下應將上述內容與我們的私隱政策一併閱讀。

1.3 閣下一旦使用我們的服務，即表示確認接受並同意我們網站、應用程式或API合作夥伴發佈的本協議最新版本。如果閣下不同意上述協議，則不得使用我們的服務。

1.4 請註意，當閣下以港幣以外的貨幣繳付匯款交易時，閣下可能會與此處列出的不同Wise實體進行交易。在這些情況下，閣下的匯款交易將根據適用於該實體的規例和牌照進行。

1.5 如果本協議、其他文件或我們在網站、應用程式或透過API合作夥伴提供的資訊之間存在任何差異，應優先適用本協議中的條款。

1.6 閣下可能必須按照要求同意其他條款及細則，方可獲得部分服務，我們會在閣下使用相關服務之前將上述内容告知閣下。

1.7 本協議的適用形式。如果閣下僅使用我們的服務進行匯款或在Wise留有帳戶資料，卻沒有Wise帳戶，那麼閣下每次以上述方式使用我們的服務時，均同意本協議。一旦閣下開立Wise帳戶，在該Wise帳戶開立期間，本協議適用於該Wise帳戶。

1.8 後續修改。我們可能會根據第27節「我們的修改權」的規定不時更新本協議。對本協議所做的任何修改將在我們透過網站和應用程式公佈本協議後，或在我們告知閣下的日期生效。

1.9 閣下可以隨時在我們的網站上查看本協議的最新版本。如果閣下需要本協議副本，可以下載或聯絡客戶服務。

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2. 本協議中的定義

2.1 在本協議中，大寫詞語在協議或其他文件中以括弧標註定義，或具有下文所列含義：

• API指Wise提供的應用程式介面，例如透過API合作夥伴提供的應用程式介面。
• API合作夥伴指與Wise合作，供Wise透過該等合作夥伴的網站、流動應用程式或類似平台提供我們的服務的企業。
• 應用程式指我們的流動應用軟件、該軟件提供的數據和與之相關的媒介。
• 企業指有限公司、獨資經營者、自由職業者、有限公司或上市公司，或合夥商行（視乎具體情況）。
• 工作日指除星期六、星期日或公眾假期以外香港金融機構營業的日子。
• 退款是指向閣下匯款之人向其銀行或付款服務供應商主張向閣下發送款項的行為不合法，或由於資金不足、帳戶關閉或任何其他原因，導致向Wise付款失敗。
• 知識產權是指：(i)全球範圍内的任何商標、標志、專利、註冊外觀設計、外觀設計權、版權及相關權利、道德權利、數據庫、域名、實用新型中的權利，以及與之相關的權利，包括此類權利及類似或同等權利或同等形式的保護手段的註冊和申請、續期或延期；(ii)不正當競爭性質的權利，以及對假冒和以往侵權行為提起訴訟的權利；(iii)商業秘密、保密内容和其他專有權利，包括對技能和其他技術資訊所享有的權利。
• 匯款是指閣下在不動用閣下的Wise帳戶資金的情況下，使用Wise直接將資金匯給指定收款人。就某些貨幣而言，閣下可能只能使用Wise帳戶兌換並發送資金，而不能直接匯款。
• 撤銷是指閣下收到的資金因任何原因（例如，由於資金不足或帳戶關閉）被取消、退回或收回。
• 服務指我們提供的所有產品、服務、內容、特色、技術或功能以及所有的相關網站、應用程序（包括應用程式）和服務模式（包括網站和透過API合作夥伴），其中包括Wise帳戶、貨幣兌換、匯款和Wise業務產品。
• 第三方材料具有第22節所述含義。
• 網站指我們向閣下提供服務的任何Wise網頁，包括 www.wise.com。
• Wise帳戶指客戶在Wise持有的多幣種業務帳戶。我們也可稱之為「Wise業務帳戶」。

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3. Wise 簡介及聯絡信息

3.1 我們是Wise Payments Hong Kong Limited，一家根據香港法律成立的公司，商業登記號碼：71378989。

3.2 我們持有香港海關頒發的金錢服務經營者牌照，牌照號碼：25-03-03263。

3.3 我們的註冊辦公室位於：中環皇后大道中29號華人行19樓1922室。該辦公室不對閣下或其他公眾開放。

3.4 我們的聯絡方式。閣下可以登入Wise帳戶，透過電子郵件、網絡聊天或電話，或透過我們的幫助中心聯絡我們。

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使用我們的服務

4. 我們根據本協議提供的服務

4.1 概述。我們每項服務的運作方式都略有不同，我們在此概述本協議所涵蓋的服務以及適用於本協議項下所有服務的條款。閣下應仔細閱讀閣下計劃使用的服務所對應的章節：

1. 貨幣兌換。閣下可以透過匯款或使用Wise帳戶將一種貨幣兌換成另一種貨幣。
2. 閣下的Wise帳戶。閣下可透過Wise帳戶發送和接收款項以及兌換貨幣。
3. 匯款。閣下無需擁有Wise帳戶即可匯款。閣下可以根據我們的條款，使用閣下的Wise帳戶資料進行匯款。

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5. 誰可以使用我們的服務？

5.1 要求。閣下企業的組建或註冊地點必須位於我們支持的國家或地區，閣下才能使用我們的服務。

5.2 一個Wise帳戶對應一份帳戶資料。閣下的企業只能開立一個Wise帳戶和一份帳戶資料。

5.3 閣下必須有權約束閣下的企業。閣下必須確認，閣下確實有權約束閣下所代表的使用我們服務的企業，且該企業接受本協議條款。我們可隨時要求閣下提供此類授權證明。如果閣下未提供我們認可的授權證明，我們可能關閉或暫停閣下的企業所持有的Wise帳戶或服務，或拒絕閣下取用該等帳戶或服務。上述利益可能歸於能夠提供授權證明的其他人。

5.4 授權使用者。閣下可以授權他人取用、使用或操作Wise帳戶，或以其他方式代表企業（但不是由個人或代表個人）使用我們的服務（「授權使用者」）。閣下承認，如果閣下向授權使用者提供此類取用權限，就本協議（包括與Wise帳戶餘額或（提取或發送款項等）其他指令相關的任何行為）而言，我們在面對該授權使用者時，會將其視同閣下本人處理。任何授權使用者的任何行為均將對閣下構成約束，即使上述行為超出了閣下給予該等使用者的授權範圍。閣下確認，Wise不負責驗證閣下的授權使用者是否具備代表閣下企業行事的授權。閣下亦確認，我們可能會向任何授權使用者披露閣下的帳戶資料或Wise帳戶的部分相關資料，並且我們不對授權使用者對上述資料的使用行為負責。閣下並不因給予任何授權使用者准許而免於承擔閣下在本協議項下的責任，包括閣下在Wise帳戶被洩露或懷疑交易不正確或未經授權時負有的通知我們的責任。

5.5 閣下與授權使用者之間的爭議。閣下與授權使用者之間就閣下的Wise帳戶或我們的服務所產生的爭議，屬閣下與授權使用者之間的事宜。閣下確認Wise並非閣下與授權使用者之間的任何索賠或爭議的當事方。授權使用者的行為對閣下構成約束，因此閣下必須小心遴選授權使用者。我們建議閣下定期重新評估授權使用者人選，並定期審查授權使用者所開展的活動。

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6. 開始使用服務

6.1 使用我們的服務。閣下必須根據我們的提示創建帳戶資料並提供有關閣下企業的若干資訊，方可開始使用我們的服務。

6.2 資訊必須準確。閣下提供給我們的所有資訊必須始終是完整、準確和真實的。一旦資訊發生變化，閣下必須及時更新。對於因閣下未能更新資訊而造成的任何損失，我們概不負責。我們可隨時要求閣下確認資訊的準確性和／或提供額外的證明文件。

6.3 保安和客戶盡職調查。法律規定我們必須對閣下進行若干保安和客戶盡職調查，以便向閣下提供服務，並允許閣下擁有並維護Wise帳戶。有時，我們可能還需要對參與特定交易的其他各方（例如閣下的收款人）進行核查。

6.4 提供資訊的要求。閣下同意遵守我們關於提供其他資訊的任何要求，並應以我們可接受的格式提供此類資訊。此外，閣下同意我們可以直接或透過任何第三方進行我們認為必要的任何調查，包括檢查商業數據庫或信用報告，以驗證閣下提供給我們的資訊。在建立、更新或續延閣下向我們開立的Wise帳戶，或在發生與本協議或我們的服務有關的爭議時，閣下授權我們不時獲取一份或多份閣下的信用報告。閣下同意，我們可以為獲取用於上述目的的信用報告而向信用報告機構披露有關閣下的企業和授權使用者的某些資訊，包括相關個人的姓名、住址和出生日期。

6.5 如果我們無法獲得或驗證與閣下或閣下的交易有關的任何資訊，Wise保留關閉、暫停或限制閣下對Wise帳戶或服務的取用的權利。

6.6 Wise會不時提供其他特色功能（例如連接第三方會計軟件）以改善閣下的Wise帳戶。我們可能隨時停止提供上述功能，恕不事先向你通知。

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7. 安全使用我們的服務

7.1 我們建議閣下使用服務向閣下瞭解的或與閣下有過業務往來的可信賴且經驗證的公司和第三方發送款項。在向閣下不瞭解或從未有過業務往來的收款人發送款項時，請務必保持謹慎。

