Transferencias internacionales con Banco de Occidente

A continuación te vamos a explicar cómo enviar y recibir transferencias internacionales con Banco de Occidente, una de las entidades financieras más importantes de Colombia.

Además, conocerás la cuenta multidivisa de Wise, con la que podrás enviar y recibir dinero desde y hacia el exterior, de forma rápida, económica y sin recargos en el tipo de cambio.

¿Cómo enviar una transferencia internacional con Banco de Occidente?

Banco de Occidente te permite hacer transferencias desde Colombia al exterior en euros, dólares americanos, libras esterlinas y 4 monedas más, tanto de manera presencial en una oficina o a través del servicio de banca online.

Transferencia internacional desde una oficina:

Para enviar una transferencia internacional desde una de las oficinas del Banco de Occidente, solo sigue estos pasos:

1. Desplázate a la sucursal más cercana.

2. Indica al agente el tipo de operación que vas a hacer.

3. Facilita los datos bancarios del beneficiario.

4. Especifica el monto a enviar y divisa de destino.

5. Rellena y firma el formulario de solicitud de productos moneda extranjera.

6. Haz el pago en efectivo, con un cheque o con cargo a tu cuenta.

7. Revisa que todo esté correcto y firma el recibo.

Transferencia internacional desde la Banca Móvil o el Portal Transaccional:

Si prefieres usar su app o portal en línea para hacer la transferencia, sigue estos pasos:

1.- Descarga la app de Banco de Occidente o accede al Portal.

2.- Identifícate con tu número de cédula y contraseña.

3.- Accede al módulo “Transferencias”.

4.- Pulsa “Inscribir nueva cuenta” e indica los datos bancarios del destinatario.

• Si ya le enviaste dinero con anterioridad, podrás verlos en el desplegable “A”.

5.- Selecciona la cuenta desde la que vas a transferir el dinero.

6.- Digita el monto a transferir.

7.- Escribe una referencia y nota si es necesario.

8.- Pulsa “Continuar” y elige si quieres programar la transferencia o tramitarla en el momento.

9.- Verifica que todo esté correcto y confirma el envío.

En cualquiera de los dos métodos de transferencia, tendrás que especificar la siguiente información acerca del destinatario:

• Nombre completo (o razón social si es una empresa)

• Dirección

• Número de cuenta bancaria en el formato correcto

• Nombre del banco de destino y dirección

• Código SWIFT/BIC del banco

Por otra parte, las regulaciones actuales te exigen:

• Efectuar una declaración de cambio ante el Banco de la República.

• Entregar documentación que pruebe el motivo por el que envías dinero al exterior, por ejemplo una factura o un ticket de compra.

¿Cómo recibir una transferencia internacional con Banco de Occidente?

Con Banco de Occidente, puedes recibir transferencias internacionales en Colombia desde cualquier parte del mundo. Aunque en el momento de ingresarte el dinero, lo convertirán a la divisa de tu cuenta (en la mayoría de los casos, será el peso colombiano).

Para recibir tu transferencia:

1. Comparte tu información bancaria con tu contacto en el exterior.

2. Espera a que el dinero llegue a tu cuenta.

3. Rellena el formulario de solicitud de productos moneda extranjera.

4. Es posible que te soliciten documentos para justificar por qué estás recibiendo dinero del exterior.

La información que debes facilitarle al emisor del giro es la siguiente:

• Tu nombre completo

• El número de tu cuenta bancaria

• El código SWIFT de Banco de Occidente: OCCICOBCBO2

• Tu dirección y número de teléfono

• Los datos bancarios de la entidad intermediaria correspondiente a la divisa que te envían.

Las transferencias internacionales se gestionan a través de la red SWIFT y no viajan directamente desde la entidad de origen a la de destino. Por este motivo, es necesaria la participación de entidades intermediarias. Esto afecta a los costes y tiempos de recepción de los envíos, como vas a ver más abajo.

Una alternativa más rápida y económica es Wise, que te permite recibir giros del exterior como si se tratase de una transferencia local, evitando así las comisiones y las demoras del método SWIFT.

Wise: Tu cuenta para manejar transferencias internacionales usando el tipo de cambio actual del mercado

Wise te proporciona una cuenta internacional con datos locales en diferentes divisas (USD, EUR, AUD y otras 6) que te servirán para recibir giros del exterior sin utilizar la red SWIFT, como si se tratase de transferencias locales. Así son más rápidas y más baratas.

Recibir dinero es gratis (a excepción de pagos en USD por método wire que tienen un costo fijo de 4.14 USD sin importar el monto). Esta cuenta no tiene costo de apertura ni de mantenimiento. Lo único que pagas es una comisión baja y transparente por la conversión de divisas cuando envías dinero, además, siempre usará el tipo de cambio actual del mercado, sin recargos ocultos.

Por otra parte, si te envían dinero en divisas extranjeras, no se convierte automáticamente a pesos colombianos. Puedes guardarlo en más de 40 monedas para utilizarlo en compras y transferencias internacionales, diversificar tus ahorros o cambiarlo cuando a ti te vaya bien.

Wise también permite enviar dinero a Colombia por método regular de transferencia. Cualquier usuario puede hacerte una transferencia y tú lo recibirás en pesos. Aunque, por el momento, solo puedes recibir dinero si tienes una cuenta Bancolombia y completando el pago desde una cuenta externa.

Tarifas de transferencias internacionales con Banco de Occidente

Con Banco de Occidente tienes que pagar una comisión, tanto por enviar una transferencia internacional como por recibirla1:

• Tarifa por enviar un giro al exterior: 0,25% + IVA (mínimo 50 USD + IVA)

  • Giros pagados en USD en efectivo: 3,5% + IVA (mínimo 15 USD + IVA)

• Coste de recibir transferencias del extranjero: 25 USD + IVA

Además de estas tarifas, tendrás que pagar otras dos ocultas cuyo importe resulta difícil de calcular de antemano:

• Tarifas de bancos intermediarios: las transferencias SWIFT no van directamente del banco emisor al receptor. En la operación participan entidades intermediarias que cobran una comisión de importe variable y se retira del monto enviado.

• Recargo en el tipo de cambio: Banco de Occidente no utiliza los tipos de cambio medios del mercado. En su lugar, convierte tu dinero usando otros que llevan una comisión oculta y resultan menos ventajosos para ti.

¿Cuánto se demora una transferencia internacional con Banco de Occidente?

Las transferencias internacionales con Banco de Occidente se gestionan a través de la red SWIFT y suelen tardar de 3 a 5 días laborables, tanto si eres tú el que la envía como si vas a recibirla.

Recuerda que en este plazo se contabilizan únicamente los días hábiles. Si tú o tu contacto hacen la transferencia el jueves o el viernes, tendrás que añadir los dos días extra correspondientes al fin de semana. Lo mismo si hay algún festivo por el medio.

Información de contacto – Banco de Occidente

Si tienes dudas acerca del estado de tu transferencia internacional o quieres preguntar acerca de cualquier otro producto de Banco de Occidente, puedes contactarlos a través de las siguientes vías:

• Formulario de contacto en la web del banco

• Teléfonos de servicio al cliente en Colombia:

  • Barranquilla: (605) 386 97 72

  • Bogotá: (601) 390 20 58

  • Cali: (602) 485 11 13

  • Medellín: (604) 605 20 20

  • Otras áreas: 018 000 514 652

• Redes sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn

• Acudiendo personalmente a la sucursal más cercana