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Richtlinie zu Cookies und ähnlichen Technologien

Zuletzt aktualisiert: 21 November 2024

Sollte die deutsche Übersetzung der Cookie-Richtlinien und das englische Original voneinander abweichen, so hat die englische Fassung Vorrang.

TransferWise nutzt kleine Dateien (üblicherweise "Cookies" genannt), um festzustellen, wie du unsere Seite und Produkte benutzt. Wir legen die Cookies auf deinem Computer ab, wenn du unsere Seite benutzt, und nutzen sie dann, um zu dich zu erkennen und Information zwischen deinen Besuchen zu speichern.

Mithilfe von Cookies können wir die Benutzerfreundlichkeit unserer Seite sowie die Qualität unserer Produkte steigern und unsere Marketingkosten gering halten. Sie vereinfachen das Einloggen in unsere Seite und lassen uns erkennen, wo du möglicherweise Probleme mit unseren Produkten hast. Ohne sie könnten wir uns nichts über dich merken, beispielsweise auch nicht, ob du gerade eingeloggt bist.

In dieser Richtlinie legen wir dar, wie und warum wir Cookies nutzen und was die einzelnen Cookies tun. Wir haben sie in vier Gruppen unterteilt:

  • Unbedingt notwendige Cookies. Wir benötigen diese Cookies, um unsere Website zu betreiben — sie ermöglichen uns, deine Einstellungen zu speichern und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Sie sind immer aktiv.

  • Cookies zur Steigerung der Benutzerfreundlichkeit. Mit diesen Cookies können wir unsere Website deinen Bedürfnissen anpassen, beispielsweise indem wir die Website in der gleichen Sprache wie dein Webbrowser darstellen. Manchmal nennen wir diese auch Funktionalitäts-Cookies.

  • Cookies zur Verbesserung unserer Produkte. Diese ermöglichen uns die Verwendung von Tools, welche messen, wie du mit unseren Produkten interagierst — Mixpanel, zum Beispiel. Sie helfen uns dabei, Probleme für unsere Kunden aufzuspüren und zu beheben, und werden auch Analyse- oder Performance-Cookies genannt.

  • Cookies, die uns helfen unsere Marketingkosten gering zu halten. Diese verbessern unser Marketing — und helfen uns dabei, unsere Kosten für Seiten wie Google und Facebook gering zu halten, wodurch wir auch unsere Gebühren so gering wie möglich halten können. Denn wenn unsere Kosten sinken, dann können wir auch unsere Gebühren heruntersetzen. Wir teilen diese Informationen in aggregierter Form mit Dritten für Werbezwecke.

Du kannst dir unterhalb jeden Cookie ansehen, der bei uns zum Einsatz kommt – mitsamt einer Erklärung zu dem Grund, weswegen wir diesen verwenden.

Technologie Zweck Sitzung oder Dauerhaft Lebensdauer Drittparteien Datenschutzinformationen
UNBEDINGT NOTWENDIGE COOKIES
Cloudflare Wir nutzen den __cfduid Cookie, um unterschiedliche Clients (also einzelne Geräte) hinter einer gemeinsamen IP-Adresse zu erkennen und Sicherheitseinstellungen anzuwenden. Das hilft uns, bösartigen Traffic und Spam auf unserer Seite zu stoppen.

Wir nutzen zudem den __cfruid Cookie für unsere Kurslimit-Richtlinien.

Cloudflare bietet Dienstleistungen zur Web-Optimierung und Sicherheit, die wir nutzen, um unsere Produkte und unsere Website zu verbessern, unter anderem einen Reverse-Proxy, einen Passthrough-Security-Service und ein Content-Distribution-Netzwerk.

Dauerhaft 1 Jahr Cloudflare https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
gid Werden benötigt, um Besucher eindeutig zu identifizieren, damit neue Features auf der Website bei jedem Besuch konsistent angezeigt werden können. Ohne diese Cookies werden neue Features nicht richtig funktionieren. Dauerhaft 1 Jahr Keine Drittparteien involviert
gid_tmp Dieser Cookie hilft uns, Nutzer für unsere eigenen internen Prozesse zu identifizieren. Indem wir einzelne Browser erkennen, können wir genauer messen, wie viele User unsere Seite insgesamt von verschiedenen Lokalitäten im Web aus benutzen. Dauerhaft 1 Jahr Keine Drittparteien involviert
JSESSIONID Der jsessionid Cookie hilft uns dabei, die Zuverlässigkeit unserer Seite und unseres Service zu überwachen. Wir verwenden ihn außerdem dazu, Login-Sitzungen zwischen Seitenaufrufen aufrecht zu halten, indem der Status eines Users erhalten wird. Sitzung New Relic https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
Oauth Die userToken und oauthToken Cookies erlauben es uns, aufeinanderfolgende Login-Anfragen eines Kunden auf unserer Seite zu authentifizieren. Sitzung 24 Stunden Keine Drittparteien involviert
rc::c Wir verwenden den rc::c Cookie, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Sitzung
Veriff Wir nutzen den #cid Cookie dafür, alle Informationen im Zusammenhang mit einem Browser zu sammeln, um betrügerische oder unerlaubte Aktivitäten eines Users zu erkennen. Dies ist ein unabdingbar notwendiger Cookie, um uns an die geltenden EU-Gesetze und Vorschriften zu halten.