7.2 閣下在取用Wise帳戶或帳戶資料時，至少應執行以下操作：

1. 定期更改密碼，並確保閣下的其他網上帳戶不重複使用同一密碼。
2. 切勿與他人共用閣下的登入資料，其中包括會員號、密碼或其他保安憑證。如果閣下懷疑閣下的帳戶可能被他人取用，請聯絡客戶服務。我們絕不會要求閣下提供密碼。
3. 僅使用強化密碼，例如使用混合字母、數字和符號的密碼。以下是我們建議閣下遵循的指南。
4. 設置雙重核證（如適用）。
5. 確保閣下的電子郵件帳戶安全。閣下可以使用電子郵件地址重設密碼。如果閣下的電子郵件地址被洩露，請立即通知客戶服務。
6. 定期將閣下設備上的應用程式更新至最新版本。
7. 定期將閣下設備上的流覽器更新至最新版本。
8. 使用操作系統供應商提供的定期安全更新維護閣下設備的操作系統。
9. 在閣下的設備上安裝並維護最新的抗電腦病毒軟件（如適用）。
10. 閣下每次輸入Wise用戶名和密碼時，必須確保僅在（從iOS或Android商店下載的）我們的官方應用程式上輸入，或透過流覽器在wise.com上輸入。詐騙犯發送的電子郵件和短訊可能會指向假冒登入頁面，從而騙取閣下的登入資料和雙重核證資料。同樣，不法分子還可能在搜尋器上投放惡意廣告，引導閣下取用假冒Wise等可信企業網站的虛假網站。閣下可訪問我們的網站獲取有關如何避免上當受騙的其他資訊。
11. 如果閣下懷疑自己遭遇了詐騙，請聯絡我們的客戶服務。
12. 閣下必須盡一切合理努力保護閣下的密碼記錄，包括將記錄保存在只有閣下可以取用或知曉的安全可靠電子或實體位置，或保存在第三方不可能找到的地方。

7.3 閣下不得：

1. 向任何人透露閣下的登入憑證或雙重核證資訊。閣下必須妥善保管上述資訊。例如，閣下不應主動向第三方透露閣下的Wise帳戶密碼。
2. 以可識別的方式透露閣下在任何設備或應用程式上的Wise帳戶密碼。
3. 讓任何人取用閣下的Wise帳戶或帳戶資料，或觀看閣下的取用過程，包括讓他人遙控閣下的設備。
4. 在保存閣下的登入資料或密碼記錄時使用可令任何第三方濫用或獲取閣下Wise帳戶密碼的方式。例如，閣下不應使用任何將登入資料或密碼儲存或緩存於閣下所使用的電腦或瀏覽器，或以其他方式加以記錄的功能。
5. 採取可能以任何方式避免或影響雙重核證的行為。

7.4 如閣下懷疑的Wise帳戶或帳戶資料被洩露，請聯絡我們。如果閣下懷疑其Wise帳戶、帳戶資料、或其他登入憑證被盜用、遺失、遭未經授權使用或以其他方式被洩露，閣下必須立即聯絡客戶服務。我們建議閣下及時致電客戶服務，同時向客戶服務發送電子郵件。

7.5 一旦閣下未及時通知我們閣下帳戶被洩露，就可能影響閣下的帳戶安全，且閣下需自行承擔因此導致的損失。閣下必須向我們提供我們要求閣下提供的任何合理協助，以便我們進行調查並採取任何必要行動保護閣下的帳戶安全。

7.6 閣下使用的其他服務可能有額外的安全要求，閣下必須熟讀這些要求。

7.7 閣下有責任確保閣下的資訊技術、電腦程式和平台的配置，以便能夠取用我們的服務。我們無法擔保我們的服務沒有程式錯誤或病毒。

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8. 對於使用我們服務的限制

8.1 商業用途。閣下只能出於商業用途使用我們的服務。如果閣下需要專門用於個人活動的產品或服務，閣下可以向Wise申請Wise個人帳戶。

8.2 閣下不得濫用我們的系統。閣下不得透過以下方式濫用我們的系統：

1. 引入病毒、木馬程式、電腦蠕蟲、邏輯炸彈或其他惡意或技術上有害的材料。
2. 採取任何行動，給我們或代表我們運營的網站、軟件、系統（包括用於提供任何服務的任何網絡和伺服器）造成不合理或不成比例的巨大負荷，或以任何類型的拒絕服務攻擊來攻擊我們的網站、應用程式或API。
3. 使用匿名代理；未經我們事先書面許可，使用任何機械人、網絡爬蟲、其他自動設備或人工進程監控或複製我們的網站；或使用任何設備、軟件或例程繞過我們的機械人排除規程。
4. 幹擾、擾亂或企圖幹擾或未經授權取用我們的網站、軟件、API、由我們或代表我們營運的系統（包括任何用於提供任何Wise服務的網絡及伺服器）、任何Wise服務或其他用戶對任何Wise服務的使用。

8.3 閣下不得濫用我們的服務。閣下不得透過以下方式濫用我們的服務：

1. 違反本協議、其他文件或閣下與任何Wise實體之間的任何其他協議。
2. 違反任何法律、法規、條例或規例（例如，有關金融服務、消費者保護、不正當競爭、反歧視或虛假廣告的法律、法規、條例或規例）。
3. 侵犯Wise的知識產權。
4. 銷售冒牌貨品。
5. 以誹謗名譽、中傷、威脅或騷擾的方式行事。
6. 提供虛假、不準確或誤導性資訊。
7. 發送或接收我們認為可能是透過欺詐手段獲得的資金。
8. 拒絕配合調查、拒絕提供閣下的身份確認資訊或我們要求閣下提供的任何資訊。
9. 在爭議或索賠期間，實際或企圖同時從Wise和第三方（如商戶）、銀行或發卡機構就同一筆交易收取資金，企圖以這一方式實現「雙重獲利」。
10. 以導致或可能導致以下結果的方式使用Wise服務：
    1. 發生對或關於Wise的投訴。
    2. 第三方要求取消向閣下支付的款項。
    3. Wise、其他Wise客戶、第三方或閣下發生費用、罰款、處罰或其他責任或損失。
11. 允許閣下的Wise帳戶出現負餘額。
12. 從Wise未獲准於其中經營業務的國家取用Wise服務。
13. 採取任何可能導致我們失去互聯網服務供應商、付款服務處理商或其他供應商或服務供應商提供的任何服務的行動。
14. 規避本協議或任何其他文件或Wise政策或有關閣下的Wise帳戶的決定，如臨時或無限期暫停或其他帳戶扣留、限制或約束措施，包括但不限於從事以下行為：
    1. 當帳戶餘額為負數或被限制、暫停或以其他方式被限制時，試圖開立新的或其他Wise帳戶或帳戶資料。
    2. 使用非閣下本人的資訊（如姓名、地址、電子郵件地址等）開設新的或其他Wise帳戶或帳戶資料，或使用他人的Wise帳戶。
    3. 在閣下的企業不再具備資格，或者閣下的企業發生了重大變化，影響了閣下在Wise的驗證狀態時，繼續使用或取用我們的服務。
    4. 騷擾、辱駡和／或威脅我們的員工、代理或其他客戶。
    5. 濫用銀行卡網絡爭議解決程序。

8.4 我們可能會暫停閣下的Wise帳戶或閣下對我們服務的取用。如果我們有合理理由對以下情況感到憂慮，我們可能會暫停閣下的帳戶資料或Wise帳戶，或限制其功能：

1. 閣下的Wise帳戶或帳戶資料的安全；
2. 閣下的Wise帳戶或我們的服務疑似遭到未經授權的使用或欺詐性使用；
3. 閣下涉嫌違反本協議或其他文件，包括我們的可接受使用政策；或
4. 懷疑Wise帳戶被用作存款帳戶或儲值支付工具。

8.5 除非通知閣下會是違法的或會有損於我們合理的安全措施，否則我們會在採取任何暫停或限制措施之前，或之後立即將採取上述措施的情況以及原因盡快通知閣下。

8.6 一旦閣下濫用我們的服務或系統，我們可能採取的行動。如果我們認為閣下存在本第8節所列的任何行為，我們可隨時自行決定採取若干行動來保護Wise、其客戶和其他方。我們可能採取的行動包括但不限於以下方面：

1. 立即終止本協議。
2. 暫停閣下的Wise帳戶或帳戶資料，在此期間，閣下的Wise帳戶和帳戶資料將保持開立，但無法操作或可能受到限制，或者閣下可能無法使用我們的服務，直至我們取消暫停措施；
3. 關閉閣下的Wise帳戶並終止閣下對我們服務的取用，這意味著閣下的Wise帳戶將被停用和／或閣下的帳戶資料將不可用，恕不另行通知，我們也不會因此受到任何處罰。
4. 向相關執法機構報告涉嫌違反法律、規例或刑事法規的行為，我們將與這些機構合作，包括向其披露閣下的身份。
5. 今後拒絕向閣下或閣下的企業或關聯公司提供我們的服務。
6. 限制閣下取用由我們或代表我們運營的網站、應用程式、軟件、系統（包括用於提供任何Wise服務的任何網絡和伺服器）、閣下的Wise帳戶或任何服務，包括限制閣下使用與閣下的Wise帳戶關聯的任何支付方式進行支付、兌換或發送款項，限制閣下發送款項或提款。
7. 在為防範責任風險而有合理需要，或我們有理由認為閣下違反了我們的可接受使用政策時，扣留閣下的Wise帳戶餘額。
8. 就閣下的行為聯絡閣下的銀行或信用卡發卡機構、其他受影響的第三方或執法部門。
9. 更新閣下提供給我們的不準確資訊。
10. 對閣下採取法律行動，包括要求賠償損失和補償損失及相關費用。

