Anular una transferencia bancaria en Chile: Guía completa

¿Has cometido un error a la hora de ordenar una transferencia bancaria? En ese caso es muy probable que te estés preguntando “¿cómo puedo anular una transferencia bancaria?”. En este artículo veremos si es posible cancelarla y en qué casos.

También te mostraremos una alternativa a los bancos tradicionales para enviar y recibir transferencias del exterior en Chile: la cuenta multidivisa de Wise. Es gratis y sus comisiones son bajas y transparentes.

¿Se puede anular una transferencia bancaria?

Las únicas situaciones en las que se puede anular una transferencia bancaria son aquellas en la que la operación todavía no se ejecutó y está en espera. En este caso, podrás contactar con tu banco y pedirles que la cancelen.

Ahora bien, si desde tu banco ya iniciaron la operación, no es posible deshacerla.

Si no puedo anular la transferencia, ¿qué hago?

Aunque no se puede deshacer una transferencia, te queda la opción de pedir que te devuelvan el dinero. A continuación te mostramos dos maneras de hacerlo. Ten presente que se requiere de la buena voluntad de la persona que recibió el dinero por error.

Contacta con el titular de la cuenta beneficiaria

Si tienes los datos de contacto de la persona que recibió la transferencia, puedes pedirle que te devuelva el dinero. Tendréis que acordar la manera de hacer la devolución porque, como se ha explicado arriba, no se está deshaciendo la transacción previa, sino que la otra parte te está entregando voluntariamente el dinero.

Contacta con el banco

En caso de que no tengas ninguna forma de contactar con el beneficiario accidental de la transferencia, puedes ponerte en contacto con su banco y explicarles lo sucedido. Ellos le comunicarán el caso a su cliente y este decidirá si te devuelve o no el dinero.

¿Se puede anular una transferencia bancaria internacional?

En algunos casos, las transferencias internacionales no se ejecutan inmediatamente, sino que se añaden a una cola y se tramitan todas juntas a una hora determinada. Si contactas con la oficina antes de esta hora (o con el equipo de soporte al cliente si hiciste la operación por Internet), podrán anular la transferencia bancaria. Es crucial que los avises cuanto antes.

Cuenta Wise: administra tus transferencias internacionales en múltiples divisas desde Chile

Las transferencias internacionales con los bancos convencionales tienen el inconveniente de que son caras y lentas. La cuenta multidivisa de Wise es una alternativa más rápida y más barata. 

Wise no gestiona las transferencias al exterior a través de la red SWIFT, sino que lo hace de manera local. Gracias a esto, se elimina la necesidad de utilizar entidades intermediarias y esto resulta en una mayor agilidad y unos costos más bajos. En muchos casos, los envíos por Wise llegan en minutos.

Por otra parte, la cuenta Wise dispone de datos bancarios locales de 9 territorios (entre ellos la eurozona y Estados Unidos). Con ellos podrás recibir transferencias bancarias en sus respectivas divisas, igual que si tuvieses una cuenta allá.

Y a diferencia de los bancos chilenos, Wise te permite utilizar más de 40 divisas de manera simultánea. Esto son buenas noticias si quieres mantener parte de tus ahorros en monedas más fuertes que el peso. 

Esta cuenta se gestiona cómodamente desde la app o el sitio web de Wise. La apertura se realiza de forma 100% online, sin salir de tu casa y de manera totalmente gratuita. Tampoco hay tarifas de mantenimiento mensual.

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Notas y fuentes:

1. Web de BancoEstado Chile - ¿Puedo retractarme de un envío de dinero?
2. Web de BBVA España - ¿Se puede anular una transferencia bancaria?
3. Blog de Quonto - ¿Se puede anular una transferencia bancaria?
4. Web de BBVA México - Conoce cómo reclamar una transferencia errónea 

Comprobadas por última vez el 25 de septiembre de 2024.