Créer une demande de paiement avec Wise est gratuit et simple. Une fois les paiements effectués, vous recevrez votre argent directement dans la balance Wise de la devise que vous avez demandée.
Pour demander de l'argent, vous devez avoir ouvert au moins un ensemble de numéros de compte.
Il existe plusieurs façons de demander de l'argent :
Vous pouvez créer un lien de paiement à partager avec n'importe qui, comme vos clients, votre famille ou vos amis, afin qu'ils puissent vous envoyer de l'argent.
Les titulaires de comptes personnels peuvent demander de l'argent à d'autres utilisateurs de Wise et nous les informerons de la demande par e-mail ou par notification push. Vous devrez synchroniser vos contacts pour recevoir de l'argent de vos amis sur Wise.
Les titulaires de comptes entreprises peuvent choisir comment recevoir de l'argent : soit directement à partir du compte Wise de leur client, soit par virement bancaire, soit par carte. En savoir plus sur le paiement par carte
À noter :
Les demandes sont uniquement valables pendant 30 jours civils
Si votre émetteur possède un compte Wise, vous pouvez lui demander de l'argent dans n'importe quelle devise, à condition qu'au moins un ensemble de numéros de compte soit ouvert.
Si l'émetteur n'a pas de compte Wise, vous ne pouvez lui demander de l'argent que dans une devise pour laquelle vous avez des numéros de compte.
Une fois que l'argent a été déposé sur votre balance, vous pouvez instantanément le convertir dans d'autres devises
En savoir plus sur comment recevoir de l'argent sur votre balance
Quelles sont les étapes à suivre pour demander de l'argent ?
Il existe plusieurs façons de demander de l'argent :
À partir de votre balance Wise
Sélectionnez Demander depuis l'écran d'accueil.
Vous pouvez également sélectionner une devise > Accéder à Plus et sélectionner Recevoir > Demander un paiement.
Pour recevoir des paiements d'un autre utilisateur de Wise, sélectionnez-le simplement dans la liste.
Pour créer un lien de paiement, choisissez Recevoir un paiement de n'importe qui sur l'appli ou « Quelqu'un qui n'est pas sur Wise » sur le Web.
Saisissez le montant et cliquez sur Créer un lien de paiement/Envoyer une demande.
Depuis l'onglet Paiements
Appuyez sur Paiements depuis le menu de navigation principal.
Appuyez sur Demandes de paiement.
Sur le Web, sélectionnez Nouvelle demande. Dans l'appli, sélectionnez Nouvelle.
Pour recevoir des paiements d'un autre utilisateur de Wise, sélectionnez-le simplement dans la liste.
Pour créer un lien de paiement, choisissez Recevoir un paiement de n'importe qui sur l'appli ou « Quelqu'un qui n'est pas sur Wise » sur le Web.
Saisissez le montant et cliquez sur Créer un lien de paiement/Envoyer une demande.
Directement depuis vos contacts
Choisissez un contact depuis vos Contacts récents ou cliquez sur Bénéficiaires.
Cliquez sur leur nom, puis sélectionnez Demander. Si votre contact dispose d'un compte Wise, vous verrez l'option d'effectuer une demande directement à partir de là. S'il s'agit d'un contact avec un compte externe à Wise, vous pourrez créer un lien de paiement.
Saisissez le montant et cliquez sur Créer un lien de paiement/Envoyer une demande.
Comment ça marche ?
Voici quelques réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant l'option de demander un paiement.
Comment puis-je vérifier l'état de mes demandes de paiement ?
Accédez à l'onglet Paiements, puis cliquez sur Demandes de paiement. Vous pourrez voir toutes vos demandes de paiement actives et inactives.
Une demande en attente que vous n'avez pas payée ou refusée restera dans l'activité de votre compte pendant 30 jours en tant que Tâche en haut de la page d'accueil.
Comment savoir si quelqu'un m'a envoyé une demande ?
Si vous n'avez pas Wise et que quelqu'un a partagé un lien avec vous, vous verrez le montant, la devise et les coordonnées bancaires sur lesquelles vous devrez envoyer de l'argent. Ne payez jamais une demande d'un contact que vous ne reconnaissez pas.
Si la demande a été envoyée directement à votre compte Wise, vous recevrez une notification push et/ou un e-mail, en fonction de vos paramètres de notification.
Puis-je bloquer une personne qui me demande de l'argent ?
Non, mais vous pouvez désactiver la visibilité de votre profil sur Wise.
En savoir plus sur comment contrôler cette fonctionnalité sur votre compte
Comment fonctionnent les liens de paiement réutilisables ou de paiement unique ?
Seuls les liens de paiement de comptes entreprises peuvent être réutilisables. Les liens de paiement pour les comptes personnels ne peuvent être qu'à usage unique.
Vous ne pouvez recevoir qu'un seul paiement via un lien de paiement à usage unique. Ce lien sera automatiquement fermé à réception du paiement.
Liens de paiement réutilisables :
peuvent recevoir plusieurs paiements et vous devrez les fermer si vous souhaitez cesser de recevoir des paiements
ne peuvent pas être rouverts une fois qu'ils ont été fermés
Y a-t-il des frais ou des limites ?
Il n'existe pas de frais pour demander ou recevoir de l'argent, à l'exception de la réception de virements locaux ou Swift en USD ou de paiements Swift en CAD. En savoir plus sur les frais pour recevoir de l'argent.
Il n'existe actuellement aucune limite quant au montant que vous pouvez recevoir sur vos différentes balances, à l'exception des USD.
Conseil : ne payez jamais une demande d'un contact que vous ne reconnaissez pas. Rejetez simplement la demande et elle disparaîtra de votre compte.
Wise ne vous demandera jamais de paiement via cette fonctionnalité.