8.7 法院命令。如果我們收到影響閣下的法院命令或其他法律程序（包括扣押或任何同等程序）的通知，或者我們在其他情況下認為必須這樣做，才能遵守法院命令、適用法律或監管要求，則我們可能必須按要求採取某些行動，包括扣留發送至／發送自閣下Wise帳戶的款項，對閣下Wise帳戶設置保留或限制，或者釋放閣下的資金。我們將自行決定應按要求採取何種行動。除非法院命令、適用法律、監管要求或其他法律程序另有規定，否則我們將嘗試使用閣下提供給我們的聯絡資訊將上述法律行動通知閣下。我們沒有義務對涉及閣下、閣下的Wise帳戶或閣下對我們服務的使用的任何法院命令或法律程序提出異議或上訴。當我們因法院命令、適用法律、監管要求或其他法律程序而實施扣留、保留或限制時，只要合理必要，上述扣留、保留或限制措施可能保持有效。

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9. 關閉閣下的Wise帳戶或停止使用Wise

9.1 閣下可隨時停止使用Wise和／或關閉Wise帳戶。在閣下的Wise帳戶被終止前，本協議將持續有效。閣下可以按照我們在網站、應用程式中或透過API合作夥伴提供的步驟，隨時關閉閣下的Wise帳戶和／或終止閣下對我們服務的使用。

9.2 如果閣下想關閉Wise帳戶，應在可行的情況下儘快提取資金。閣下必須在Wise帳戶關閉前提取資金。關閉帳戶時，如果閣下的Wise帳戶中仍有資金，閣下將無法再取用這些資金，但閣下仍可聯絡客戶服務提取閣下的資金。

9.3 剩餘資金可能會受到額外檢查。閣下關閉或停用Wise帳戶後，可能需要接受額外檢查，此後Wise才能將資金返還給閣下。

9.4 什麼情況下閣下不能關閉Wise帳戶或刪除帳戶資料。如果閣下有待處理的交易或未解決的爭議或索賠，閣下不得關閉閣下的Wise帳戶或刪除閣下的帳戶資料，以逃避（Wise或某執法機構）的調查。如果閣下試圖這樣做，我們可能會在一段合理必要的時間內扣留閣下的資金，以保護我們或第三方的利益。

9.5 如果閣下的帳戶餘額為負數，或閣下的Wise帳戶被扣留、限制或保留，我們可能會阻止閣下關閉帳戶或刪除帳戶資料。

9.6 Wise帳戶關閉后，閣下仍應對之負責。閣下同意，即使閣下的Wise帳戶已關閉，或閣下已停止使用我們的服務，閣下仍將繼續就閣下的Wise帳戶和閣下對於我們服務的使用承擔所有相關義務。例如，如果閣下的Wise帳戶餘額為負數，即使閣下的Wise帳戶已關閉和／或閣下已刪除閣下的帳戶資料，閣下仍有責任向我們付款。欲瞭解更多資訊，請參閱第26.11節「閣下如欠款，會怎樣」。

9.7 我們可隨時終止本協議而無須事先通知。我們可隨時終止本協議並關閉閣下的Wise帳戶或與之相關的任何服務，而無需事先通知或說明理由。

9.8 若本協議終止，閣下將無法使用應用程式。因任何原因終止協議時，授予閣下的與應用程式有關的所有權利均終止，閣下必須立即從閣下的設備中刪除或移除應用程式。

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10. 閣下需支付的手續費

10.1 註冊Wise及／或開立Wise帳戶可能會產生手續費。當閣下使用我們的部分服務（如查詢帳戶詳情、發送款項、貨幣兌換、預先添加資金或收款）時，君可能會產生手續費。

10.2 閣下必須向我們支付手續費。在收到閣下支付的手續費之前，我們可能不會處理閣下的交易或向閣下提供任何其他服務。我們的手續費不包括API合作夥伴、閣下的銀行、收款人的銀行或其他第三方可能單獨收取的任何費用。

10.3 閣下可以在收費價格頁查看我們的收費詳情。當閣下使用我們的服務時，收費價格頁中列出的費用將適用於閣下，並構成本協議的一部分。在外匯市場波動加劇或無法被預測的時期，我們可能會向閣下收取一筆可變的手續費，具體由Wise決定。我們將在閣下設置指令時通知閣下是否適用該筆手續費。在閣下使用我們的服務之前，請務必閱讀並同意上述手續費。我們可能會根據第27節「我們的修改權」中的規定修改我們的手續費。

10.4 我們可以扣除閣下欠我們的款項。閣下同意我們有權從閣下的Wise帳戶中扣除我們的手續費、任何適用的撤銷款項或閣下欠我們的任何款項。如果閣下的Wise帳戶中沒有足夠的資金支付這些款項，我們可能會拒絕執行待處理的或今後的交易，或拒絕向閣下提供任何服務，並可能會扣除閣下今後為獲得服務而發送給我們的資金。

10.5 稅費。本協議項下的任何應付款項和應付款項中包含的任何金額均不包括任何適用稅費。閣下有責任承擔因使用我們的服務而產生的任何稅費，並有責任向相關稅務機關妥善收取上繳、上報和支付稅款。

10.6 API 是指 Wise 提供的應用程式介面。API 合作夥伴是指與我們合作的企業，通過其網站、行動應用程式或類似平台提供 Wise 的服務。API 合作夥伴可能會因通過其平台使用我們的服務而收取便利費用。此費用由 API 合作夥伴設定，與 Wise 對您的交易收取的任何費用是分開的。Wise 可能會代表 API 合作夥伴代收該費用。

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貨幣兌換

11. 貨幣兌換

11.1 我們的服務包括下列情況中的貨幣兌換等功能：

1. 在匯款過程中兌換貨幣。
2. 當閣下以一種貨幣預先添加資金，然後使用這筆資金向第三方發送款項、兌換成另一種貨幣或以另一種貨幣提款時，在閣下的Wise帳戶中兌換貨幣。
3. 在閣下的Wise帳戶中將貨幣兌換成另一種貨幣。

11.2 匯率。我們在本協議中所指的匯率，是指Wise提供的相應貨幣對（例如英鎊兌歐元、美元兌澳元等）在相應時間的匯率，這一匯率通常為參考匯率供應商提供的市場匯率中間價。我們可以在不通知閣下的情況下不時更換參考匯率供應商。

11.3 就某些貨幣而言，我們不會使用市場匯率中間價，當法律規定我們必須使用另一參考匯率來計算閣下的貨幣對的匯率等情況下即是如此。對於這些貨幣，我們會在閣下啟動當前兌換時通知閣下Wise所提供的匯率。

11.4 在我們收到資金和指定手續費之前，我們可能不會處理閣下的貨幣兌換指令。閣下有責任確保閣下（無論是透過閣下的Wise帳戶，還是作為匯款或我們提供的任何其他服務的一部分）及時為貨幣兌換指令提供相應資金。我們不對閣下的銀行或付款服務供應商向我們發送相應資金所需的時間負責。我們進行貨幣兌換時，將收取兌換費，有關適用兌換費的更多資訊，請參閱收費價格頁。

11.5 拒絕貨幣兌換指令。如貨幣兌換指令不符合本協議規定的條件，我們保留拒絕該等貨幣兌換指令的權利。拒絕的原因可能包括但不限於收款人資訊不正確、可用資金不足，或者我們認為閣下可能違反了本協議，包括我們認為閣下正在或可能試圖從事貨幣交易或本協議不允許的其他目的的交易。我們將盡力使用閣下提供給我們的聯絡資訊將拒絕貨幣兌換指令的情況通知閣下，（在可能的情況下）說明指令遭拒的原因，並解釋如何糾正錯誤。但是，如果上述通知可能違法，我們將不會通知閣下。

11.6 確認貨幣兌換指令。每項貨幣兌換指令都有一個唯一的交易編號，該編號顯示在指令確認和交易歷史記錄中。閣下就某一貨幣兌換指令聯絡我們時，請提供該交易編號。

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閣下的Wise帳戶

12. 閣下的Wise帳戶的相關資訊

12.1 關於閣下的Wise帳戶：

1. 閣下的企業可透過閣下的Wise帳戶收發資金和兌換貨幣。
2. 閣下的Wise帳戶並非銀行帳戶或儲值支付工具。當閣下的Wise帳戶收到資金時，閣下必須立即提取這些資金或繼續將其用於其他用途，如用於匯款或兌換貨幣。如果閣下未能在90個日曆日內提取或使用資金，或者如果閣下將Wise帳戶用作銀行帳戶或儲值支付工具，我們可能會強制要求閣下提取所有資金。如閣下未能遵守上述規定，我們可自行決定暫停或關閉閣下的Wise帳戶。
3. 閣下可以為閣下的資金發送和貨幣兌換交易預先添加資金。預先添加資金僅用於即時交易，不應用作存款或儲值途徑。預先添加資金后，閣下必須立即完成資金發送或貨幣兌換交易。如果閣下在預先添加資金後的合理時間內未啟動資金發送或貨幣兌換交易，我們保留在90個日曆日後要求閣下提取所有資金的權利。如果閣下未能遵守上述規定，我們還可能自行決定暫停或終止閣下的帳戶。
4. 閣下Wise帳戶中的資金不會產生任何利息或回報。
5. 閣下的資金可以是我們不時支持的任何貨幣。
6. 閣下可隨時從閣下的Wise帳戶提取資金，但須符合若干條件，詳情請參見第13節「從閣下的Wise帳戶提取資金」。
7. 在任何特定時間，閣下的Wise帳戶中的資金均屬於持有註冊Wise帳戶的閣下企業。
8. 閣下不得對閣下的Wise帳戶設置押記或其他形式的抵押。
9. 我們可能會根據閣下企業的類型、註冊地址、驗證狀態或其他法律考慮因素，對閣下的Wise帳戶設置某些限制。閣下可以聯絡我們的客戶服務團隊，瞭解有關這些限制的更多資訊。我們將根據我們可確定的證據來確定閣下的註冊地址。
10. 我們可自行絕對酌情決定以任何理由拒絕閣下所要求的交易，或退還支付款項或其他交易款項，包括但不限於由於閣下Wise帳戶的價值可能直接或間接超過適用法律及規例或任何其他監管或風險限制規定所允許的該Wise帳戶的價值。