Wir nutzen den cacheID Cookie, um alle Informationen im Zusammenhang mit einem Browser zu sammeln, um betrügerische oder unerlaubte Aktivitäten eines Users zu erkennen. Dies ist ein unabdingbar notwendiger Cookie, der uns hilft, mit geltenden EU-Gesetze und Vorschriften konform zu sein.

Sitzung und Dauerhaft 1 Jahr Veriff https://www.veriff.com/privacy-policy
twCookieConsent Dies ist unbedingt erforderlich, damit wir uns deine Entscheidung über die Cookie-Zustimmung merken können. Dauerhaft 6 Monate Keine Drittparteien involviert
twCookieConsentGTM Dies ist unbedingt erforderlich, damit wir uns deine Entscheidung über die Cookie-Zustimmung merken können. Dauerhaft 6 Monate Keine Drittparteien involviert
selectedProfileID Wir verwenden den Cookie selected-profile-id-userid, um das ausgewählte Profil auf deinem Gerät zu speichern.

Sowohl Frontend- als auch Backend-Dienste verwenden die in diesem Cookie gespeicherten Informationen, um das verwendete Konto festzustellen (falls du mehrere Konten hast).

Dauerhaft 1 Jahr Keine Drittparteien involviert
__mp_opt_in_out_# Das Element __mp_out_in_out_# localStorage ist für die Speicherung deiner Cookie-Zustimmung, speziell für Mixpanel, unerlässlich. Dauerhaft Keine Angabe Mixpanel
localeData Wir verwenden den localeData Cookie, um deine Spracheinstellungen zu speichern und dir relevante regionale Inhalte zur Verfügung zu stellen. Dies hilft uns, dir Inhalte anzuzeigen, die in deine bevorzugte Sprache übersetzt wurden. Es ist ein wesentlicher Bestandteil, um unseren Service einem internationalen Publikum zugänglich zu machen. Dauerhaft 1 Jahr
countryOfResidence Wir verwenden den countryOfResidence Cookie, um sicherzustellen, dass du nur Produkte siehst, die in deinem Land verfügbar sind. Sitzung Keine Angabe Keine Drittparteien involviert
signupToken Mit diesem Cookie können wir es Kunden ermöglichen, den Registrierungsvorgang abzuschließen, wenn dieser zuvor unterbrochen wurde. Sitzung Keine Angabe Keine Drittparteien involviert
tw-ref Wir verwenden tw-ref Cookies als Teil des Empfehlungsprogramms zur Identifizierung einer einladenden bzw. eingeladenen Person. Diese ermöglichen es uns, eine Verbindung zwischen einladenden und eingeladenen Personen herzustellen, sobald sich letztere anmelden, damit wir diesen Kunden einen Rabatt zuteilen können, sofern sie zum ersten mal eingeladen worden sind. Dauerhaft 1 Monat Keine Drittparteien involviert
tw-ref-invite-source-code Wir verwenden tw-ref Cookies als Teil des Empfehlungsprogramms zur Identifizierung einer einladenden bzw. eingeladenen Person. Diese ermöglichen die Herstellung einer Verbindung zwischen einladenden und eingeladenen Personen, damit wir diesen erstmals registrierten Kunden einen Rabatt zuteilen können. Dauerhaft 1 Monat Keine Drittparteien involviert
tw-ref-user-id Wir verwenden tw-ref Cookies als Teil des Empfehlungsprogramms zur Identifizierung einer einladenden bzw. eingeladenen Person. Diese ermöglichen es uns, eine Verbindung zwischen einladenden und eingeladenen Personen herzustellen, sobald sich letztere anmelden, damit wir diesen Kunden einen Rabatt zuteilen können, sofern sie zum ersten mal eingeladen worden sind. Dauerhaft 1 Monat Keine Drittparteien involviert
tw-ref-user Wir verwenden tw-ref Cookies als Teil des Empfehlungsprogramms zur Identifizierung einer einladenden bzw. eingeladenen Person. Diese ermöglichen es uns, eine Verbindung zwischen einladenden und eingeladenen Personen herzustellen, sobald sich letztere anmelden, damit wir diesen Kunden einen Rabatt zuteilen können, sofern sie zum ersten mal eingeladen worden sind. Dauerhaft 1 Monat Keine Drittparteien involviert
tw-ref-user-name Wir verwenden tw-ref Cookies als Teil des Empfehlungsprogramms zur Identifizierung einer einladenden bzw. eingeladenen Person. Diese ermöglichen es uns, eine Verbindung zwischen einladenden und eingeladenen Personen herzustellen, sobald sich letztere anmelden, damit wir diesen Kunden einen Rabatt zuteilen können, sofern sie zum ersten mal eingeladen worden sind. Dauerhaft 1 Monat Keine Drittparteien involviert
tw-coupon Dies hilft uns, einen Rabatt für qualifizierte Kunden zu gewähren. Dauerhaft 1 Monat Keine Drittparteien involviert
accountDetailsReferralCode Mit diesem Cookie können wir die Onboarding-Erfahrung für Nutzer ändern, die sich über bekannte Affiliates registriert haben. Sitzung Keine Angabe Keine Drittparteien involviert
rate-alerts-token Wir benötigen den sessionStorage-Wert, um Kunden beim Dienst "Kursalarm" angemeldet zu halten und um deren gespeicherten Kursalarme zu verwalten. Sitzung Keine Angabe Keine Drittparteien involviert
deviceTokenTW Dies ist ein notwendiger Token, um dein Konto sicher zu halten. Dauerhaft 1 Jahr Keine Drittparteien involviert
appToken Wir verwenden den appToken Cookie, um zu identifizieren, welcher Client TransferWise-Services nutzt. Dauerhaft 24 Stunden Keine Drittparteien beteiligt
rememberedDevice Mit diesem Cookie können wir aufzeichnen, dass sich ein User zuvor erfolgreich per Zweitfaktor-Authentifizierung via SMS oder App auf diesem Gerät angemeldet hat und wir in den nächsten 90 Tagen für die erneute Anmeldung auf demselben Gerät nur die Erstfaktor-Authentifizierung (z. B. Passwort) anfordern. Dauerhaft 90 Tage Keine Drittparteien beteiligt
rememberThisDevice Mit diesem Cookie können wir die vorherige Entscheidung des Users für das Kontrollkästchen „Dieses Gerät merken“ bei jedem Login beibehalten. Dauerhaft 1 Jahr Keine Drittparteien beteiligt
tell-me-more-banner Über diesen Cookie können wir uns merken, dass du keine Banner auf unserer Website angezeigt bekommen möchtest. Dauerhaft 90 Tage Keine Drittparteien beteiligt
beta-banner Über diesen Cookie können wir uns merken, dass du keine Banner auf unserer Website angezeigt bekommen möchtest. Dauerhaft 90 Tage Keine Drittparteien beteiligt
currency-converter-app-banner Über diesen Cookie können wir uns merken, dass du keine Banner auf unserer Website angezeigt bekommen möchtest. Dauerhaft 90 Tage Keine Drittparteien beteiligt
switch-salary-banner Über diesen localStorage-Eintrag können wir uns merken, dass du dich dafür entschieden hast, dir auf unserer Website keine Banner anzeigen zu lassen. Dauerhaft Keine Angabe Keine Drittparteien beteiligt
has-agreed-owners-disclaimer Mit diesem Cookie können wir festhalten, dass du den Haftungsausschluss auf https://wise.com/owners/ akzeptiert hast. Dauerhaft 40 Tage Keine Drittparteien beteiligt
interstitialDismissed Dieser Cookie hilft uns dabei zu entscheiden, ob wir dir ein Interstitial (ein modales Dialogfenster) auf der Homepage anzeigen sollen. Dauerhaft 90 Tage Keine Drittparteien beteiligt
Investis Digital Diese Cookies stehen in Verbindung zu und werden verwaltet von Amazon Web Services.

