Cómo activar y usar tu tarjeta Itaú en el extranjero: Guía paso a paso

Valentina Q Espinoza

El Banco Itaú es una de las entidades bancarias más grandes de Chile, y ofrece una amplia gama de productos financieros entre los que se incluyen las tarjetas de débito y crédito para realizar compras tanto en Chile como en el extranjero.

Si estás próximo a un viaje, aquí conocerás todo lo que necesitas saber para viajar al extranjero con tus tarjetas Itaú, desde la activación de las mismas hasta consejos útiles para su uso internacional. También te mostraremos cómo la cuenta Wise puede ayudarte a gestionar tu dinero internacionalmente sin complicaciones desde Chile.

¿Es necesario activar las tarjetas de crédito/débito Itaú para usarlas en el extranjero?

Sí, debes activar las tarjetas Itaú, tanto de débito como de crédito para utilizarlas en el extranjero. Esta activación es necesaria tanto para realizar compras en comercios como para avances o giros en cajeros automáticos.

La entidad recomienda realizar dicha activación con al menos dos días hábiles de antelación para evitar contratiempos.

Activar tarjeta de crédito Itaú para viajes internacionales paso a paso

Si deseas activar tu tarjeta de débito Itaú para utilizarla en el extranjero, el procedimiento es bastante sencillo y podrás hacerlo a través de los siguientes canales de atención:

  • App Itaú u Online Banking de Itau.cl
  • Contactando con tu Ejecutivo de Cuenta
  • Portal de Atención al Cliente Itaú: (600) 6860 8888

En el caso de utilizar los métodos online para activar tu tarjeta de crédito o débito Itaú para uso en el extranjero, deberás seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la App Itaú o al Portal Itaú personas en la web con tus credenciales (RUT y clave de internet)
  2. Selecciona la opción “Tarjetas” y elige “Tarjeta de Crédito” o “Tarjeta de Débito” según lo que necesites.
  3. Dirígete a la sección “Usar tarjeta en el extranjero” y completa la información solicitada
  4. Ingresa las fechas de tu viaje y los destinos en los que planeas usar tu tarjeta
  5. Controla los datos y confirma el proceso de activación para uso internacional

En el caso de que hayas realizado la activación a través de tu ejecutivo de cuenta o Atención al cliente y no hayas provisto una fecha de retorno de tu viaje, es recomendable que al regresar a Chile solicites la desactivación de uso internacional a través del mismo canal de atención.

Comisión al usar tarjeta de crédito Itaú en el extranjero

El uso de tus tarjetas de Itaú en el extranjero puede implicar comisiones en algunos casos, y todo dependerá del tipo de producto que poseas. Aquí tienes las comisiones aplicadas a giros y compras en el extranjero para tarjetas con fecha de primera emisión posterior al 17 de Octubre de 2024.

TarjetaGiros/avances en el extranjeroCompras en el extranjero
Tarjetas de débitoUF 0,093 por eventoUF 0,093 por evento
Tarjetas de crédito Blue (Visa/Mastercard)2.3% + US$2.22.5%
Tarjetas de crédito Black (Mastercard) y Signature (Visa)Sin comisiónSin comisión
Tarjetas de crédito Legend (Visa/Mastercard)Sin comisiónSin comisión

Para tarjetas Itaú con fecha de primera emisión anterior al 18 de Octubre de 2024, las comisiones por uso en el extranjero son las siguientes:

TarjetaGiros/avances en el extranjeroCompras en el extranjero
Tarjetas de débitoUF 0,093 por eventoUF 0,093 por evento
Tarjetas de crédito Universal2.3% + US$2.22.3%
Tarjetas de crédito Gold y Platinum (Visa)2.3% + US$2.22.3%
Tarjetas de crédito Gold, World Class y Platinum (Mastercard)2.3% + US$2.22.3%
Tarjetas de crédito Black (Mastercard) y Signature (Visa)Sin comisiónSin comisión
⚠️ Atención
Recuerda que la entidad propietaria del cajero automático en el que realices el giro o avance también te puede cobrar su propia comisión. Esta no tiene relación con Itaú y puedes encontrar diferencias grandes entre distintos cajeros, por lo que es recomendable visitar al menos dos pertenecientes a dos entidades distintas antes de efectuar la operación.

Consejos al usar tus tarjetas de crédito o débito Itaú en el extranjero

Aquí tienes algunos consejos útiles que puedes tener en cuenta a la hora de viajar al extranjero con tus tarjetas del banco Itaú:

  • Activa y utiliza el sistema de verificación Itaú Pass para autorizar cada transacción con tarjeta para mayor seguridad
  • Recuerda que las tarjetas de gama alta de Itaú te pueden proporcionar acceso gratuito a salones VIP en el aeropuerto de Santiago, el resto de Chile y en el extranjero y beneficios como traslados al aeropuerto o estacionamiento gratuito
  • Aprovecha los seguros de viaje que te proporcionan las tarjetas de crédito de Itaú (accidentes, emergencias médicas, alquiler de auto, pérdida de equipajes...)
  • Ten a mano siempre algo de efectivo por si no puedes pagar con tarjeta o no hay cajeros cercanos
  • Comprueba la comisión que te cobrará el cajero antes de confirmar un retiro de efectivo
  • Recuerda elegir siempre pagar en moneda local para evitar doble comisión por conversión de divisas

Estos tips te ayudarán a sacar el máximo provecho a tus tarjetas y a optimizar tus finanzas durante tus viajes.

Wise: tu cuenta internacional para recibir dinero en Chile

Si viajas frecuentemente o si quieres efectuar operaciones con el extranjero, la cuenta Wise es una gran alternativa para gestionar tu dinero internacionalmente desde Chile. No tiene costos de apertura ni de mantención. La cuenta ofrece datos locales de cuenta en USD, EUR, GBP, CAD, AUD, SGD, NZD, y HUF para que puedas operar con comisiones bajas desde Chile, y te permite mantener balances en más de 40 divisas, incluido el peso chileno.

Con Wise, sólo pagas una mínima comisión al convertir plata entre distintas divisas de la cuenta, o al enviar dinero hacia otra divisa, pero a cambio disfrutas del tipo de cambio medio del mercado (similar al que puedes ver en Google) sin ningún sobreprecio ni comisión extra. Además, puedes realizar transferencias a bancos chilenos y hacerte de pesos si lo consideras necesario.

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Notas y fuentes:

Itaú Chile - Tarifas de Productos y Servicios (pdf)

Revisado y comprobado por última vez el 9 de diciembre de 2024.


*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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