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TED com o Itaú: quanto tempo demora?

Joao Marcos

21.11.24

Tempo de leitura: 3 minutos

A Transferência Eletrônica Disponível (TED) é uma modalidade de transferência disponibilizada aos clientes de bancos para envio e recebimento de valores entre bancos distintos. Não há um valor mínimo para essas transferências, e o valor máximo varia conforme os limites diários de cada usuário.

Fazer uma transferência TED Itaú é um procedimento rápido e simples, que conta com o sistema de segurança que a plataforma do banco oferece a seus clientes na hora de fazer transações.

No artigo a seguir falaremos todos detalhes sobre como esse serviço funciona, daremos o passo a passo de uma operação, explicaremos o tempo necessário para a transferência, opções para quem precisa enviar dinheiro ao exterior e também como contatar o banco Itaú em caso de dúvidas. Acompanhe e tire suas dúvidas.

O Banco Itaú faz TED?

A descontinuação da modalidade de transferência DOC adotada pelos bancos associados à Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em fevereiro de 2024¹ deixou uma dúvida rondando o público brasileiro: “Será que agora o TED não funciona mais, também?”

A resposta é que o serviço TED seguiu em operação, e o Banco Itaú é mais uma das instituições que oferece-o como opção de serviço para seus clientes. Abaixo vamos ensinar você como fazer uso desse tipo de transferência.

Leia também: Tem Banco Itaú na Austrália?

Como fazer um TED com o Itaú? Passo a passo:

A forma de fazer um TED com Itaú não muda muito, seja pelo aplicativo no celular ou em um caixa eletrônico do banco. Para não precisar interromper o procedimento, tenha em mãos já no início os dados de conta do destinatário, eles são essenciais.

Abaixo segue o passo a passo da transferência pelo app². Vamos lá:

No menu "transações" selecione 'fazer transferência";
Se o favorecido já está cadastrado na sua lista, basta escolher pelo nome;
Se você precisa cadastrar o favorecido, selecione "transferir para novo contato" e então como deseja transferir (TED);
Escolha de onde sairá o valor, se é de sua conta poupança ou conta corrente, caso tenha;
Coloque o valor a ser transferido, então escolha se você quer agendar a transferência para outra data ou transferir ainda no mesmo dia;
Revise e confirme os dados, a seguir digite a sua senha e então confirme que você deseja finalizar a operação.

Leia também: Vale a pena usar meu cartão de débito no exterior?

Quanto tempo demora para cair o TED do Itaú?

As transferências TED Itaú têm demora conforme o funcionamento padrão, ou seja, elas dependem do horário em que são feitas. O valor é sempre creditado poucos minutos após a operação, porém apenas se a transferência foi feita entre 6h30 e 17h do mesmo dia útil. Qualquer transferência TED que for feita fora desse horário ou em fim de semana e feriados, serão creditadas em 1 dia útil.³

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Leia também: Itaú internacional: quais as opções

É possível fazer uma transferência internacional com o Itaú via TED?

Para operações para outros países, o banco Itaú coloca como opção seu serviço de transferência internacional. Clientes que desejam enviar dinheiro para outros países precisam buscar por essa opção no menu, e seguir seus procedimentos para tal.

Se você busca por uma opção ágil e descomplicada para transferências internacionais, a Wise oferece um serviço que atende a todos esses critérios, e ainda melhor, é muito econômica e tem alcance global.

Clientes Wise abrem sua conta gratuitamente, tendo acesso a 160 países para suas operações, podendo pagar, enviar e converter dinheiro em 40 moedas. Os custos com a Wise ficam até 7 vezes menores em comparação aos bancos tradicionais.

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Leia também: É possível receber dinheiro do exterior com o Itaú?

Banco Itaú: central de atendimento ao cliente

O Banco Itaú oferece uma variedade de canais para que os clientes possam tirar dúvidas ou enviar sugestões. Via aplicativo ou site o usuário irá encontrar seções dedicadas para dúvidas frequentes, localização de agências, atendimento em libras ou ainda um chat via Assistente Virtual.

Para clientes que preferirem contato via telefone, os números informados pelo Banco Itaú são os seguintes:

Telefone: 4004 4828 para clientes em capitais e regiões metropolitana; 0800 970 4828 para clientes de localidades afastadas de grandes centros; ou +55 11 4004 4828 para clientes fazendo contato do exterior;
SAC: 0800 728 0728.⁴

Leia também: Como abrir uma conta internacional com o Itaú

Fontes consultadas neste artigo:

Febraban. Bancos deixarão de oferecer transferências via DOCs até fevereiro de 2024
Itaú. Como fazer transferências pelo Aplicativo Itaú?
Itaú. Como funcionam as transferências entre contas Itaú (TEF), DOC e TED?
Itaú. Telefones Itaú

Fontes consultadas pela última vez em 20 de novembro de 2024

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