AWSELB , AWSALB, AWSELBCORS, AWSALBCORS: Diese Cookies ermöglichen es uns, den Serververkehr so zuzuordnen, dass wir eine konsistente Benutzererfahrung ermöglichen können. Über einen sogenannten "Load Balancer" wird ermittelt, welcher Server aktuell die beste Verfügbarkeit bietet.

AWSALBTG: Mit diesem Cookie können wir feststellen, welchen Server wir einer Nutzeranfrage zugeordnet hatten und können zukünftige Anfragen an den gleichen Server weiterleiten.

AWSALBTGCORS: Dieser Cookie enthält dieselben Informationen wie der AWSALBTG-Cookie plus ein SameSite-Attribut.

Dauerhaft 1 Tag Amazon Web Services https://www.investisdigital.com/privacy-policy
ASP.NET_SessionId ASP Dot Net verwendet diesen Cookie, um die aktuelle Sitzung des Nutzers zwischen Seitenabrufen aufzuzeichnen. Sitzung 1 Session ASP Dot Net, Investis Digital https://www.investisdigital.com/privacy-policy
mymca-banner Über diesen Cookie können wir uns merken, dass du keine Banner auf unserer Website angezeigt bekommen möchtest. Sitzung 90 Tage Keine Drittparteien beteiligt
countryPreference Dieser Cookie wird verwendet, um die Länderpräferenz eines Nutzers zu speichern. Dauerhaft Keine Angabe Keine Drittparteien involviert
dynamic-pricing-screen-shown Dieser Cookie wird verwendet, um zu prüfen, ob dem Nutzer ein Einführungsbildschirm angezeigt wurde, wenn die dynamische Gebühr (variable FX-Gebühr) zum ersten Mal angezeigt wurde.. Dauerhaft 1 Jahr Keine Drittparteien beteiligt
__mp_opt_in_out_8ba4a7a5182f05e0a79ded57d5d2f051 Das Element _mp_out_in_out# localStorage ist für die Speicherung deiner Cookie-Zustimmung, speziell für Mixpanel, unerlässlich. Dauerhaft - Keine Drittparteien beteiligt
tw-mca-selected-country Dieser Cookie speichert den Wert für das Land, das der Benutzer auf wise.com über die Länderauswahl anzeigt, wodurch sich die verfügbaren Produkte unterscheiden. Dauerhaft - Keine Drittparteien beteiligt
__cf_bm Dieser Cookie wird von Cloudflare auf Endgeräten platziert, die auf Kundenseiten zugreifen, die durch Bot Management oder Bot Fight Mode geschützt sind. Dauerhaft 30 Minuten Cloudflare https://jetpack.com/support/cookies/
__tlbcpv Dieser Cookie wird verwendet, um die Aufrufe des Zustimmungsbanners durch einzelne Besucher zu erfassen. Dauerhaft 1 Jahr Termly Privacy Policy
COOKIES, WELCHE DIE BENUTZERFREUNDLICHKEIT FÜR DICH VERBESSERN
usr Dieser Cookie speichert einen Wert, der dich nach dem Einloggen identifiziert. Er hilft uns, für dich relevante Inhalte auf unserer Homepage darzustellen. Dauerhaft 1 Jahr Keine Drittparteien involviert
hasClickedOnSignUpOrLogin Dies erlaubt uns eine Anpassung deines Nutzungserlebnis, damit dein Login einfacher gestaltet werden kann, beispielsweise durch Austausch des Registrieren-Buttons mit dem Login-Button. Dauerhaft 90 Tage Keine Drittparteien involviert
feature_x_product_approach Dieser Wert wird zur Zwischenspeicherung genutzt, ob eine bestimmte Funktion für den aktuellen Kunden verfügbar ist. Dauerhaft 90 Tage Keine Drittparteien involviert
Test.cookie Wir verwenden den test.cookie, um zu überprüfen, ob der Browser des Kunden Cookies unterstützt. Dauerhaft 1 Tag Doubleclick.net https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de-DE
rate-alerts-route Dieser localStorage-Wert speichert deine zuletzt gewählte Währungsrouten-Auswahl auf der Kursalarm-Seite. Dauerhaft Keine Angabe Keine Drittparteien involviert
profileType Mit diesem Cookie speichern wir die auf der Registrieren-Seite gewählte Art des Nutzerprofils, damit wir die gewählte Profilart im weiteren Anmeldeprozess berücksichtigen können. Sitzung 1 session Keine Drittparteien involviert
dismissedNudges Dieser localStorage wird verwendet, um die Nudge-Komponente auf einer Seite zu schließen. Dauerhaft Keine Angabe Keine Drittparteien involviert
mirage_cache_manifest Wird für CDN-Dienste (Content Distribution Network) verwendet. Dauerhaft Keine Angabe Cloudflare https://cloudflare.com
_grecaptcha Google reCAPTCHA wird verwendet, um Bots zu verhindern. Dauerhaft Keine Angabe Google https://www.google.com/recaptcha/about/
SM Dieser Cookie wird verwendet, um anonyme Informationen darüber zu sammeln, wie Nutzer eine Website nutzen, um ihre Erfahrung zu verbessern und zutreffendere Werbung anzeigen zu können. Sitzung Keine Angabe ChanelAdvisor, .c.clarity.ms https://www.channeladvisor.com/privacy-policy/
MR Dieser Cookie wird verwendet, um die Nutzung der Website für interne Analysen zu messen. Dauerhaft 7 Tage Microsoft, .c.bing.com, .c.clarity.ms, .bat.bing.com https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
_hjAbsoluteSessionInProgress Dieser Cookie wird gesetzt, damit Hotjar den Beginn der Reise des Benutzers für eine Gesamtsitzungszählung verfolgen kann. Er enthält keine identifizierbaren Informationen. Dauerhaft 30 Minuten Hotjar https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
pixel Dieses Cookie wird verwendet, damit die Betreiber der Website verfolgen können, wie die Nutzer mit den Produktbewertungen interagieren. Dauerhaft 13 Monate Yotpo Reviews https://www.yotpo.com/privacy-policy/
iz_sd_ss Der Cookie html_session_storage wird verwendet, um Daten über einen Nutzer zu speichern, damit Entscheidungen darüber getroffen werden können, wann eine Umfrage angezeigt werden soll, z. B. die Anzahl der Besuche auf der Website und der Umfragenaufrufe. Wir bitten Nutzer von Zeit zu Zeit, eine Umfrage auszufüllen, um Wise bei der Verbesserung der Website und angebotenen Dienstleistungen zu helfen. Wir fragen Nutzer beispielsweise, ob sie gesuchte Informationen finden konnten, oder welche Produkte und Dienstleistungen sie interessieren. Wir verwenden die Antworten auf diese Umfragen, um die Inhalte auf unserer Website für den einzelnen Nutzer relevanter und hilfreicher zu gestalten. Während dieses Prozesses untersuchen wir keine Einzelpersonen. Sitzung - Informizely https://www.informizely.com/data-protection
iz_uh_ps Der Cookie html_local_storage wird dazu verwendet, Daten zu einem Besucher im Bezug zu der Anzahl der Besuche auf unserer Website oder schon zuvor angezeigter Umfragen zu speichern, mithilfe derer wir entscheiden können, ob wir einem Nutzer eine Umfrage zu unserer Seite anzeigen sollen. Dauerhaft - Informizely https://www.informizely.com/data-protection
user-has-previously-logged-in Dieses Cookie zeigt einen spezifischen Bildschirm zur Aktualisierung der Kontodetails-Präsentation für Kunden, die die Website zum ersten Mal besuchen. Dauerhaft - - -
account-details_first_time_use Das Cookie zeigt an, ob der Benutzer bereits eingeloggt ist und daher von der Homepage zur Login-Seite umgeleitet werden muss. Dauerhaft - - -
COOKIES, DIE ZUR VERBESSERUNG UNSERE PRODUKTE BEITRAGEN
analytics Dieser Cookie lässt uns in unserem Backend erkennen, wie du mit unseren Produkten interagierst. Er enthält Informationen über dein Profil und darüber, ob du dich in der Vergangenheit registriert hast oder nicht. Sitzung 1 session Keine Drittparteien involviert
Google Analytics Die _gat und _gat_# Cookies werden von Google Universal Analytics installiert, um die Anfragerate zu drosseln und somit die Erhebung von Daten auf Seiten mit hohem Datenverkehr zu begrenzen.

