Recibir dinero del exterior en Movii Colombia: Guía completa

Valentina Q Espinoza

En este artículo, te explicaremos todo lo que necesitas saber para recibir dinero del exterior en Movii. Además, te introduciremos a la cuenta multidivisa de Wise, con la que puedes recibir dinero en dólares, euros y otras monedas, gratis y con el tipo de cambio oficial del mercado (el de Google).

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¿Cómo recibir giros internacionales en Movii?

Con Movii solo se puede recibir giros internacionales enviados desde Alemania, Bélgica, España, Suiza o Italia, y por medio de Money Exchange, su intermediario aliado. Este servicio, por lo tanto, te servirá si recibes giros únicamente en euros.

Si deseas recibir giros internacionales en Movii, debes instalar la app y registrarte, como te lo enseñamos en este artículo.

Luego, sigue estos pasos:

  1. Comparte con el remitente los siguientes datos: Nombre, número de celular, tipo de documento y número de documento.

  2. Dile al remitente que, al realizar el giro, especifique en Money Exchange que el giro será enviado a una cuenta Movii.

  3. Cuando el giro sea enviado, Movii te enviará un mensaje de texto informando que tienes un giro a tu favor y recordándote que debes reclamarlo desde tu cuenta Movii.

  4. Ingresa en la app e ingresa a la sección “Mis giros pendientes”. Ahí podrás consultar las transacciones recibidas y aceptar el giro.

Si buscas una alternativa para recibir dinero en otras monedas aparte del euro, Wise podría ser una buena opción. Te permite obtener una cuenta con datos locales en más de 9 monedas (incluyendo el dólar, el euro, y la libra esterlina) para que recibas dinero como un local, sin costo alguno.

¿Cuáles son los requerimientos para recibir giros internacionales en Movii?

Estos son los requisitos que debes cumplir para recibir giros internacionales por Movii:

  • Tener más de 12 años.

  • Disponer de un documento de identidad válido (cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, cédula de extranjería, permiso de residencia o pasaporte o permiso especial de permanencia, PEP).

  • Contar con un teléfono celular con número activado.

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¿Cuánto cuesta recibir un giro internacional en Movii?

Los giros internacionales en Movii no tienen costo para el destinatario. Pero, al remitente se le cobra un porcentaje variable calculado por Money Exchange (el valor máximo de este porcentaje es 6%), y una tarifa de máximo 30 EUR por transacción.

Por otro lado, Money Exchange utiliza su propio tipo de cambio y el método SWIFT para completar la transferencia, con el que participan varios intermediarios, lo que implica comisiones adicionales difíciles de controlar y esto puede hacer que el monto que recibas sea mucho menor de lo esperado.

Una opción con tarifas más claras y sin sobreprecios ocultos en el tipo de cambio, es la cuenta Wise.

Wise: Tu cuenta para recibir dólares, euros y muchas otras monedas sin comisiones

La cuenta multidivisa de Wise te permite recibir transferencias internacionales en dólares, euros, libra esterlina y otras 6 monedas.

Con ella, puedes mantener más de 40 monedas de manera simultánea, y cuando necesites enviar dinero a más de 140 países, siempre usará el tipo de cambio medio del mercado (el que ves en Google).

En resumen, estos son los beneficios de Wise:

  • Abrir la cuenta es 100% online, ya sea por el sitio web o la app móvil.
  • No hay costos de apertura ni mantenimiento.
  • Obtendrás datos locales en 9 territorios:, incluyendo Estados Unidos, países que usen el euro, y Canadá para recibir dinero como un local.
  • Recibir dinero con tus datos locales es gratis (a excepción de transferencias wire desde USA, que cuestan 4.14 USD sin importar el monto).
  • Puedes recibir dólares gratis si lo envían por método ACH.
  • Comisiones claras al convertir y enviar tu dinero que van del 0.3 al 3% dependiendo de la moneda que uses.

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Wise ofrece otra función, ideal para ahorrar en giros internacionales. El remitente simplemente tiene que hacer una transferencia en Wise a Colombia, y pagar desde su cuenta de banco, y Wise se encargará de entregar el dinero por transferencia local. Con la única limitación que por ahora solo se puede entregar en cuentas Bancolombia.

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¿Cuánto se demora en llegar un giro internacional en Movii?

Los giros internacionales pueden ser consignados en tu cuenta el mismo día en que hayas aceptado el giro. No obstante, hay transferencias que pueden tomar hasta dos semanas. Movii utiliza el método Swift, como ya dijimos, y la intervención de varios operadores puede demorar determinadas transacciones.

Con Wise, las transacciones tardan lo mismo que un pago local y algunas se procesan instantáneamente. Si algún familiar en el exterior te envía dinero, solo tendrás que esperar entre 1 y 3 días hábiles.

A tomar en cuenta 💡
Tienes 15 días calendario o 10 días hábiles para aceptar tus transferencias internacionales de Movii. Si no haces esta gestión, los fondos enviados serán devueltos al emisor.

¿Cuánto es lo máximo que puedo recibir del exterior en mi cuenta Movii?

Preferiblemente, no debes superar los límites de tu cuenta Movii al recibir giros internacionales. Estos límites están establecidos por ley. La ley establece que puedes transferir, mantener y usar hasta COP 9.280.000 cada mes (esto corresponde a 8 salarios mínimos mensuales vigentes). Si vas más allá de estos topes, tus giros serán recibidos, pero serán estudiados y monitoreados por parte de Movii, lo que puede demorar el trámite de tus giros.

Servicio al cliente - Movii

Si necesitas más información, puedes ponerte en contacto con Movii. Estos son los medios de contacto principales:


Notas y fuentes:

  1. Movii - Centro de Ayuda
  2. Movii - Giros Internacionales

Revisado y comprobado por última vez el 18 de septiembre del 2023.


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Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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