12.2 帳戶詳情。當Wise向閣下提供帳戶詳情（如下文所述）時，這些帳戶詳情是收取第三方資金存入Wise及其關聯公司持有的銀行帳戶的一種方式。當閣下使用這些帳戶詳情時，Wise可向閣下的Wise帳戶存入相應資金，但這些帳戶詳情並非閣下持有的銀行帳戶或儲值支付工具的帳戶號碼。

12.3 我們如何保護閣下的資金。我們已採取措施保護閣下透過Wise帳戶收取的資金。

12.4 為交易預先添加資金。閣下須登入Wise帳戶並按照步驟操作，即可為交易預先添加資金。我們可能向閣下提供一種或多種為Wise帳戶預先添加資金的方法。例如，閣下可以使用銀行轉帳、授權Wise從閣下的銀行或第三方支付帳戶中扣款，或使用信用卡或扣賬卡（在本協議中，上述方式均稱為「資金添加方式」）。閣下用於向閣下的Wise帳戶添加資金的任何資金添加方式均須在閣下名下。

12.5 資金添加方式。可供閣下使用的資金添加方式取決於幾個因素，包括閣下的居住地和閣下在我們處的驗證狀態。當閣下選擇向閣下的Wise帳戶添加資金時，閣下將看到可用的資金添加方式。我們無法保證任何特定的資金添加方式一定可用，且我們可能隨時更改或停止提供某種資金添加方式，恕不另行通知。

12.6 使用扣賬卡或信用卡添加資金。如果閣下可以使用扣賬卡或信用卡等資金添加方式向閣下的Wise帳戶添加資金，閣下需向我們提供閣下的銀行卡詳細資訊。這包括閣下的卡號和持卡人姓名。當閣下選擇使用扣賬卡或信用卡添加資金時，閣下確認閣下的銀行卡資訊正確無誤，閣下被授權取用閣下的銀行卡帳戶並從閣下的銀行卡帳戶轉帳，閣下的銀行卡帳戶在銀行卡帳戶開立機構處信譽良好，並且閣下有權從閣下的卡帳戶發起扣賬卡或信用卡支付交易以支付相應數額的款項。因使用扣賬卡或信用卡添加資金所產生的任何費用需由閣下支付。

12.7 資金添加方式下的退款。如果閣下選擇的資金添加方式（例如信用卡）可能會遭退款，則閣下同意只有在以下情況下才行使退款權：

1. 我們違反了本協議；或
2. 閣下的資金添加方式遭未經授權的使用，即閣下並未執行或授權該筆付款。閣下同意不因任何其他原因行使退款權。如果我們需要對由閣下引起或與閣下有關的退款進行調查或採取任何相關行動，我們可能會向閣下收取相關費用，從閣下的Wise帳戶中扣除該等費用，並限制閣下取用我們的服務，直至調查結束為止。如情況嚴重，包括出現退款數額異常高或頻繁退款的情況，我們可能會關閉閣下的Wise帳戶。

12.8 添加資金的限制。我們只向閣下提供閣下在取用服務時所看到的資金添加方式。我們不接受紙質支票或電子支票以及現金等其他方式。出於法律、安全或其他原因，我們可能對閣下所選擇的資金添加方式或貨幣施加一定的財務限制，包括對閣下的Wise帳戶的預先添加資金數額加以限制。如果我們施加了任何限制，會在閣下添加資金時通知閣下。

12.9 接收發送至閣下的Wise帳戶的款項。就某些貨幣而言，閣下可以申請接收來自第三方的款項（「申請收款」），或者我們可以向閣下提供當地帳戶詳細資料，供閣下或第三方直接向閣下的Wise帳戶發送資金（「帳戶詳情」）。我們向閣下提供的帳戶詳情僅僅是收取第三方發送至Wise及其關聯公司持有的銀行帳戶，以便Wise將資金存入閣下在本協議文首所述的Wise實體持有的Wise帳戶（不論貨幣）的一種方式，而非閣下持有的銀行帳戶的帳戶號碼。

12.10 除了獲取Wise帳戶所需的檢查外，我們可能會在閣下要求我們提供帳戶詳情時進行驗證檢查，我們也可能會臨時進行其他檢查。閣下的帳戶詳情可能會不時發生更改。當發生這種情況時，我們會通知閣下，閣下有責任向閣下為使用帳戶詳情接收資金而涉及的第三方及採用的其他安排提供上述最新更改資料。Wise不對更改帳戶詳情時出現的問題負責，閣下有責任將帳戶詳情發生更改的情況通知第三方。

12.11 使用申請收款功能收取款項。當閣下要求第三方付款時，可以使用閣下Wise帳戶中的申請收款功能。透過申請收款功能，第三方可使用信用卡／扣賬卡、第三方持有的Wise帳戶、銀行轉帳和開放銀行等多種可用方式向閣下發送款項。使用開放銀行時，閣下的Wise帳戶的詳情和申請收款金額會預先填入給第三方。若第三方更改了預先填入的資料（包括收款金額），Wise對由此產生的問題概不負責。

12.12 收到的款項何時顯示在閣下的Wise帳戶中。閣下的Wise帳戶收到的任何款項都會記錄在閣下的交易歷史記錄中。閣下應定期檢查並確認閣下的Wise帳戶是否收到款項，如有任何異常或不一致之處，請通知我們。

12.13 我們何時將資金存入閣下的Wise帳戶。在我們收到閣下添加的資金之前，我們不對這些資金負責。為明確起見，當閣下向閣下的Wise帳戶添加資金時，我們是這些資金的收款人。這意味著閣下用來向我們發送資金的銀行或付款服務供應商需負責確保我們收到相關資金，這樣我們才能將其存入閣下的Wise帳戶。

12.14 一旦我們收到閣下的資金，即將存入閣下的Wise帳戶。對於某些資金添加方式（如信用卡或扣賬卡）而言，我們可能會在收到資金之前將資金存入閣下的帳戶，但我們有權撤銷。這意味著，如果我們將閣下計劃添加的全部資金存入了閣下的Wise帳戶，但我們未收到該筆資金，則我們將從閣下的Wise帳戶中扣除該筆資金。如果閣下的Wise帳戶資金不足，可能會導致閣下的Wise帳戶出現負餘額（見第26.11節「閣下如欠款，會怎樣」）。

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13. 從閣下的Wise帳戶提取資金

13.1 閣下可以申請提取資金。閣下可以提取Wise帳戶中的全部或部分餘額。我們可能會對閣下的每次提款申請收取一定手續費，我們會在閣下提交申請時告知閣下具體金額。閣下也可以透過收費價格頁瞭解有關手續費的更多資訊。

13.2 閣下可以使用的提款方式。我們可能會向閣下提供一種或多種提款方式（本協議中稱「提款方式」）。可供閣下使用的提款方式種類取決於幾個因素，包括閣下的居住地和閣下在我們處的驗證狀態。我們無法保證任何特定的提款方式一定可用，且我們可能隨時更改或停止提供某種提款方式，恕不另行通知。

13.3 閣下必須向我們提供正確的資訊。在設置提款申請時，閣下必須確保閣下提供的資訊正確、完整。如果因閣下提供的資訊不正確而導致資金被發送至錯誤的收款人，我們概不負責。

13.4 如果閣下提供了錯誤的收款人資訊，會導致何種後果。如果閣下向我們提供了不正確的資訊，我們可能（但並無義務）協助閣下追回資金。我們無法保證可成功追回資金，因為成功與否依賴於其他銀行和機構的政策和慣例。此外，由於Wise未必知曉第三方帳戶的相關姓名／名稱及其他資訊，因此Wise未必能夠確認收款人的姓名／名稱及帳戶號碼是否匹配。這意味著，如果閣下提供了錯誤的帳戶號碼，閣下的資金很可能會被轉入錯誤的帳戶。

13.5 閣下的提款申請有限額。閣下同意，閣下的Wise帳戶有提款限額。如果閣下的提款申請數額超過了當前限額，我們可能會拒絕閣下的申請，或者可能會要求閣下向我們提供其他的文件，以便我們可以在允許閣下提款前進行額外的檢查。

13.6 提款延遲。在某些情況下，提款可能會延遲，這些情況包括：我們需要確認提款已獲閣下的授權、需要完成驗證檢查，或者閣下的Wise帳戶中的其他付款已被取消（例如，由於退款或撤銷而被取消）。就提款延遲而言，在合理行事的情況下，我們對該等延遲不承擔任何責任。