Wir verwenden den _gid Cookie, um Informationen darüber zu speichern, wie Besucher eine Website verwenden und er wirkt unterstützend bei der Erstellung eines Analyseberichts über den Zustand der Webseite. Die Daten umfassen die Anzahl der Besucher, von wo diese herkamen und die aufgerufenen Seiten in anonymisierter Form.

Wir verwenden den _ga Cookie, um Besucher, Sitzungen und Kampagnendaten zu errechnen und die Nutzung der Webseite für den Analytics-Bericht der Seite nachzuverfolgen. Er speichert Informationen anonym und weist eine zufällig generierte Nummer zu, um Besucher eindeutig zu identifizieren ("unique visitors").

Wir nutzen den _dc_gtm_UA# Cookie, um die Anzahl der Anfragen zu begrenzen, die wir an Google Analytics richten.

Wir verwenden den collect Cookie, um zu sehen, welche Geräte und Marketingkanäle du benutzt. Wir senden diese Informationen an Google Analytics, um mehr über dein Gerät und Verhalten zu erfahren.

Sitzung, Dauerhaft, Dauerhaft, Sitzung, Sitzung 1 Minute, 1 Tag, 2 Jahre Google https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Google Analytics Der _ ga _#-Cookie wird zur Unterscheidung einzelner Nutzer verwendet, indem eine zufällig generierte Nummer als Client-Identifikator zugewiesen wird, was die Berechnung von Besuchen und Sitzungen ermöglicht. Dauerhaft 1 Jahr Google https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Google Analytics Der FPID-Cookie wird verwendet, damit unser client-seitiges _ga-Cookie in einem server-seitigen Kontext funktionieren kann. Er wird verwendet, um Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten zu berechnen und die Nutzung der Website für den Analysebericht der Website zu verfolgen. Er speichert Informationen anonym und weist eine zufällig generierte Nummer zu, um eindeutige Besucher zu identifizieren. Dauerhaft 2 Jahre Google https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Google Analytics Der FPLC-Cookie wird verwendet, um eine eindeutige ID zu registrieren, die dazu dient, statistische Daten darüber zu erstellen, wie der Besucher die Website nutzt. Dauerhaft 1 Jahr Google https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Google Analytics Der FPAU-Cookie wird verwendet, um einem Besucher eine spezifische ID zuzuweisen. Das ermöglicht es der Website, die Anzahl spezifischer Benutzerbesuche für Analysen und Statistiken zu ermitteln. Dauerhaft 3 Monate Google https://support.google.com/analytics/answer/6004245
HotJar Wir verwenden den _hjid Cookie, um dein Verhalten für unsere eigenen Statistik- und Beobachtungszwecke zu sehen.

Mit diesem Cookie können wir feststellen, welche Benutzer zufällig ausgewählt wurden, um an einer Testgruppe teilzunehmen, um das Verhalten dieser Benutzer auf unserer Website zu beobachten.

Hotjar stellt uns auch eine Heatmap der Seite zur Verfügung, die es uns erlaubt, zum Beispiel zu beobachten, wie weit du auf einer Seite nach unten gescrollt hast und wo auf einer Seite du dich aufgehalten hast.

Mit Session- und Bildschirmaufnahmen können wir mehr Kontext zu komplizierten Problemen erhalten – indem wir Nutzer dabei beobachten, wie sie die Prozesse auf unserer Seite ungestört in ihrem alltäglichen Umfeld durchlaufen. Dies hilft uns, unterbewusste Denkmuster von Usern zu erkennen, wodurch wir Stellen auf unserer Seite ausmachen können, welche Usern Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Produkte bereiten können.

Wir setzen den _hjClosedSurveyInvites Cookie ein, sobald ein Besucher mit einem Modal-Popup für eine Umfrageeinladung interagiert. Wir verwenden ihn, um sicherzustellen, dass die gleiche Einladung nicht wieder erscheint, wenn sie bereits gezeigt wurde.

Wir setzen den _hjDonePolls Cookie, sobald ein Besucher eine Umfrage mit Hilfe des Feedback-Umfrage-Widgets abgeschlossen hat. Wir verwenden ihn, um sicherzustellen, dass die gleiche Umfrage nicht wieder erscheint, wenn sie bereits ausgefüllt wurde.

Wir setzen den _hjMinimizedPolls Cookie, sobald ein Besucher ein Feedback-Umfrage Widget minimiert. Wir verwenden ihn, um sicherzustellen, dass das Widget minimiert bleibt, wenn der Besucher durch unsere Webseite navigiert.

