Como abrir uma conta Nubank: confira o passo a passo

A startup brasileira Nubank surgiu em 2013 com a proposta de simplificar os serviços bancários. Como o banco é 100% digital e não possui agências físicas, o processo para abrir uma conta Nubank é realizado totalmente online pelo site ou aplicativo. Leia o artigo abaixo para descobrir como fazer a abertura da conta e quais as taxas cobradas.

É possível abrir uma conta Nubank pela internet?

Por não ter agências físicas, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre como abrir conta no Nubank. Como um banco 100% digital, a única opção disponível para abrir uma conta Nubank é por meio do site oficial ou aplicativo para smartphone. O processo é prático e pode ser feito em alguns minutos de forma gratuita.

Como é o processo? Quanto tempo demora?

Para abrir conta Nubank online, é preciso fazer um cadastro inicial pelo site ou aplicativo do banco. Nessa fase são solicitados dados básicos como nome do titular, CPF e e-mail válido¹.

No entanto, quem inicia o processo pelo site deve, obrigatoriamente, instalar o aplicativo no smartphone para concluir a abertura da conta. Em seguida, é necessário enviar as seguintes informações:

• Dados pessoais do titular;
• Senha para o aplicativo;
• Endereço residencial;
• Fotos do RG, CNH ou outro documento de identificação com foto;
• Selfie segurando o documento;
• Assinatura do contrato digital.

A abertura da conta pode ser realizada a qualquer momento, sem precisar fazer agendamento. Segundo a fintech, o processo é finalizado em até 5 dias². Nesse período, a documentação enviada será analisada.

Quais os documentos necessários para a abertura de uma conta Nubank?

Abrir uma conta Nubank também é bastante prático porque, diferente dos bancos tradicionais, não exige o envio de uma lista extensa de documentos. Em geral, é preciso informar alguns dados pessoais e enviar a foto de documento de identificação pelo aplicativo do Nubank. Confira quais são os documentos a seguir:

• RG, carteira de habilitação ou outro documento com foto;
• CPF;
• Comprovante de residência.

Não é necessário passar por análise de crédito, mas os clientes Nubank precisam cumprir com alguns requisitos obrigatórios como: ser maior de 18 anos, residir no Brasil, estar com o CPF regular na Receita Federal e ter um smartphone com sistema Android ou IOS compatível com o aplicativo Nubank³.

Quais as taxas para abertura de conta com o Nubank?

Além da praticidade ao fazer a abertura de uma conta Nubank online, o processo é totalmente gratuito. Os correntistas também não precisam pagar taxas de anuidade, transferências ou depósito por boleto. Assim como não é necessário depósito mínimo para ativar a conta e receber o seu cartão na função débito.

No entanto, há a cobrança de tarifas por outros serviços como saque e pagamentos por cartão de crédito. Confira a seguir quais são elas.

Taxas para saque e pagamentos com o cartão

Os correntistas podem sacar dinheiro com o cartão na função débito em caixas eletrônicos da rede Saque e Pague e Banco 24Horas. Em cada operação é cobrada uma taxa fixa de R$6,50 em cima de qualquer valor ou da quantidade de saques. Essa tarifa do banco cobre os custos de manutenção do serviço, impostos entre outras despesas operacionais. Contudo, o correntista só paga quando realizar o saque⁴.

Também é aplicada uma tarifa de 9,75% ao mês nos saques feitos pelo cartão de crédito. Além disso, a rede do caixa eletrônico pode descontar uma taxa pelo serviço utilizado. Portanto, é importante ficar atento a essas cobranças antes de efetuar esse tipo de saque.

Em pagamentos internacionais com o cartão de crédito Nubank, são cobradas taxas e impostos em cima do valor da compra. O banco aplica uma taxa de 4% sobre o valor da conversão do câmbio comercial e ainda 6,38% de IOF (Imposto sobre Operações Financeiras)⁵.

Outras taxas do banco

Ao abrir a sua conta Nubank, também é importante saber quais as outras taxas cobradas em alguns serviços bancários como empréstimos, cartão de crédito e clube de pontos Nubank Rewards⁵.

Nubank - como entrar em contato

O Nubank é um banco digital, por isso não possui agência física. Os clientes devem acessar a central de atendimento para entrar em contato com o banco e solucionar suas dúvidas. Isso é possível através dos seguintes canais:

• Telefone: atendimento 24 horas pelo número 0800 608 6236
• E-mail: meajuda@nubank.com.br
• Chat: chat disponível no aplicativo Nubank

Outra maneira de entrar em contato com o banco é através dos perfis oficiais do Nubank no Facebook, Instagram, Linkedin e Twitter. O site também possui uma seção FAQ com as principais dúvidas sobre os serviços do Nubank.

Fontes usadas neste artigo:

Fontes checadas pela última vez em 29 de Janeiro de 2021.