Gebührenüberarbeitung im Februar — das hat sich geändert
Unser Ziel ist es, die Kosten für internationale Zahlungen so niedrig wie möglich zu halten. Und seit wir vor 13 Jahren begonnen haben, haben wir vor allem im...
Wenn du eine Transaktion durchführst, wird diese in deiner Aktivitätenliste angezeigt. Diese Liste ist das Erste, was dir nach dem Einloggen in die App oder die Website angezeigt wird.
Du kannst dein TransferWise-Konto aber für viele unterschiedliche Dinge verwenden – etwa für internationale Überweisungen, Zahlungen im Urlaub oder das Verwalten von mehreren Währungsguthaben. Deswegen kann diese Liste schnell unübersichtlich werden.
In den letzten Monaten haben wir uns darum bemüht, das Sortieren und Verwalten all der Aktivitäten in deinem TransferWise-Konto zu verbessern. Wir haben viele Kundenmeinungen dazu eingeholt, was in der Aktivitätenliste angezeigt werden sollte und was nicht.
Bei diesem Feedback wurden zwei Verbesserungsvorschläge immer wieder erwähnt:
"Lasst mich bestimmte Aktivitäten aus der Liste ausblenden. Ich will selbst darüber bestimmen können, was in meinem Konto zu sehen ist."
"Bitte entfernt solche Aktivitäten wie abgebrochene Überweisungsaufträge, für die ich nie eingezahlt habe, aus meiner Liste. Diese verbrauchen nur Platz und bringen mir nichts."
Wir haben uns dieses Feedback zu Herzen genommen und zwei Features entwickelt, die deine Aktivitätenliste sauber und übersichtlich werden lassen.
Wenn du eine bestimmte Aktivität nicht mehr in der Liste sehen willst, dann kannst du sie einfach verbergen. Verborgene Aktivitäten werden nicht in deiner Aktivitätenliste angezeigt. Du kannst diese aber immer noch finden, wenn du gezielt nach ihnen suchst.
Such nach der verborgenen Aktivität, wähle sie an und klicke dann die drei Punkte in der oberen rechten Ecke an. Dort findest du dann die Option "Diese Aktivität wieder anzeigen".
Wenn du das Suchfenster verlässt, wirst du feststellen, dass die Aktivität schon wieder in deiner Liste angezeigt wird.
Abgebrochene Überweisungen, für die keine Einzahlungen erfolgt sind, werden von uns nach 3 Tagen automatisch abgebrochen.
Und wie die Aktivitäten, die du selbst verbirgst, kannst du auch diese Aktivitäten immer noch wiederfinden, wenn du direkt nach ihnen suchst. Du kannst das automatische Verbergen von Überweisungen auch manuell abschalten.
Und damit du dich nicht wunderst, benachrichtigen wir dich noch einmal, wenn wir das erste Mal einen Überweisungsauftrag automatisch für dich verbergen.
*Bitte siehe dir unsere Nutzungsbedingungen und die Produktverfügbarkeit für deine Region an oder besuche die Wise-Gebührenseite für die aktuellsten Informationen zu Preisen und Gebühren.
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Dieser Blogbeitrag soll unsere Kunden über Preisänderungen informieren und ist keine Marketingkommunikation. Unser Ziel ist es, die Kosten für internationale...
Wir prüfen unsere Gebühren regelmäßig, um sicherzugehen, dass sie auch wirklich die tatsächlichen Kosten für die Überweisung deines Geldes widerspiegeln – auf...
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