Wir setzen den _hjDoneTestersWidgets Cookie, sobald ein Besucher seine Informationen in das Widget zur Rekrutierung für Testuser einträgt. Wir verwenden ihn, um sicherzustellen, dass das gleiche Formular nicht wieder erscheint, wenn es bereits ausgefüllt wurde.

Wir setzen den _hjIncludedInSample Cookie, um Hotjar wissen zu lassen, ob dieser Besucher in der Probe enthalten ist, wodurch wir in der Lage sind, Trichterdarstellungen ("Funnels") zu generieren.

Wir setzen den _hjShownFeedbackMessage Cookie, wenn ein Besucher eingehendes Feedback minimiert oder vervollständigt. Wir tun dies, so dass das Formular sofort minimiert wird, wenn zu einer anderen Seite navigiert wird, wo es für eine Anzeige eingestellt ist.

Der _hjRecordingLastActivity Cookie sollte in sessionStorage (statt in Cookies) gefunden werden. Er wird aktualisiert, wenn ein Besucher erfasst wird und Daten durch den WebSocket geschickt werden (der Besucher führt eine Aktion aus, die Hotjar aufzeichnet).

Wir nutzen den hjTLDTest-Cookie, wenn das Hotjar-Skript ausgeführt wird und wir den generischsten Cookie-Pfad ermitteln wollen, den wir anstatt des Hostnamens der Seite nutzen können. Wir tun dies, damit Cookies gegebenenfalls über Subdomains hinweg geteilt werden können. Um das zu ermitteln, versuchen wir, den _hjTLDTest-Cookie unter verschiedenen URL-Substrings zu speichern, bis dies fehlschlägt. Nach dieser Prüfung wird der Cookie entfernt.

Wir verwenden den _hjUserAttributesHash Cookie, da Benutzerattribute über die Hotjar Identify API gesendet werden, die für die Dauer der Sitzung zwischengespeichert werden, um zu erfahren, wann sich ein Attribut geändert hat und aktualisiert werden muss.

Wir setzen den Cookie _hjIncludedInPageviewSample, um festzustellen, ob ein Nutzer in die Datenstichprobe einbezogen wird, die durch dein Seitenaufruflimit der Website definiert ist.

Der _hjCachedUserAttributes Cookie speichert Benutzerattribute, die über die Hotjar Identify API gesendet werden, wenn der Benutzer nicht in der Stichprobe ist. Diese Attribute werden nur gespeichert, wenn der Benutzer mit einem Hotjar Feedback Tool interagiert.

Dauerhaft, Sitzung 1 Jahr HotJar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
_iz_sd_ss_ und _iz_uh_ps_ Wir verwenden den _iz_sd_ss_ Cookie, um Daten eines Besuchers zu speichern, mithilfe derer wir entscheiden können, wann eine Umfrage angezeigt wird. Zu diesen Daten gehören etwa die Anzahl der Besuche auf unserer Website oder schon zuvor angezeigte Umfragen. Ab und zu bitten wir Nutzer, eine Umfrage zu beantworten, um TransferWise bei der Verbesserung der Website und unserer Dienstleistungen zu helfen. So könnten wir Nutzer z.B. fragen, ob sie die von ihnen gesuchten Informationen finden konnten, oder an welchen Produkten und Dienstleistungen sie interessiert sind. Wir verwenden die Antworten auf unsere Umfragen, um die Inhalte unserer Website für einzelne Nutzer relevanter und hilfreicher zu gestalten. Wir untersuchen in diesem Prozess keine einzelnen Personen.

Wir verwenden den Cookie iz_uh_ps, um Daten über einen Benutzer zu speichern, der sich auf die Anzahl der Besuche und Umfrageansichten bezieht, die uns die Möglichkeit gibt, darüber zu entscheiden, ob wir eine Umfrage über die Nutzung unserer Website durchführen sollten.

