您的资金受到保障

每一秒,成千上万像您一样的 Wise 用户通过我们汇出数百万资金;每一周,超过 100,000 名新用户注册加入 Wise。我们承诺通过尖端的安全保障技术和全天候的客户支持服务,来保障您的每一分钱。
带有蓝色和绿色纹理的立体挂锁,中间有一个钥匙孔,
  • 坚如磐石的安全技术
    在过去的 12 年里,Wise 从零开始构建了行业领先的资金安全保障系统。
  • 24 小时全天候真人客服支持
    我们有超过 1,000 名防欺诈专家,随时亲自为您答疑解惑。
  • 您的钱始终属于您
    我们会将您的资金与我们的资金分开存放,让资金安全更有保障,同时也方便您随时动用自己的资金。

全方位的安全保障

安全是 Wise 所有服务的核心。我们的工程师团队利用尖端机器学习技术增强我们的系统,以保护 Wise 免受欺诈等犯罪的侵害。

一个人拿着手机,手机屏幕显示“全球货币,尽在一个账户。”

让您安心的客户支持

如果您有任何疑问,我们的客户团队可通过电话、电子邮件或聊天工具为您全天候提供服务,支持英语和其他 14 种语言。

  • 电子邮箱

  • 在线聊天

  • 电话

一位戴着耳机的女士一边使用笔记本电脑工作,一边微笑。

合规守信,让您放心

Wise 在全球拥有超过 65 个许可证。 我们遵守当地法规,确保您的资金安全。

Safeguarded with trusted partners

When you use Wise, your money is safeguarded. That means it’s held with major names like Barclays and JP Morgan Chase, and we’ll never use it to run our business — that’s regulation.

最佳账户

Wise 应用使用面部识别技术保护您的资金安全。下载次数已超 3000 万人次。

  • 双重身份验证

    从创建账户到汇款,客户的身份都要经过验证,以确保交易安全。

  • 生物识别技术和加密

    利用手机的内置技术来提供额外保护。

  • 自定义限制

    隐藏您的余额,关闭定位权限或启用自动登出。

安心消费

Wise 借记卡具有特定内置屏障功能,有助于保护您的资金安全。

  • 实时通知

    清楚知道您将资金用于何处以及在何时进行了消费

  • 数字卡

    生成独特的借机卡详细信息,用于全球付款。

  • 冻结您的卡

    Wise 借记卡丢失或被盗?立即冻结,避免未经授权的使用。

在绿色的背景上有两张 Wise 借记卡。

数千名防欺诈专家夜以继日地工作

我们通过自动监控和专门的安全团队来打击欺诈行为,以保护您的资金。

Wise 每天进行 700 万次安全检查(每秒 80 次)。

常见问题解答