Claro Passaporte: preço, planos e como ativar o chip internacional Claro

Viajar para o exterior tem ficado cada vez mais simples. Já é possível resolver praticamente tudo pelo celular, desde contratar um plano de dados internacional até organizar as finanças no exterior. Mas, para aproveitar essas facilidades, é preciso estar conectado — por isso, vamos explicar tudo sobre o chip internacional da Claro e como ele funciona no exterior.

Neste artigo, você vai entender se o Claro Passaporte vale a pena, quais são os preços e planos disponíveis e como ativar o serviço, além de conhecer as vantagens do cartão internacional da Wise para as suas viagens.

Peça seu cartão agora 💳

O que é o Claro Passaporte e como ele funciona no exterior?

O Claro Passaporte é o pacote de roaming internacional da Claro que permite ao cliente usar o plano pós-pago no exterior como se estivesse no Brasil, utilizando seu número habitual para chamadas, SMS e internet enquanto viaja¹.

Na prática, ele estende a cobertura do seu plano Pós para outros países por meio das redes locais parceiras, liberando o uso da franquia de dados e de chamadas para o Brasil, outros países e para receber ligações.

Para utilizar o serviço, é necessário ser cliente de um plano pós-pago da Claro e ativar o roaming internacional antes da viagem².

Diferenças entre o Claro Passaporte Europa, Américas e Mundo

A Claro oferece três modalidades de Passaporte, cada uma com cobertura diferente de países:

• Passaporte Américas³: válido para 46 países das Américas, permite usar a franquia de dados do plano, além de chamadas e SMS ilimitados para o Brasil e para o país de destino;
• Passaporte Europa⁴: cobre 47 países da Europa e funciona de maneira semelhante ao Passaporte Américas, com uso da franquia de internet, chamadas e SMS nos países incluídos;
• Passaporte Mundo⁵: disponível em mais de 110 países, reunindo Américas, Europa e outras regiões, com os mesmos benefícios de dados e comunicação.

Esses pacotes podem estar incluídos em alguns planos pós-pagos da Claro ou serem contratados separadamente antes da viagem, conforme o plano do cliente. Como o pacote não tem o objetivo de servir para uso permanente no exterior, é preciso que o número acesse a rede Claro no Brasil ao menos uma vez a cada 30 dias.

Existe ainda a opção, para clientes Claro Pós, de comprar o pacote de roaming internacional:

• Américas: 10 GB de dados válidos por 30 dias – BRL 94,90
• Mundo: 10 GB de dados válidos por 30 dias – BRL 199,90

Nessa opção, quando a franquia do pacote de dados acaba passa a ser cobrado o pacote diário de internet no valor de BRL 39,90/dia (Américas) e BRL 69,90 por dia (Mundo).

Claro Controle tem roaming internacional?

Não. O roaming internacional por meio do Claro Passaporte está disponível apenas para clientes de planos pós-pago. Ou seja, clientes com planos pré-pago ou controle precisam migrar para um plano pós se quiserem ativar o Passaporte Américas, Europa ou Mundo⁶.

Para verificar se o seu Passaporte está ativo, basta acessar o aplicativo "Minha Claro", na área de roaming internacional⁷. Nessa seção, também é possível confirmar se o plano já inclui algum dos pacotes automaticamente ou se será preciso contratar o Passaporte para o destino desejado.

Preços e Planos: o Passaporte Claro vale a pena para sua viagem?

A Claro oferece três opções de Passaporte, com contratação anual por linha e cobrança mensal⁸:

• Passaporte Américas: BRL 9,99 por mês;
• Passaporte Europa: BRL 19,99 por mês;
• Passaporte Mundo: BRL 29,99 por mês.

A contratação é feita por linha, para o titular ou dependentes do plano, e não há taxa de ativação⁹. No entanto, o pacote funciona como um contrato anual parcelado. Em casos de cancelamento antes do prazo, as parcelas restantes podem ser cobradas.

De modo geral, o Passaporte Claro vale mais a pena para quem viaja com frequência ao exterior e precisa manter o número brasileiro ativo para chamadas, autenticações e contatos profissionais. Para viagens curtas ou únicas, ou ainda uso focado apenas em internet, um plano avulso da operadora ou chips internacionais pré-pagos ou eSIMs costumam ser opções mais econômicas.

Comparativo: Claro Passaporte vs. chip internacional

Confira na tabela a seguir as principais diferenças entre o Claro Passaporte e chips internacionais (eSIM):

Cartão Wise: economize com tranquilidade na sua viagem internacional

Para quem quer reduzir custos na viagem, o cartão de débito internacional da Wise é uma solução prática e econômica. Ele funciona integrado à conta multimoeda gratuita, que permite guardar, converter e pagar em mais de 40 moedas usando o câmbio comercial sem margem de lucro, com taxas transparentes que você vê antes mesmo de confirmar a transação pelo app.