13.6 最終性。除非本協議或適用法律另有規定，否則一旦閣下提出申請，由我們執行的提款、貨幣兌換或其他交易均不可改變且不可撤銷。

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14. 撤銷和退款

14.1 閣下Wise帳戶内添加或收到的資金可能會遭撤銷或退款。向閣下Wise帳戶添加的資金可能會遭撤銷或退款，這意味著閣下將無法將該等資金存入閣下Wise帳戶。撤銷或退款可能發生於Wise撤銷向閣下Wise帳戶添加的資金、或向閣下付款之人或付款服務供應商撤銷、或向閣下付款之人或付款服務供應商退款等情況下。

14.2 何時可能發生撤銷或退款。當我們有理由認為發生包括但不限於以下情況時，閣下可能需承擔責任和／或資金被撤銷或遭退款：

1. Wise或任何其他方錯誤地向閣下發送所收到的款項。
2. 所收到的款項未經授權或以欺詐或誘騙手段所得。
3. 所收到的款項源自顯然違反法律、本協議、可接受使用政策或閣下與Wise之間簽訂的任何其他協議的活動。
4. 所收到的款項因任何原因被付款人或付款服務供應商撤銷。
5. 任何其他可能導致在閣下並非合法收款人和／或合法有權保留所收款項的情況下將款項存入閣下Wise帳戶的錯誤。

14.3 如任何資金被付款人或任何付款服務供應商撤銷，閣下同意Wise可從閣下Wise帳戶（如適用）以與原來交易相同的貨幣退還、扣除或撤銷有關資金及任何手續費。如果閣下Wise帳戶內有關貨幣的餘額不足以支付退款或撤銷的金額，Wise可酌情進行貨幣兌換，以退款或撤銷交易，但須視乎Wise届時提供的適用貨幣匯率而定。如果撤銷或退款導致閣下出現負餘額，閣下將立即向Wise承擔負餘額及Wise的任何損失（如有）。

14.4 退款手續費。如果閣下Wise帳戶收到扣賬卡或信用卡付款，而閣下（或第三方）向發卡機構提出交易退款，則Wise可根據我們的收費價格頁收取手續費，以協助退款手續，並從閣下Wise帳戶中扣除退款資金。

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15. 維護閣下Wise帳戶

15.1 於閣下Wise帳戶顯示交易紀錄。閣下的所有交易（包括閣下的當前餘額、閣下添加、接收、發送和／或提取的資金）、相關手續費和匯率（如適用）均記錄在閣下Wise帳戶的結單部分。

15.2 結單。閣下有權聯絡客戶服務，索取顯示閣下Wise帳戶活動的實體結單。閣下可登入閣下Wise帳戶，查閱閣下Wise帳戶結單。閣下可以隱藏部分交易方式查看閣下Wise帳戶。這樣，閣下就可以將交易按收款人區分，以確定閣下在該等收款人處的消費情況。如果閣下使用該功能查看所有交易，則需要重新調整閣下的查看偏好。

15.3 定期檢查閣下Wise帳戶。閣下必須定期仔細檢查閣下Wise帳戶，如果不認可某筆交易或認為我們某筆付款有誤，請立即聯絡我們的客戶服務團隊。閣下必須立即告知我們任何未經授權或執行有誤的交易。

15.4 閣下接受以多種貨幣持有資金的風險。閣下同意並接受與維持一個可以擁有多種貨幣資金的帳戶有關的所有風險，包括與相關匯率隨時間波動有關的任何風險。

15.5 自動兌換。對於某些貨幣，閣下可設置一個或多個兌換指令，當我們的服務（「自動兌換指令」）提供的匯率達到你選擇的匯率時，系統則會自動進行兌換。閣下可以設置的自動兌換指令的數量以及閣下可以安排兌換的金額可能存在限制。Wise並不保證在任何情況下均能執行閣下的自動兌換指令。

15.6 我們並非貨幣交易平台。Wise並非貨幣交易平台。閣下同意不會將閣下Wise帳戶用於尋求從貨幣兌換或外匯交易或其他類型的投機交易中獲利，或用於投機交易目的、兌換套利、兌換期權或任何其他Wise認為主要是為了獲得或賺取貨幣兌換率收益的活動。

15.7 因此，閣下不應出於上述目的使用我們的服務，包括Wise帳戶或自動兌換指令功能，包括創建多個自動兌換指令或一系列匯款，卻無意完成該等指令。如果我們發現閣下為該等目的使用我們的服務，我們可全權酌情限制閣下創建自動兌換指令的數量、取消指令、限制閣下以一種或多種貨幣或相同貨幣進行兌換或匯款的金額、限制閣下取用某些功能或使用我們的服務，或者暫停或關閉閣下的Wise帳戶。Wise亦可扣留、取消或撤銷我們認為違反本政策的任何交易，並交出閣下的收益。

15.8 負餘額。閣下承諾閣下Wise帳戶餘額始終為零或正數，如果閣下Wise帳戶餘額為負數，包括由於退款、撤銷、手續費扣除、任何其他錯誤或任何其他行為造成的負數，閣下必須償還Wise。該負數代表閣下欠Wise的金額，閣下必須立即償還該負數，而無需我們的任何通知。我們可向閣下發送催繳單或採取其他行動向閣下追討負數金額，例如，我們可使用收數服務或採取進一步的法律行動。我們可向閣下收取因該等收款舉措而產生的任何費用。如需瞭解更多資訊，請參閱第26.11節「閣下如欠款，會怎樣」。

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16. 透過直接扣數使用閣下Wise帳戶中的資金

16.1 直接扣數。視乎閣下使用的貨幣，閣下可設置直接扣數，允許他人（收款人）從閣下Wise帳戶中提取資金。這是閣下與第三方之間的協議，閣下可同意允許定期或不定期地自動取款。閣下可以安排的自動付款包括「結算協議」、「訂閱收費」、「定期付款」、「參考交易」、「預授權轉帳」或「預批准付款」。

16.2 一旦閣下的直接扣數被取消，閣下與該賣方協議項下的所有未來自動付款均將停止。如果閣下取消直接扣數，閣下仍可能就任何閣下已收到但尚未付款的商品或服務欠下第三方的款項。

16.3 如果閣下已向第三方或Wise作出預授權，允許第三方定期（例如每月或其他例行週期）從閣下的Wise帳戶提取或收取款項，而有關款項的金額會有所變動，則閣下有權要求賣方預先通知轉賬的金額和日期，通常是在轉賬前3天。如果賣方提供該選項，閣下可選擇僅在閣下的自動付款金額超出閣下與賣方之間確定的範圍時才收到該提前通知。

16.4 如果閣下已授權直接扣數，而Wise為自動直接扣數交易執行貨幣兌換，Wise將使用處理交易時提供的匯率。

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匯款

17. 匯款

17.1 設置匯款時需要提供的資訊。如欲設置匯款，閣下需向我們提供某些資訊，包括但不限於收款人的全名、收款人的銀行帳戶詳細資料或其Wise帳戶資訊以及匯款金額和幣種。

17.2 閣下需使用所有相關密碼和提示登入閣下Wise帳戶，以進行匯款交易。我們將閣下使用所有相關密碼和提示視為閣下同意我們進行匯款。

17.3 付款指令限額。我們可對閣下根據每項匯款指令發出的金額設限。閣下可在幫助中心查看更多資訊。

17.4 請記住，當閣下使用我們的匯款服務時，視乎閣下匯款的幣種，閣下可能會與另一家Wise實體進行交易。閣下將受該實體與客戶匯款相關的協議約束。

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18. 支付匯款

18.1 如何支付匯款。如欲支付匯款，閣下需登入我們的網站或應用程式，或透過API合作夥伴取用閣下Wise帳戶資料，然後按照提供的步驟操作。

18.2 付款方式。閣下可能會遇到一種或多種匯款支付方式（例如，銀行轉帳、信用卡或扣賬卡或Wise帳戶餘額）。向閣下提供的付款方式的數量取決於幾個因素，包括閣下的居住地和閣下在我們處的核驗狀態。我們無法保證任何特定的付款方式一定可用，且我們可能隨時更改或停止提供某種付款方式，恕不另行通知。

18.3 支付工具必須在閣下名下。閣下用於支付匯款的任何支付工具（例如信用卡、扣賬卡或銀行帳戶）均須在閣下名下。

18.4 使用扣賬卡或信用卡支付。如果閣下可以使用扣賬卡或信用卡支付匯款，閣下需向我們提供閣下的銀行卡詳細資訊，包括卡號和持卡人姓名。當閣下選擇使用扣賬卡或信用卡支付時，閣下確認閣下的銀行卡資訊正確無誤，閣下被授權取用閣下的銀行卡帳戶並從閣下的銀行卡帳戶轉帳，閣下的銀行卡帳戶在開戶金融機構處信譽良好，並且閣下有權向閣下的銀行卡帳戶或從閣下的銀行卡帳戶發起扣賬卡或信用卡支付交易以支付相應數額的款項。閣下授權我們透過銀行卡支付網絡向閣下的銀行帳戶發起支付和扣賬以處理閣下的交易，包括任何適用的手續費和收費，只要閣下能夠使用我們的服務，該授權將一直有效，除非根據本協議取消授權。

