Ez a cikk arról szól, hogyan változtathatod meg a telefonszámodat, és hogy mit tegyél, ha megváltoztattad a telefonszámodat, és nem tudsz bejelentkezni.
Megváltoztattam a telefonszámom, és nem tudok bejelentkezni
Ha elvesztetted a hozzáférést a régi telefonszámodhoz, vagy csak egyszerűen nem tudsz bejelentkezni, íme, hogyan tudod megváltoztatni a számodat:
Nyisd meg ezt a linket, és add meg a Wise-fiókodban szereplő e-mail-címet
Menj az e-mail-fiókodhoz, és nyisd meg a kapott e-mailben lévő linket
Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat a telefonszámod módosításához. Mindent kérni fogunk, amire szükségünk van: egy igazolványképes szelfit és az új számodat
Miután elkészültél, küldünk egy SMS-t az új számodra, hogy igazolhasd azt
Itt találod a hibaelhárítást, ha gondot okoz a szelfi feltöltése az igazolványoddal együtt
Ha ez továbbra sem működik, küldj nekünk egy e-mailt, amelyhez csatolod az igazolványképes szelfidet és az új telefonszámodat az országkóddal együtt.
Akár 2 munkanapba is telhet, mire ellenőrizzük a képet. Értesítünk, amint kész vagyunk, vagy ha további információra van szükségünk.
Bejelentkeztem, és meg kell változtatnom a telefonszámomat
A telefonszámodat az alkalmazásban vagy a weboldalunkon is módosíthatod.
A weboldalon
Lépj a profilnevedre a felső sarokban
Menj a személyes adataidhoz
Válaszd az Adatok módosítását
Válaszd azt, hogy Telefonszám módosítása
Add meg a regisztrált e-mail-címedet
Nyisd meg az e-mailben található linket, amit a számod megváltoztatásához küldünk
Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat a telefonszámod módosításához. Mindent kérni fogunk, amire szükségünk van: egy igazolványképes szelfit és az új számodat
Miután elkészültél, küldünk egy SMS-t az új számodra, hogy igazolhasd azt
Az appon
Módosítsd a telefonszámodat a fiókodban, mielőtt megválsz a régi SIM-kártyádtól.
Ha nincs hozzáférésed a régi SIM-kártyádhoz, használd az internetet, vagy jelentkezz ki a fenti utasítások alapján.
Lépj a profilnevedre a felső sarokban
Menj a személyes adataidhoz
Válaszd azt, hogy Telefonszám módosítása
Add meg az új telefonszámodat
Küldünk egy SMS-t a régi számodra, hogy igazolhasd, hogy valóban te hajtod végre a módosítást
Add meg a kódot a mezőben
Kész is vagy — behelyezheted az új SIM-kártyádat a telefonodba