Assim, não há surpresas na fatura após a viagem nem preocupação com a variação cambial — você pode inclusive abrir sua conta e ir comprando moeda estrangeira aos poucos, antes mesmo da sua viagem.

Abra sua conta gratuita ✈️

O Passaporte Claro é bom?

A resposta depende do tipo de viagem e do perfil do viajante. Para clientes pós-pagos, o Claro Passaporte é uma opção prática e conveniente: ele mantém o número brasileiro ativo no exterior e permite utilizar a franquia de dados e ligações com cobertura internacional.

No entanto, é importante considerar que o contrato anual pode aumentar o custo total. Apesar da mensalidade ser acessível, o plano faz mais sentido para quem viaja com frequência. Para viagens únicas ou quando o uso principal é internet, alternativas como chips ou eSIMs internacionais costumam ser mais econômicas e flexíveis.

Passo a Passo: Como ativar o roaming internacional da Claro

A ativação do roaming internacional da Claro é simples e pode ser realizada pelo aplicativo¹⁴:

1. Verifique se o Passaporte já está incluído no seu plano ou contrate o pacote desejado;
2. Ative o roaming internacional na sua linha e também o VoLTE para destinos específicos (como Estados Unidos);
3. Ative o roaming de dados nas configurações do celular;
4. Reinicie o aparelho ao chegar no destino.

O Claro Passaporte está disponível para empresas?

Sim, o Claro Passaporte também está disponível para clientes da Claro Empresas. O serviço funciona como uma solução de roaming internacional que permite fazer ligações, enviar e receber SMS e usar a internet móvel em outros países, mantendo o mesmo número da empresa no exterior.¹⁵

Assim como na modalidade para pessoas físicas, a Claro oferece três opções de Passaporte para o público empresarial, cada uma com cobertura específica:¹⁶

• Passaporte Américas: inclui cobertura em 46 destinos no continente americano;
• Passaporte Europa: contempla 47 países da Europa;
• Passaporte Mundo: abrange mais de 110 países, reunindo países nas Américas, Europa e demais continentes.

Independentemente da modalidade escolhida, o Claro Passaporte para empresas permite que a linha utilize os serviços da operadora no exterior por meio de uma franquia exclusiva de roaming internacional, conforme as regras do pacote contratado.

Após o consumo total da franquia, a empresa pode continuar utilizando serviços com cobrança adicional (diária ou avulsa, conforme a oferta vigente) ou optar pelo bloqueio para evitar custos excedentes.¹⁷

Como ativar o roaming internacional na Claro Empresas

Caso a sua empresa já tenha o serviço de roaming internacional ou o Passaporte habilitado, é preciso ativar o roaming antes da viagem. Em geral, o processo é simples e pode ser feito pelos canais oficiais da Claro Empresas.¹⁸

1. Solicite a ativação: Ligue de um número Claro da empresa para *850 ou, de outro telefone, para 0800 721 1021;
2. Confirme a habilitação: Verifique se o roaming foi liberado para uso internacional na linha;
3. Configure o aparelho: Ative o roaming de dados nas configurações de rede e habilite o VoLTE, se disponível;¹⁹
4. Se estiver no exterior: Solicite a ativação pelo número +55 11 96302-1749.

Antes de viajar, é recomendável verificar se o destino está incluído no pacote contratado e se a linha está apta para uso internacional.

Como vimos, o Clube Passaporte é uma alternativa interessante para clientes Claro que buscam praticidade e querem manter o número brasileiro ativo no exterior. Para viagens curtas ou quando o uso principal é internet, chips internacionais tendem a ser mais econômicos.

Além disso, incluir a Wise no planejamento da viagem permite que você compre moeda estrangeira com câmbio justo (sem margem de lucro escondida), faça compras com o cartão internacional e deixe sua viagem ainda mais simples de aproveitar.

Crie a sua conta gratuita pessoal agora mesmo ou abra uma conta Wise para empresas.

1. Claro. Passaporte.
2. Claro. Passaporte.
3. Claro. Passaporte.
4. Claro. Passaporte.
5. Claro. Passaporte.
6. Claro. Como Usar Celular no Exterior.
7. Claro. Como Usar Celular no Exterior.
8. Claro. Passaporte.
9. Claro. Passaporte.
10. Holafly. Home.
11. Blog Holafly. Melhor Chip Internacional.
12. Airalo. Home.
13. Blog Airalo. Como Instalar e Ativar um eSIM da Airalo.
14. Claro. Como Usar Celular no Exterior.
15. Claro Empresas. Passaportes.
16. Claro Empresas. Passaportes.
17. Claro Empresas. Guia de Uso no Exterior.
18. Claro Empresas. Passaportes.
19. Claro Empresas. Guia de Uso no Exterior.