Giros internacionales con BBVA Colombia: Todo lo que necesitas saber

¿Estás en Colombia y quieres enviar un giro a un familiar o amigo que se encuentra en el extranjero? ¿O quizás eres tú quien necesita recibir alguna transferencia del exterior?

A lo largo de este artículo vas a conocer como enviar y recibir un giro internacional con BBVA Colombia, cuáles son sus costos y cuánto tarda. También descubrirás la cuenta Wise, una alternativa muy interesante y económica a la hora de enviar y recibir dinero del extranjero.

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¿Cómo hacer un giro internacional con BBVA Colombia?

Para hacer una transferencia internacional con BBVA Colombia debes contar una cuenta de ahorro o corriente en esta entidad con fondos suficientes para costear la operación y tener a mano la siguiente información del destinatario que va a recibir el giro:

• Nombre completo del destinatario
• País de destino de la operación
• Número de cuenta del destinatario
• Código SWIFT/ABA del banco de destino

Actualmente, hay dos formas de hacer un giro internacional con BBVA Colombia: a través de BBVA NET (su sitio web) y en persona en una oficina.

Giros internacionales usando BBVA NET

Para poder realizar una transferencia desde BBVA NET, es necesario que tengas BBVA móvil instalado en tu celular, ya que te enviarán unl código Token para confirmar la operación.

Luego, debes activar el sistema desde la web. Para ello debes ingresar al sitio web de BBVA Colombia y darle clic al botón “Acceso” en la parte superior derecha.

Allí, ingresa el tipo y número de documento de identidad (cédula de ciudadanía o extranjería, por ejemplo) y una contraseña.

Ahora, solo sigue estos pasos:

1. En la pantalla principal, dirígete a “Envía dinero al exterior” ubicada en el menú superior.
2. Selecciona la opción “Operaciones”.
3. Si vas a enviar dinero a un nuevo destinatario, cliquea sobre “Inscribir cuenta para giros al exterior”. Si el receptor ya se encuentra entre tus contactos, ignora este paso.
4. Ahora elige la opción “Negociar en línea”.
5. Ingresa el monto y divisa de la transferencia, y la cuenta BBVA de la que debitará el dinero. Luego presiona “Cotizar”.
6. En este punto se te mostrará la cotización que utilizará para el giro. Revisa la información presentada y presiona “Confirmar” para continuar la operación.
7. Selecciona entre tu lista de beneficiarios al destinatario e ingresa el motivo de la transacción.
8. Por último, se te enviará un código Token a tu BBVA móvil. Ingresa el código y ¡listo!

Anteriormente era posible enviar hacer giros internacionales desde la app de BBVA móvil. Lamentablemente desde su última actualización este servicio se encuentra suspendido y a la espera de ser restablecido próximamente.

Giros internacionales desde una oficina

Esta se trata de la forma más tradicional de enviar un giro al exterior. Para ello solo debes dirigirte a la filial más cercana a tu domicilio o a la de tu preferencia. Recuerda llevar contigo una identificación personal (cédula de ciudadanía/extranjería o pasaporte), ya que será requisito esencial para poder realizar la operación.

Una vez allí, un agente del banco te ayudará a llenar los formularios correspondientes. Para ello debes brindarle los datos asociados a la cuenta del destinatario mencionados más arriba.

Quizás te gustaría leer: Alternativas para recibir dinero de Estados Unidos en Colombia

¿Cómo recibir giros internacionales con BBVA Colombia?

Si bien es posible recibir un giro internacional yendo a una oficina de BBVA Colombia, el banco ofrece a sus clientes la posibilidad de recibirlo en sus cuentas a través de BBVA NET.

Para recibir una transferencia internacional necesitas facilitarle al emisor, es decir, a la persona que enviará el giro, los siguientes datos:

• Tu nombre completo
• Tu número de cuenta BBVA
• Código SWIFT de BBVA Colombia: GEROCOBBXXX

Recuerda que en todos los casos, y por normativa del país, el importe de la transferencia será convertido de la moneda que envíen a pesos colombianos, al momento de recibir tu pago. Si quieres evitar la conversión de moneda para que así no se devalue, puedes optar por recibir el giro en tu cuenta Wise, que te permite recibir dinero en USD y 7 monedas más de forma local y sin comisiones.

Recibir un giro internacional usando BBVA NET

A través de la plataforma de BBVA NET puedes recibir giros de hasta un máximo equivalente a 200.000 USD por operación. En este caso, y al igual que a la hora de hacer un giro internacional, será necesario que tengas instalada la app BBVA móvil para recibir tu código Token.