18.5 在閣下設置匯款後，閣下需向我們提供足夠的資金，我們方可處理閣下的匯款。在我們實際收到閣下發送給我們的資金之前，我們不對閣下的資金負責。只有當我們根據本協議和所提供的指示持有或收到足夠的可提現資金時，我們方可處理閣下的匯款。如果閣下在確定匯款指令之前向我們發出資金，該等資金將存入閣下Wise帳戶，或者如果閣下沒有Wise帳戶，我們將嘗試將該等資金返還給閣下。閣下有責任及時為閣下的匯款提供資金。我們不對閣下或第三方銀行或付款服務供應商向我們發送資金所需的時間負責。

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19. 處理閣下的匯款

19.1 我們何時完成閣下的匯款。我們將在收到閣下的資金後完成閣下的匯款。對於某些付款方式，如信用卡或扣賬卡，我們會儘快發出閣下的匯款。

19.2 保證匯率。我們可為閣下提供一段時間的保證匯率。我們將在閣下創建匯款時通知閣下保證匯率並提供該匯率的期限（「保證期」）。

19.3 保證期須滿足以下條件：

1. 如果閣下的匯款是在週末或公衆假期期間創建的，保證期可能會延長。
2. 我們必須在保證期內從閣下處收到足夠的資金，以便按保證利率兌換閣下的資金。閣下將在閣下Wise帳戶或帳戶資料中看到我們何時收到閣下的資金。若第三方未及時將閣下的資金發送給我們，Wise概不負責。
3. 如果我們在保證期之後收到閣下的資金，我們將無法使用保證匯率兌換閣下的資金，閣下的轉帳將變為非保證匯率轉帳。因此，我們可能會在收到閣下的資金時按照適用的匯率兌換閣下的資金，或者我們可向閣下發送電子郵件，詢問閣下是否希望以新的匯率進行轉帳。
4. 在保證期內，如果Wise匯率變動5%或以上，我們可酌情決定將閣下的轉帳暫停一段合理的時間，或取消閣下的轉帳並將款項退還給閣下。
5. 對於某些貨幣，包括用日元（JPY）支付匯款的情況，只有在我們核驗閣下的身份後才會提供保證匯率。
6. 我們可隨時更改該等保證利率條件或暫停保證利率功能。

19.4 Wise匯率。我們將確認閣下匯款的可用匯率（如適用）：

1. 在閣下匯款時，確認是否為保證利率匯款；或
2. 在我們收到閣下的付款後，確認是否為非保證利率匯款。

19.5 支付工具下的退款。如果閣下選擇的付款方式（例如信用卡）可能會遭退款，閣下同意只有在以下情況下才行使退款權：

1. 我們違反了本協議；或
2. 閣下的支付工具遭未經授權的使用，即閣下未執行或授權該筆付款。

19.6 閣下同意不因任何其他原因（包括因閣下與收款人之間的爭議）行使退款權。如果我們需要對由閣下引起或與閣下有關的退款進行調查或採取任何相關行動，我們可能會向閣下收取相關費用，並可從閣下Wise帳戶（閣下如有）中扣除該等費用，或者限制或取消閣下對我們服務的取用。請參閱第26.11節「閣下如欠款，會怎樣」。

19.7 我們何時收到閣下的申請。閣下的匯款申請可能會受到適用截止時間的規限。在這種情況下，如果在工作日的適用截止時間之後或在非工作日（如週末或銀行假日）收到閣下的匯款申請，則閣下的匯款申請將被視為在下一個工作日收到。

19.8 閣下提交匯款申請後的情形。我們一旦收到閣下的匯款申請，我們將為閣下提供一個唯一的交易編號，閣下可以在閣下Wise帳戶或帳戶資料中找到該編號。閣下與我們就某筆匯款或其他交易進行溝通時，請提供該交易編號。

19.9 使用電子郵件地址匯款。如果閣下使用未在我們處註冊的電子郵件地址向他人匯款，則在預定收款人按照其收到的電子郵件中規定的步驟申領款項之前，該款項不會支付。在該程序成功完成之前，我們與預定收款人之間不存在任何關係，該款項仍屬於閣下。如果預定收款人在我們確定的合理期限內未申領款項，我們將與閣下聯絡以獲得進一步指示，但須遵守適用的法律和法規；如果預定收款人在我們確定的合理期限內未申領款項或未通過我們的收款人檢查，我們可將款項退還給閣下，但須遵守適用的法律和規例。

19.10 轉帳延遲。在某些情況下，我們可延遲處理匯款，這些情況包括：我們需要確認交易已獲得閣下的授權，因為我們需要進行核驗檢查或盡職調查審查，或者閣下的Wise帳戶中的其他付款已被取消（例如，由於退款或撤銷而被取消）。在我們合理行事的情況下，Wise對該等延遲不承擔任何責任。

19.11 匯款完成時間。閣下在設置匯款時會收到匯款預計完成時間。

19.12 我們將盡合理努力確保資金在所提供的時限內到達收款人帳戶。我們將盡合理努力確保資金在通知閣下的時限內到達收款人的銀行帳戶或支付帳戶。我們無法控制收款人的銀行或付款服務供應商將資金存入收款人帳戶並將資金提供給收款人所需的時間。

19.13 拒絕閣下的匯款。如果我們無法完成閣下的匯款，我們將通知閣下，並在可能的情況下告知閣下拒絕的原因，並解釋如何糾正任何事實錯誤。但是，如果這種通知是非法的，我們無須通知閣下。

19.14 閣下可在資金兌換前取消匯款。閣下可按照我們幫助中心的說明取消匯款。一旦閣下的資金被兌換並開始轉帳，閣下就不能取消閣下的匯款。我們會將存入的款項退還到閣下轉帳源自的銀行帳戶。如果我們無法退還存入的款項，我們將使用閣下提供給我們的最新聯絡資訊與閣下聯絡。

19.15 我何時會收到預定匯款的通知？如果閣下提前預定某筆匯款的時間，我們將在閣下匯款前24小時通知閣下，並列明匯款的總手續費和預計匯率。預定匯款時間，即意味著閣下同意Wise在預定日期的任何時候按照匯率匯款。如果閣下選擇接收確認電子郵件，我們將在閣下的預定匯款發送成功後向閣下發送匯款收據。

19.16 閣下必須確保提供給我們的資訊正確無誤。閣下必須確保閣下在設置匯款時提供的資訊準確無誤。如果我們根據閣下提供給我們的資訊處理了閣下的指令，即使閣下有錯誤，也將被視為正確完成。

19.17 如果閣下向我們提供了錯誤資訊，會導致何種後果。如果閣下向我們提供了不正確的資訊，我們可能（但並無義務）協助閣下追回資金。我們無法保證可成功追回資金，因為成功與否依賴於其他銀行和機構的政策和慣例。此外，由於Wise未必知曉第三方帳戶的相關姓名／名稱及其他資訊，因此Wise未必能夠確認收款人的姓名／名稱及帳戶號碼是否匹配。這意味著，如果閣下提供了錯誤的帳戶號碼，閣下的資金很可能會被轉入錯誤的帳戶。

19.18 最終性。除非本協議或適用法律另有規定，否則當閣下進行匯款時，對收款人的結算和付款交易不可改變且不可撤銷。

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知識產權

20. 知識產權

20.1 由我們或我們的關聯公司開發、提供或向閣下提供的任何軟件（包括但不限於應用程式、網站、API、開發者工具、原始碼樣本和代碼庫）、數據、材料、內容和印刷及電子文檔（包括任何規格和整合指南）（包括網站內容），以及由上述任何內容創建或衍生的任何及所有技術和任何內容（「Wise材料」）以及我們的服務的所有權利、所有權和利益，均為Wise及其許可方的專屬財產。Wise材料及服務受世界各地的知識產權法律及條約保護。我們保留所有該等權利。

20.2 如何使用Wise材料。閣下必須獲得我們的書面許可，方可使用Wise材料。嚴禁未經我們或本協議特別許可而使用Wise材料及服務。如閣下不遵守本協議或任何其他服務條款，Wise授予的授權即告終止。

20.3 什麼情況下不能使用Wise材料。除非閣下已獲得我們的書面許可，否則閣下不得，也不得試圖直接或間接：

1. 將任何Wise材料用於任何商業目的，或以其他方式侵犯我們的知識產權；
2. 向任何個人或實體轉讓、轉授、借貸、出售、分派、租賃、租借、分發或授予服務或Wise材料的權利；
3. 移除、掩蓋或更改出現在我們的服務上或包含在服務中，或在任何Wise材料上的任何商標或其他知識產權通告；
4. 修改、複製、篡改Wise材料中包含的任何軟件或以其他方式創作衍生作品；或
5. 對Wise材料或服務進行逆向工程、拆解或反編譯，或使用任何其他過程或程序來取得Wise材料中包含的或作為服務一部分的任何軟件的原始碼。

20.4 Wise商標。以下是Wise商標的非詳盡清單：「WISE」、「WISE CARD」、「WISE PLATFORM」、「WISEPLATFORM」、「WISE PAY」、「WISEPAY」、「WISEBUSINESS」、「WISE BUSINESS」、「WISETRANSFER」、「WISE TRANSFER」、「TRANSFERWISE」、「BORDERLESS」、「MONEY WITHOUT BORDERS」及任何其他商業及服務名稱、標誌、標識、圖像、網頁標題、按鈕圖示及／或簡短程式（每項均可能不時予以修訂）均為Wise或Wise授權方在有關司法管轄區的註冊或未註冊商標或商業外觀（「Wise商標」）。

