¿Qué es Efecty y cómo funciona en Colombia?

En Colombia, Efecty es una marca muy reconocida en el mercado. Sin embargo, no todos comprenden qué servicios ofrece exactamente. Por esta razón, te explicamos qué es Efecty y cómo se pueden utilizar sus servicios. Al mismo tiempo, analizamos servicios menos conocidos como los de Wise, que te permite abrir una cuenta para recibir dinero en diferentes monedas usando el tipo de cambio actual del mercado, y con muchos otros beneficios.

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¿Qué es Efecty?

Efecty, es una empresa que ofrece servicios de recaudo de dinero, pagos de múltiples servicios y giros nacionales e internacionales. Efecty se caracteriza por su portafolio de servicios, sus alianzas estratégicas y su alcance en el mercado. En palabras de la empresa, su propósito consiste en “facilitar la vida generando experiencias de confianza, cercanía y tranquilidad”.

¿Cómo funciona Efecty?

Los colombianos cada vez más necesitan enviar o recibir dinero sin acudir a un banco tradicional, por internet o en una oficina cercana. El atractivo de Efecty consiste en que posibilita realizar estos giros de forma fácil, así el usuario no tenga una cuenta bancaria.

A continuación te mostramos las funciones más relevantes de Efecty:

Giros nacionales con Efecty

Efecty permite enviar giros nacionales presencial o virtualmente. Los requisitos y el procedimiento varían según el tipo de giro.

• Giros en punto de atención: Los requisitos para enviar giros nacionales presencialmente son presentar un documento de identidad (cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, cédula venezolana o pasaporte colombiano), confirmar los datos del destinatario y entregar el dinero en efectivo. Los menores de edad no están autorizados para hacer giros.
• Giros virtuales: Los giros virtuales se pueden hacer por medio de la página o de la App de Efecty. Es necesario registrarse, proporcionar los datos del documento de identidad, diligenciar los datos del giro, validar la identidad del remitente (por medio de una foto tomada con cámara web), realizar el pago, diligenciar los datos del remitente y enviar el giro.

Giros internacionales con Efecty

Efecty permite enviar y recibir giros internacionales gracias a su convenio con Western Union. Estos giros pueden tramitarse en los puntos de atención o corresponsales bancarios de Banco Unión, banco aliado de Western Union.

Tanto para el envío y el retiro de giros internacionales, se necesita presentar un documento de identidad vigente (por ejemplo, cédula de ciudadanía). En caso de no ser residente en Colombia, deben presentar un pasaporte vigente.

Así mismo, cuando recibes un giro del exterior, el dinero será entregado en pesos colombianos, ya que por normativa del país no se puede recibir en la moneda que se envía desde el exterior (por ejemplo, dólares o euros).

El inconveniente con esto es que Efecty y Western Union no usarán el tipo de cambio medio del mercado, sino su propio tipo de cambio que generalmente que trae consigo un sobreprecio oculto.

Si necesitas recibir dólares, euros u otra moneda del exterior y disfrutar del tipo de cambio medio del mercado sin sobreprecios, Wise puede ser una buena opción.

Recargas y pagos con Efecty

Efecty permite realizar pagos y recargas de productos y bienes ofrecidos por entidades con las que Efecty tiene convenio. Se manejan las siguientes categorías: servicio y comercio, financiero y gobierno, servicios públicos, telecomunicaciones, microcrédito solidario y venta directa. Para utilizar este servicio financiero, es necesario iniciar sesión en la página web de Efecty, buscar el convenio correspondiente en la sección de pagos y realizar el pago por medio de “mi cuenta” o la plataforma PSE.

Tarifas de Efecty

Efecty no cobra por recibir giros nacionales o internacionales, sin embargo, toma en cuenta que en el caso de los giros internacionales, es posible que haya un sobreprecio oculto en el tipo de cambio que usen para convertir el dinero a pesos. En el caso de enviar dinero, sí existen las siguientes comisiones:

Envío de giros nacionales

Envío de giros internacionales

Toma en cuenta que Efecty usa a Western Union como intermediario, el cual gana dinero gracias a los sobreprecios ocultos en el tipo de cambio que utiliza. A diferencia de estos proveedores, Wise te permite enviar giros internacionales sin la necesidad de usar intermediarios o el método SWIFT que se conoce por ser más costoso.

Wise: Tu cuenta para manejar pesos, dólares, euros y más

La cuenta multidivisa de Wise no tiene costo de apertura ni mantenimiento, y te permite obtener datos locales en múltiples divisas (dólar americano, canadiense, euro y 6 más) para que te envíen dinero por método local, sin necesidad de recurrir a las costosas transferencias internacionales.

Además, podrás enviar dinero a más de 140 países (incluyendo colombia) usando el tipo de cambio medio del mercado (el de Google) y solo cobra una pequeña y transparente comisión al convertir y enviar dinero.

En Wise puedes guardar el dinero que recibas en más de 40 monedas (COP, USD, EUR), lo que la convierte en una buena opción para diversificar tus ahorros. Esta característica es especialmente relevante en momentos de inestabilidad en la economía colombiana.

Efecty Colombia: Información de contacto

• Línea de atención Bogotá: (1) 651 01 01 – (1)7566027
• Línea celular: (+57) 305 7341 346
• WhatsApp: (+57) 321 235 5316
• Línea nacional gratuita: 018000 186 027
• Twitter y Facebook

Revisado por última vez el 10 de marzo del 2025.