A Wise-on különböző módon módosíthatod az adataidat, attól függően, hogy személyes vagy céges számláról van-e szó. Néhány olyan adat, amelyet módosítani szeretnél, lehet a cím, a születési dátum, a telefonszám, a név vagy az e-mail-cím.
Olvass tovább, hogy megtudd, mit módosíthatsz és mit nem, és milyen utasításokat kaphatsz a módosításhoz.
Mit módosíthatok?
Íme, mit módosíthatsz és mi az, amit nem.
Név
Nem tudod megváltoztatni a nevedet, de bizonyos körülmények között mi módosíthatjuk azt. Ebben az esetben meg fogunk kérni, hogy küldd el nekünk a névváltoztatást igazoló jogi dokumentum fényképét vagy bemásolt változatát, például a házassági anyakönyvi kivonatot vagy a közokiratot, valamint a személyi igazolványodat, ha a nevedet még nem hitelesítettük.
Telefonszám
Az elsődleges telefonszámodat meg tudod változtatni, de ha be van kapcsolva a fiókodon a kétlépcsős ellenőrzés, akkor az új számodra SMS-ben küldött kóddal tudod jóváhagyni a változtatást. A másodlagos telefonszámodat nem tudod megváltoztatni vagy újat hozzáadni, de tudod törölni.
Cím
A címedet általában az alábbi lépésekkel tudod megváltoztatni. Miután ott módosítottad az adataidat, kapcsolatba lépünk veled, ha újra igazolnunk kell a címedet.
Bizonyos esetekben nem tudod te magad megváltoztatni. Ha a cím mező szürke, akkor lépj velünk kapcsolatba, és segítünk módosítani.
Címmódosítás, ha Japánban élsz, oda költözöl vagy onnan elköltözöl
E-mail-cím
A weboldalon és az alkalmazásban is módosíthatod az e-mail-címedet.
Születési idő
Az első utalás után már nem változtathatod meg a születési dátumodat, mert már ellenőriztünk téged. Az első utalás előtt meg kell tudnod változtatni, ha hibásan szerepel a rendszerünkben.
Ha úgy sikerült utalnod, hogy hiba van a születési dátumodban, akkor el kell küldened nekünk a helyes dátumot tartalmazó dokumentumot, és mi segítünk módosítani azt.
Hogyan módosíthatom az adataimat?
Attól függ, hogy rendelkezel-e céges vagy személyes fiókkal.
Személyes fiók
Ha csak személyes fiókkal rendelkezel, így férhetsz hozzá és módosíthatod az adataidat.
A weboldalon
Kattints a nevedre a képernyő jobb felső sarkában
Válaszd azt, hogy Az adataid
Ezután azt, hogy Adatok módosítása
Add meg a jelszavadat, és menj az Adatok módosítása lehetőségre még egyszer
Ezután megnézheted, mit módosíthatsz. Ha valami szürkén jelenik meg, azt jelenti, nem változtathatod meg. Kapcsolatba kell lépned velünk, és mi majd módosítjuk.
App
Menj a felső sarokban lévő kezdőbetűidre vagy képedre
Válaszd a Személyes adatok opciót
Módosítsd az adataidat, és menj a Mentésre
Személyes és céges fiók
Személyes adataidat csak a személyes fiókodból szerkesztheted. Ha tehát a céges fiókodban vagy, akkor át kell váltanod, kiválasztva a vállalkozás nevét vagy ikonját a felső sarokban, majd a személyes fiókodat.
Ezek a változások az céges számládra is átkerülnek. Ha azonban megváltoztatod a lakcímedet, az nem változtatja meg a cég címét, mivel az ahhoz kapcsolódik, ahol a vállalkozásod be van jegyezve.
Céges számla
Ha csak céges fiókkal rendelkezel, de módosítanod kell a személyes adataidat:
A weboldalon
Kattints a cég nevére a jobb felső sarokban
Menj a Beállításokhoz
Válaszd a Személyes adatok opciót
Majd azt, hogy Adatok módosítása
Ha nem tudod módosítani a személyes adataidat a céges fiókodban, az azért lehet, mert már rendelkezel személyes fiókkal. Kövesd a fenti lépéseket, és először válts a személyes fiókodra, majd szerkeszd onnan az adataidat.