20.5 未經我們事先書面同意，閣下不得複製、模仿、修改或使用Wise商標。閣下可以為服務引導網絡流量目的使用我們提供的HTML標誌。閣下不得以任何方式更改、修改或變更該等HTML標誌，亦不得以任何誤導Wise或服務形象的方式使用該等標誌，或以任何暗示Wise贊助或認可該等標誌的方式展示該等標誌。此外，閣下亦不得在任何非Wise的產品或服務上以任何可能導致客戶混淆的方式，或以任何貶低或詆毀Wise的方式，使用Wise商標及商業外觀。

20.6 所有在Wise材料或服務中出現而非Wise擁有的其他商標、註冊商標、產品名稱及公司名稱或標誌，均屬於或可能屬於其各自擁有人的財產，而該等擁有人可能與Wise有或沒有關聯、關連或贊助關係，未經有關的權利持有人批准，不得使用該等商標、註冊商標、產品名稱及公司名稱或標誌。

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21. Wise應用程式

21.1 應用程式受本協議以及App Store和Google Play規則的約束。我們基於本協議授權閣下使用應用程式，但須遵守其網站位於App Store和Google Play的任何應用程式商店供應商或運營商適用的任何規則和政策。我們不向閣下出售應用程式。我們始終是應用程式的所有人。

21.2 應用程式更新。應用程式的更新可不時透過App Store或Google Play發佈。取決於更新情況，在閣下下載最新版本的應用程式並接受任何新條款之前，閣下可能無法透過應用程式使用我們的服務。

21.3 閣下使用應用程式的權利。作為閣下同意遵守本協議條款的對價，我們授予閣下不可轉讓的、非獨占的授權，允許閣下在遵守本協議的前提下在閣下的設備上使用應用程式。我們保留所有其他權利。

21.4 App Store條款。下列規定適用於閣下對與Apple Inc.（「Apple」）iOS操作系統相容的任何版本應用程式的使用：

1. Apple不是本協議的一方，不擁有應用程式，亦不對應用程式負責。
2. Apple不對應用程式提供任何保證，但在適用情況下退還購買價款除外。
3. Apple不負責應用程式的維護或其他支持服務，亦不負責與應用程式相關之任何其他索賠、損失、責任、損害賠償、成本或費用，包括任何第三方產品責任索賠，應用程式未符合任何適用法律或法規要求之索賠，消費者保護法或類似法規項下產生之索賠，以及知識產權侵權索賠。
4. 任何與使用應用程式有關的查詢或投訴，包括與知識產權有關的查詢或投訴，必須根據本協議向Wise提出。
5. 閣下在本協議項下所獲得的授權，僅限於在執行Apple iOS操作系統且由閣下擁有或控制之Apple品牌產品上使用應用程式的不可轉讓授權，或在Apple App Store服務條款所載使用規則另有允許之情況下使用應用程式。此外，閣下在使用應用程式時必須遵守適用於閣下的任何第三方協議的條款，例如閣下的無線數據服務協議。
6. Apple和Apple的子公司是本協議的第三方受益人，在閣下接受本協議的條款及細則後，將有權（並將被視為已接受該權利）以第三方受益人的身份對閣下強制執行本協議。儘管如此，我們簽訂、撤銷或終止本協議項下的任何變更、棄權或和解的權利，無須經任何第三方（包括Apple）同意。

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22. 第三方材料

22.1 某些網站、應用程式或API功能可能包含或允許閣下取用第三方的資訊、產品、服務和其他材料（「第三方材料」），或允許傳送或傳輸該等第三方材料，包括透過連結。

22.2 我們既不控制也不認可任何第三方材料（包括第三方材料或其中的任何知識產權的準確性、有效性、及時性、整體性、可靠性、完整性、品質、合法性、有用性或安全性），亦不對其負責。除其他外，某些第三方材料可能並不準確、具有誤導性或欺騙性。本協議中的任何內容均不得視為我們對任何第三方材料的陳述或保證。我們無義務監控第三方材料，我們可隨時阻止或禁止透過網站、應用程式或API取用任何第三方材料（全部或部分）。此外，透過本網站、應用程式或API提供任何第三方材料並不默示我們認可該等第三方材料的任何供應商或我們與該等供應商存在關聯關係，該等材料的提供亦並不在閣下與任何該等供應商之間建立任何法律關係。

22.3 閣下須自行承擔使用第三方材料的風險，並遵守適用於該等第三方材料的任何附加條款、條件和政策（例如該等第三方材料供應商的服務條款或私隱政策）。

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其他法律條款

23. 作為Wise帳戶使用者的額外職責

23.1 交易通知。作為Wise帳戶使用者，閣下必須提供聯絡資訊，選擇接收所有發出的交易通知，並監控Wise發出的通知（如有）。其中包括：

1. 向我們提供聯絡資料，以便我們向閣下發出交易通知；及
2. 如果閣下選擇透過電子郵件接收交易通知，請向我們提供閣下的電子郵件地址，電子郵件地址必須完整及準確。

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24. 未經授權交易

24.1 閣下須自行負責在任何用以接收我們交易通知的設備上啟動交易提示功能、選擇就閣下Wise帳戶上作出的所有（任何金額）交易接收所有交易通知，以及監察發送至閣下Wise帳戶聯絡人的交易通知。請註意，我們不會再向閣下發送提示或重複交易通知。

24.2 在收到任何未經授權交易的交易通知提示後，閣下必須在可行的情況下儘快向我們報告任何未經授權交易。如果閣下無法立即報告，閣下應向我們提供延遲報告的原因（如有被要求）。這包括閣下不會合理預期自行監控交易通知的時間段或情況。閣下應透過以下任何一種方式進行報告：

1. 透過我們為該目的通知閣下的任何報告渠道報告未經授權交易；或
2. 以任何其他方式向我們報告未經授權交易。只有在我們發出確認函或報告收據後，所有以上述方式作出的報告才被視為已被我們收到。

24.3「未經授權交易」指任何人在未經閣下實際或推定知情以及默示或明示同意的情況下發起的付款交易。「付款交易」指透過電子方式進行的資金放置、轉移或提取，以及透過電子方式接收資金。在不限制「未經授權交易」含義的前提下，以下情況不被視為未經授權交易，在該等情況下，閣下仍將對交易負責：

1. 如果閣下允許他人取用閣下的Wise帳戶（透過向其提供閣下的登入資料或Wise帳戶密碼），且其在閣下的同意下使用閣下的Wise帳戶。
2. 如閣下允許他人取用閣下的Wise帳戶（透過向其提供閣下的登入資料或Wise帳戶密碼），或以可識別的方式向第三方透露閣下的登入資料或Wise帳戶密碼或保存有關記錄，而其在閣下不知情或未經閣下允許的情況下使用閣下的Wise帳戶。

24.4 報告渠道。閣下可以向客戶服務報告任何未經授權交易。

24.5 索賠評估。我們將評估閣下就任何未經授權交易提出的任何索賠。閣下同意及時向我們提供我們為調查閣下提出的任何索賠而可能要求提供的以下任何資訊：

1. 受影響的Wise帳戶。
2. 閣下的身份資訊。
3. 用於進行付款交易的核證設備類型、登入資料（包括閣下的Wise帳戶密碼）和設備。
4. 閣下的Wise帳戶、核證設備或登入資料（包括閣下的Wise帳戶密碼）是否丟失、被盜或被濫用，如是，請註明丟失或被濫用的日期和時間、向我們報告丟失或被濫用的日期和時間，以及就丟失或被濫用的報警日期和時間。
5. 在任何登入資料（包括閣下的Wise帳戶密碼）適用於閣下Wise帳戶情況下，閣下如何記錄該等登入資料（包括閣下的Wise帳戶密碼），以及是否向任何人透露該等資料。
6. 閣下對未經授權交易瞭解的任何其他資訊。

24.6 我們可要求閣下就任何未經授權交易索賠提供警方報告，然後我們才能開始索賠解決程序。在遵守適用法律的前提下，我們還將向閣下提供我們所掌握的關於從閣下帳戶發起的所有未經授權交易的相關資訊，包括交易日期、交易時間標示和交易方。如果我們要求閣下報警以促進索賠調查程序，閣下同意及時報警。

24.7 我們將以公平合理的方式解決該等索賠，並及時、透明地將索賠解決過程和評估結果告知閣下。

24.8 一旦我們完成調查，並評估出閣下無需對未經授權交易造成的任何損失承擔責任，我們將儘快將任何未經授權交易造成的損失總額存入閣下的帳戶。我們將在閣下向我們報告未經授權交易時向閣下透露這一安排，並告知閣下完成調查的時間表。

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25. 錯誤交易

25.1 如果閣下在交易中發現任何遺漏和／或錯誤，應立即通知我們有關錯誤，並就錯誤向我們提供以下書面資訊：

1. 受影響的Wise帳戶。
2. 閣下的身份資訊，包括閣下的姓名。
3. 收款人的身份資訊，包括姓名和帳號。
4. 進行付款交易時使用的核驗設備類型、登入資料（包括閣下的Wise帳戶密碼）和設備。
5. 錯誤交易的日期、時間、金額和目的（如知悉）。
6. 閣下所知悉的或我們要求的有關錯誤付款交易的任何其他資訊。

25.2 報告渠道。閣下可向客戶服務報告任何錯誤交易。

25.3 我們對任何錯誤交易的責任是促進閣下與收款人之間的溝通。我們對任何錯誤交易的責任不是解決任何錯誤交易索賠。

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26. 我們對損失或損壞的責任

26.1 不可預見的損失或損壞。我們不對任何不可預見的損失或損害負責。如果損失或損害顯然會發生，或者在簽訂合同時，我們和閣下都知道可能會發生，例如閣下在註冊過程中與我們討論過，則損失或損害是可預見的。

