Transferencias internacionales con BBVA Chile: comisiones y costos

El BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) es un banco de Chile perteneciente al grupo BBVA. Tiene su origen en el Banco Hipotecario surgido en Valparaíso en el siglo XIX, entidad que tras varias fusiones y absorciones, dio lugar al actual Banco BBVA Chile en 1998. En la actualidad, la filial bancaria de BBVA en Chile está en proceso de ser adquirida por el banco canadiense Scotiabank, por lo que es de suponer que la entidad sufrirá cambios significativos próximamente.

A la espera de que estos cambios empiecen a ser visibles, es innegable que la participación de un grupo presente en tantos países como BBVA, o ahora Scotiabank, debería de suponer una ventaja en el caso de un producto tan demandado como las transferencias internacionales. En este artículo se explicarán los costos y las comisiones por hacer y recibir una orden de pago internacional en BBVA, los datos necesarios para lograr que la transferencia sea enviada y recibida correctamente y el tiempo medio que tardan este tipo de transferencias. Por último, se evaluará una alternativa que permite ahorrar dinero al recibir transferencias internacionales: Wise.

Cuál es el costo de las transferencias internacionales con BBVA Chile

Si echas un vistazo a la web del BBVA, verás que no aparece información a la vista sobre las comisiones y tasas por enviar dinero al exterior. En la documento en línea de Tasas y Comisiones no hay información sobre ellas, por lo que mejor es siempre acudir a una sucursal. El servicio de atención al cliente de BBVA en Chile proporcionó la información de la tabla, aunque lo mejor es siempre contrastar con tu asesor financiero:

El tipo de cambio

Además de esos costos, es posible que BBVA al cambiar entre distintas divisas aplique un tipo de cambio propio que no sea el tipo de cambio medio del mercado, por lo que te supondría una comisión adicional en concepto de cambio desfavorable. Conviene tenerlo muy en cuenta antes de hacer una transferencia con BBVA ya que puedes acabar pagando más dinero.

¿Cómo hacer una transferencia internacional con BBVA Chile?

Por desgracia, BBVA no permite enviar transferencias u órdenes de pago por teléfono ni por internet, tan solo en sus sucursales. Para eso es de gran utilidad elbuscador de sucursales y cajeros automáticos de BBVA, que permite descubrir cuál es la sucursal más cercana a tu domicilio o lugar de trabajo, pero también las características de la misma para acudir a la más adecuada. En cualquiera de estas sucursales tendrás garantizada la ayuda para conseguir que se envíe tu transferencia, pero para que eso ocurra, deberás conocer los datos necesarios para enviar una transferencia internacional.

¿Qué datos necesito para hacer una transferencia internacional?

Para hacer una transferencia con BBVA Chile, es necesario conocer los datos básicos de la persona y de la cuenta bancaria de destino. Estos datos se pueden resumir en cuatro:

• Nombre completo del destinatario
• Dirección del receptor
• Número de la cuenta bancaria del destinatario
• Código SWIFT del banco del receptor

El código SWIFT, que también recibe el nombre de BIC, tiene entre 8 y 11 caracteres y sirve para indicar el banco receptor de la transferencia.

¿Qué datos necesito para recibir una transferencia internacional?

Si necesitas recibir dinero del extranjero, en ese caso deberás aportar la siguiente información al emisor de la transferencia:

• Tu nombre completo y dirección
• Tu número de cuenta bancaria
• Tú número RUT en algunos casos
• Elcódigo SWIFT/BIC de BBVA Chile

Es muy importante que ambas partes tengan claro la cantidad que se va a transferir, la divisa usada y quién correrá con los cargos, ya que eso afecta a los costos.

Wise: una alternativa fácil y barata para recibir dinero

Si quieres recibir dinero del extranjero en una cuenta de BBVA en Chile existe una alternativa muy interesante:Wise.

Wise es un servicio especializado en el envío de transferencias u órdenes de pago internacionales con comisiones muy bajas. Este servicio, al contrario que la gran mayoría de bancos tradicionales, hace un uso muy inteligente de la tecnología peer-to-peer al servicio de las transferencias. Mediante este revolucionario método, en lugar de hacer una transferencia internacional con sus altos costes asociados, usa dos transferencias nacionales, que suelen tener un costo mucho más bajo. Esto suele traducirse en un ahorro muy significativo para el cliente.

Además, siempre usa el tipo de cambio real del mercado, sin añadir ningún sobrecoste ni comisión oculta como sí suelen hacer otras grandes entidades. Lo que supone un ahorro adicional.

Aunque por el momento Wise solo permite recibir dinero en Chile y no enviarlo desde Chile, Wise está trabajando para que esto sea posible. Por lo que puedes añadir tu email a lalista de deseos de Wise para hacer saber tu interés y serás avisado en cuanto se haga realidad esta posibilidad. Por último, desafortunadamente existe una limitación involuntaria por parte de Wise, ya que no se permite el envío de cantidades superiores a los $2900 USD en un periodo de 30 días a una cuenta situada en territorio chileno.

¿Cuánto tarda una transferencia internacional?

Como regla general, casi todos los bancos usan un tipo de transferencias denominado SWIFT, mientras Wise utiliza las ya mencionadas transferencias peer-to-peer para enviar el dinero. Dependiendo del tipo de transferencia usado, el tiempo de demora de las transferencias u órdenes de pago podrá variar en consecuencia:

• Transferencias SWIFT: normalmente llegan a la cuenta de destino tras entre 2 y 5 días hábiles
• Transferencias peer-to-peer: generalmente entre 1 y 4 días laborables en hacerse efectivas

En cualquier caso, estos tiempos son solo orientativos y dependerán de la hora del día en la que se haga la transferencia, de los bancos implicados y en ocasiones también de los montos que se desea transferir.

¿Dudas con tu transferencia? Contacta a BBVA

Con las transferencias internacionales es muy frecuente que la información disponible por parte de BBVA sea insuficiente o haya aspectos que sea necesario aclarar, por eso se agradece que BBVA ponga a disposición de los clientes varios métodos de contacto para resolver estas dudas o problemas que puedan aparecer:

• Teléfono de atención al cliente: 600 600 1100
• Formulario de consultas de BBVA
• @BBVAcl_responde, disponible las 24 horas del día
• BBVA Chile en Facebook