Neteller kündigen: Darauf musst du achten!

Neteller bietet seinen Kunden ein Onlinewallet, mit welchem man bei Händlern zahlen kann. Außerdem kann man eine Kreditkarte beantragen, sowie Geld international versenden. Um so mehr man jährlich umsetzt, desto bessere Konditionen bekommt man.

Allerdings funktioniert dies bei Neteller auch anders herum. Benutzt du dein Konto nicht regelmäßig, fällt eine Gebühr für die Nichtnutzung an. Wenn du diese Kosten vermeiden und Neteller kündigen willst, erfährst du hier, wie das geht. Zudem lernst du eine Alternative ohne Inaktivitätsgebühr kennen.

Du suchst nach einer günstigen Alternative? Sieh dir Wise an.

Du suchst nach einer unkomplizierten Möglichkeit, Geld in unterschiedlichen Währungen zu versenden? Bei Wise erwarten dich keine unvorhergesehenen Kosten. Keine Inaktiviätsgebühr. Kein Wechselkurs Aufschlag. Nur eine niedrige und vollkommen transparente Gebühr, die dir vor jedem Transfer genau angezeigt wird.

Achtung! Drohende Kosten bei Nichtnutzung

Wenn du mit Neteller große jährliche Umsätze hast, dann kommst du schnell in den Genuss der VIP Neteller Erfahrung. Das VIP System ist darauf ausgelegt, all diejenigen zu belohnen, die durch hohe Umsätze dem Unternehmen hohe Gewinne bescheren.

Doch bei Neteller gibt es auch eine Inaktivitätsgebühr. Wenn du dich nämlich nicht einmal alle 12 Monate einloggst oder mit Neteller zahlst, wird monatlich eine Gebühr von 5 USD von deinem Guthaben abgebucht. Das entspricht jährlich rund 50 EUR, für einen Service den du nicht mehr nutzt. ¹

Du bist vor diesen Kosten gewappnet, wenn dein Konto eh leer ist. Solltest du jedoch noch Guthaben besitzen, ist das verlorenes Geld. Deswegen kann es langfristig sinnvoll sein, über eine Alternative ohne Kontoführungsgebühr nachzudenken.

Wise: Die bequeme Alternative ohne laufende Kosten

Auch bei Wise kannst du internationale Überweisungen tätigen und das mit geringen Gebühren. Hier hast du zudem die Möglichkeit, ein kostenloses Multi-Währungs-Konto zu beantragen. Dadurch kannst du dein Geld in über 50 Währungen bequem an einem Ort halten.

Im Gegensatz zum Neteller Konto fallen dabei bei Wise niemals Gebühren für das Konto an. Egal ob du dich 5 Jahre nicht einloggst, oder dein Konto tagtäglich benutzt. Somit ist dein Geld immer gut aufgehoben und du brauchst dir keine Sorgen machen, dass es langsam verschwindet.

Neteller kündigen: Schritt für Schritt Anleitung

Bevor du deinen Account schließt, solltest du zuerst einmal restliches Guthaben auszahlen lassen. Dies kannst du per Banküberweisung machen, oder falls du eine Net+ Kreditkarte hast, auch einfach bar abheben. Beachte dabei die Gebühren, die anfallen.

So kostet eine Abhebung per Überweisung 10 USD. ¹ Falls du weniger als das hast, ist die einzige Möglichkeit, neben der Karte, ein Einkauf beim Onlinehändler. Andernfalls musst du das Geld auf dem Konto lassen und nach einiger Zeit wird es als Bearbeitungsgebühr verschlungen.

Sobald du bereit bist, lies dir die Schritte zur Kündigung deines Accounts durch. Es gibt für die Kündigung keine Fristen, wie beispielsweise bis zum Ende des Monats. Du kannst deinen Account zu jedem Zeitpunkt unwiderruflich löschen.

Schritt für Schritt Anleitung

1. Logge dich in deinen Neteller Account ein.
2. Klicke links auf den Reiter “Einstellungen”.
3. In dem Feld “Persönliche Daten” ist ganz unten rechts der Knopf “Konto schließen”.
4. Wähle nun einen Grund für deine Kündigung aus. Du hast auch noch die Möglichkeit eine Nachricht zu schreiben.
5. Klicke auf “Mein Konto schließen”. Fertig!

So schnell und unkompliziert kannst du dein Konto bei Neteller kündigen. Es dauert nicht einmal 5 Minuten. Wenn es doch bloß immer so einfach wäre.

Neteller in Deutschland kontaktieren

Falls du ein Problem bei der Nutzung von Neteller hast, steht der Support immer für deine Fragen bereit. Dafür hast du mehrere Möglichkeiten. So kannst du über den Reiter “Support” in deinem Konto einen Fall erstellen. Dabei wählst du eine Kategorie und Angelegenheit aus und schreibst deine Frage.

Ein ähnliches Verfahren steht dir über die Webseite zur Verfügung, allerdings etwas versteckt. Dafür musst du zuerst die Support Seite öffnen. Anschließend klickst du auf “Konto”, dann “Konto kündigen” und zum Schluss auf “Wie kann ich mein Neteller Konto schließen/kündigen?”.

In der unteren rechten Ecke hast du jetzt die Option, mit Neteller Kontakt per Email oder Telefon aufzunehmen. Den Telefonsupport erreichst du Montags - Freitags von 9 - 18 Uhr unter der +49 21599279504. Mach dich eventuell auf längere Wartezeiten gefasst.

Fazit

Wenn du deinen Neteller Account einst angelegt hast und dich nicht einmal im Jahr einloggst, verlierst du monatlich an Guthaben. Das ist natürlich nicht sehr schön und ein potentieller Grund, dass du dein Neteller Konto schließen möchtest. Dank der Schritt für Schritt Anleitung, weißt du jetzt auch wie.

Mit Wise hast du eine kostengünstige Alternative gefunden, ganz ohne Kontoführungsgebühren, egal wie intensiv du sie nutzt. Dafür kannst du hier ein Multi-Währungs-Konto führen und brauchst dich nicht auf eine einzelne Währung festlegen.

Quellen (Stand: 13.02.2020)
1 Neteller Support und Gebührenhinweise