26.2 我們不會以任何方式排除或限制我們對閣下的責任，如果這樣做是非法的。這包括因我們或我們的員工、代理或分包商的疏忽而造成的死亡或人身傷害責任，以及欺詐或欺詐性虛假陳述責任。

26.3 我們不對商業損失負責。在法律允許的範圍內，如果閣下出於任何商業或業務目的使用我們的服務，我們對閣下的任何利潤損失、業務損失、業務干擾、商業機會損失或類似損失不承擔任何責任。

26.4 我們不對技術攻擊負責。對於因病毒或其他技術問題或攻擊或有害物質可能感染閣下的電腦設備、電腦程式、數據或與閣下使用我們的服務有關的其他專有資料而造成的任何損失或損害，我們概不負責。

26.5 我們無法控制與我們網站連結的或從我們網站連結的網站。我們對第三方材料或因閣下使用第三方材料而可能造成的任何損失或損害不承擔任何責任。

26.6 我們對未經授權交易向閣下承擔的責任。如果發生未經授權交易，我們將應閣下要求退還交易金額，包括我們扣除的所有手續費。我們可要求提供證明該等交易未經授權的證據。如果我們認為有下列情形，前述規定不適用：

1. 閣下的Wise帳戶或其他個人化保安功能丟失、被盜或被挪用。如果我們認為閣下應當已知悉丟失、被盜或未經授權的使用，閣下將對任何未經授權交易承擔前35英鎊的自負責任。如果未經授權交易是由我們的作為或不作為造成的，或由明確代表我們開展活動的第三方的作為或不作為造成的，我們將不要求閣下承擔上述35英鎊自負責任。閣下承擔的上述35英鎊自負責任，亦不適用於閣下通知我們閣下的Wise帳戶或帳戶資料可能已被洩露（使用我們提供給閣下的詳細資訊）之後進行的任何未經授權交易；
2. 閣下有欺詐行為；
3. 閣下沒有迅速通知我們保安問題（如密碼丟失）。閣下仍需承擔在通知我們之前發生的損失；
4. 付款交易未經授權，但閣下罔顧後果、蓄意或因嚴重疏忽而損害了閣下的Wise帳戶或帳戶資料的安全，或未履行閣下須按本協議規定的方式使用閣下Wise帳戶或帳戶資料的責任。在該情況下，閣下應獨自承擔所有損失；或
5. 在收到任何未經授權交易的交易通知提示後，閣下應在可行的情況下儘快讓我們瞭解未經授權交易或錯誤完成的交易。

26.7 閣下有責任定期查閱閣下的Wise帳戶或帳戶資料。我們倚賴於閣下定期查看閣下的Wise帳戶或帳戶資料的交易記錄，並在遇到任何問題或疑慮時立即聯絡客戶服務。

26.8 我們對某些損失不承擔責任。因閣下的嚴重疏忽或欺詐造成的損失由閣下自行承擔。在以下情況下，我們亦不承擔責任：

1. 非因我們的過錯，閣下沒有足夠資金進行匯款或閣下Wise帳戶中沒有足夠的資金完成交易。
2. 如果閣下進行交易的電子終端無法正常運行。
3. 如果閣下的資金被扣留，或閣下的資金受到法律或行政程序的約束，或受到限制其使用的其他權利負擔的規限。
4. 如果申請的交易未獲得本協議本節所定義的授權。
5. 在我們無法控制的情況下（如火災、水患或電腦或通信故障），儘管我們已採取合理的預防措施，但仍無法完成交易。
6. 本協議規定的任何其他例外情況。

26.9 對於超出我們控制範圍的情況，我們概不負責。我們（及我們的關聯公司）無法對因超出我們控制範圍的情況造成的無法交付或延遲交付承擔責任。

26.10 如果閣下違反本協議或適用法律，閣下應承擔責任。如果因閣下違反本協議、任何適用法律或法規和／或閣下或任何授權使用者使用我們的服務而造成損失、索賠、成本或費用（包括合理的法律費用），閣下同意為我們辯護、賠償我們和我們的關聯公司，並使我們免受損害。本節規定在我們的合作關係結束後繼續有效。

26.11 閣下如欠款，會怎樣。如果閣下因任何原因須對欠下我們的任何款項負有責任，我們可立即從閣下的Wise帳戶（如有）扣除該等款項。如果閣下的Wise帳戶內沒有足夠資金支付閣下的欠款，或閣下沒有Wise帳戶，閣下同意在我們要求時立即向我們償還欠款及任何適用的費用和利息。如果閣下不償還欠款，則在不損害我們可能擁有的任何其他權利的情況下，我們保留透過使用我們未來服務所收到的任何付款（例如為某筆匯款或閣下Wise帳戶充值）來追討閣下所欠我們債務的權利，否則閣下同意透過其他方式向我們償還欠款。我們還可能透過其他收數途徑追討閣下欠我們的款項，包括但不限於使用收數機構。我們可收回因執行本協議而產生的所有合理費用或開支（包括合理的律師費和開支）。

26.12 免責。如閣下與任何其他Wise帳戶持有人或閣下透過服務向其匯出或從其處接收款項的第三方發生爭議，閣下不可撤銷、全面及無條件地免除Wise任何及所有因該等爭議引起的或與之相關的已知及未知、各種性質的訴訟、訴因、索賠、要求、義務及損害賠償（實際及後果性損害賠償），無論該等訴訟、訴因、索賠、要求、義務及損害賠償是否在同意該免責書及／或該爭議之前或之時已存在或已出現，及／或該等訴訟、訴因、索賠、要求、義務及損害賠償是否在同意該免責書及／或該爭議時已知或未知。這意味著，在使用我們的服務或閣下的Wise帳戶與第三方來往時，閣下必須謹慎。

26.13 基于此免責，閣下明確放棄任何否則可能限制本免責覆蓋範圍的保護措施（無論是法定的還是其他的），即僅包括閣下在同意本免責時可能知道或懷疑存在的、對閣下有利的索賠。

26.14 免責聲明。服務「按現狀」、「如有」和「已有」提供，不附帶任何明示、暗示或法定的陳述或保證。Wise明確表示不對所有權、適銷性、適用於特定用途和非侵權性的任何默示保證承擔任何責任。在適用法律允許的最大範圍內，我們不對服務作出任何保證，包括對適銷性、適用於特定用途、非侵權性和所有權的保證。

26.15 服務的可用性。我們將盡力確保閣下在需要時可以使用我們的服務。但是，我們不保證我們的服務始終可用或不中斷。我們可暫停、撤銷、中止或更改我們服務的全部或任何部分，恕不另行通知。如果我們的服務由於任何原因在任何時間或任何期間無法使用，我們將不對閣下承擔任何責任。

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27. 我們的修改權

27.1 我們可隨時更改本協議。我們可透過在網站上發佈修訂版的方式隨時更改本協議。修訂版一經發佈即告生效。在適當情況下，我們可透過電子郵件或在應用程式或我們的網頁上顯示通知的方式，告知閣下本協議的任何變更。如果閣下不同意本協議的修訂條款，閣下可關閉閣下的Wise帳戶或帳戶資料，並停止使用我們的服務，從而立即終止本協議（請參閱第9節「關閉閣下的Wise帳戶或停止使用Wise」）。如果我們在通知期內沒有收到閣下的回復，閣下將被視為已接受擬定變更，該等變更將從通知上指定的生效日期起適用於閣下。

27.2 在某些情況下，我們可能會立即更改本協議。儘管有第27.1節的規定，本協議的變更如果 (1) 對閣下更有利；(2) 經法律要求；(3) 與新增服務、現有服務的額外功能有關；或 (4) 既不減少閣下的權利也不增加閣下的責任，則將立即生效。匯率變動應立即生效，恕不另行通知，閣下無權反對該變更。

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28. 投訴

28.1 如果閣下對我們或我們的服務有任何投訴，可按照我們的客戶投訴程序與我們聯絡。

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29. 重要的一般條款

29.1 無第三方權利。本協議為閣下與我們之間的協議。除本協議有明確規定（例如App Store條款）外，任何其他人無權強制執行本協議的任何條款。我們雙方均無需征得任何其他人的同意即可終止或變更本協議。

29.2 轉讓。未經我們事先書面同意，閣下不得轉讓、出讓、抵押、押記、分包、宣佈信託或以任何其他方式處理閣下在本協議（包括Wise帳戶）項下的任何或所有權利及義務。我們保留隨時轉讓、出讓或更替本協議（包括Wise帳戶）或本協議項下任何權利或義務的權利，而無需閣下的同意。這並不影響閣下根據第9節關閉Wise帳戶的權利。

29.3 可分割性。本協議的每一段落均單獨適用。如果任何法院或相關機構裁定其中任何段落不合法或不可執行，其餘段落仍將完全有效。

29.4 執行。即使我們延遲執行本協議，我們仍然可以稍後執行本協議。如果我們延遲要求閣下做某些事情或採取某些行動，並不妨礙我們日後對閣下採取措施。

29.5 完整協議。本協議取代並廢除閣下與Wise之前就其標的事項而達成的所有書面或口頭協定。

29.6 管轄法律。本協議受香港法律管轄。閣下與我們之間有關服務和／或本協議的任何爭議均可在香港法院提起訴訟。