Transferencia bancária internacional Caixa Geral de Depositos: Tarifas. tempo e custos

A Caixa Geral de Depósitos (CGD) é um banco detido pelo estado português, e atualmente o maior grupo financeiro a operar no país. Fundado em 1876 em Lisboa, o banco tem hoje presença em quase 20 países, como por exemplo Brasil, China (Macau), Canadá, Índia ou Moçambique.

Para fazer uma transferência bancária internacional com a CGD basta ter uma conta no banco, e neste artigo vamos explicar-lhe como e quais os custos.

Também ficará a conhecer a Wise em Portugal e como pode fazer transferências internacionais para +140 países, com as conversões de dinheiro sempre à taxa de câmbio comercial.

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Como fazer uma transferência internacional com a CGD em Portugal?

Dependendo de como pretende fazer a sua transferência internacional com a Caixa Geral de Depósitos o procedimento pode ser um pouco diferente - assim como os custos - então vamos explicar abaixo as opções:1

No balcão de uma agência CGD

Para fazer uma transferência bancária internacional com a CGD, pode deslocar-se a um balcão da Caixa Geral de Depósitos e falar com um operador do banco. No entanto, é bom lembrar que esse serviço tem um custo adicional, quando comparado com os serviços online do banco.

Ao telefone com um operador

Pode, ainda, telefonar para o serviço de apoio ao cliente da CGD e fazer a sua transferência internacional com o apoio de um operador. Os preços são muito semelhantes aos preços para transferências ao balcão, embora a comissão máxima que lhe é cobrada em certos tipos de transferências fique mais em conta ao telefone.

Internet: transferência internacional com o Caixadirecta

A Caixa Geral de Depósitos tem também o serviço online Caixadirecta, para que possa fazer as suas operações a partir do telemóvel ou computador. Os clientes da CGD podem aderir facilmente a este serviço na app Caixadirecta ou numa caixa Multibanco.2

Para realizar uma transferência internacional com o Caixadirecta, o cliente deverá:

• Entrar no Caixadirecta (através da app ou do site da CGD)
• Inserir número de contrato e código de acesso
• Entrar no separador “transferências”
• Escolher o país de destino e inserir os dados bancários

Numa caixa Multibanco

Hoje em dia, já é possível realizar transferências internacionais SEPA nalgumas caixas Multibanco. Nestas caixas, pode realizar transferências em EUR para os 27 países da União Europeia e, ainda, outros países e microestados europeus, como o Reino Unido, a Suíça e o Mónaco.

Em Portugal, por lei, todas as operações realizadas na rede Multibanco são gratuitas. Por isso, se encontrar uma caixa perto de si que o permita, é uma forma prática de garantir que não paga comissão de transferência ao enviar dinheiro para o estrangeiro.3

Custos das transferências internacionais com a Caixa Geral de Depósitos

Ao enviar dinheiro para o estrangeiro, o beneficiário nem sempre recebe exatamente o montante que sai da conta do beneficiário. Dependendo do tipo de transferência, há várias despesas que deve ter em conta:

• Comissão de transferência: Depende do valor que vai transferir, do país de destino e da forma como dá a ordem de transferência (presencialmente, por telefone ou online).
• Taxa SWIFT: Se a sua transferência não for para um país da área SEPA e tiver de recorrer ao sistema SWIFT, terá de pagar uma taxa extra de 15.38 EUR (IVA incluído).¹
• Despesas de correspondente: Para transferências não-SEPA, é comum a CGD ter de recorrer a bancos intermediários até ao dinheiro chegar ao banco de destino. Estes bancos podem cobrar comissões extra, que podem ficar a cargo do ordenante, do beneficiário ou ser partilhadas entre os dois.
• Taxa de câmbio: Taxa usada para converter euro em moeda estrangeira (quando aplicável).
• Imposto do selo: Imposto de 4% sobre o valor das comissões bancárias.

Veja nesta tabela as comissões que a CGD aplica sobre os vários tipos de transferência internacional ¹:

* Nem todas as caixas Multibanco permitem fazer transferências internacionais

Sobre todas as comissões internacionais do Millennium aplica-se ainda o imposto do selo de 4%, que acresce a cada uma das comissões mencionadas na tabela.

Qual o tempo para uma transferência internacional com a Caixa Geral de Depósitos?

O tempo que uma transferência internacional com a CGD demora a chegar depende de ser ou não SEPA. As transferências SEPA são, em geral, mais rápidas. Se for para uma conta do mesmo banco que o seu, o dinheiro pode ficar disponível no próprio dia. Se forem bancos diferentes, normalmente chega até ao final do dia útil seguinte.4

Já as transferências não-SEPA tendem a demorar mais, e o prazo pode variar consoante vários fatores, como o número de bancos intermediários, os fusos horários envolvidos e se é preciso converter moeda.

Se precisar de uma alternativa, considere a Wise. Onde 74% das transferências são realizadas em menos de 20 segundos e 96% chegam em menos de 24 horas.*

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*A velocidade de transação depende de circunstâncias individuais e pode não estar disponível para todas as transações.

Qual a taxa de câmbio utilizada pela CDG?

Na CGD, a taxa de câmbio é definida pelo próprio banco e atualizada pelo menos uma vez por dia, podendo variar consoante vários fatores, como a disponibilidade das moedas. Para saber a taxa entre duas moedas num dado momento, pode sempre contactar o banco.5

Já a Wise usa a taxa de câmbio comercial, ou seja, a mesma que os bancos aplicam entre si, e a que normalmente aparece quando se faz uma pesquisa de conversão de moedas no Google.

Wise, uma alternativa justa e simples

A Wise faz transferências internacionais de forma 100% digital para +140 países. A conversão do dinheiro é feita com o câmbio médio de mercado - é o valor praticado pelos mercados financeiros, que define quanto uma moeda vale em relação a outra. Não existe margem de lucro na taxa de câmbio.

O preço total da transferência é mencionado no início da transferência, e não são adicionados custos extras. Você sabe desde o início quanto irá custar, quanto o beneficiário irá receber e qual a estimativa de entrega da sua transferência.

Se abrir a conta multimoeda da Wise poderá gerir +40 moedas numa só conta, e também ter acesso a um cartão de débito (que permite pagamentos e levantamentos em Portugal e no estrangeiro).

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Dados necessários para fazer uma transferência bancária internacional com a Caixa Geral de Depósitos

Quando iniciar uma transferência internacional com a CGD, irá precisar de alguns dados relativos ao beneficiário:

• Código SWIFT do banco estrangeiro
• Nome e morada do banco
• País correspondente
• IBAN ou número de conta
• Nome do beneficiário

Veja o vídeo abaixo no canal do Youtube do Brasil explicando melhor sobre como enviar dinheiro com a Wise. Lembrando que as condições e tarifas para Portugal podem ser diferentes.

Fontes utilizadas neste artigo:

Fontes checadas pela última vez em: 17 de janeiro de 2026