Sitzung, Dauerhaft 1 Jahr Informizely https://www.informizely.com/data-protection
MixPanel Der mp_#_mixpanel Cookie ist ein analytischer Cookie und hilft uns zu verstehen, wie du durch die Webseite navigierst. Diese Daten werden mit Mixpanel geteilt, damit wir unsere Website verbessern können. Wir können damit Besuche auf den verschiedenen Teilen unserer Website messen und verfolgen, wo unserer Website erfolgreich ist bzw. erkennen, wo Nutzer abspringen oder es zu Fehlern kommt. Wenn Änderungen an der Seite durchgeführt werden, können wir den Erfolg dieser Änderungen messen. Es werden auch Informationen zur Verweisquelle (referral source information) verarbeitet, die eine zufällig zugewiesene Nummer beinhalten. Somit können wir Ereignisse, die zur gleichen Sitzung gehören, miteinander verknüpfen und – sofern der User eingeloggt ist – mit der TransferWise-Kundennummer in Verbindung bringen. Es ermöglicht uns auch, die Kundennummern von Nutzern zu ermitteln, die durch einen Fehler auf unserer Website betroffen sein könnten. Man müsste Zugriff auf separate interne Tools haben, um über diese Kundennummer auf Kundeninformationen zu schließen. Dauerhaft 1 Jahr Mixpanel https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
userSecurityData Der Zweck des userSecurityData-Cookies ist es, nachverfolgen zu können, wie oft wir einem Nutzer nach dem Einloggen die Option angezeigt haben, Sicherheitsfunktionen zu aktivieren. Dauerhaft Keine Angabe Keine Drittparteien involviert
gid Diese Cookies werden benötigt, um einzelne Besucher unserer Website zu zählen und um die Nutzung unserer Produkte zu messen. Dauerhaft 1 Jahr Keine Drittparteien beteiligt Wenn du nicht möchtest, dass dieser Cookie bestehen bleibt und du nicht als wiederkehrender Besucher erkannt werden möchtest, kannst du diesen Cookie in deinen Browsereinstellungen löschen.
_dc_gtm_UA-# Dieser Cookie wird verwendet, um zu steuern, wie ein Google Analytics-Skript-Tag geladen wird. Es handelt sich um ein HTTP-Cookie, dessen Daten nach einer Sitzung gelöscht werden. Dauerhaft 1 Minute Google Tag Manager https://policies.google.com/privacy
_cltk Registriert statistische Daten über das Verhalten der Nutzer auf der Website. Wird vom Betreiber der Website für interne Analysen verwendet. Sitzung 1 Minute Clarity
_pk_id# Dieser Cookie dient der anonymen Erfassung von Statistiken über den Besuch der Website. Zu den gesammelten Informationen gehören die gelesenen Seiten, die durchschnittliche Verweildauer und die Anzahl der Besuche. Sitzung 1 Jahr Piwik Analytics Platform https://piwik.pro/privacy-policy/
_pk_ses# Dieser Cookie wird verwendet, um die vom Besucher in einer Sitzung angeforderten Seiten für die Piwik Analytics Platform zu verfolgen. Sitzung 30 Minuten Piwik Analytics Platform https://piwik.pro/privacy-policy/
X-AB Dieser Cookie wird vom Betreiber der Website im Zusammenhang mit multivariaten Tests verwendet. Dabei handelt es sich um ein Werkzeug, mit dem Inhalte auf der Website kombiniert oder verändert werden können. Das ermöglicht es der Website, die beste Variante/Version der Website zu finden. Sitzung 1 Tag Snap
_ hjSessionUser _# Dieser Cookie wird gesetzt, wenn ein Nutzer zum ersten Mal eine Seite aufruft. Dauerhaft 1 Jahr Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
__mpq_8ba4a7a5182f05e0a79ded57d5d2f051_ev Bei dem Cookie html_local_storage handelt es sich um einen analytischen Cookie, der uns hilft deine Navigation durch die Website zu verstehen. Diese Daten werden mit Mixpanel geteilt, um uns bei der Verbesserung unserer Website zu helfen. Damit können wir die Besuche auf Teilen unserer Website messen, den Erfolg von Abläufen innerhalb unserer Website verfolgen, verstehen, wo es zu Fehlern oder Abbrüchen kommt, und den Erfolg von Änderungen an der Website messen. Neben den Informationen über die Verweisquelle enthält der Cookie eine zufällig zugewiesene Nummer, um Ereignisse, die zur selben Sitzung gehören, zuzuordnen. Wenn ein Kunde eingeloggt ist, enthält der Cookie ebenfalls die Wise-Kundennummer. Der Cookie ermöglicht es uns weiterhin, die Kundennummern einer Gruppe von Nutzern zu ermitteln, die möglicherweise von einem Fehler auf unserer Website betroffen waren. Für die Abfrage von Kundeninformationen über diese Kundennummer ist der Zugriff auf separate interne Tools erforderlich. Dauerhaft - Mixpanel https://mixpanel.com/legal/privacy-overview/
__mpq_e605c449bdf99389fa3ba674d4f5d919_ev Bei dem Cookie html_local_storage mp_#_mixpanel handelt es sich um einen analytischen Cookie, der uns hilft deine Navigation durch die Website zu verstehen. Diese Daten werden mit