Learn & Lunch Budapesten: Beszélgetés ügyfeleinkkel, a Wise jövőjének közös alakítása

Bence Töreky

A Wise-nál hisszük, hogy a nagyszerű termékeket csak úgy lehet építeni, ha meghallgatjuk azokat, akik nap mint nap használják őket. Ezért is volt óriási öröm számunkra, hogy első Learn & Lunch eseményünkön Brazíliától egészen Kirgizisztánig üdvözölhettünk ügyfeleket budapesti irodánkban.

Az eseményt Kristo Käärmann, a Wise társalapítója és vezérigazgatója vezette, aki azért töltött el egy napot Budapesten, hogy személyesen találkozzon az itteni közösséggel. Mellette Horányi Gergő, termékvezető mutatta be, hogyan dolgozik a több mint 850 budapesti Wiser azon, hogy a termékeink egyre jobbak legyenek.

A legemlékezetesebb pillanatok azok voltak, amikor ügyfeleink megosztották történeteiket és visszajelzéseiket – mindegyik egyedi betekintést adott abba, hogyan formálja a Wise a pénzügyi mindennapjaikat. Volt, aki elmesélte, hogy 2013-ban indította az első utalását, és több mint egy évtizeddel később is hűséges felhasználónk. Egy brazil ügyfél arról mesélt, hogyan segítette őt a Wise abban, hogy támogassa családját külföldről, és hogyan könnyíti meg az életét Budapesten.

Találkoztunk olyan vállalkozókkal is, akik több üzleti számlát kezelnek már évek óta, valamint diákokkal, akik először tanulmányaik idején támaszkodtak a Wise-ra. Egy édesanya elmesélte, hogy akkor nyitott számlát, amikor a fia Vietnámban tanult, ma pedig saját kisvállalkozását irányítja a Wise Business segítségével. Ami különösen figyelemre méltó volt: a résztvevők közel fele először magáncélra kezdte használni a Wise-t, majd később nyitott üzleti számlát – vagyis termékeink egyre több ember számára oldanak meg egyre több problémát. Emellett a magyar ügyfeleink közvetlen hozzáférést élveznek a hazai fizetési infrastruktúrához, ami azonnali és alacsony költségű forintutalásokat tesz lehetővé.

Rengeteg hasznos visszajelzést kaptunk arról, hogyan tehetnénk szolgáltatásainkat még gyorsabbá, egyszerűbbé és kényelmesebbé – például amikor valaki egyszerre használ személyes és üzleti számlát, vagy hogyan tudunk segíteni abban, hogy a nálunk tartott pénz még jobban gyarapodjon. Hosszú listával tértünk vissza az íróasztalainkhoz: megnézzük, milyen új funkciókkal oldhatnánk meg még több problémát ügyfeleink számára.

Az eseményen a budapesti központ jelentőségéről is beszélgettünk – amely London és Tallinn mellett a Wise három fő régiós központjának egyike. 2016-ban, amikor úgy döntöttünk, hogy Tallinnon túl is bővülünk, fontos szempont volt, hogy egy olyan nemzetközi várost találjunk, ahol kellemesebb a nyár, mint Észtországban, és amely vonzza a világ minden tájáról érkező tehetségeket. Budapest minden elvárásunknak megfelelt. Közel egy évtizeddel később több mint 850 Wiser dolgozik itt, akik olyan termékeket építenek, amelyeket világszerte emberek milliói használnak.

És tovább növekszünk: ha szeretnél része lenni a küldetésünknek, nézd meg nyitott pozícióinkat itt.

Pénz határok nélkül

Tudj meg többet
Újdonságok

Összefoglaló a díjváltozásokról

Ennek a blogbejegyzésnek a célja ügyfeleink tájékoztatása az árváltozásokról, nem marketingkommunikáció. Küldetésünk, hogy csökkentsük a határokon átívelő...

Wise
24.11.27 3 perc olvasási idő
Újdonságok

Csökkentettük néhány díjunkat

Rendszeresen felülvizsgáljuk a díjainkat, hogy azok mindig tükrözzék az utalások valódi költségét. Így soha nem fizetsz többet, mint amennyire szükség van. Az...

Wise
24.09.17 1 perc olvasási idő

Tippek, hírek, és újdonságok a régiódban