Utalások létrehozása, szerkesztése, törlése és fizetés.

Pénzküldés

A fiókod kezelése

Pénz tárolása, közvetlen beszedések létrehozása, a Kamatok és a Részvények használata.

Pénz tárolása

Rendelés, aktiválás, költés és problémaelhárítás. 

Wise-kártya

Számlaadataid használata pénzfogadáshoz.

Utalás fogadása

Többfelhasználós elérés, könyvelés és az API használata.

Wise Business

Melyik tranzakcióval kapcsolatban segíthetünk?

Melyik kártyás tranzakcióddal kapcsolatban van szükséged segítségre?

Melyik utalásoddal kapcsolatban tudunk segíteni?

Kérünk, ne adj meg semmilyen személyes információt, mivel egyéni visszajelzésekre nem áll módunkban válaszolni

Szeretnél még megosztani velünk valamit? (nem kötelező)

Sajnáljuk a tapasztalatodat. Pontosan mi történt?

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek

Úgy tűnik, jelenleg nem vagy aktív. A fiókod biztonságának megőrzése érdekében automatikusan kijelentkeztetünk, amikor lejár az idő.

A következővel kapcsolatos a kérdésed:

Kérj segítséget egy szakértőtől

Milyen nyelven szeretnél beszélni velünk?

Lépj velünk kapcsolatba

Kérjük, mesélj a {timestamp} időpontban lejzalott e-mail váltásról, amelyet a csapatunkkal folytattál.

Meg tudtuk oldani a problémádat e-mailen keresztül?

Csak 48 órán belül beérkező visszajelzést tudunk elfogadni.

A FELMÉRÉS LEZÁRULT

Köszönjük, hogy megosztottad a véleményed – ezzel segítesz nekünk fejleszteni a Wise ügyfélszolgálatát.

Visszajelzés elküldve

Mesélj nekünk a csapatunkkal folytatott, {timestamp}-kor történt telefonbeszélgetésedről.

Megoldottuk a problémádat a hívás során?

Mondd el, mit gondolsz a kollégánkkal folytatott, {{ timestamp }}-kor történő hívásodról.

Megoldottuk a problémádat?

Ha szeretnéd felvenni velünk a kapcsolatot, kérünk, <email>írj nekünk</email> vagy <phone>hívj minket</phone> közvetlenül.

Sajnos a visszahívási szolgáltatásunk jelenleg nem elérhető.

A személy, aki hívni fog, lehet, hogy el fogja kérni a megadott telefonszámot.

A tagsági számodat: {membershipNumber}

A következőket készítsd elő a híváshoz

Ha csörög a telefonod, kérünk, vedd fel.

Kapcsolunk a telefonközpontunkhoz.

Megkaptuk az e-mailedet

Segítségre van szükségem egy tranzakcióval kapcsolatban

Egy kártyás tranzakciómmal kapcsolatban kérek segítséget

Segítségre van szükségem egy utalásommal kapcsolatban

Valami mással kapcsolatban szeretnék segítséget kérni

A kérdésem ezzel kapcsolatos:

A megfelelő csapathoz irányítunk

Ez az információ segíteni fog nekünk a problémád mielőbbi megoldásában.

Mivel kapcsolatos a kérdésed?

Fiókszakértőd, <b>{name}</b>, épp online

Üzenet

Ha nem látod a beszélgetést, akkor nyisd meg újra a lenti chatet, és keresd meg ott.

Wise Ügyféltámogatás

Beszélj a csapatunkkal e-mailben

Beszélj csapatunkkal telefonon

Elem hozzáadása

Kérünk, erősítsd meg, hogy a(z) **{origin}** alkalmazást egy új böngészőlapon szeretnéd megnyitni.

Megerősítés

A gyorsabb segítségért írd le, mi történik, és hogy eddig milyen lépéseket próbáltál meg.

További adatok megadása

Az oldal megtekintéséhez a fiók tulajdonosának vagy adminjának kell lenned.{linebreak}Győződj meg arról, hogy a megfelelő fiókba jelentkeztél be.

Sajnáljuk, úgy tűnik, nincs hozzáférésed.

Az oldal újratöltése talán megoldja ezt.

Valami hiba történt

Ha panaszt szeretnél tenni, <a class="footer-link" rel="noopener noreferrer" href="https://wise.com/help" target="_blank">lépj kapcsolatba velünk</a>, igyekszünk megoldást találni. Ha ezután sem vagy elégedett, fordulj az ombudsmanunkhoz. Telefonos elérhetősége <a class="footer-link" href="tel:08008782802">0800 878 2802</a>, e-mail-címe pedig <a class="footer-link" href="mailto:ouvidoria@wise.com">ouvidoria@wise.com</a>. Fontos, hogy kéznél legyen az ügyazonosítód száma.<br /><br />Minden befektetési szolgáltatást a Wise Assets <a class="footer-link" href="https://wise.com/help/articles/4Mo9V7MyXos6scM7xvhg15/licences-and-regulators-when-holding-money-as-different-assets" target="_blank" rel="noopener noreferrer">a tartózkodási helyedhez tartozó szervezeti egysége nyújt</a>.

Segítség és ügyfélszolgálat

Források

Kövess minket

Cég és csapat

Wise termékek

Csalással kapcsolatos jelentéseid

Hoppá! Valamilyen hiba történt. Kérjük, próbáld meg újratölteni az oldalt.

Egy nemrégi tranzakcióval kapcsolatban kérnél segítséget?

Találd meg a választ a Wise szolgáltatásaival kapcsolatos kérdésedre, vagy kérj segítséget ügyfélszolgálatunktól. Utalj pénzt külföldre a Wise-zal.

Ügyféltámogatás

Nyelv kiválasztása

Hát, ez kínos, úgy tűnik, az oldal megszűnt. Próbálj meg rákeresni valami hasonlóra.

Személyre szabott támogatásért jelentkezz be