您的资金受到保障
每一秒，成千上万像您一样的 Wise 用户通过我们汇出数百万资金；每一周，超过 100,000 名新用户注册加入 Wise。我们承诺通过尖端的安全保障技术和全天候的客户支持服务，来保障您的每一分钱。
坚如磐石的安全技术
在过去的 12 年里，Wise 从零开始构建了行业领先的资金安全保障系统。
24 小时全天候真人客服支持
拥有超过 5,000 名专业人员随时为您提供帮助，还有专门的反欺诈和安全团队保驾护航。
您的钱始终属于您
我们会将您的资金与我们的资金分开存放，让资金安全更有保障，同时也方便您随时动用自己的资金。
全方位的安全保障
安全是 Wise 所有服务的核心。我们的工程师团队利用尖端机器学习技术增强我们的系统，以保护 Wise 免受欺诈等犯罪的侵害。
让您安心的客户支持
如果您有任何疑问，我们的客户团队可通过电话、电子邮件或聊天工具为您全天候提供服务，支持英语和其他 14 种语言。
电子邮箱
在线聊天
电话
最佳账户
Wise App 使用人脸识别技术保护您的资金安全。下载次数已超 3000 万人次。
双重身份验证
从创建账户到汇款，客户的身份都要经过验证，以确保交易安全。
生物识别技术和加密
利用手机的内置技术来提供额外保护。
自定义限制
隐藏您的货币、定位权限或自动登出。
数千名防欺诈专家夜以继日地工作
我们通过自动监控和专门的安全团队来打击欺诈行为，以保护您的资金。 Wise 每天进行 700 万次安全检查（每秒 80 次）。
常见问题解答
Wise 使用起来安全可靠，是存放您资金的安心之选。我们严格落实多重安全措施，确保您的资金随时可用，并积极防范欺诈和盗窃行为，杜绝此类风险影响我们的业务。我们的团队会定期接受培训，致力保障客户的资金安全。
Wise 保护您的资金，不会将其借给第三方，因此无需金融服务补偿计划 (FSCS) 的保护。该计划是为了在银行倒闭时赔偿您遭受损失的资金。
我们在提供服务的司法管辖区均受到监管。
欢迎在此处了解我们如何受到监管。
我们遵循严格的指导原则，以确保您的个人信息安全。用于身份验证的信息均经过安全加密存储；详情请参阅我们的《隐私政策》。
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