Mixpanel geteilt, um uns bei der Verbesserung unserer Website zu helfen. Damit können wir die Besuche auf Teilen unserer Website messen, den Erfolg von Abläufen innerhalb unserer Website verfolgen, verstehen, wo es zu Fehlern oder Abbrüchen kommt, und den Erfolg von Änderungen an der Website messen. Neben den Informationen über die Verweisquelle enthält der Cookie eine zufällig zugewiesene Nummer, um Ereignisse, die zur selben Sitzung gehören, zuzuordnen. Wenn ein Kunde eingeloggt ist, enthält der Cookie ebenfalls die Wise-Kundennummer. Der Cookie ermöglicht es uns weiterhin, die Kundennummern einer Gruppe von Nutzern zu ermitteln, die möglicherweise von einem Fehler auf unserer Website betroffen waren. Für die Abfrage von Kundeninformationen über diese Kundennummer ist der Zugriff auf separate interne Tools erforderlich. Dauerhaft - Mixpanel https://mixpanel.com/legal/privacy-overview/
_ab_blog Dieser Cookie wird verwendet, um AB-Testfunktionen für eine kleine Untergruppe von Seiten auf der Website bereitzustellen. Damit wird sichergestellt, dass die Benutzererfahrung über mehrere Sitzungen hinweg konsistent ist. Dauerhaft 13 Tage -
_hjFirstSeen Dieser Cookie hilft uns dabei, die erste Sitzung eines neuen Nutzers zu identifizieren. Sitzung 30 Minuten Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
audit Dieser Cookie wird verwendet, um Cookie-Einwilligungsdaten zu erfassen. Dauerhaft 1 Jahr Rubycon Project https://rubiconproject.com/privacy/
#collect Dieser Cookie ist ein Google-Analytics-Cookie, der verwendet wird, um Daten wie das Verhalten und das Gerät des Besuchers an Google Analytics zu senden. Der Cookie ist in der Lage, den Besucher über alle Marketingkanäle und Geräte hinweg zu verfolgen. Es handelt sich um einen Pixel-Tracker-Cookie, dessen Aktivität innerhalb der Browsing-Sitzung andauert. Sitzung - Google https://policies.google.com/technologies/ads/
#hjSession# Dieser Cookie wird nur verwendet, um aktuelle Sitzungsdaten zu speichern. Sitzung 30 Minuten Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
CLID Dieser Cookie wird verwendet, um zu erkennen, wann der Anbieter Clarity diesen Nutzer zum ersten Mal auf einer Website registriert hat, die Clarity verwendet. Dauerhaft 1 Jahr Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
_ clsk Dieser Cookie wird verwendet, um mehrere Seitenaufrufe eines Nutzers zu einer einzigen Clarity-Sitzungsaufzeichnung zu verbinden. Dauerhaft 1 Tag Clarity
_clck Speichert die Clarity-Benutzer-ID und die Einstellungen, die nur für diese Website gelten, im Browser. Dadurch wird sichergestellt, dass das Verhalten bei späteren Besuchen derselben Website der gleichen Benutzerkennung zugeordnet wird. Dauerhaft 1 Jahr Clarity
IDSYNC IDSync ist Teil des von Yahoo verwendeten mParticle-Identitäts-Frameworks, das eine einheitliche Sicht auf die Bewegung von Kunden mit verbesserter Datenverwaltung, -politik und -sicherheit ermöglicht. Dauerhaft 1 Jahr .analytics.yahoo.com
ab Dieser Cookie wird von Neustar verwendet, um Daten über die Nutzerbesuche auf einer Website zu sammeln, z. B. welche Seiten aufgerufen wurden. Die registrierten Daten werden verwendet, um die Interessen und demografischen Profile der Nutzer im Hinblick auf den Wiederverkauf für gezieltes Marketing zu kategorisieren. Dauerhaft 1 Monat Neustar https://www.home.neustar/privacy
_hjIncludedInSessionSample Dieser Cookie wird gesetzt, um festzustellen, ob ein Benutzer in die Datenstichprobe einbezogen wird, die durch dein tägliches Sitzungslimit der Website definiert ist. Sitzung 2 Minuten Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
khaos Dieser Cookie wird als interner Benutzeridentifikator für Analysen verwendet. Dauerhaft 1 Jahr Rubicon Project https://rubiconproject.com/privacy/
piwik.php Dieser Cookie wird verwendet, um statistische Daten über das Verhalten der Nutzer auf der Website zu registrieren. Der Cookie wird vom Betreiber der Website außerdem für interne Analysen verwendet. Sitzung - Piwik
COOKIES, DIE UNSERE MARKETINGKOSTEN SENKEN
Meta (dem Eigentümer von Facebook) Die Cookies "fr", "_fbp", "_tr", "AA003" und "ATN" werden von Meta (dem Eigentümer von Facebook) verwendet, um gehashte Daten über Besucher und Nutzer unserer Website zu sammeln, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen, bestimmten Gruppen von Nutzern relevante Werbung zu zeigen und andere Gruppen von Nutzern davon auszuschließen, irrelevante Werbung zu sehen. Da die Daten alle gehasht sind, kann Meta dich nicht identifizieren, es sei denn, du hast auch ein Konto bei Meta erstellt und den dort geltenden Geschäftsbedingungen zugestimmt.