El primer paso para recibir una transferencia desde el extranjero por este medio es ingresar a tu banca digital con tus credenciales. Una vez te encuentres en la pantalla de inicio, sigue estos pasos:

1. En el menú superior elige “Recibir dinero del exterior”.
2. Se te mostrará una lista con las transferencias internacionales recibidas desde el exterior en tu cuenta. Selecciona el giro que deseas cobrar en tu cuenta BBVA.
3. Pulsa la opción “Negociar en línea” para obtener tu cotización en COP.
4. Selecciona la cuenta donde desees que se deposite el dinero.
5. Revisa los datos y presiona sobre “Confirmar”.
6. Por último, menciona el motivo o concepto por el que recibes la transferencia.
7. Ingresa el código Token enviado a tu BBVA móvil y confirma la operación.

Ten en cuenta que en algunos casos el banco puede requerir que presentes o adjuntes a tu solicitud documentos adicionales que justifiquen el motivo por el que recibes la transferencia.

Maneja tus giros internacionales sin comisiones o requisitos excesivos con Wise

La cuenta Wise es una gran alternativa a la hora de enviar o recibir una transferencia internacional desde Colombia. Con ella vas a acceder a datos locales de 8 territorios: Estados Unidos, la eurozona, Reino Unido, Hungría, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Singapur.

Esto quiere decir que podrás recibir dinero en sus respectivas monedas sin costo (a excepción de pagos en USD que cuesta 4.14 USD por método wire). Y si quieres recibir dólares gratis, pueden enviarlos por método ACH.

También tendrás la posibilidad de enviar dinero más de 40 divisas. Además, en aquellas operaciones donde sea necesaria una conversión de divisas se utilizará el tipo de cambio medio del mercado (el que puedes ver en Google). Las transferencias no solo llegarán más rápido, sino que evitarás las comisiones y costos SWIFT que se asocian a los giros internacionales.

Con Wise siempre estarás accediendo a la cotización más conveniente del momento y sin sobreprecios. Solo se cobrará una pequeña comisión por el servicio, la cual se mostrará en todo momento antes de confirmar la operación.

Puedes abrir tu cuenta Wise de forma online desde Colombia, ingresando a su página web o instalando su app en tu celular. Lo mejor de todo es que no tiene costos de apertura ni de mantenimiento.

Comisiones por giros internacionales con BBVA Colombia

La mayoría de los bancos tradicionales cobran altas comisiones a la hora de enviar y recibir transferencias internacionales. A esto, hay que sumarle los costos SWIFT asociados a las operaciones que se realizan a través de esta red.

Según la información presentada en su página web, las comisiones y tarifas asociadas a giros internacionales de BBVA Colombia son las siguientes:

Tarifas y comisiones por enviar un giro al exterior

Concepto	Tarifa
Tarifa de envío	$30 USD
Comisión administrativa	$3500 COP
SWIFT	$25 USD

Tarifas y comisiones por recibir un giro del exterior

Concepto	Tarifa
Tarifa de recepción	$20 USD
Comisión administrativa	$3500 COP

Lee también ¿Cómo abrir una cuenta en dólares con BBVA Colombia?

Otros aspectos a tener en cuenta:

• Suele suceder que el dinero deba pasar por varios bancos antes de llegar a su destino. En este sentido, algunos bancos intermediarios pueden añadir cargos extras por este servicio.

• Otra cuestión que puede influir sobre el monto final de la transferencia es la tasa de cambio utilizada. Por lo general, los bancos tradicionales suelen emplear sus propias tasas cambiarias, que pueden contener un sobreprecio por sobre el tipo de cambio medio del mercado.

• BBVA Colombia no informa de manera directa el tipo de cambio del día. Solo es posible conocerlo al momento de negociar la cotización desde BBVA NET o consultando con un asesor en alguna de sus filiales.

¿Cuánto se demora un giro internacional de BBVA Colombia?

Los giros internacionales de BBVA Colombia se llevan a cabo utilizando la red SWIFT. Este tipo de operaciones se caracterizan por demorar entre 2 a 5 días laborables. En el proceso puede que tu transferencia deba ser procesada por diferentes bancos intermediarios hasta llegar a la cuenta del destinatario.

De igual manera, en el caso de que debas recibir un giro desde el exterior, el tiempo que demora la operación en procesarse y llegar a tu cuenta es el mismo: entre 2 a 5 días hábiles.

Por otro lado, recibir y enviar dinero con la cuenta Wise se hace a través del método local, y convenientemente, toma un promedio de 0 a 3 días laborales.

Contacto BBVA Colombia

BBVA Colombia cuenta con una amplia red de canales de contacto con los que sus clientes pueden comunicarse a la hora de resolver dudas o inquietudes:

• Atención telefónica al 01 8000 912227 - Disponible de lunes a viernes de 8 am a 7 pm y sábados 9 am a 6 pm

• Chat online - Disponible las 24 hs

• BBVA Colombia en Twitter

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Notas y fuentes:

1. BBVA Colombia - BBVA NET - Envía y recibe dinero desde el exterior
2. BBVA Colombia - Tarifario operaciones en moneda extranjera
3. BBVA Colombia - Líneas de atención al cliente
4. BBVA Colombia - Nueva App BBVA

Comprobado por última vez el 12 de junio del 2023.