Wenn sich ein Nutzer beispielsweise auf wise.com registriert, teilen wir Meta die folgenden gehashten Daten mit: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Stadt und Postleitzahl. Wenn du ein Konto bei einem Meta-Produkt oder -Dienst wie Facebook hast, kann Meta dich als denselben Nutzer identifizieren, der sich bei Wise registriert hat. Wenn du kein Konto hast, ist der Hash unbrauchbar, und so werden "neue" Informationen, die Facebook bisher nicht bekannt waren, nicht an Facebook weitergegeben. Die Daten können nicht entschlüsselt werden.

Über dieses Verfahren können wir die Wirksamkeit unserer Meta-/Facebook-Werbung messen. Das hilft uns dabei, zu verstehen, wie viele Kunden sich bei Wise über Meta-Produkte angemeldet haben. Dies ist wichtig, da es bedeutet, dass wir fundierte Investitionsentscheidungen über unsere Werbung treffen können. Solche Kostensenkungen sind wichtig für unser erklärtes Ziel, die Preise für Kunden im Laufe der Zeit zu senken.

Dies kann uns auch dabei helfen, Kunden keine irrelevante Werbung anzuzeigen, z. B. Werbung für die Eröffnung eines Wise-Kontos für Nutzer, die bereits ein Wise-Konto besitzen.

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